劉影　孫桂路

[提要] 中庸的思維方式作為傳統(tǒng)文化的精髓，一直對(duì)中國(guó)人的性格、行為以及思想產(chǎn)生不同程度的影響。而新生代員工作為學(xué)者們目前廣泛研究的熱點(diǎn)，其中關(guān)于新生代員工的創(chuàng)新行為作為一個(gè)研究分支也受到廣泛關(guān)注。本文基于中庸思維，從概念、維度以及量表等角度對(duì)新生代員工及其創(chuàng)新行為進(jìn)行理論梳理和歸納，進(jìn)而分析中庸思維與新生代員工創(chuàng)新行為之間的關(guān)系，并從本土化和多樣化研究?jī)蓚€(gè)角度提出展望。

關(guān)鍵詞：中庸思維;新生代員工;創(chuàng)新行為

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年3月31日

近年來(lái)，對(duì)于中庸思維的研究日趨漸熱，專(zhuān)家學(xué)者集中研究中庸思維與領(lǐng)導(dǎo)者、組織績(jī)效、員工創(chuàng)造力等變量的關(guān)系?；谥袊?guó)傳統(tǒng)文化背景下，探討中庸思維對(duì)新生代員工這一新興群體的創(chuàng)新行為的影響具有深遠(yuǎn)的意義。

一、概念界定

（一）中庸思維概念界定。在儒家文化傳承的今天，中庸思維作為其精髓，一直深刻地影響著國(guó)人的處世方式和行為準(zhǔn)則。中庸二字，“中”表示恰到好處、適宜，“庸”表示平常實(shí)用。所謂“過(guò)猶不及、恰到好處”可以道明中庸二字的本質(zhì)內(nèi)涵。中庸思維是指導(dǎo)世人辯證、權(quán)變的看待事物，在思考問(wèn)題時(shí)，不偏不倚，保持中立，注重尺度，尋找一種平衡、和諧的狀態(tài)，并且根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行靈活變通。目前的學(xué)者對(duì)于中庸思維的研究主要集中于“執(zhí)中”、“和諧”、“權(quán)變”、“適宜”等去闡明中庸思維的內(nèi)涵。楊中芳提出，所謂中庸思維，是在儒家傳統(tǒng)文化下發(fā)展延伸出來(lái)的實(shí)踐性思維，它引導(dǎo)國(guó)人的處世原則的形成以及世界觀、價(jià)值觀、人生觀的確立，并融入到日常的生活之中。馮友蘭在研究中表明，中庸思維是指導(dǎo)做人做事要學(xué)會(huì)“權(quán)度”，達(dá)到“中”的狀態(tài)，即恰到好處的處世，讓自我行為結(jié)果能得到最大的收益，促進(jìn)人際和諧。王飛雪等人將中庸思維的維度概括為：圓滑性、克己性以及自我性，表現(xiàn)在國(guó)人在處世之中，盡可能地保證和諧，在思考全局之下，追求適度、不偏不倚。在中庸思維的測(cè)量方面，學(xué)者取得了顯著進(jìn)步，形成了一些具有較高信度效度的量表，最有代表性的是趙志裕和楊中芳編制的中庸思維量表，包含了三個(gè)維度。另外，吳佳輝和林以正經(jīng)過(guò)實(shí)際檢驗(yàn)編制的中庸思維量表將中庸思維分為三個(gè)維度進(jìn)行描述，分別是：多角度思考、集中整合性和和諧性。這一量表在國(guó)內(nèi)學(xué)者研究中被廣泛使用。由以上我們可以看出，由于不同學(xué)者研究的目的與方法不同，因而對(duì)中庸思維的理解就有著顯著的差異，因此在使用的過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況慎重選擇。

（二）新生代員工概念界定。在西方的相關(guān)研究中，很多學(xué)者將出生于20世紀(jì)70年代以后的人稱(chēng)為X代。接著，隨著全球化經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，80年代以后出生的人們又被相關(guān)學(xué)者稱(chēng)為Y代。新生代員工的特點(diǎn)是，這一類(lèi)人身上帶有明顯的時(shí)代烙印，他們身處這種改革開(kāi)放的時(shí)代，經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)發(fā)展等，這種身邊環(huán)境的不斷更新以及社會(huì)日新月異的變化，促使他們需要不斷地去學(xué)習(xí)新的事物，需要他們不斷地被全球化帶來(lái)的多元文化所感染和滲透。這樣，新生代員工在這樣的環(huán)境下，自身的價(jià)值觀也會(huì)潛移默化地發(fā)生變化。他們具有較強(qiáng)的自我意識(shí)、崇尚自由和民主、思想獨(dú)立且豐富、創(chuàng)新能力較強(qiáng)并且不盲目相信權(quán)威，并且敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。創(chuàng)新能力強(qiáng)的新生代員工更加喜歡跟隨自己的興趣去工作、去生活。對(duì)比非新生代員工，新生代員工個(gè)性更加鮮明，對(duì)自身的職業(yè)需求非常清楚，在工作中，新生代員工對(duì)事物保持強(qiáng)烈的興趣與好奇心，善于從多樣化的角度去思考問(wèn)題，提出新穎、獨(dú)樹(shù)一幟的見(jiàn)解，自我成就感強(qiáng)烈，心理需求具有多元化。另外，新生代員工更熱衷于主動(dòng)出擊，尋求任務(wù)，而不是坐等任務(wù)的到來(lái)，其主動(dòng)性強(qiáng)于傳統(tǒng)的員工。新生代員工不太喜歡受限于固定死板的工作制度，他們更喜歡在自由的團(tuán)隊(duì)氛圍中做自己喜歡的工作，這一類(lèi)員工之間無(wú)論是在同事相處還是在平常生活中都比較和諧。此外，他們覺(jué)得相互尊重和彼此之間的認(rèn)同對(duì)他們?cè)诠ぷ髦械臐M足感有一定的積極作用，并且從某種程度上能夠激發(fā)個(gè)人的工作熱情。

（三）創(chuàng)新行為概念界定。創(chuàng)新一直是人力資源、組織行為學(xué)等領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題，時(shí)代的發(fā)展呼喚創(chuàng)新。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各個(gè)國(guó)家、民族、企業(yè)都面臨著復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境，創(chuàng)新就成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。專(zhuān)家學(xué)者對(duì)創(chuàng)新的研究集中在團(tuán)隊(duì)、組織以及個(gè)體領(lǐng)域，但歸根結(jié)底創(chuàng)新都離不開(kāi)個(gè)體。Amabile提出員工個(gè)體創(chuàng)新包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：創(chuàng)造性的想法和成功地實(shí)施這一想法。Aelley認(rèn)為創(chuàng)新行為是員工個(gè)體面對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、架構(gòu)、管理流程、執(zhí)行體系，而產(chǎn)生的一些具有創(chuàng)造性想法，并且這些想法能夠幫助改善企業(yè)的生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。同樣的，中國(guó)學(xué)者對(duì)員工創(chuàng)新行為有著不同的定義。劉云、石金濤表明，創(chuàng)新行為指的是在組織生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中，個(gè)體產(chǎn)生的新的創(chuàng)意、新的想法、變革性的技術(shù)以促進(jìn)現(xiàn)有生產(chǎn)流程、管理體制、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升并能顯著提高組織績(jī)效的行為。對(duì)創(chuàng)新行為的測(cè)量分為單維說(shuō)、二維說(shuō)和五維說(shuō)，其中以Scott、Bruce編制6個(gè)題項(xiàng)為代表的個(gè)體創(chuàng)新行為量表為學(xué)者廣泛使用，具有極高的信度和效度。

二、中庸思維與新生代員工創(chuàng)新行為的關(guān)系

中庸思維是一種靈活變通、執(zhí)中的辯證思維方式，其具有多方思考、整合性以及和諧性三個(gè)維度。其中，多方思考的特質(zhì)有助于新生代員工進(jìn)行全方位、多角度的思考問(wèn)題。這種思考方式具有全局性，它讓員工在總覽全局的前提下，綜合多種觀點(diǎn)、因素、想法之后，從事情的橫縱角度進(jìn)行抉擇判斷。這樣新生代員工在進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中提出更多與眾不同具有獨(dú)創(chuàng)性的主意和想法，因而更具創(chuàng)造性。從整合性的觀點(diǎn)看來(lái)，整合性即員工個(gè)人將自身主觀條件與外部客觀環(huán)境相結(jié)合。當(dāng)前組織中，環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜的變量，個(gè)體的想法思維必然要與實(shí)際相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。將個(gè)體思維雜糅于客觀環(huán)境之中，與人、與事、與物達(dá)到一種和諧的境地，以最大限度地發(fā)揮個(gè)體的創(chuàng)新能力。和諧性指的是做人處事的準(zhǔn)則，講求和諧不是保守內(nèi)斂，而是個(gè)體在組織團(tuán)隊(duì)中，靈活變通，在表達(dá)展現(xiàn)自我的同時(shí)要綜合多方意見(jiàn)，講求恰到好處的和諧，這樣團(tuán)隊(duì)整體的效用才能被最大限度地發(fā)揮。張光曦、古昕宇在以員工滿意度為中介變量研究中，證實(shí)中庸思維對(duì)新生代員工的創(chuàng)造力發(fā)揮具有顯著的正向影響，且整合性維度和和諧性維度對(duì)于新生代員工的創(chuàng)新行為的影響最為有效。廖冰、董文強(qiáng)兩位學(xué)者也相繼證實(shí)了在中庸思維下，新生代員工與組織之間以及員工個(gè)體之間能達(dá)到一種和諧的平衡狀態(tài)，從而很大程度上激發(fā)了新生代員工的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。綜上可知，中庸思維的三個(gè)方面影響新生代員工的創(chuàng)新行為，通過(guò)提供多方位全方面的思考方式，讓員工在整體上把握對(duì)事物的認(rèn)知，同時(shí)創(chuàng)造和諧的組織氛圍，加強(qiáng)了員工之間的交流與合作，促進(jìn)思考的多樣性，提升新生代員工的創(chuàng)造力。

三、研究展望

（一）開(kāi)展本土化研究。東西方文化具有顯著的差異，中國(guó)人受幾千年歷史文化熏陶，在日積月累中烙上中華文明的烙印。因而，西方的研究觀點(diǎn)和量表能否切合中國(guó)各類(lèi)員工的研究仍待考查。另外，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、信息時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于中庸文化與新生代員工創(chuàng)新行為之間的研究要順應(yīng)時(shí)代的變化，符合現(xiàn)代的文化背景。

（二）進(jìn)行多樣化研究。目前，對(duì)中庸思維與新生代員工的研究中，大多是單一的研究，中庸思維與新生代員工創(chuàng)新行為之間是否有其他中介變量或調(diào)節(jié)變量這一問(wèn)題可以在接下來(lái)的研究中進(jìn)行深究。此外，進(jìn)行實(shí)證研究以便更加深入地探討變量之間的關(guān)系。

（三）研究群體的多樣化。從當(dāng)前的研究來(lái)看，主要集中在知識(shí)員工，而對(duì)其他行業(yè)領(lǐng)域員工的研究甚少，進(jìn)而研究結(jié)果并不具有普適性。因此，未來(lái)的研究中，研究者可以拓寬研究對(duì)象的范圍，從不同的職業(yè)類(lèi)型中進(jìn)行多樣化的研究。

主要參考文獻(xiàn)：

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