范 丹 ，吳蓮翠

（1.上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，上海 201699；2.浙江農(nóng)林大學(xué) 農(nóng)民發(fā)展研究中心，浙江 杭州 311300）

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”帶動(dòng)了農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，“淘寶村”隨之應(yīng)運(yùn)而生，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和電商發(fā)生核聚變的典型產(chǎn)物，成為農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新經(jīng)濟(jì)模式，阿里研究中心將“淘寶村”定義為，網(wǎng)商數(shù)量達(dá)到當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)的10%以上，且電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1 000萬元以上的農(nóng)村，這些農(nóng)村網(wǎng)商以淘寶為主要交易平臺(tái)，形成規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)，與農(nóng)村電子商務(wù)的其他模式對比，“淘寶村”模式更具有可復(fù)制性，對資源優(yōu)勢的依賴性更低，淘寶村成為了農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)聚集形式與新型發(fā)展模式。

浙江是一塊電子商務(wù)的熱土，浙江淘寶村數(shù)量一直處于全國領(lǐng)先的位置，早在2012年浙江就有4個(gè)村莊躋身全國14大“淘寶村”行列，其中之一就有白牛村。白牛村是唯一一個(gè)“靠山吃山”、借用電子商務(wù)販銷地產(chǎn)山核桃成為“淘寶村”的，它用了6年時(shí)間打造成為“堅(jiān)果炒貨”第一村，以經(jīng)營堅(jiān)果類的炒貨為主，一部分是臨安本土特產(chǎn)，如山核桃、筍干、茶葉等，占整個(gè)網(wǎng)上銷售的60%以上；另一部分是松子、碧根果等在臨安龍崗鎮(zhèn)進(jìn)行加工的炒貨，約占35%左右。白牛村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，是通過農(nóng)村“熟人社會(huì)”強(qiáng)有力的示范與帶動(dòng)作用，迅速形成集聚效應(yīng)，有效促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)和農(nóng)民增收。因此，本文以白牛村為案例，分析農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的動(dòng)力和路徑，將對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有一定的借鑒和指導(dǎo)意義。

二、白牛村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

白牛村是坐落于昌化的一座小山村，最早時(shí)白牛村的村名是由一座白牛橋而得的。1957年新安江水電站建立，有部分移民到此定居，是名副其實(shí)的移民村。位于02省道邊上，距昌化城鎮(zhèn)4公里，交通比較方便，目前白牛村農(nóng)戶總數(shù)為551戶，總?cè)丝? 543人，分為16個(gè)小組。2014年農(nóng)民人均收入22 600元。自2007年開始，個(gè)別村民依靠臨安山核桃主產(chǎn)地這一獨(dú)有的地理優(yōu)勢，嘗試著建立了電子商務(wù)交易平臺(tái)，開啟了網(wǎng)上銷售之路，主要經(jīng)營以山核桃為主的堅(jiān)果類炒貨。

白牛村的電子商務(wù)起源可以追溯到2006年下半年，白牛村現(xiàn)任婦女主任的哥哥在外地做外貿(mào)生意的同時(shí)，將家里滯銷的山核桃放到網(wǎng)上銷售，首月即創(chuàng)下2萬余斤的銷售奇跡，在她哥哥的影響下，開創(chuàng)白牛村淘寶店的先河。2007年白牛村農(nóng)產(chǎn)品電商開始起步，依托良好的地理位置和豐厚的山核桃資源，主要以銷售山核桃為主的農(nóng)特產(chǎn)品，通過定點(diǎn)山核桃種植農(nóng)戶提供貨源，炒貨企業(yè)加工，電商農(nóng)戶銷售的模式，開啟了白牛村“互聯(lián)網(wǎng)+堅(jiān)果炒貨”的新時(shí)代。僅2008年一年，婦女主任的凈收入高達(dá)100多萬，她任職婦女主任后隨即建議村民將山核桃推進(jìn)電子領(lǐng)域，當(dāng)年即新創(chuàng)了4～5家淘寶店，自此白牛村的電子商務(wù)發(fā)展逐具規(guī)模，2009年發(fā)展到10家，2012年經(jīng)阿里研究調(diào)查中心顯示年銷售額為7 300萬元，2013年年銷售額增長14%，銷售總額為1.5億元，銷售額排全國前四，2013年10月，阿里巴巴送來了中國第一批“淘寶村”的牌子，白牛村電商產(chǎn)業(yè)開始得到臨安市委市政府的重視。白牛村電商以昌化山核桃為主打產(chǎn)品，約占銷售總額的70%以上，2014年銷售總額突破2億元，臨安市在白牛村設(shè)點(diǎn)成立“村級(jí)淘寶服務(wù)中心”，當(dāng)時(shí)白牛村共有商戶67家，電商大戶有7家，銷售業(yè)務(wù)都是以山核桃等堅(jiān)果為主，輔之以果脯類零食。其中，銷售收入1 000萬元以上的2家，2 000萬元以上的4家，有4～5名大學(xué)生做跨境電商。截止到2016年白牛村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷額3.5億元，月均網(wǎng)銷額約達(dá)2 900萬元，白牛村知名度進(jìn)一步打響，“白牛效應(yīng)”進(jìn)一步顯現(xiàn)。

三、白牛村電商發(fā)展的困境

目前，白牛村電子商務(wù)取得了一定的發(fā)展，但是在發(fā)展的過程中，一些問題也逐漸顯現(xiàn)出來。白牛村電商是由一些村民自主發(fā)展，逐漸形成一定規(guī)模的，由于沒有政府的引導(dǎo)和帶領(lǐng)，商戶本身的專業(yè)水平也不高，在發(fā)展的過程中，沒有形成一套完整規(guī)范的行業(yè)體系和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)展至今，許多商戶自身、行業(yè)、社會(huì)環(huán)境的問題逐漸顯現(xiàn)出來。主要?dú)w納如下。

（一）淘寶商戶呈現(xiàn)小、散、亂、雜等問題

1.商戶規(guī)模小，難以制造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。白牛村網(wǎng)店農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商經(jīng)營模式是一家一戶，以家庭作坊式為主，小本生意，各崗位基本都是家里人或親戚，旺季（秋冬）會(huì)雇傭外來員工，網(wǎng)商經(jīng)營規(guī)模大的企業(yè)，員工約有30～40人。其體現(xiàn)為年交易額小、網(wǎng)店規(guī)模小、工作人員少。這類商戶不確定性和不穩(wěn)定性很強(qiáng)，出入市場很隨性，具有隨時(shí)退出或者進(jìn)入市場的可能。

小商戶承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力很有限，資金薄弱，在激烈的價(jià)格競爭中很容易被擠出市場，受到致命打擊。由于小商戶的資金和需求有限，小批量進(jìn)貨，成本較高，小商戶的經(jīng)營規(guī)模小，利潤空間小，另外，小商戶的供應(yīng)商也不穩(wěn)定，在銷售高峰時(shí)會(huì)被迫接受更高的進(jìn)貨價(jià)。相較于大批量訂購的大商戶，需要花更多的時(shí)間和精力。

2.商戶分散，難以集中規(guī)范管理。商戶自發(fā)自主經(jīng)營，不受政府的直接管轄。網(wǎng)上開店不需要通過政府，因此電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出比較自由發(fā)散的狀態(tài)。商戶經(jīng)營基本上都是以家庭為單位或者是與朋友合伙，主觀性很強(qiáng)。一些商戶不配合政府的管理和指導(dǎo)，政府的管理工作難以開展。

3.商戶貨源亂，難以保證產(chǎn)品質(zhì)量。商戶銷售的產(chǎn)品都是自行采購，直接與種植山核桃的農(nóng)戶達(dá)成購買協(xié)議，貨源既不明確也不穩(wěn)定，因此產(chǎn)品質(zhì)量很難保證。部分商戶通過購買生的山核桃，自行送到炒貨廠加工炒制，然后包裝出售。也有部分商戶是直接購買山核桃成品，在網(wǎng)店銷售，而且這些商戶銷售的山核桃從采購到發(fā)貨的一系列流程，都未經(jīng)過相關(guān)的質(zhì)量檢測。

由于尚未建立規(guī)范的質(zhì)量檢測體系，市場上的山核桃的質(zhì)量參差不齊。有些商戶為牟取更高利潤，以次充好，將質(zhì)量較差的產(chǎn)品，如往年的陳籽、加工不合格的山核桃以正常的市場價(jià)出售，有損臨安山核桃的整體形象。

4.商戶業(yè)務(wù)雜，難以打造地理標(biāo)志特色。商戶經(jīng)營的產(chǎn)品以堅(jiān)果炒貨類食品為主，然而臨安食品類的地理標(biāo)志產(chǎn)品只有山核桃和筍干，不能完全滿足客戶對零食品種多樣化的需求，因此部分商戶兼營果脯蜜餞類食品。商戶若發(fā)現(xiàn)其他商品存在更高利潤空間，從而忽視山核桃的特色性，只是將山核桃當(dāng)做普通零食來銷售，因而難以打造出山核桃的地域標(biāo)志特色。

（二）同質(zhì)化程度高，行業(yè)內(nèi)惡性競爭

惡性競爭作為困擾大部分網(wǎng)商最大的問題，網(wǎng)店網(wǎng)站流量無法保證，一些小企業(yè)更容易被市場淘汰。臨安山核桃市場前景廣闊，存在部分商戶盲目壓價(jià)，想以低價(jià)優(yōu)勢占領(lǐng)市場，造成部分小企業(yè)更容易被市場淘汰，打擊了網(wǎng)商的積極性和創(chuàng)造性，違背了大眾創(chuàng)業(yè)的趨勢。

全村網(wǎng)商都賣堅(jiān)果炒貨，產(chǎn)品同質(zhì)性極高，同時(shí)銷售渠道又都一致，競爭異常激烈。一些商戶為提高自家網(wǎng)店排名，增加網(wǎng)店流量，隨意壓低價(jià)格，甚至有些還以低于成本的價(jià)格出售，對那些資金薄弱，剛起步的網(wǎng)店打擊極大，導(dǎo)致一些基礎(chǔ)不扎實(shí)的網(wǎng)店銷量銳減。其他大部分網(wǎng)商也會(huì)因此被迫降價(jià)，減少利潤以維持基本的經(jīng)營。這種非正常競爭手段，給當(dāng)?shù)厣胶颂沂袌鲈斐蓸O惡劣的影響，打擊網(wǎng)商的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)也阻擋了部分人才參與“互聯(lián)網(wǎng)+堅(jiān)果炒貨”。

（三）侵權(quán)假冒現(xiàn)象頻繁，無品牌知名度

白牛村之前賣的都是散貨,后來市場上打著臨安炒貨旗號(hào)的仿冒貨不斷增加，同時(shí)商戶誠信問題的存在也影響本村產(chǎn)品的銷售。

臨安白牛村集聚了幾十家主營山核桃堅(jiān)果炒貨的網(wǎng)商，但尚未有網(wǎng)店建立知名品牌。大到年銷售額達(dá)到8 000多萬元、5顆皇冠的網(wǎng)店，小至年銷售額100多萬元、1顆皇冠的小型網(wǎng)店，目前都沒有建立品牌、打響品牌的打算。大部分小型網(wǎng)店由于在競爭激烈的環(huán)境下，只夠維持網(wǎng)店基本運(yùn)營，沒有精力和時(shí)間關(guān)注品牌；另外打響品牌需要花費(fèi)大量投資，且回報(bào)期比較長，網(wǎng)商缺乏強(qiáng)大的資金支持來完成這項(xiàng)投資。

大型網(wǎng)商有一定的資金基礎(chǔ)，也有廣闊的發(fā)展前景，但由于決策者自身的能力和水平有限，沒有比較準(zhǔn)確、全面的品牌意識(shí)和理念，另外，要打響品牌還需要有技術(shù)支持，網(wǎng)商缺乏將品牌推廣付諸實(shí)踐的技術(shù)型人才。

（四）資源短板限制電商發(fā)展

1.人才匱乏。目前，白牛村經(jīng)營網(wǎng)店的80%都是80后和90后年輕人，學(xué)歷以初中高中為主，網(wǎng)商從業(yè)者學(xué)歷普遍不高，近年來雖有少量大學(xué)生進(jìn)村創(chuàng)業(yè)，但專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平仍有限，電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員招聘難，薪酬待遇較低無法吸引和留住高學(xué)歷人才。雖然，村里基礎(chǔ)設(shè)施在農(nóng)村電商行業(yè)的帶動(dòng)下發(fā)生了日新月異的變化，環(huán)境得到改善，新建了廣場等娛樂場所，但是還是無法滿足年輕人休閑娛樂等心理需求，很難長期穩(wěn)定地留住人才。

2.融資渠道少。山核桃成本價(jià)高，而開網(wǎng)店訂購原材料以萬斤為單位，因此，這個(gè)行業(yè)的入門資金就需幾十萬。隨著網(wǎng)店規(guī)模擴(kuò)大，網(wǎng)商也需小額貸款，但是資金籌集比較困難，而且銀行貸款手續(xù)繁雜，民間借貸利息太高，政府的專項(xiàng)扶持資金每年只有6萬，相比于幾十萬只是杯水車薪。白牛村的山核桃90%的銷售都通過淘寶實(shí)現(xiàn)，直通車廣告雖然見效快，通過降價(jià)可迅速提升銷量，但是需交幾十萬保證金，保證金數(shù)額巨大，一般商戶難以承受。

3.電商技術(shù)缺乏。白牛村經(jīng)營淘寶店的網(wǎng)商以轉(zhuǎn)行為主，自行摸索經(jīng)營技術(shù)，并未接受過系統(tǒng)全面的知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)，而且調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分網(wǎng)商都有進(jìn)一步將自己網(wǎng)店擴(kuò)大升級(jí)以及改進(jìn)升級(jí)自己網(wǎng)店的裝修設(shè)計(jì)與商品鏈接的想法。但受限于技術(shù)，很難得到滿足。

4.網(wǎng)銷平臺(tái)單一。由于商戶對淘寶平臺(tái)已十分熟悉，而對其他平臺(tái)暫時(shí)未達(dá)到開拓能力，因此白牛村商戶運(yùn)營現(xiàn)在主要依賴于淘寶，90%的交易量都通過淘寶完成，淘寶天貓店67戶，山核桃加工點(diǎn)2個(gè)，微商和京東平臺(tái)使用較少。微商的銷售渠道太過狹窄，只限朋友，投入大多比較困難，目前也沒有更換新平臺(tái)的能力，現(xiàn)絕大多數(shù)網(wǎng)店都是淘寶網(wǎng)店鋪，占93.3%。

四、白牛村電商發(fā)展的動(dòng)力和路徑

（一）“網(wǎng)絡(luò)+企業(yè)+農(nóng)戶+協(xié)會(huì)”的發(fā)展模式

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，白牛村以及周邊一些村鎮(zhèn)已經(jīng)初步形成“網(wǎng)絡(luò)+企業(yè)+農(nóng)戶+協(xié)會(huì)”的創(chuàng)新發(fā)展模式。2014年10月24日，在白牛村黨員電商的帶領(lǐng)下杭州首家村級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)在白牛村掛牌，目前，協(xié)會(huì)在降低商戶經(jīng)營成本、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌等方面起到積極作用。比如，協(xié)會(huì)代表淘寶商戶出面統(tǒng)一簽訂快遞服務(wù)，在提高物流速度的同時(shí)降低協(xié)會(huì)成員的物流成本，每包商品運(yùn)費(fèi)由2013年的5～5.5元降至目前的3～3.5元。山核桃上市期間，統(tǒng)一山核桃定價(jià)，確保質(zhì)量并促進(jìn)公平競爭。

白牛村企業(yè)有土生土長、農(nóng)戶變身而來的新公司，如6家商戶合作成立的“奔跑電子商務(wù)食品有限公司”，也有外來大學(xué)生的新創(chuàng)企業(yè)，借助白牛村電商渠道開拓新的領(lǐng)域，如：“杭州晨鵲電子商務(wù)有限公司”經(jīng)營食品、服裝、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)；“阿農(nóng)巴巴”打造農(nóng)村資源精準(zhǔn)對接城市體驗(yàn)式消費(fèi)及項(xiàng)目精準(zhǔn)投資第一平臺(tái)，它們構(gòu)成白牛村農(nóng)戶網(wǎng)商服務(wù)的新生態(tài)。

圖1 白牛村“網(wǎng)絡(luò)+企業(yè)+農(nóng)戶+協(xié)會(huì)”模式圖

（二）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)、資源共享的集群式發(fā)展

調(diào)查顯示，白牛村的淘寶商戶自身內(nèi)部已經(jīng)開始意識(shí)到惡性競爭激烈，正在由原先的“小，散，亂，雜”向“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源共享”的集群式發(fā)展轉(zhuǎn)變。商戶集群式發(fā)展依靠低成本來獲取競爭優(yōu)勢，這種低成本一方面通過集群本身所帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)及外部經(jīng)濟(jì)獲得，另一方面，則通過廉價(jià)勞動(dòng)力、便宜土地供給、寬松稅收政策及低環(huán)境保護(hù)成本等因素形成。

為防止惡性競爭，大戶抱團(tuán)取曖，由“文文、山里福娃、盛記”3家2 000萬元銷售額和2家1 000萬元銷售額、以及1家小淘寶店合作成立了“奔跑電子商務(wù)食品有限公司”，最小淘寶店占5%股份，主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，如設(shè)計(jì)和維護(hù)等，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一品牌和包裝”。在2015年上半年公司銷售額比去年同期高出了1/3，這是村中典型的電商大戶集聚發(fā)展的案例，類似企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，獲得品牌等優(yōu)勢的例子不勝枚舉。

圖2 白牛村新型產(chǎn)業(yè)集群模式形成圖

（三）政府大力扶持，上下聯(lián)動(dòng)發(fā)展

自組織發(fā)展是白牛村發(fā)展的最初形態(tài)，白牛村最初的電商帶頭人的存在和特有的中國鄉(xiāng)村“熟人社會(huì)”的特性，提供了淘寶村發(fā)展的人才基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。更多商戶加入淘寶村電商產(chǎn)業(yè)集群，并以自發(fā)形式開展不同組織形式的網(wǎng)銷活動(dòng)，體現(xiàn)自發(fā)性特征，表現(xiàn)出淘寶村產(chǎn)業(yè)集群自下而上自發(fā)式發(fā)展路徑特點(diǎn)，是農(nóng)村追求自我發(fā)展的結(jié)果。隨著白牛村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的變化，政府部門對白牛村電商發(fā)展有了重視，推動(dòng)政府對淘寶村扶植性和規(guī)制性政策出臺(tái)。從成長期逐漸過渡到成熟期，淘寶村內(nèi)部治理和轉(zhuǎn)型發(fā)展對政策依賴性將越來越強(qiáng)，農(nóng)村區(qū)域電商政策水平對淘寶村競爭力影響將更加明顯。上下聯(lián)動(dòng)發(fā)展成為現(xiàn)在白牛村發(fā)展主態(tài)。

近年來，臨安市、昌化鎮(zhèn)及白牛村三級(jí)政府針對白牛村電商發(fā)展面臨的場地不足、倉儲(chǔ)沒有、人才匱乏、技術(shù)缺乏等問題，制定了許多優(yōu)惠政策，積極爭取杭州市農(nóng)辦的資金扶持，促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。白牛村為目前入駐的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了一系列優(yōu)惠政策，比如兩年內(nèi)場地免租金、免稅，兩年后，按6～10元/平米收取房租；對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的年銷售額達(dá)到30萬元的企業(yè)，杭州市農(nóng)辦給予3萬元/年的獎(jiǎng)勵(lì)；銷售額達(dá)2千萬元以上的給予11萬元的獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)?shù)厣虅?wù)局、農(nóng)辦和勞動(dòng)局出資提供培訓(xùn)，截止2015年6月底，已培訓(xùn)了5～6期，每期30～40人左右，參訓(xùn)人員還包括周邊村鎮(zhèn)村民。

圖3 政府扶持電商發(fā)展舉措

（四）區(qū)域協(xié)作，電商產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展

2015年8月11日，中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)臨安白牛村園區(qū)正式開園，首期就吸引了30余家企業(yè)入駐，其中包括跨境電商企業(yè)25家，戰(zhàn)略引領(lǐng)推動(dòng)電商發(fā)展。通過構(gòu)建“電商集群”，將白牛村與附近的聯(lián)盟、九龍、上營村發(fā)展聯(lián)系起來，形成電商產(chǎn)業(yè)集群，建成電商產(chǎn)業(yè)園，在建成區(qū)范圍內(nèi)電商企業(yè)入駐，資源共享，形成規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)營成本；提升名氣，打響臨安山核桃地域品牌。

現(xiàn)階段臨安把“試攻”變?yōu)椤皩?shí)攻”，扎實(shí)調(diào)研、穩(wěn)步推進(jìn)、宣傳對接、營造氛圍。據(jù)資料顯示，截至2014年底，全市有實(shí)績的自營進(jìn)出口企業(yè)471家，其中貿(mào)易公司占20%，生產(chǎn)企業(yè)自營出口占80%。參與阿里巴巴出口通、中國制造網(wǎng)、亞馬遜、速賣通等跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)達(dá)240余家，占全市外貿(mào)企業(yè)的五成以上，跨境電商發(fā)展有著較好的基礎(chǔ)，同時(shí)這也為白牛村電商產(chǎn)業(yè)園注入新鮮的血液。杭州正在爭創(chuàng)“國家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)”和“國家自主創(chuàng)新示范區(qū)”，中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)——臨安白牛村產(chǎn)業(yè)園區(qū)就是對“兩區(qū)”建設(shè)的生動(dòng)體現(xiàn)。現(xiàn)今25家入駐跨境電商企業(yè)年出口總額高達(dá)3 600萬元，臨安白牛村產(chǎn)業(yè)園區(qū)正力爭成為杭州西部跨境電子商務(wù)的核心樞紐。

五、白牛村農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展展望與建議

（一）加強(qiáng)政府和協(xié)會(huì)監(jiān)管

為減少網(wǎng)商之間的惡性競爭，促進(jìn)山核桃網(wǎng)銷的長期發(fā)展，需要政府加強(qiáng)對山核桃價(jià)格的監(jiān)督和質(zhì)量的把關(guān)。目前白牛村的價(jià)格監(jiān)督機(jī)制尚未完善，監(jiān)督力度不夠。電商協(xié)會(huì)在價(jià)格方面制定了一些規(guī)則，但由于監(jiān)督和懲罰不到位，所以這些規(guī)則也只是形同虛設(shè)，并未起到實(shí)質(zhì)性的作用。

圖4 臨安市電商產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展圖

未來政府及電商協(xié)會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)對價(jià)格和質(zhì)量監(jiān)管，同時(shí)有必要制定和完善相關(guān)的懲罰措施并付諸實(shí)踐。電商協(xié)會(huì)將帶動(dòng)大家自覺遵守食品行業(yè)行規(guī)，在規(guī)范經(jīng)營等方面起到了帶頭宣傳、帶頭發(fā)動(dòng)、帶頭示范等作用。同時(shí)電商協(xié)會(huì)代表會(huì)員依法維護(hù)電商合法權(quán)益，在豐富服務(wù)形式、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)合法權(quán)益等方面為會(huì)員爭取利益最大化，使其充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系電子商務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員的橋梁和紐帶作用。

（二）拓展融資渠道

資金是目前困擾網(wǎng)商的最大問題，無論是入行還是持續(xù)發(fā)展，都需要大量的資金支持。而目前大部分網(wǎng)商融資困難，政府可為這些網(wǎng)商開辟借貸綠色通道，設(shè)立專項(xiàng)資金，降低利息，增加無息貸款的額度，為網(wǎng)商小額貸款提供擔(dān)保。

（三）引進(jìn)高端電商人才

目前，白牛村已經(jīng)有部分外地和本地大學(xué)生進(jìn)村，人才不是大問題，但是好的專業(yè)人才引進(jìn)不來，研究生學(xué)歷人才進(jìn)不來，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)投資、經(jīng)營、裝修跟不上。針對高端人才缺失，政府可為研究生創(chuàng)業(yè)提供政策優(yōu)惠和資金扶持，制定相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)支持大學(xué)生到淘寶村創(chuàng)業(yè)或者就業(yè)，簡化外來人口來本村就業(yè)或創(chuàng)業(yè)手續(xù)流程，為當(dāng)?shù)靥詫毚鍘硐冗M(jìn)的技術(shù)和思想，更新時(shí)代觀念。還可考慮定期邀請大學(xué)的專家教授進(jìn)村調(diào)研指導(dǎo)，并提供技術(shù)培訓(xùn)，答疑解難，讓淘寶網(wǎng)商在專業(yè)人士的指導(dǎo)下，在正確的道路上持續(xù)健康發(fā)展。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)

網(wǎng)商的品牌意識(shí)不強(qiáng)，且品牌建設(shè)難度大。臨安白牛村要使一個(gè)品牌脫穎而出難度非常大，所需投入巨大，回報(bào)周期也較長。政府可以借助公共媒體加大對臨安地理標(biāo)志產(chǎn)品的宣傳力度，給予網(wǎng)商更多便利。在政府或電商協(xié)會(huì)的組織下，成立一個(gè)專門的品牌建設(shè)小組，幫助商戶建立壯大自己品牌。

[1]費(fèi)孝通.鄉(xiāng)土中國[M].北京：中華書局，2013.

[2]淘寶村研究微報(bào)告2.0[EB/OL].阿里研究院，[2013-12-27].http：//www.360doc.com/content/14/0305/11/9200790_357877732.shtml.

[3]浙江大學(xué)管理學(xué)院包容性創(chuàng)新課題組.包容性創(chuàng)新和增長：中國涉農(nóng)電子商務(wù)發(fā)展研究[EB/OL].[2014-10-26].http：//www.aliresearch.co m/blog/article/detail/id/19845.html.

[4]張作為.淘寶村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力研究[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版），2015，5（28）：96-101.

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