逯萍
【摘 要】 本文介紹了濰坊市簡政放權(quán)工作的基本情況,分析了簡政放權(quán)改革過程中遇到的問題及應(yīng)采取的措施,提出了繼續(xù)簡政放權(quán)改革的努力方向。一是加強(qiáng)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);二是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè);三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化、便利化建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】 政府;行政效能;簡政放權(quán);濰坊模式
簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)、加快轉(zhuǎn)變政府職能,是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要內(nèi)容,也是提高政府治理能力、推動轉(zhuǎn)型發(fā)展、順應(yīng)人民群眾期待的關(guān)鍵舉措。近年來,濰坊市認(rèn)真貫徹落實中央和省關(guān)于推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的工作部署,持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,不斷提升“放”的含金量、“管”的有效性和“服”的滿意度,走出了一條具有濰坊特色的簡政放權(quán)之路。
一、濰坊市簡政放權(quán)工作的基本情況
濰坊市高度重視簡政放權(quán)工作,為確保有專門力量負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)、督查、落實等工作,市政府專門成立了一個階段性工作機(jī)構(gòu)——市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,走在了全省的前列。
1、加強(qiáng)審批事項管理,實現(xiàn)接權(quán)與放權(quán)的同步規(guī)范
國務(wù)院和省政府連續(xù)下放了一大批行政審批事項,濰坊市建立“一口受理、專題研究、政府發(fā)文、統(tǒng)一調(diào)整”的工作模式,堅持絕不截留、該減全減、能放盡放、科學(xué)調(diào)整的原則,共承接國家和省取消、下放審批事項7批207項,同時主動調(diào)整下放市級審批事項3批125項,占原審批數(shù)量的39.56%,2015年取消15項非行政許可審批事項,不再保留非行政許可審批這一類別。
2、曬出“三張清單”,政府權(quán)力運行更加公開透明
公開權(quán)力清單和責(zé)任清單,是建立陽光政府的關(guān)鍵,權(quán)力清單讓公眾知道政府的權(quán)力邊界,而責(zé)任清單讓公眾知道政府的責(zé)任邊界。在編制權(quán)力清單方面,濰坊市在全省率先編制完成市縣兩級政府部門權(quán)力清單,梳理行政權(quán)力事項3163項、服務(wù)事項305項,逐項編制權(quán)力運行流程圖,并通過政府網(wǎng)站、編辦網(wǎng)站、部門網(wǎng)站向社會公開。之后又在全省率先編制公布市縣兩級政府部門責(zé)任清單,明晰主要職責(zé)4035項、具體責(zé)任16470項、追責(zé)情形16141項,劃定職責(zé)邊界,配套制定并落實專門的責(zé)任追究辦法、內(nèi)部督查落實機(jī)制和第三方民意調(diào)查評估機(jī)制,推進(jìn)政府部門依法履職盡責(zé)。為進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,2015年9月,濰坊市曬出市縣行政審批事項目錄清單并實現(xiàn)動態(tài)管理,逐項編制業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南,為企業(yè)和群眾辦事提供了“明白紙”。
3、深化商事制度改革,落實“五證合一、一照一碼”登記制度
在商事制度改革方面,采用國務(wù)院確定的18位社會統(tǒng)一信用代碼編碼規(guī)則,濰坊市頒發(fā)了全省首張“三證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照,比全國統(tǒng)一啟動時限提前了4個月。今年以來,以全省全程電子化登記及電子營業(yè)執(zhí)照試點為契機(jī),借助公安系統(tǒng)電子身份標(biāo)識及銀行U盾,對申請人進(jìn)行身份認(rèn)證和電子簽名,實現(xiàn)了自主核名、提交材料、查驗身份、核發(fā)證照、電子存檔的全程電子化登記管理。
4、立足“破、建、管”,規(guī)范行政審批中介服務(wù)
濰坊市堅持“破、建、管”三措并用,打破行業(yè)壟斷與區(qū)域壁壘,使中介服務(wù)市場更加規(guī)范、更加開放、更加透明。在破除中介行業(yè)壟斷方面,濰坊市建立四部門聯(lián)動機(jī)制,由組織、紀(jì)檢、編制、民政部門牽頭,按照組織人員、業(yè)務(wù)開展、資產(chǎn)財務(wù)和辦公場所“四分開”要求,專項治理市場中介組織領(lǐng)域“紅頂中介”突出問題。堅持“非禁即入”,鼓勵各類資本依法依規(guī)進(jìn)入中介市場開展業(yè)務(wù),支持引進(jìn)知名中介機(jī)構(gòu)在本市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。在建立中介服務(wù)超市方面,市縣兩級均建立了實體和網(wǎng)上中介服務(wù)超市,納入各級政務(wù)服務(wù)中心管理。在強(qiáng)化中介服務(wù)監(jiān)管方面,建立市規(guī)范行政審批中介服務(wù)聯(lián)席會議制度,實行“6+X”運作模式,由審改、監(jiān)察、政務(wù)服務(wù)、物價、民政、工商6部門會同各中介行業(yè)主管部門,統(tǒng)籌推進(jìn)行政審批中介機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范管理工作。
5、推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”成為企業(yè)競爭、產(chǎn)業(yè)競爭乃至國家競爭的新常態(tài)。濰坊市也積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用,搭建起以“六大業(yè)務(wù)支撐平臺+兩個服務(wù)大廳+一個網(wǎng)站集群”為主要架構(gòu)的政務(wù)服務(wù)云平臺,實現(xiàn)市級審批事項在線咨詢、在線申報、在線預(yù)審、在線公示“四個100%”,群眾滿意率達(dá)99.98%。完善市縣鎮(zhèn)網(wǎng)上三級聯(lián)動辦理機(jī)制,梳理規(guī)范縣市區(qū)初審上報、市級審核的各類事項,打通鎮(zhèn)級、縣級網(wǎng)上受理辦理渠道,實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理事項信息、公眾申請信息及業(yè)務(wù)辦件信息的實時交換和共享。
二、簡政放權(quán)改革過程中遇到的問題和解決辦法
簡政放權(quán)作為一項創(chuàng)新性的工作,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,濰坊市根據(jù)自身情況進(jìn)行細(xì)化和落地,堅持問題導(dǎo)向,進(jìn)行自我創(chuàng)新,通過不斷的解決問題,在簡政放權(quán)“大環(huán)境”下營造出具有濰坊自身特色的“小氣候”。
第一,對企業(yè)來說,企業(yè)在項目審批環(huán)節(jié)用的精力最多,但是審批流程繁雜、條件互為前置、周期過長等問題在一定程度上影響了項目落地。為此,濰坊市創(chuàng)新實施建設(shè)工程項目“模塊化”審批,把項目審批整合為項目立項、供地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收5個模塊,審批辦理時限由原來的86個工作日壓縮到現(xiàn)在的32個工作日,審批效率比原承諾時限提速60%以上。
第二,建設(shè)工程項目審批占到項目審批80%以上的份額,在新的審批政策調(diào)整前,建設(shè)工程項目批準(zhǔn)立項前,需要通過多個前置審批環(huán)節(jié),濰坊市創(chuàng)新實施“告知承諾制”審批,按照“事先承諾、事后履諾”的模式,把項目立項前耗時較長的中介評估后置,實現(xiàn)中介評估與項目審批的并聯(lián)運行,審批提速40%以上。
第三,隨著中心城區(qū),產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)大,城市發(fā)展水平也發(fā)生質(zhì)的變化。但是,市區(qū)行政審批管理體制還停留在“過去時”,特別是市轄區(qū)的審批權(quán)限在許多方面存在法律空白,市區(qū)之間的權(quán)限劃分并不清晰。為此,濰坊市創(chuàng)新實施市區(qū)“一體化”審批,對市、區(qū)間職責(zé)交叉事項作了梳理,明確了集體建設(shè)用地審核、城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)等21個市、區(qū)部門的110項權(quán)責(zé)清單,進(jìn)一步厘清市區(qū)職責(zé)邊界。以“市區(qū)一體審批”為原則,簡化市區(qū)審批事項辦理流程,凡區(qū)級能獨立審批的,市級一律不得以把關(guān)、備案等方式形成二級審批;凡市級能直接審批的,一律不得以讓區(qū)級初審、提報等方式形成二級審批;對確需市區(qū)兩級審批的事項,采取委托代辦、派人辦理等方式,實行“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一級審批”。
第四,群眾到審批部門申請辦理事項時,經(jīng)常遇到被否定的問題但是原因卻無從查找。這是因為部門為了規(guī)避責(zé)任,存在一定的權(quán)力“任性”行為。濰坊市創(chuàng)新實施行政審批否定報備制,配套制定實施細(xì)則,對申請人提出的許可申請,依法做出不予受理或不予許可決定的,要求審批部門在規(guī)定時間內(nèi),以規(guī)范文書向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案,存在爭議的,由政務(wù)服務(wù)辦在3個工作日牽頭組織有關(guān)部門對否定事項進(jìn)行復(fù)核。
第五,當(dāng)前,有的部門還是把工作的重心向?qū)徟h(huán)節(jié)傾斜,在監(jiān)管環(huán)節(jié)用的精力少,特別是某些領(lǐng)域,監(jiān)管牽扯到很多部門,部門間由于缺乏牽頭部門的整體協(xié)調(diào),難以形成監(jiān)管的全力。濰坊市按照“轉(zhuǎn)理念、建機(jī)制、強(qiáng)監(jiān)督、推典型”的思路,把各方面的力量動員起來,集中推進(jìn)事中事后監(jiān)管。濰坊安丘市在全國率先實施了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化監(jiān)管模式,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理辦公室,建立了“兩導(dǎo)三動”的推進(jìn)機(jī)制,牢固了源頭控制、過程監(jiān)管、末端檢測“三道防線”,形成了從田間到餐桌無縫覆蓋的安全監(jiān)管體系。
三、對未來繼續(xù)簡政放權(quán)改革的探討
推進(jìn)簡政放權(quán),還需要在以下幾個方面下功夫:
一是加強(qiáng)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從行政許可的事項管理、流程、服務(wù)、受理場所、監(jiān)督檢查等方面,全面規(guī)范行政許可行為,提高審批效率。繼續(xù)做好上級取消下放事項的承接落實,細(xì)化事項承接落實工作流程,強(qiáng)化部門聯(lián)動機(jī)制,落實部門主體責(zé)任,督導(dǎo)有關(guān)部門及時制定相關(guān)配套措施、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化事后監(jiān)督,為基層承接工作提供技術(shù)支持,確保落實到位。推進(jìn)行政審批規(guī)范化建設(shè),對保留的行政審批項目,建立健全受理、承辦、批準(zhǔn)、辦結(jié)、告知、投訴等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、條件、權(quán)責(zé)、時限等制度規(guī)范,依法依規(guī)后置、并聯(lián)、壓減審批環(huán)節(jié),再造行政審批流程,進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范行政審批項目的實施,提高審批效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。以整合監(jiān)管資源為基礎(chǔ),以強(qiáng)化信用監(jiān)管為核心,充分運用大數(shù)據(jù)資源和技術(shù),積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的監(jiān)管創(chuàng)新,全面打造標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、多元化事中事后監(jiān)管新體系,實現(xiàn)事中事后監(jiān)管全覆蓋。加快開發(fā)建設(shè)“智慧監(jiān)管”信息化系統(tǒng),整合工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等部門的監(jiān)管對象信息,建立多元主體、多源信息集合的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為大數(shù)據(jù)監(jiān)管提供支撐。開發(fā)建設(shè)綜合監(jiān)管平臺,通過向其他監(jiān)管部門實時推送市場主體登記信息,實現(xiàn)“審批許可對接、登記監(jiān)管聯(lián)動”,有效解決“先照后證”改革后,后續(xù)監(jiān)管缺位的問題。啟動市場主體信用信息公示及監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),通過“一庫三平臺”建設(shè),對企業(yè)信用信息實行統(tǒng)一管理,建立市場主體“全科檔案”,實現(xiàn)職能部門信息互通、資源互用、工作互動。
三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化、便利化建設(shè)。以“最大程度方便群眾辦事”為目標(biāo),繼續(xù)清理各類證明、蓋章類材料,精簡辦事環(huán)節(jié),再造服務(wù)流程。編制業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南,通過網(wǎng)絡(luò)等媒介向社會公布,主動讓群眾知曉,自覺接受監(jiān)督,切實方便群眾辦事。加快推進(jìn)各級政務(wù)服務(wù)平臺改造升級,加強(qiáng)移動客戶端、自助服務(wù)終端開發(fā)建設(shè),實現(xiàn)公共服務(wù)事項的網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
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【作者簡介】
逯 萍(1976.1-),漢族,山東惠民人,中共濰坊市委黨校公共管理教研部副主任、副教授,研究方向:公共管理.