張靜

摘要：結(jié)合項目績效考核在施工管理過程中的應(yīng)用，闡述了項目績效考核的背景、指標(biāo)、過程、獎勵兌現(xiàn)等內(nèi)容，論證了績效考核在項目管理中的作用。通過對項目管理的績效考核，實現(xiàn)以考核促管理，提升項目管理及盈利能力，充分調(diào)動項目管理者的積極性，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；績效考核；獎勵兌現(xiàn)；措施

建筑施工企業(yè)因其組織架構(gòu)、施工生產(chǎn)分散的特性，企業(yè)后臺統(tǒng)一管理難度大，因此為提高企業(yè)盈利能力，對項目管理者的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行客觀公正的評價，就需建立科學(xué)有效的激勵和約束機(jī)制，鼓勵項目實現(xiàn)超額利潤，調(diào)動項目管理人員的積極性。本文通過某施工企業(yè)四年項目的績效考核實施結(jié)果，論述績效考核對項目過程管理的重要作用，同時在針對現(xiàn)有績效考核制度存在的不足之處，提出績效考核制度的改進(jìn)措施。

1、實施績效考核的歷史背景

某施工企業(yè)在對項目施工管理過程中制訂了項目績效考核管理辦法，但針對項目的考核評價無法量化，考核指標(biāo)設(shè)置剛性欠缺，無法將績效指標(biāo)與項目實際經(jīng)營的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有效結(jié)合，加之公司后臺管控的缺失，項目管理良莠不齊，造成項目出現(xiàn)經(jīng)營虧損，給企業(yè)的健康發(fā)展帶來障礙。為了提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，研究改進(jìn)了項目績效考核體系，加強(qiáng)成本管控，量化考核指標(biāo)，從而實現(xiàn)項目增盈創(chuàng)效。

2、績效考核的應(yīng)用

2.1 設(shè)立績效考核系統(tǒng)的理念

以實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的管理人員完成指定任務(wù)的業(yè)績及效果做出判斷的過程。對全體管理者樹立“盈利光榮，虧損可恥”的理念，實現(xiàn)以考核促管理，最終實現(xiàn)項目的盈利。

2.2 績效考核實施的過程

（1）績效考核的依據(jù)

按照“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險相統(tǒng)一，約束與激勵并舉”的原則，施工企業(yè)與項目部簽訂《工程項目管理目標(biāo)責(zé)任書》，作為對項目部實施績效考核的依據(jù)。

（2）組織機(jī)構(gòu)及分工

施工企業(yè)績效考核由項目管理委員會組織與實施，日常工作由企業(yè)管理部牽頭組織，由財務(wù)管理部、工程管理部、成本管理中心、安全質(zhì)量監(jiān)察部、人力資源部等部門按照各自負(fù)責(zé)對口部門的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)提報。

（3）考核時間

績效考核時間為次年1月中旬，1月底前完成考核工作。

（4）考核條件

績效考核是對工程項目管理的階段性評價，主要考核年度目標(biāo)任務(wù)的完成情況。當(dāng)年開工不足6個月的項目不執(zhí)行年度績效考核，在第二年度統(tǒng)一進(jìn)行考核。超額利潤預(yù)兌現(xiàn)同時滿足三個條件方可考核兌現(xiàn)，即開累計價和總合同額比例超過70%、具有超額目標(biāo)利潤、超額上交款。

（5）考核內(nèi)容

績效考核指標(biāo)體系中的財務(wù)績效指標(biāo)權(quán)重為70%，其它管理績效指標(biāo)權(quán)重為30%。其中的“目標(biāo)利潤、營業(yè)收入、形象進(jìn)度、安全質(zhì)量、現(xiàn)款上繳”五項指標(biāo)為否決性指標(biāo)。

（6）考核流程

每年度結(jié)束后，依據(jù)簽訂的《工程項目管理目標(biāo)責(zé)任書》，企業(yè)管理部組織審計部、財務(wù)管理部、工程管理部、安全質(zhì)量監(jiān)察部、成本管理中心等部門分別按其分管內(nèi)容，進(jìn)行考核，提出意見，交企業(yè)管理部匯總，形成考核結(jié)果，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核、項目管理委員會審議審批。人力資源部依據(jù)經(jīng)審批確定的考核結(jié)果，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部辦理兌現(xiàn)手續(xù)。

（7）考核獎勵與兌現(xiàn)

年度績效考核后，應(yīng)計發(fā)的班子成員年度績效薪酬當(dāng)期兌現(xiàn)70%，其余預(yù)留30%績效薪酬次年兌現(xiàn)。超額利潤獎勵對項目部的分成數(shù)的70%用于對項目部班子成員的獎勵，剩余分成數(shù)30%用于除項目部班子成員以外其他員工的獎勵，按照貢獻(xiàn)大小，多勞多得的原則進(jìn)行分配。

通過不斷完善和修訂《項目績效考核管理實施細(xì)則》，以考核激勵為導(dǎo)向，及時兌現(xiàn)考核獎勵承諾，從2015年開始，按照考核辦法，只要項目具備考核兌現(xiàn)條件，當(dāng)年便予以兌現(xiàn)。四年來共對23個項目進(jìn)行了績效考核及超額利潤預(yù)兌現(xiàn)，共發(fā)放獎勵5109.13萬元。

通過考核獎勵數(shù)據(jù)和柱狀圖可看出，考核兌現(xiàn)的時效性、考核兌現(xiàn)率、考核獎勵的金額都在逐年上升和加大。尤其是項目超額利潤預(yù)兌現(xiàn)增長較快，從圖示數(shù)據(jù)也反映出企業(yè)發(fā)展趨勢逐年向好，已逐漸走上良性發(fā)展的軌道。

3、通過項目績效考核施工企業(yè)達(dá)到的效果

（1）通過績效考核及獎勵，使項目管理層創(chuàng)效積極性加大，形成良好的創(chuàng)效氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧共贏的發(fā)展局面。

（2）通過績效考核改善公司整體運(yùn)營管理，尤其從項目資金收入，應(yīng)收賬款的回流、目標(biāo)利潤的上繳、資金集中度等方面有效的保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（3）通過績效考核，有利于項目管理者及時發(fā)現(xiàn)員工的不足，通過采取相應(yīng)的措施，提高員工的業(yè)務(wù)能力，增加企業(yè)的效益。

4、現(xiàn)行績效考核體系中的不足之處

（1）施工產(chǎn)值與驗工計價不匹配。施工產(chǎn)值是根據(jù)現(xiàn)場實際完成工程價值進(jìn)行計量的，而驗工計價是與業(yè)主雙方確認(rèn)后的計量收入，受第三方檢測及合格驗收時間性影響，或者因業(yè)主的投資計劃及資金收支情況等特殊因素的制約；兩者之間容易出現(xiàn)較大偏差，形成驗工計價超前或者滯后，致使已完工未結(jié)算考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性降低，現(xiàn)場為完成考核指標(biāo)人為調(diào)節(jié)可能性增大。

（2）項目實際發(fā)生的成本不能及時準(zhǔn)確的進(jìn)行歸集入賬。部分項目受主客觀多種因素的影響，不能及時的將項目已發(fā)生的成本或潛在的成本進(jìn)行入賬歸集，按照目前財務(wù)會計準(zhǔn)則的收入確認(rèn)原則，無法準(zhǔn)確的反映現(xiàn)場實際完工百分比，財務(wù)考核營業(yè)收入指標(biāo)的準(zhǔn)確性降低，可能出現(xiàn)人為調(diào)節(jié)收入的現(xiàn)象；其次成本歸集滯后出現(xiàn)大量的應(yīng)結(jié)未結(jié)，部分項目為了追求績效考核結(jié)果獲得績效獎勵的目的而隱藏部分成本，容易造成目標(biāo)利潤率完成、營業(yè)收入兩個財務(wù)指標(biāo)失真，偏離了績效考核的初衷。

（3）績效考核獎勵涵蓋的范圍有限?？冃Э己霜剟畹膶嵤┓秶皇琼椖款I(lǐng)導(dǎo)班子成員，不涉及項目其他的業(yè)務(wù)管理人員，從而導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)管理人員的工作的積極性不高，項目管理的參與程度較低，不能真正的發(fā)揮項目整體的管理作用，在一定程度上影響了項目施工過程中的管理效率。

（4）工程項目存在差異，考核模式單一。項目規(guī)模的大小、施工周期長短不一的情況，同時受項目施工性質(zhì)的影響，項目績效考核體系采用單一的績效考核指標(biāo)作為參照，而忽視了項目施工性質(zhì)的本身存在的差異，對實際的績效管理結(jié)果的評價產(chǎn)生的偏差。

5、現(xiàn)有績效考核體系的改進(jìn)措施

（1）對現(xiàn)有的績效考核指標(biāo)重新劃分，細(xì)化指標(biāo)分值的權(quán)重，確保績效考核指標(biāo)的科學(xué)及合理性，對涉及到項目績效考核的重要指標(biāo)多種方法進(jìn)行檢測，防止因項目人員的主觀原因造成績效考核的失誤。

（2）分類別建立項目績效考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)項目規(guī)模不同、施工性質(zhì)、以及施工難度等分類別，分階段制定考核標(biāo)準(zhǔn)，如既有線鐵路和高鐵、普鐵、市政、公路應(yīng)根據(jù)工程特點區(qū)別考核標(biāo)準(zhǔn)。

（3）將項目施工管理的全員納入到項目績效考核中，鼓勵全員參與績效考核的積極性，提高項目經(jīng)營管理的效果，在績效考核結(jié)果運(yùn)用上加強(qiáng)人才培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力提升，增加績效考核的管理類指標(biāo)的評價，將人員培養(yǎng)結(jié)果列入到項目績效考核中，開拓員工晉升通道和發(fā)展空間，為員工工作注入強(qiáng)大動力，形成全員參與績效考核的格局，有效提高了考核效果，達(dá)到了考核目的。

結(jié)束語：

本文通過對項目績效考核管理在某施工企業(yè)中的實際應(yīng)用，深入分析了績效考核在實施過程中存在的優(yōu)劣，并針對性提出改進(jìn)措施，通過績效考核管理手段，樹立了“盈利光榮，虧損可恥”的理念，起到了良好的導(dǎo)向示范作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時，也為企業(yè)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：中鐵一局集團(tuán)鐵路建設(shè)有限公司）