張英 陳念 藍(lán)艷
摘 要:隨著互聯(lián)快速發(fā)展與全民健身計(jì)劃的推出,使運(yùn)動(dòng)類APP與全民健身相融合成為一種新的潮流。本文采用文獻(xiàn)法資料法對(duì)具有代表性的運(yùn)動(dòng)類軟件進(jìn)行分析,主要研究?jī)?nèi)容有運(yùn)動(dòng)APP的產(chǎn)品特點(diǎn)、功能、用戶體驗(yàn)并結(jié)合APP運(yùn)營(yíng)模式等,結(jié)果發(fā)現(xiàn)主流運(yùn)動(dòng)類APP內(nèi)容同質(zhì)化、科學(xué)性不足、功能不健全、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、廣告植入太多等;并缺乏針對(duì)個(gè)人的“運(yùn)動(dòng)處方”,運(yùn)動(dòng)APP應(yīng)該具有完整科學(xué)的健康系統(tǒng),使訓(xùn)練的內(nèi)容、方法更加具體化、專業(yè)化、科學(xué)化、全面化,為推向市場(chǎng)吸引更多的用戶參與到體育運(yùn)動(dòng)中來。
關(guān)鍵詞:運(yùn)動(dòng)類APP 現(xiàn)狀 問題
中圖分類號(hào):G80 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2813(2018)07(a)-0172-02
科技在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,人們對(duì)健康意識(shí)也在加強(qiáng),運(yùn)動(dòng)健身方式也在悄然改變,由國(guó)務(wù)院發(fā)布的《全民健身計(jì)劃(2016—2020年)》綱領(lǐng)性文件指出:加快群眾體育的發(fā)展,搭建多元化的運(yùn)動(dòng)健身平臺(tái),同時(shí)為群眾體育提供科學(xué)的運(yùn)動(dòng)健身指導(dǎo),激勵(lì)全民健身打造“運(yùn)動(dòng)民族”[1]。韓丹在《國(guó)內(nèi)現(xiàn)有跑步類APP市場(chǎng)現(xiàn)狀與對(duì)策研究》一文中指出:2016年我國(guó)跑步類APP用戶量高達(dá)3000萬以上,增長(zhǎng)率超過70%,2017年達(dá)到5000萬人同比增長(zhǎng)57.1%,預(yù)計(jì)2018年達(dá)到7000萬人吧,同比增長(zhǎng)34.3%,在未來幾年內(nèi)用戶使用規(guī)模仍持續(xù)增長(zhǎng)[1]。在2017年8月4日經(jīng)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2017年6月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模占總?cè)丝?4.3%,達(dá)到7.51億與2016年底數(shù)據(jù)相比增加2830萬人,占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一[2]。以新時(shí)代、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為支撐注定為體育產(chǎn)業(yè)注入新鮮活力,運(yùn)動(dòng)APP不斷滿足用戶需求,增強(qiáng)用戶粘滯性,也為體育轉(zhuǎn)型提供新的思路。
1 運(yùn)動(dòng)類APP概念的界定
APP是英文(Application)的縮寫,簡(jiǎn)稱APP,運(yùn)動(dòng)類APP就是滿足用戶需求,通過視頻、圖片、動(dòng)畫、文字等方式進(jìn)行傳播,連接在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行的第三方軟件應(yīng)用程序。運(yùn)動(dòng)類APP可以幫助用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、制定運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練計(jì)劃、實(shí)施訓(xùn)練方案等,本研究不包含新聞、游戲、醫(yī)療等APP內(nèi)容。
2 運(yùn)動(dòng)類APP的產(chǎn)品特點(diǎn)分析
運(yùn)動(dòng)類APP通過智能手機(jī)可穿戴設(shè)備,隨時(shí)隨地對(duì)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工,運(yùn)動(dòng)類APP打破傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)模式,給平時(shí)沒有時(shí)間鍛煉或者運(yùn)動(dòng)知識(shí)匱乏的用戶人群,無疑帶來前所未有的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),運(yùn)動(dòng)類APP具有社交化、便捷性、可行性、互動(dòng)性等特點(diǎn),深受廣大用戶喜歡,運(yùn)動(dòng)APP顛覆傳統(tǒng)媒介的刻板與局限,打破傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)健身方式,使人在運(yùn)動(dòng)過程中獲取成就感,大大改善運(yùn)動(dòng)過程中枯燥、乏味,運(yùn)動(dòng)類APP就是建立在用戶成就感基礎(chǔ)上,來促使受眾者堅(jiān)持體育鍛煉,為終身體育奠定基礎(chǔ)。
3 運(yùn)動(dòng)類APP的主要功能分析
3.1 運(yùn)動(dòng)類APP數(shù)據(jù)記錄功能
運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄功能主要對(duì)用戶運(yùn)動(dòng)時(shí)對(duì)速度、距離、時(shí)間、運(yùn)軌跡等運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,基于GPS、陀螺儀計(jì)算運(yùn)動(dòng)時(shí)消耗的卡路里進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄、分析、通過視頻給用戶呈現(xiàn)直觀的運(yùn)動(dòng)表象,清晰的運(yùn)動(dòng)畫面,對(duì)用戶養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣產(chǎn)生正面積極的作用。
3.2 運(yùn)動(dòng)類APP社交功能分析
運(yùn)動(dòng)類APP的社交功能是為用戶提供線上交流線下指導(dǎo)的社交服務(wù),可以對(duì)運(yùn)動(dòng)成果進(jìn)行點(diǎn)贊、運(yùn)動(dòng)好友間的PK、評(píng)論、分享運(yùn)動(dòng)樂趣、找到志同道合的伙伴參與到運(yùn)動(dòng)過程中,打破人與人之間溝通壁壘,運(yùn)用健康的方式交友,打破虛擬世界與現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的對(duì)接,利用共同的運(yùn)動(dòng)樂趣,打造自己獨(dú)立的社交圈子,通過運(yùn)動(dòng)加社交使用戶形成一整套科學(xué)的運(yùn)動(dòng)健身方案,打破傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)健身模式,給那些平時(shí)沒有時(shí)間訓(xùn)練、沒有合適的場(chǎng)地、缺乏運(yùn)動(dòng)健身知識(shí)的人無疑提供一劑良藥。
3.3 運(yùn)動(dòng)類APP視頻教學(xué)功能分析
對(duì)于運(yùn)動(dòng)類APP的視頻教學(xué)功能為用戶提供大量免費(fèi)真人秀教學(xué)視頻,用戶可以在鍛煉的過程中,全程進(jìn)行直觀式教學(xué),全程語(yǔ)音督促,為用戶加油打氣,對(duì)動(dòng)作進(jìn)行講解示范,為用戶提供科學(xué)完整的運(yùn)動(dòng)指導(dǎo),對(duì)于運(yùn)動(dòng)知識(shí)缺乏的用戶,很快解決在運(yùn)動(dòng)中出現(xiàn)的困惑,增強(qiáng)用戶享受運(yùn)動(dòng)樂趣,運(yùn)動(dòng)類APP正是建立在給用戶成就和粘性等方面促進(jìn)使用者堅(jiān)持鍛煉,使運(yùn)動(dòng)APP的功能發(fā)揮最大化。
4 運(yùn)動(dòng)類APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式分析
目前,運(yùn)動(dòng)類APP的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)以自行付費(fèi)項(xiàng)目、產(chǎn)品自帶附屬功能收費(fèi)、廣告植入、國(guó)內(nèi)用戶對(duì)付費(fèi)軟件難以接受,因?yàn)榇蟛糠诌\(yùn)動(dòng)健身APP都是免費(fèi)供用戶使用,但要維持產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),主要的盈利就是從廣告中獲取來維持運(yùn)營(yíng)模式,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)APP主要積累一定的用戶量,通過電商虛擬和O20實(shí)行盈利目的,也有部分運(yùn)動(dòng)APP嘗試線上體育互動(dòng)和售賣各種體育賽事門票作為盈利手段之一。運(yùn)動(dòng)類APP借助產(chǎn)品的便捷性、科學(xué)性及社交性,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新有一定社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)意義。
5 運(yùn)動(dòng)類APP的用戶體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘性
運(yùn)動(dòng)類APP借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播,帶動(dòng)全民參與健身行列,深受很多健身者的青睞,運(yùn)動(dòng)類APP借助手機(jī)智能化及可穿戴設(shè)備也受越來越多的人重視,運(yùn)動(dòng)APP打破傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)模式,給平時(shí)沒有時(shí)間鍛煉,缺乏運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn),沒有合適的鍛煉場(chǎng)所,給人們帶來前所未有的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),運(yùn)動(dòng)APP主要從用戶需求、視覺設(shè)計(jì)、以及通過視覺構(gòu)圖、色彩、圖片設(shè)計(jì)給用戶視覺體驗(yàn),運(yùn)動(dòng)APP為用戶通過成就、點(diǎn)贊、設(shè)置虛擬勛章制度,分享運(yùn)動(dòng)帶來的體驗(yàn),增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)的粘滯性,使用戶在活動(dòng)中得到滿足,促使人人都參與到體育運(yùn)動(dòng)中來,為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6 運(yùn)動(dòng)類APP在發(fā)展過程中存在的問題
6.1 運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)不準(zhǔn)確
運(yùn)動(dòng)類APP主要是通過GPS傳感器發(fā)出的運(yùn)動(dòng)信號(hào),借助智能手機(jī)傳遞運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),同時(shí)記錄運(yùn)動(dòng)軌跡、步數(shù)、里程、運(yùn)動(dòng)中消耗的卡路里,但使用者在處于運(yùn)動(dòng)靜止運(yùn)動(dòng)狀態(tài)時(shí)記錄數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,例如:瑜伽、平板支撐、仰臥起坐等,通過數(shù)據(jù)記錄是不能發(fā)揮其本質(zhì)作用,記錄數(shù)據(jù)是有誤差的,雖然現(xiàn)在流行的運(yùn)動(dòng)手表、智能手環(huán)彌補(bǔ)記錄功能的不足,但相對(duì)價(jià)格過高,用戶難以接受。本人對(duì)幾款具有代表性運(yùn)動(dòng)類APP軟件的軌跡進(jìn)行跟蹤、定位記錄相同的路程,相同的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,得出的數(shù)據(jù)是不同的,經(jīng)相關(guān)調(diào)查得知43.7%認(rèn)為數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)不準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)上傳不成功,無法滿足用戶訓(xùn)練對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
6.2 訓(xùn)練內(nèi)容同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)新
目前運(yùn)動(dòng)類APP還處于快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,缺少相應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)督,使運(yùn)動(dòng)類APP缺乏自己的品牌個(gè)性,大部分運(yùn)動(dòng)品牌相互競(jìng)爭(zhēng)、相互模仿,大多數(shù)教學(xué)內(nèi)容在設(shè)計(jì)風(fēng)格上大同小異,缺乏自己的品牌創(chuàng)新,無法滿足用戶的需求。大部分運(yùn)動(dòng)APP訓(xùn)練內(nèi)容主要以健身、戶外、減肥、美體、騎行相結(jié)合展開的,內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自己的品牌創(chuàng)新,運(yùn)動(dòng)核心功能得不到施展,訓(xùn)練內(nèi)容僵化,缺乏針對(duì)性、合理性,無法提升運(yùn)動(dòng)類APP使用粘性,使用者在運(yùn)動(dòng)過程中感到枯燥、乏味,運(yùn)動(dòng)APP缺乏鮮明的產(chǎn)品定位和不同人群的劃分缺乏產(chǎn)品的特色。
6.3 運(yùn)動(dòng)方案缺乏科學(xué)性、合理性
運(yùn)動(dòng)類APP的設(shè)計(jì)主要以數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、訓(xùn)練方案、社交功能、用戶體驗(yàn)進(jìn)行研究的,但沒有一個(gè)運(yùn)動(dòng)方案是針對(duì)個(gè)人的身體情況、運(yùn)動(dòng)的量、運(yùn)動(dòng)的強(qiáng)度進(jìn)行運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)設(shè)計(jì)“運(yùn)動(dòng)處方”,做到“對(duì)癥下藥”,目前所有的運(yùn)動(dòng)方案都是針對(duì)年輕人或者女性的方案多些,例如:慢性病、先天疾病、老人的訓(xùn)練方案幾乎沒有,沒有做到運(yùn)動(dòng)方案的整體性,不能及時(shí)糾正錯(cuò)誤動(dòng)作和語(yǔ)言提示,造成錯(cuò)誤定型以及運(yùn)動(dòng)損傷,運(yùn)動(dòng)方案應(yīng)該具有多樣化、合理化、科學(xué)化,針對(duì)不同人群、運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度、設(shè)置科學(xué)合理的運(yùn)動(dòng)方案,使用戶在運(yùn)動(dòng)的過程中體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)樂趣,增強(qiáng)用戶的留存率、粘滯性,使產(chǎn)品的功能發(fā)生最大化。
6.4 廣告植入不合時(shí)宜
運(yùn)動(dòng)類APP極大推動(dòng)全民健身的熱潮,擁有較好的發(fā)展前景,目前運(yùn)動(dòng)類APP的種類很多,主要是以跑步類和健身指導(dǎo)類,運(yùn)動(dòng)類APP給人們帶來了簡(jiǎn)捷性、及時(shí)性的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、,但從運(yùn)動(dòng)APP運(yùn)營(yíng)模式還存在各種問題,無法滿足用戶的需求。廣告植入也是運(yùn)動(dòng)APP盈利的手段之一,但在使用過程中的廣告植入,而且往往出現(xiàn)在極易觸摸到的地方,造成誤點(diǎn)影響用戶手機(jī)流量流失,廣告植入不可避免,但盡量不要影響受眾者使用或者運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),運(yùn)動(dòng)APP廣告可以以非連接的形式出現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)開始之間或者運(yùn)動(dòng)之后,以免導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)中斷,影響用戶體驗(yàn)。
7 結(jié)語(yǔ)
體育與網(wǎng)絡(luò)科技的有機(jī)結(jié)合,加速推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人利用自己碎片化時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,運(yùn)動(dòng)類APP主要以運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、訓(xùn)練內(nèi)容、社交功能、用戶體驗(yàn)等;但發(fā)展到目前為止,沒有針對(duì)個(gè)人的身體情況、運(yùn)動(dòng)的量及運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度的大小進(jìn)行設(shè)置,對(duì)不同人群劃分不同的“運(yùn)動(dòng)處方”,做到“對(duì)癥下藥”,應(yīng)充分考慮不同的生理、心理特點(diǎn)等;目前,運(yùn)動(dòng)類APP主要以跑步、減肥、塑形、美體等為主;訓(xùn)練的內(nèi)容單一,缺乏相對(duì)應(yīng)的運(yùn)動(dòng)方案,社交功能不健全。因此,各級(jí)監(jiān)管部門應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策,運(yùn)動(dòng)類APP開發(fā)商應(yīng)為用戶及時(shí)更新訓(xùn)練方案和訓(xùn)練的內(nèi)容,加強(qiáng)社交功能,增加用戶使用的粘性,優(yōu)化產(chǎn)品的性能,加強(qiáng)后臺(tái)人員的技術(shù)支持,進(jìn)一步整合運(yùn)動(dòng)的功能,以滿足不同的年齡階段、性別、鍛煉的內(nèi)容具有針對(duì)性,使線上線下相融合的促進(jìn)體育的發(fā)展,為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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