鄒琳琳

摘要：在對陜西高校商務(wù)英語人才的市場動態(tài)需求、高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀等進行充分調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，擬以語言經(jīng)濟學(xué)為理論基礎(chǔ)，從課程體系重設(shè)、教學(xué)手段更新及商務(wù)師資培養(yǎng)三個方面探討商務(wù)英語人才培養(yǎng)的模式與效用問題，以期制定充分體現(xiàn)市場導(dǎo)向性、具有成本效益的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，制定合理的商務(wù)英語語言政策與規(guī)劃，實現(xiàn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：語言經(jīng)濟學(xué)；商務(wù)英語；人才培養(yǎng)

2016年3月，中共中央印發(fā)的《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機制改革的意見》中明確指出，人才是經(jīng)濟社會發(fā)展的第一資源，人才的培養(yǎng)要圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展需求，聚焦國家重大戰(zhàn)略，促進人才規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)。因此，依托地方高校來加快培養(yǎng)面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點所需要的人才，使其滿足市場需求，實現(xiàn)人力資本增值，促進經(jīng)濟快速發(fā)展已成為一個值得深思和探索的問題。作為絲綢之路的起點，陜西積極通過陸路、航路、水路等渠道與其他國家與地區(qū)發(fā)展經(jīng)貿(mào)關(guān)系，構(gòu)建國際貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)平臺，與此同時，其對高素質(zhì)商務(wù)英語人才的需求也急劇上升。對于面向地方、服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展的高校而言，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，培養(yǎng)商務(wù)英語人才，必須考慮經(jīng)濟發(fā)展的需求。本文在對高校商務(wù)英語人才的市場動態(tài)需求、高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀等進行充分調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，擬以語言經(jīng)濟學(xué)為理論基礎(chǔ)，從課程體系重設(shè)、教學(xué)手段更新及商務(wù)師資培養(yǎng)三個方面探討商務(wù)英語人才培養(yǎng)的模式與效用問題，以期制定充分體現(xiàn)市場導(dǎo)向性、具有成本效益的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。

一、國內(nèi)外研究概況

（一）國外研究

語言經(jīng)濟學(xué)是一門跨教育學(xué)、語言學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的新興邊緣學(xué)科。最早由美國經(jīng)濟學(xué)家Jacob Marschak于1965提出，其研究并揭示了語言的經(jīng)濟學(xué)本質(zhì)：價值（value）、效用（utility）、成本（cost）和成效（benefit）。從語言經(jīng)濟學(xué)的角度來看，語言技能本身是一種人力資本，二語的學(xué)習(xí)可以看成是一種人力資本投資。既然作為一種經(jīng)濟投資，那么投資成本和預(yù)期效益是必須考慮的兩個重要因素。自產(chǎn)生以來，語言經(jīng)濟學(xué)的研究內(nèi)容與范疇隨著研究的深入而不斷豐富和發(fā)展變化，即從單純地以經(jīng)濟學(xué)的角度研究語言現(xiàn)象和問題，到研究語言與經(jīng)濟的關(guān)系以及由語言產(chǎn)業(yè)等引發(fā)的經(jīng)濟現(xiàn)象。目前國際上語言經(jīng)濟學(xué)的研究取向大體表現(xiàn)在：（1）語言與經(jīng)濟關(guān)系研究；（2）語言結(jié)構(gòu)、語義和語用等語言本體問題的經(jīng)濟學(xué)分析；（3）經(jīng)濟學(xué)與語言的關(guān)系研究，如經(jīng)濟學(xué)（語言）的修辭等。（張衛(wèi)國，等）（2012）近些年來，國內(nèi)學(xué)者開始關(guān)注語言經(jīng)濟學(xué)視角下的商務(wù)英語教育研究，周紅（2000）、張善軍（2004）等從語言經(jīng)濟學(xué)理論開始研究商務(wù)英語教育與教改。吳亞（2004）、管春林（2005）等對商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式與課程體系進行需求理論研究。蔡曉斌（2009）和石蕓（2010）探索了商務(wù)英語教育與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。莫再樹（2006），顏曉英（2013）基于語言經(jīng)濟學(xué)不同視角，研究商務(wù)英語教育和教學(xué)的建設(shè)和發(fā)展問題。這些研究取得了一些階段性成果，但目前國內(nèi)這一領(lǐng)域的研究仍存在一定的局限性：（1）多數(shù)研究缺乏對商務(wù)英語人才需求進行充分的市場調(diào)查和細分，更缺乏對其進行動態(tài)的需求分析以及相關(guān)評價框架和指標(biāo)體系的建立；（2）實證研究少，缺乏系統(tǒng)的分析和科學(xué)的論證；且涉及陜西高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)的研究甚少；（3）研究落后于現(xiàn)階段語言教育的發(fā)展與改革，難以實現(xiàn)從宏觀上指導(dǎo)語言教育相關(guān)政策與規(guī)劃的制定和評估。本研究擬以語言經(jīng)濟學(xué)理論為基礎(chǔ)，基于語言經(jīng)濟價值理論，從宏觀（社會）和微觀（學(xué)校）兩方面對陜西高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式進行研究。具體而言，在對陜西高校商務(wù)英語人才的市場動態(tài)需求、高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀等進行充分調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，以期制定充分體現(xiàn)市場導(dǎo)向性、具有成本效益的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。

二、商務(wù)英語人才需求調(diào)查分析

通過參加高校畢業(yè)生人才招聘會，實地走訪企業(yè)及社會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前商務(wù)英語人才供求關(guān)系發(fā)展并不協(xié)調(diào)。一方面商務(wù)英語人才備受企業(yè)青睞；而另一方面，企業(yè)也為應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語人才的匱乏而煩惱。（1）調(diào)查目的。找出陜西中小涉外企業(yè)所需的商務(wù)英語人才與實際聘用畢業(yè)生之間的差距，以期發(fā)現(xiàn)地方高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)中的問題與不足，從而提出相應(yīng)的解決方案；（2）調(diào)查對象與方法。本次調(diào)查對象主要包括陜西地區(qū)，重點是西安、寶雞地區(qū)等中小外資企業(yè)及其他一些有涉外業(yè)務(wù)的單位。教育部《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（第13稿）明確指出：“商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)語言基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握外國語言文學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、工商管理、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)理論與知識，具備商務(wù)英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用性英語人才?！币虼耍撜{(diào)查問卷參照以上《標(biāo)準(zhǔn)》中所描述的商務(wù)英語專業(yè)能力構(gòu)成內(nèi)容，將商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的能力分為五個方面進行衡量：1）語言應(yīng)用能力（問題1—2）；2）跨文化交際技能（問題2—3）；3）商務(wù)實踐技能（問題5—6）；4）思辨與創(chuàng)新能力（問題7—8）；5）自主學(xué)習(xí)能力及個人職業(yè)素養(yǎng)（問題9—10）。問卷采用差距分析的方法，將企業(yè)聘用的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生能力水平與企業(yè)所期望的能力水平進行了對比分析；（3）調(diào)查結(jié)果及討論。通過統(tǒng)計分析，其結(jié)果如下：

從表格中不難看出，有關(guān)商務(wù)英語畢業(yè)生能力的五個衡量方面中，畢業(yè)生的語言應(yīng)用能力、自主學(xué)習(xí)能力及個人職業(yè)素養(yǎng)能基本能滿足企業(yè)需要，為差距較小的方面；而商務(wù)實踐技能方面差距最大，部分畢業(yè)生不能很好甚至基本滿足企業(yè)所要求的畢業(yè)生應(yīng)具有相關(guān)工作或?qū)嵺`經(jīng)驗及基本的專業(yè)商務(wù)能力的需求。除此以外，畢業(yè)生的跨文化交際能力及思辨與創(chuàng)新能力，尤其是跨文化交際能力與企業(yè)期望之間差距較大。調(diào)查顯示，畢業(yè)生缺乏一定的商務(wù)英語溝通能力，尤其是涉及高規(guī)格的商務(wù)任務(wù)如產(chǎn)品外銷、商務(wù)談判等。究其原因，主要是由于部分高校商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)與評價等人才培養(yǎng)趨勢難以與就業(yè)市場相結(jié)合，從而導(dǎo)致學(xué)生理論知識與實際操作相分離，難以適應(yīng)市場需求?？傊?，調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前商務(wù)英語人才供求關(guān)系發(fā)展并不協(xié)調(diào)。一方面，畢業(yè)生難以找到心儀的工作；另一方面，用人單位難以招聘到符合企業(yè)要求的人才，特別是具有商務(wù)管理特質(zhì)的商務(wù)英語人才。

三、基于語言經(jīng)濟學(xué)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案

針對以上有關(guān)陜西高校商務(wù)英語人才的市場動態(tài)需求、高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀等進行充分調(diào)查與分析的基礎(chǔ)調(diào)查結(jié)果，擬從課程體系重設(shè)、教學(xué)手段更新及商務(wù)師資培養(yǎng)三個方面探討與評估商務(wù)英語人才培養(yǎng)的模式與效用問題。

（一）優(yōu)化課程設(shè)置，實現(xiàn)預(yù)期效益

作為專門用途英語，商務(wù)英語課程的設(shè)置需要運用經(jīng)濟學(xué)的成本一效益分析框架，利用語言的經(jīng)濟原則、省力原則進行有效選擇，使商務(wù)言語配置達到最優(yōu)化，即效用最大化（莫再樹，等，2006）。即要考慮從商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的需求角度和經(jīng)濟效益的角度出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在一定環(huán)境中運用商務(wù)語言開展工作的實際應(yīng)用能力。（鄭紅，2016）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陜西省各高校的商務(wù)英語專業(yè)多開設(shè)于外國語學(xué)院（如西安郵電大學(xué)，西安翻譯學(xué)院等），也有部分院校將商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)于商學(xué)院（如西安外國語大學(xué)）。在商務(wù)英語人才培養(yǎng)上，開設(shè)與不同學(xué)院的同一專業(yè)有著各自的特點。外國語學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)低年級階段側(cè)重英語語言基礎(chǔ)知識與技能的學(xué)習(xí)，高年級補充相應(yīng)的商務(wù)專業(yè)知識。商學(xué)院的低年級階段強調(diào)商務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與英語語言基本技能的培養(yǎng)，高年級側(cè)重專業(yè)商務(wù)理論與實踐技能。此外，在課程設(shè)置中，純粹的英語語言課程占有絕大部分比例，如英語聽力、英語口語、英語閱讀等課程占的課時比較多，但多數(shù)學(xué)生認為這些課程往往脫離了商務(wù)英語大背景，難以實現(xiàn)商務(wù)環(huán)境下英語能力的提高，甚至有部分學(xué)生認為這些課程與英語專業(yè)課程完全一樣。難以體現(xiàn)商務(wù)專業(yè)特色，實現(xiàn)英語與商務(wù)知識、技能相結(jié)合。

以陜西省為例，2012年同年獲批商務(wù)英語專業(yè)的西安郵電大學(xué)與西安翻譯學(xué)院將商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置在外國語學(xué)院下，研究其舊版的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，不難看出其低年級側(cè)重英語語言知識與技能的學(xué)習(xí)，高年級補充相應(yīng)商務(wù)專業(yè)知識的特點，這或許可以解釋為什么商務(wù)英語畢業(yè)生語言應(yīng)用能力能基本滿足企業(yè)期望，而商務(wù)實踐能力與企業(yè)期望差距較大。當(dāng)然，近兩年來，兩所高校積極根據(jù)社會發(fā)展需求來調(diào)整課程設(shè)置，不斷完善人才培養(yǎng)模式，以期提高畢業(yè)生的就業(yè)能力，滿足市場需求。如西安郵電大學(xué)外國語學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)，憑借該校信息科學(xué)技術(shù)方面的優(yōu)勢資源，致力于培養(yǎng)針對信息科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域里的商務(wù)策劃、談判、工程管理等方面，即突出信息科學(xué)技術(shù)學(xué)科特色的復(fù)合型商務(wù)英語人才。主要課程除了體現(xiàn)語言能力的商務(wù)綜合英語、商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語閱讀等外，也有體現(xiàn)商務(wù)專業(yè)能力的經(jīng)濟學(xué)導(dǎo)論、管理學(xué)導(dǎo)論、國際商法導(dǎo)論、跨文化交際導(dǎo)論、國際商務(wù)談判等課程，除此以外，通信概論課程也被設(shè)置為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的主修課程，體現(xiàn)了該校信息科學(xué)技術(shù)學(xué)科特色的復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)。對比西安翻譯學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)新舊版人才培養(yǎng)方案，發(fā)現(xiàn)其課程設(shè)置最大的變化在于將以往培養(yǎng)學(xué)生英語語言基本能力的課程如基礎(chǔ)聽力、基礎(chǔ)口語、基礎(chǔ)閱讀等，變?yōu)閺娬{(diào)商務(wù)環(huán)境下的語言技能培養(yǎng)課程如商務(wù)口語、商務(wù)閱讀、商務(wù)英語視聽說等，注重培養(yǎng)學(xué)生解決實際商務(wù)事務(wù)的能力。此外，在知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)方面變化較大，其新版方案突出了學(xué)生“掌握跨境電子商務(wù)或國際物流的基礎(chǔ)知識”的知識結(jié)構(gòu)要求以及“具備跨境電子商務(wù)或國際物流的從業(yè)能力”的能力結(jié)構(gòu)要求。中國（陜西）自由貿(mào)易試驗區(qū)掛牌成立以來，國際貿(mào)易、現(xiàn)代物流、金融服務(wù)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃興起。因此，人才培養(yǎng)的這一變化不僅體現(xiàn)了該校職業(yè)導(dǎo)向性課程與實踐課程的加強，也體現(xiàn)了人才培養(yǎng)與地方社會經(jīng)濟發(fā)展的具體情況相結(jié)合，突出地區(qū)傳統(tǒng)與優(yōu)勢，符合其培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的目標(biāo)。

此外，西安外國語大學(xué)是陜西省最早獲批商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校，其商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)于商學(xué)院。依托學(xué)校優(yōu)勢的外語資源，提出了致力于培養(yǎng)“英語語言能力強、跨文化溝通能力強、商務(wù)專業(yè)能力強”的國際化、應(yīng)用型商務(wù)人才。通過廣泛開展與ACCA（注冊會計師）、CIMA（管理會計師）等國際權(quán)威執(zhí)業(yè)認證機構(gòu)的合作交流，積極探索學(xué)歷教育與國際執(zhí)業(yè)資格教育相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，強調(diào)學(xué)生素質(zhì)、知識、能力并重發(fā)展。研究其人才培養(yǎng)方案，發(fā)現(xiàn)該專業(yè)的課程設(shè)置按照國標(biāo)（13稿）對商務(wù)英語人才的能力要求，即應(yīng)具備的商務(wù)英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力及思辨與創(chuàng)新能力，將商務(wù)英語專業(yè)核心課程分為以下五個模塊：（1）語言知識與技能課程群模塊：包括精讀（商務(wù)）、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作、商務(wù)翻譯、商務(wù)口譯等；（2）商務(wù)知識與技能課程群模塊：包括經(jīng)濟學(xué)原理、管理學(xué)、國際市場營銷、國際貿(mào)易學(xué)、國際金融等；（3）跨文化交際課程群模塊：包括跨文化商務(wù)交際、國際商務(wù)談判、商務(wù)溝通、國際商務(wù)文化等；（4）人文素養(yǎng)課程群模塊：包括英美文學(xué)選讀、語言學(xué)導(dǎo)論、英語國家社會與文化、中國文化通覽等；（5）商務(wù)英語教改班（CIMA方向）管理會計課程模塊：如管理會計基礎(chǔ)、財務(wù)會計基礎(chǔ)、商業(yè)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)等或者教改班（ACCA方向）會計知識課程群：F1會計師與企業(yè)（AB）、F2管理會計（MA）、F3財務(wù)會計（FA）等。專業(yè)課程設(shè)置不僅注重培養(yǎng)學(xué)生基本的語言知識與技能，也強調(diào)學(xué)生跨文化商務(wù)知識運用能力，同時將國際權(quán)威認證機構(gòu)即ACCA與CIMA的相關(guān)課程納入人才培養(yǎng)方案中，通過貼近國際環(huán)境的市場化課程體系，培養(yǎng)英語語言基本功扎實，具備跨文化商務(wù)溝通能力，熟悉國際商務(wù)運作的基本規(guī)范的復(fù)合型商務(wù)英語人才。實踐證明，該校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)取得了一定的成就，實現(xiàn)了商務(wù)英語人才培養(yǎng)的外部經(jīng)濟效益，促成人力資本的形成，從而有利于推動經(jīng)濟的發(fā)展。商務(wù)英語本科專業(yè)被評為“五星級專業(yè)”，進入全國前5%，并于2017年成功獲批陜西省“一流專業(yè)培育項目”。

商務(wù)英語人才的知識結(jié)構(gòu)體系不僅要包括英語語言和商務(wù)專業(yè)知識與技能，還要包括人文素養(yǎng)、跨文化交際等方面內(nèi)容。因此，各高校應(yīng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)經(jīng)濟學(xué)理論中最基本的市場供求理論，調(diào)查并收集所需商務(wù)人才層次、規(guī)格、需求量等方面的數(shù)據(jù)，再根據(jù)自身的條件（如師資力量），面向經(jīng)濟社會發(fā)展需求、區(qū)域和行業(yè)特點，設(shè)計相應(yīng)的課程體系與培養(yǎng)模式，以求實現(xiàn)最有效、最經(jīng)濟的人才培養(yǎng)模式。

（二）更新教學(xué)手段，強化實踐技能

在課程體系重新定位與設(shè)置的前提下，改革創(chuàng)新教學(xué)手段刻不容緩。對于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生來說，企業(yè)不僅要求求職者要具備扎實的商務(wù)專業(yè)理論知識與英語語言知識，更要具備商務(wù)溝通與專業(yè)技能操作的實踐能力。求職者的實踐能力越強，越能體現(xiàn)其對用人單位的價值，當(dāng)然，企業(yè)付出的薪水成本也越劃算。

作為專門用途英語，商務(wù)英語既強調(diào)語言交流能力，更注重商務(wù)技能的實際運用能力。所以在課程設(shè)置時，一方面，不僅要給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造出一種真實的商務(wù)語言環(huán)境，也要模擬出一種相對真實的經(jīng)營環(huán)境，運用比較先進的實訓(xùn)系統(tǒng)，讓學(xué)習(xí)者在熟悉業(yè)務(wù)中常用的各種合同、信用證、發(fā)票等的行文格式下，在濃郁的商務(wù)“實戰(zhàn)”氛圍中完成相關(guān)知識與技能的學(xué)習(xí)。另一方面，教學(xué)內(nèi)容的也應(yīng)該注重與產(chǎn)業(yè)的緊密聯(lián)系，選擇有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識的實踐教學(xué)項目，以學(xué)生為主體，利用項目設(shè)計、虛實互補等教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。例如，借助商務(wù)英語實踐教學(xué)系統(tǒng)，模擬大型交易會、展銷會等，通過“直接”與企業(yè)對接。學(xué)生到不僅能意識到實際學(xué)習(xí)中的不足，學(xué)會“做中學(xué)”，也能通過發(fā)揮專長獲得報酬，能在“學(xué)中做”，更能體驗學(xué)習(xí)“投資”帶來的“預(yù)期效益”，為其以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時，也要改革實習(xí)考核機制，增加實習(xí)考核環(huán)節(jié)，引入專業(yè)指導(dǎo)教師、教務(wù)部門、實習(xí)單位等共同參與的多元實踐考核方法，鼓勵引入高級別學(xué)科競賽和行業(yè)、職業(yè)資格證考試要求作為實踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌考核實踐過程與實踐結(jié)果，確保實習(xí)考核工作客觀、公正，激發(fā)學(xué)生實踐興趣，提高實踐能力。如每年舉行的全國商務(wù)英語實踐大賽，其比賽宗旨在于培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語交際能力，提高學(xué)生商務(wù)知識和實踐技能相結(jié)合的素質(zhì)；也為各個高校提供交流平臺，探索商業(yè)難題的創(chuàng)新解決方案。比賽不僅注重參賽選手的口語技能，更注重企業(yè)方案的可行性。不僅有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和總結(jié)企業(yè)成功經(jīng)營理念和管理模式，更有利于學(xué)生努力成長為專業(yè)技能強，綜合素質(zhì)高的復(fù)合型商務(wù)人才。

此外，《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（第13稿）中指出：“商務(wù)英語專業(yè)實踐（實驗）教學(xué)主要形式包括課內(nèi)外實踐教學(xué)、社會實踐活動、專業(yè)見習(xí)與實習(xí)、海內(nèi)外交流等?！币虼?，一方面，針對校內(nèi)的專業(yè)實訓(xùn)，學(xué)校應(yīng)保證學(xué)生在商務(wù)英語談判實驗室、國際商務(wù)模擬操作實訓(xùn)室等多媒體或模擬仿真的教學(xué)環(huán)境中，對商務(wù)語言、商務(wù)技能等實務(wù)流程進行實際操練，拓展學(xué)生的商業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做。另一方面，商務(wù)英語人才培養(yǎng)應(yīng)注重加強校企合作。加深學(xué)生的專業(yè)見習(xí)與實習(xí)，實現(xiàn)理論知識與具體實踐的結(jié)合。加強學(xué)生對企業(yè)實際運營與管理模式的了解，加深學(xué)生對原材料進貨環(huán)節(jié)控、生產(chǎn)制造過程、公司運營模式、客戶來源、銷售渠道、客戶群體特征等各個具體環(huán)節(jié)的了解；甚至使學(xué)生切身體會員工的工作職責(zé)、感受員工的工作環(huán)境與狀態(tài)，使學(xué)生真正了解所學(xué)專業(yè)的學(xué)科特點，將所學(xué)理論知識與具體實踐相結(jié)合，強化學(xué)習(xí)者商務(wù)專業(yè)水平和商務(wù)實踐能力，縮短學(xué)生走上工作崗位的磨合期，為進一步頂崗實習(xí)或步入專業(yè)崗位奠定堅實的基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)預(yù)期效益的轉(zhuǎn)化。

（三）強化師資培訓(xùn)，確保人才培養(yǎng)

商務(wù)英語教師的職業(yè)專業(yè)化發(fā)展是商務(wù)英語教學(xué)改革不可或缺的一部分。近年來，我國的商務(wù)英語人才缺口巨大，各高校的商務(wù)英語專業(yè)已逐漸成為熱門專業(yè)，報考人數(shù)劇增。但是，本應(yīng)與之對應(yīng)發(fā)展的商務(wù)英語教師數(shù)量和質(zhì)量卻相對滯后。商務(wù)英語專業(yè)自成立以來，師資隊伍薄弱一直是困擾商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的難題。商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的根本在于教師師資隊伍的建設(shè)，這也是提升商務(wù)英語專業(yè)競爭力的關(guān)鍵。為了滿足商務(wù)英語人才培養(yǎng)的需求，首先必須有一支能夠滿足商務(wù)語言教學(xué)、商務(wù)專業(yè)知識教學(xué)、商務(wù)實踐教學(xué)及創(chuàng)新人才培養(yǎng)的師資隊伍。因此，對于商務(wù)教師來說，要實現(xiàn)商務(wù)人才的培養(yǎng)，應(yīng)具備扎實的英語語言與商務(wù)兩門學(xué)科知識，且擁有相關(guān)的商務(wù)實踐技能等能力和素質(zhì)。調(diào)查顯示，除西安外國語大學(xué)外，陜西高校中剛獲批商務(wù)英語專業(yè)的院校商務(wù)英語教師多是從英語專業(yè)，如英語教育、語言學(xué)、翻譯等方向轉(zhuǎn)型的中青年教師，雖不乏有繼續(xù)深造相關(guān)商務(wù)知識的教師，但總體上普遍缺乏一定的實踐能力。因此，加強教師的商務(wù)技能培訓(xùn)，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)的當(dāng)務(wù)之急。一方面，作為商務(wù)英語教師，應(yīng)主動探索和尋找本專業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)模式和方法。對此，教師應(yīng)該自身主動進修，通過攻讀相關(guān)學(xué)位等方式掌握一定的商務(wù)學(xué)科知識，提高專業(yè)知識儲備和實踐技能，探索商務(wù)英語專業(yè)課程的授課模式，實現(xiàn)培養(yǎng)和提高學(xué)生商務(wù)溝通能力的目標(biāo)。切忌使用老舊的英語專業(yè)的培養(yǎng)方案去實現(xiàn)新形勢下商務(wù)人才的培養(yǎng)，更不能使用英語教師只教英語語言知識，商科或管理科教師教商務(wù)類課程的“兩張皮”教學(xué)模式，去實現(xiàn)商務(wù)英語課程中的英語與商務(wù)知識的“融合”。另一方面，高校和國家相關(guān)教育部門應(yīng)努力規(guī)范商務(wù)英語教師專業(yè)化，建立完善的商務(wù)英語教師培養(yǎng)平臺，鼓勵和支持商務(wù)英語教師職業(yè)發(fā)展。如西安外國語大學(xué)的全國高校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)開放周，依托其商務(wù)英語的優(yōu)質(zhì)師資，利用公開課、研討課、專家講座等多種形式，研討商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)和教學(xué)方法，幫助全國高校的商務(wù)英語教師改變教學(xué)理念，改進教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。對于參會的商務(wù)英語教師來說，受益匪淺。除此以外，高校應(yīng)建立健全相關(guān)規(guī)章制度，引導(dǎo)并鼓勵教師將理論教學(xué)與實踐教學(xué)密切結(jié)合，尤其是激勵中青年教師從事實踐教學(xué)，可提供并要求教師每學(xué)年完成一定時間的社會實踐或掛職鍛煉，保證教師初步具備雙學(xué)科知識，提高教師的商務(wù)實踐能力，努力成為具備完整商務(wù)知識體系和技能的雙師型教師，從而更好地服務(wù)于商務(wù)英語的教育教學(xué)。

四、結(jié)語

地方高校的商務(wù)英語專業(yè)是商務(wù)英語人才培養(yǎng)的最大基地，各校的人才培養(yǎng)方案應(yīng)根據(jù)所處的不同地域，不同的學(xué)科優(yōu)勢，學(xué)生入學(xué)時的不同基礎(chǔ)等因素，體現(xiàn)不同的特點。地方高校應(yīng)以語言經(jīng)濟價值理論為指導(dǎo)，時刻關(guān)注區(qū)域市場需求的變化，在對人才需求現(xiàn)狀調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，通過不斷優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)手段，改進教學(xué)理念和培養(yǎng)模式，積極探索適合學(xué)科發(fā)展的需求，適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展需求，更要適應(yīng)學(xué)生個人發(fā)展需求的人才培養(yǎng)模式，以便發(fā)揮各自的優(yōu)勢，考慮人才培養(yǎng)的經(jīng)濟效益，培養(yǎng)服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的復(fù)合型商務(wù)英語人才。