肖婷

摘 要 近年來(lái)，職業(yè)學(xué)校一直在提倡一體化教學(xué)，一體化教學(xué)是職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中探索創(chuàng)新的一種教學(xué)模式，主要采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，大膽突破以往理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，這種模式不僅提高了教學(xué)質(zhì)量，還提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。在汽車營(yíng)銷課程中，進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐結(jié)合的一體化課程教學(xué)，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性，提高學(xué)生的綜合能力。

關(guān)鍵詞 汽車營(yíng)銷課程 一體化 教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

汽車營(yíng)銷專業(yè)主要是以就業(yè)與創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)汽車行業(yè)發(fā)展的需要，從事汽車銷售及售后服務(wù)的高技能人才。為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，教育部門對(duì)專員教學(xué)進(jìn)行了改革，教學(xué)改革重點(diǎn)是對(duì)專業(yè)核心課程嘗試一體化的教學(xué)模式，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，得到了較好的教學(xué)效果。基于此，文章通過(guò)分析汽車營(yíng)銷課程一體化教學(xué)模式的主要內(nèi)容及現(xiàn)狀，對(duì)汽車營(yíng)銷課程一體化教學(xué)改革提出了幾點(diǎn)舉措。

1汽車營(yíng)銷課程一體化教學(xué)模式內(nèi)涵

汽車營(yíng)銷課程一體化教學(xué)模式，通過(guò)創(chuàng)造一種真實(shí)或仿真的教學(xué)實(shí)景，將汽車銷售實(shí)務(wù)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合，集教、學(xué)、做、考于一體，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。這種教學(xué)模式的特點(diǎn)主要有如下幾項(xiàng)。

1.1以學(xué)生汽車銷售綜合能力為核心培養(yǎng)目標(biāo)

這種教學(xué)模式的核心培養(yǎng)目標(biāo)是以學(xué)生需求為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為中心，著力培養(yǎng)學(xué)生汽車銷售綜合能力。

1.2理論和實(shí)踐教學(xué)相融合

汽車銷售實(shí)務(wù)課程內(nèi)容突出理論與實(shí)踐的融合，汽車銷售理論知識(shí)與專業(yè)技能操作同步進(jìn)行，邊學(xué)邊做，使學(xué)生具備汽車銷售崗位必備的專業(yè)知識(shí)技能。

1.3以工作任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)過(guò)程

按照企業(yè)汽車銷售崗位需求，以汽車銷售顧問(wèn)工作流程為導(dǎo)向，設(shè)置汽車銷售實(shí)務(wù)的課程內(nèi)容，使課程內(nèi)容與職業(yè)要求相契合。

2汽車營(yíng)銷課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段，在高校教學(xué)中，汽車營(yíng)銷課程大多采用傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式，即課本+課堂教學(xué)模式。其主要問(wèn)題是教師對(duì)“做”不了解，致使“教”的目標(biāo)不明確，且汽車營(yíng)銷的任課教師多數(shù)是畢業(yè)后直接走上教師崗位，缺少在汽車銷售和管理的崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。因此，對(duì)汽車營(yíng)銷的崗位具體工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求不是很了解。很多老師在教學(xué)過(guò)程中目的性很單一，都是完全按照教學(xué)大綱的要求來(lái)授課，以完成大綱內(nèi)容為最主要的目標(biāo)。而教學(xué)大綱不能做到實(shí)時(shí)更新，可是整個(gè)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境在不斷發(fā)生著變化。這樣，大綱和市場(chǎng)實(shí)際情況就產(chǎn)生了矛盾，最終導(dǎo)致教給學(xué)生的內(nèi)容和學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)聘的崗位之間存在著較大的差距。而且從另一個(gè)角度出發(fā)，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度也存在一定問(wèn)題，現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)往往就是老師教什么，學(xué)生就學(xué)什么，自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，且學(xué)生普遍學(xué)習(xí)的動(dòng)力只是為了應(yīng)對(duì)考試。這樣導(dǎo)致“教”與“學(xué)”與汽車營(yíng)銷崗位要求相差甚遠(yuǎn)。另外，教與學(xué)的內(nèi)容往往是由課程教材內(nèi)容和課程大綱決定，汽車營(yíng)銷課程教材大部分仍是按照傳統(tǒng)學(xué)科理論的模式編制，仿照市場(chǎng)營(yíng)銷課程的理論框架體系設(shè)置內(nèi)容，包括汽車市場(chǎng)環(huán)境分析、汽車市場(chǎng)細(xì)分與定位、汽車營(yíng)銷的4P或7S策略等。這樣的教材內(nèi)容使得教師教的內(nèi)容遵循的是學(xué)科體系，并沒(méi)有真正考慮到學(xué)生所需的內(nèi)容，以及培養(yǎng)人才需要具備的知識(shí)和能力。

3汽車營(yíng)銷課程信息一體化教學(xué)改革的優(yōu)化措施

3.1校企合作開(kāi)發(fā)校本教材

傳統(tǒng)的教材理論與實(shí)訓(xùn)相分離，編寫校本教材也是為了汽車營(yíng)銷一體化教學(xué)需要，由企業(yè)銷售內(nèi)訓(xùn)師、學(xué)校一線教師，共同完成。教材能體現(xiàn)實(shí)用性、先進(jìn)性，反映4S店銷售的實(shí)際水平。教師和企業(yè)相關(guān)人員要共同研究教材內(nèi)容，教師應(yīng)深入到企業(yè)一線搜集資料，并與企業(yè)技術(shù)專家進(jìn)行探討，編寫完成討論定稿后請(qǐng)企業(yè)專家審定。這樣就保證了教材理論與實(shí)際的結(jié)合，反映企業(yè)生產(chǎn)的最新技術(shù)，還可以有效地避免閉門造車、照抄照搬，改頭換面等問(wèn)題的出現(xiàn)。

3.2采用多種教學(xué)方法

3.2.1案例教學(xué)法

案例教學(xué)通過(guò)課堂的案例分析討論、辯論，把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中以教師為主體變?yōu)閷W(xué)生為主角，使學(xué)生從被動(dòng)聽(tīng)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)。直觀具體的案例可以把學(xué)生引入到具體問(wèn)題中去分析解決問(wèn)題。在教學(xué)中，教師要做好課堂案例的收集和編寫工作，案例的素材應(yīng)盡可能貼近實(shí)際，并關(guān)注最新的汽車營(yíng)銷信息，保持和企業(yè)的聯(lián)系，從企業(yè)具體工作中收集反饋信息，并加以歸納成案例，這樣可以起到事半功倍的效果。

3.2.2網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法

隨著汽車產(chǎn)業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，每年都會(huì)有大量的新車上市，每年國(guó)家都會(huì)出臺(tái)一些關(guān)于汽車的新政策。為了及時(shí)將這些信息應(yīng)用到教學(xué)中去，教師充分利用網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展教學(xué)工作。例如，指導(dǎo)學(xué)生瀏覽相關(guān)汽車銷售網(wǎng)站，讓學(xué)生了解最新汽車行情、銷售流程、貸款購(gòu)車政策、汽車保險(xiǎn)、售后服務(wù)等方面的知識(shí)。通過(guò)這種教學(xué)方式，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能讓學(xué)生的專業(yè)知識(shí)得到了同步更新。

3.3改革教學(xué)評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)的考試模式不能夠體現(xiàn)出學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)生在面臨考試時(shí)，經(jīng)?？记皭貉a(bǔ)，日常學(xué)習(xí)不上心。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)采用過(guò)程評(píng)價(jià)與終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中采用企業(yè)及客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合的模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外，教學(xué)改革的目的是培養(yǎng)擁有優(yōu)秀能力的人才，為社會(huì)、企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。在得到社會(huì)、學(xué)校各個(gè)方面的支持后，汽車營(yíng)銷課程一體化教學(xué)改革也會(huì)有較大的進(jìn)展。汽車營(yíng)銷要立足于市場(chǎng)需要，為社會(huì)提供所需要的銷售人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4結(jié)束語(yǔ)

汽車營(yíng)銷課程一體化教學(xué)突破了傳統(tǒng)教育的模式，適應(yīng)高職高專的學(xué)生基礎(chǔ)和職業(yè)教育規(guī)律，通過(guò)實(shí)踐與探索證明，這種教學(xué)模式不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還較好地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性，并使教學(xué)質(zhì)量得到了明顯提高。同時(shí)，一體化教學(xué)的實(shí)踐與探索為教學(xué)改革積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)改革中也存在著不少的問(wèn)題，因此，教師在深化教學(xué)改革過(guò)程中，應(yīng)不斷探索和完善。

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