季寧 高飛 王梅

【摘 要】隨著“微時(shí)代”到來，各式信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越成為人們生活和工作中不可或缺載體，對于高職院校在校學(xué)生而言，其校園輿情呈現(xiàn)方式也更加網(wǎng)絡(luò)化，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)更加多樣化、復(fù)雜化；同時(shí)，校園新媒體發(fā)展也使得學(xué)生更加突出自己主體意識(shí)，無論是在學(xué)校里還是在社會(huì)中，學(xué)生之間交流更加社會(huì)化，主人翁意識(shí)更加明顯。因此，立足于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新媒體發(fā)展現(xiàn)狀和學(xué)生校園輿情引導(dǎo)新特點(diǎn)，建立健全相關(guān)工作機(jī)制，完善制度建設(shè)，成為高職院校學(xué)生思想政治教育工作新方向。

【關(guān)鍵詞】微時(shí)代；輿情引導(dǎo)；教育載體；思想政治教育

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：11007-0125（2018）14-0207-01

一、“微時(shí)代”下校園新媒體在輿情引導(dǎo)中的作用

（一）提高學(xué)生認(rèn)識(shí)判斷能力

輿情引導(dǎo)首先要注重認(rèn)識(shí)主體主觀判斷能力。中國社會(huì)目前正處于轉(zhuǎn)型期，多種價(jià)值觀沖擊并豐富著日益翻新多元結(jié)構(gòu)社會(huì)形態(tài)。大學(xué)生作為有獨(dú)立意識(shí)、對先進(jìn)科技最為敏銳一代，他們具備運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息能力。然而網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界不同，網(wǎng)絡(luò)世界監(jiān)管約束機(jī)制不夠靈敏有效，生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生們雖有一定理論知識(shí)儲(chǔ)備，受自身閱歷局限，在思想上尚未完全成熟，且做事易沖動(dòng)，因此有必要提高學(xué)生們網(wǎng)絡(luò)世界認(rèn)知能力，防范各種激進(jìn)思潮侵入，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)陷阱，從而將網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響侵害風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

（二）引導(dǎo)大學(xué)生正確處理輿情

網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)系高校每位學(xué)生，對于管理決策者而言，關(guān)系著戰(zhàn)略思想與意圖實(shí)現(xiàn)，因此輿情引導(dǎo)需要學(xué)校黨委、學(xué)生廣泛參與，同時(shí)要加強(qiáng)部門之間聯(lián)動(dòng)，充分利用并發(fā)揮現(xiàn)有資源作用，調(diào)動(dòng)各部門協(xié)同作戰(zhàn)②。在加強(qiáng)對學(xué)生教育同時(shí)，要走進(jìn)學(xué)生群體中去，深入了解政治、社會(huì)尤其對心理等因素對學(xué)生思想影響，并引導(dǎo)學(xué)生向追求更高層次精神生活。加強(qiáng)馬克思主義世界觀、人生觀教育，提高高職學(xué)校學(xué)生責(zé)任感。

（三）促進(jìn)輿情良性運(yùn)行

促進(jìn)高職院校輿情的良性運(yùn)行要樹立以學(xué)生為本理念，從學(xué)生利益出發(fā)，尊重他們，相信他們，激發(fā)學(xué)生參與熱情。高職院校學(xué)生雖在學(xué)習(xí)上主動(dòng)性不夠，但是他們對校園事務(wù)和社會(huì)事件參與意識(shí)強(qiáng)，領(lǐng)悟力高，因此學(xué)校決策者們要加大信息公開力度，將學(xué)生主動(dòng)拉入校園民意民測中，促進(jìn)學(xué)生群體價(jià)值和社會(huì)價(jià)值和諧統(tǒng)一，促進(jìn)學(xué)生尊嚴(yán)和個(gè)性發(fā)展兩者實(shí)現(xiàn)。校園輿情良性互動(dòng)也體現(xiàn)了中共中央以人為本理念。

二、“微時(shí)代”下校園新媒體建設(shè)與發(fā)展方向

（一）健全輿情工作機(jī)制，穩(wěn)固校園新媒體建設(shè)基礎(chǔ)

穩(wěn)定的校園文化是校園新媒體建設(shè)基本保障，要求高校管理人員首先要健全輿情工作監(jiān)管機(jī)制。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)輿情信息呈現(xiàn)出信息量大、內(nèi)容復(fù)雜特點(diǎn)，學(xué)校要及時(shí)關(guān)注學(xué)生信息動(dòng)態(tài)和變化趨向，追蹤這些信息來源。對外來網(wǎng)站以及任意散布網(wǎng)絡(luò)謠言個(gè)人博客、微博進(jìn)行堵截或禁止。其次健全網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急機(jī)制。高校應(yīng)指定行之有效應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下各部門職責(zé)分工，從而建立聯(lián)動(dòng)有效應(yīng)急體系。在突發(fā)性事件爆發(fā)時(shí)，比如在今年年初爆發(fā)全球網(wǎng)絡(luò)勒索軟件，輿情工作小組及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，指定應(yīng)對措施，控制危機(jī)發(fā)展態(tài)勢，同時(shí)在危機(jī)化解后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為新網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件發(fā)生做準(zhǔn)備。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升新媒體工作內(nèi)涵

為了使高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作能夠在學(xué)生群體中順利開展，高校應(yīng)建立由校黨委領(lǐng)導(dǎo)班子為總指揮，各分管部門相互協(xié)調(diào)配合聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在校黨委集體領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校宣傳、文化、信息等部門成立輿情領(lǐng)導(dǎo)小組，常用辦公機(jī)構(gòu)可設(shè)在宣傳部門或網(wǎng)絡(luò)信息部門，配備專職人員來開展日常工作，為高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作提供充分組織保證③。高校信息部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息篩查，安全文化部門作為網(wǎng)絡(luò)輿情的重要職能部門，負(fù)責(zé)將輿論文化向健康積極方向引導(dǎo)，學(xué)生工作部門負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理工作，其中也包括網(wǎng)絡(luò)生活。比如學(xué)生群體中熱門跟帖，以及對新聞事件態(tài)度等。安保部門負(fù)責(zé)在必要時(shí)出動(dòng)人力物力對相關(guān)事件進(jìn)行制止，防止危害進(jìn)一步擴(kuò)大。各部門職責(zé)所有不同，但是需要部門共同協(xié)作，才能營造健康向上網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境。

（三）立足新媒體特色，合理選用新媒體

新媒體環(huán)境下，高校管理者應(yīng)緊跟校園文化數(shù)字化步伐，構(gòu)建符合大學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)軟件平臺(tái)和教學(xué)資源中心，并及時(shí)更新發(fā)布新圖書、微課教學(xué)等相關(guān)信息與視頻，方便學(xué)生閱讀和學(xué)習(xí)。高校教師也要應(yīng)相應(yīng)數(shù)字化需求，充分利用微信、QQ等交流軟件，與學(xué)生加強(qiáng)線上溝通與交流，不斷完善自身課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。在校園文化建設(shè)上也可與數(shù)字化結(jié)合，開展諸如拍客大賽、PPT創(chuàng)作大賽、網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)等活動(dòng)。

教育本質(zhì)是人主體性發(fā)展，教育能夠喚醒人主體意識(shí)，提升人主體能力，決定著人主體性發(fā)展方向，使其向著積極、向上方向發(fā)展。學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)過程中形成自己認(rèn)知能力、辨析能力以及主體能力；在探究知識(shí)過程中，利用院校所提供學(xué)術(shù)研究場所激發(fā)自己自主、合作、探究學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)自己創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，始終保持青年人所特有活躍思維和無限熱情。

注釋：

①崔智慧，莫麗娜.高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系強(qiáng)化措施探究[J].職業(yè)技術(shù)，2017，16（05）：49-50.

②張君第.自媒體時(shí)代高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略研究[J].當(dāng)代職業(yè)教育，2015（09）：61-62.

③周炯.論微時(shí)代情境下高校思想政治教育話語權(quán)建構(gòu)[J].湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報(bào)，2015，14（03）：80-83+94.