金玲娟 韓 璽

（1.浙江水利水電學(xué)院圖書館 杭州 310018；2.南京大學(xué)信息管理學(xué)院 南京 211102）

近幾年，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，學(xué)者學(xué)術(shù)出版、開放獲取及跨學(xué)科交流需求日益繁盛，圖書館學(xué)術(shù)服務(wù)持續(xù)深入，三者合力促成數(shù)字學(xué)術(shù)（Digital Scholarship）的蓬勃發(fā)展。美國(guó)新媒體聯(lián)盟出版的2017年《地平線報(bào)告》和美國(guó)大學(xué)和研究圖書館協(xié)會(huì)《2016年高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)》均將數(shù)字學(xué)術(shù)列為大學(xué)和學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展的第二大趨勢(shì)。2010年以來(lái)，美國(guó)大學(xué)圖書館掀起數(shù)字學(xué)術(shù)中心（Digital Scholarship Center，DSC）的建設(shè)熱潮，為數(shù)字人文、數(shù)據(jù)服務(wù)、地理信息系統(tǒng)、數(shù)字化和學(xué)術(shù)交流等各種數(shù)字研究需求提供服務(wù)，從而滿足跨學(xué)科的教學(xué)、研究和學(xué)習(xí)需求。

國(guó)內(nèi)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)實(shí)踐與研究尚處于起步階段，文章通過(guò)調(diào)查美國(guó)高校圖書館DSC的發(fā)展現(xiàn)狀，為國(guó)內(nèi)高校圖書館開展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)提供一些借鑒和啟示。

2 數(shù)字學(xué)術(shù)中心

數(shù)字學(xué)術(shù)的概念起源于20世紀(jì)90年代末的英國(guó)，發(fā)展至今，信息科學(xué)、人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域?qū)Υ擞兄煌慕忉尅８ゼ醽喆髮W(xué)學(xué)術(shù)交流研究所前主任Abby Smith Rumseys將數(shù)字學(xué)術(shù)描述為：數(shù)字證據(jù)與方法（Digital Evidence and Method）的使用、數(shù)字創(chuàng)作（Digital Authoring）、數(shù)字出版（Digital Publishing）、數(shù)字監(jiān)管與保存（Digital Curation and Preservation）、學(xué)術(shù)的數(shù)字使用與再利用（Digital Use and Reuse of Scholarship）[1]。

DSC是圖書館為提供數(shù)字學(xué)術(shù)支持而建設(shè)的空間和服務(wù)的統(tǒng)稱。除物理空間外，提供包括一對(duì)一咨詢、研討會(huì)和課程在內(nèi)的一系列服務(wù)，涵蓋數(shù)字化項(xiàng)目規(guī)劃、數(shù)字工具培訓(xùn)、創(chuàng)建元數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題咨詢指導(dǎo)、數(shù)字資源長(zhǎng)期保存、數(shù)字化收藏和學(xué)術(shù)出版等內(nèi)容，也包括GIS、數(shù)字化展覽設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)可視化[2]，甚至包括模擬媒體數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫(kù)支持、軟件開發(fā)和界面設(shè)計(jì)等等[3]。它聚焦于用戶的關(guān)系，加強(qiáng)圖書館員和相關(guān)學(xué)術(shù)信息專家的聯(lián)系，并和教師、學(xué)生一起參與到他們的學(xué)術(shù)實(shí)踐中。

近年來(lái)國(guó)內(nèi)方興未艾的數(shù)字人文與數(shù)字學(xué)術(shù)存在密不可分的聯(lián)系。2014年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)盟（Coalition for Networked Information, CNI）報(bào)告指出，“大家通常認(rèn)為DSC與數(shù)字人文科學(xué)中心相同。區(qū)別在于，幾乎所有的DSC都位于高校圖書館，而數(shù)字人文中心通常位于學(xué)術(shù)研究部門。[4]”另外，數(shù)字人文研究范圍較窄，使用者常僅限于有關(guān)研究人員，而數(shù)字學(xué)術(shù)面向全校師生及其他研究者，常進(jìn)行跨學(xué)科綜合研究等[5]。相比數(shù)字人文中心，DSC關(guān)注提供更大范圍的跨學(xué)科支持。它是數(shù)字人文中心的延伸和拓展，是圖書館數(shù)據(jù)管理、數(shù)字出版、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等服務(wù)的有機(jī)整合，也是圖書館學(xué)術(shù)交流空間和知識(shí)服務(wù)功能的集中體現(xiàn)。DSC匯集昂貴的現(xiàn)代化設(shè)備、開放的知識(shí)共享空間于一體，讓師生學(xué)者在跨學(xué)科交流和合作中探索數(shù)字技術(shù)，為校園不斷增長(zhǎng)的電子研究和數(shù)字學(xué)術(shù)提供有力的支持。通過(guò)全程參與和支持學(xué)者的數(shù)字項(xiàng)目，DSC在環(huán)境科學(xué)的數(shù)據(jù)可視化、人文學(xué)科的文本語(yǔ)料數(shù)據(jù)挖掘、社會(huì)科學(xué)中地理信息系統(tǒng)或其他地理數(shù)據(jù)展示的開發(fā)和應(yīng)用等方面發(fā)揮不可忽視的作用，也推動(dòng)了計(jì)算機(jī)科學(xué)與其他學(xué)科領(lǐng)域之間的發(fā)展和融合。DSC已成為數(shù)字學(xué)術(shù)時(shí)代里圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與空間變革的新趨向[6]。

3 美國(guó)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心概況

向來(lái)重視學(xué)術(shù)交流服務(wù)且不乏政策支持和機(jī)構(gòu)合作的美國(guó)高校圖書館，在開放存取、學(xué)術(shù)出版、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)管理、版權(quán)服務(wù)等方面均取得良好成效[7]?？梢哉f(shuō)，美國(guó)高校圖書館服務(wù)的成長(zhǎng)歷程，也是伴隨學(xué)術(shù)交流模式變革而不斷發(fā)展的過(guò)程。數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下,美國(guó)高校圖書館繼續(xù)努力，開始了新一輪學(xué)術(shù)服務(wù)模式的創(chuàng)新與空間資源配置和再造。

2016年1月，美國(guó)研究圖書館協(xié)會(huì)（The Association of Research Libraries, ARL）針對(duì)其成員單位開展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)情況調(diào)查，得到73份高校圖書館的調(diào)查結(jié)果，其中69份來(lái)自美國(guó)。調(diào)查顯示，一半以上的圖書館已經(jīng)創(chuàng)建或重組了單位和部門，建設(shè)專門的DSC，以提供專業(yè)的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)和支持；建設(shè)時(shí)間集中在2010年以后，另有8家高校圖書館將DSC建設(shè)列入計(jì)劃；數(shù)字化收藏、元數(shù)據(jù)制作、數(shù)字監(jiān)管、數(shù)字項(xiàng)目規(guī)劃是這些中心最常見(jiàn)的服務(wù)；49%的受訪圖書館表示他們?cè)蛨D書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，包括項(xiàng)目數(shù)量，涉及的活動(dòng)，教師、學(xué)生和各部門參與情況等。值得注意的是與數(shù)字學(xué)術(shù)密切相關(guān)的職位調(diào)查，69家圖書館提供了231個(gè)職位的基本信息，其中不乏高級(jí)職位，并且近一半是從原有職位中添加或擴(kuò)展并重新定義的新職位，說(shuō)明數(shù)字學(xué)術(shù)支持已成為學(xué)者研究過(guò)程的核心部分，也成為學(xué)術(shù)圖書館的服務(wù)和協(xié)作戰(zhàn)略愿景之一[3]。

數(shù)字學(xué)術(shù)中心相關(guān)的主題交流也隨之涌現(xiàn)并日益活躍。ACRL專門成立DSC興趣組（Digital Scholarship Centers Interest Group），向有意分享DSC建設(shè)和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的成員開放，截至2016年已吸引成員356名[8]。CNI自2011年起幾乎每年與ACRL合作，組織開展數(shù)字學(xué)術(shù)專題論壇和研討會(huì)。2016年5月,CNI又和ARL共同舉辦DSC建設(shè)規(guī)劃研討會(huì)，為各DSC的前期規(guī)劃和早期實(shí)施提供指導(dǎo)和幫助。同年6月，CNI和英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（JISC）聯(lián)合舉辦“數(shù)字學(xué)術(shù)的國(guó)際化發(fā)展”研討會(huì)，探討數(shù)字學(xué)術(shù)發(fā)展問(wèn)題，尋求國(guó)際合作機(jī)會(huì)[9]。2017年6月，圖書館館藏與技術(shù)服務(wù)協(xié)會(huì)（ALCTS）在ALA年會(huì)上舉辦了 “共同創(chuàng)造數(shù)字學(xué)術(shù)的未來(lái)——基于圖書館的協(xié)作”主題論壇。

表1 12所高校圖書館DSC的基本概況

4 美國(guó)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心調(diào)查

4.1 調(diào)查對(duì)象

美國(guó)高校圖書館DSC目前有許多不同的名字，除數(shù)字學(xué)術(shù)中心（Center for Digital Scholarship）外，還有數(shù)字化學(xué)習(xí)和研究中心（Center for Digital Learning & Research）、數(shù)字化學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)中心（Center for Digital Research & Scholarship）、數(shù)字學(xué)術(shù)實(shí)驗(yàn)室（Digital Scholarship Lab）、學(xué)術(shù)交流和數(shù)字監(jiān)管中心（Center for Scholarly Communication&Digital Curation）、研究共享空間（Research Commons）等等，還有極少數(shù)高校采用數(shù)字人文中心的稱呼。文章將具有如下共同特征的DSC列入調(diào)查范圍：由圖書館管理；為整個(gè)校園的師生服務(wù)；為學(xué)術(shù)部門和學(xué)術(shù)活動(dòng)提供數(shù)字支持[9]。

4.2 數(shù)據(jù)選取

選取2016年世界大學(xué)學(xué)術(shù)排名（Academic Ranking of World Universities, ARWU）前500，其中是 ARL成員的12家大學(xué)圖書館為研究對(duì)象，采用文獻(xiàn)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合的方式開展比較分析。調(diào)查時(shí)間為2017年5月。

4.3 調(diào)查內(nèi)容

4.3.1 基本情況

從各高校DSC中心主頁(yè)描述可以看出，促進(jìn)跨學(xué)科的合作與交流是DSC建設(shè)的愿景和使命；數(shù)據(jù)管理、數(shù)字人文和數(shù)字教育是各中心的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域；不遺余力地引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、打造高端平臺(tái)，構(gòu)建實(shí)體和虛擬空間相融合的服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)其核心任務(wù)的有效途徑；與校內(nèi)其他學(xué)院的需求對(duì)接、無(wú)縫合作以及與信息技術(shù)部門的聯(lián)合，為數(shù)字學(xué)術(shù)的發(fā)展提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

4.3.2 崗位設(shè)置

崗位設(shè)置是一個(gè)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和工作重心最直觀的體現(xiàn)。通過(guò)瀏覽高校圖書館DSC員工信息（杜克大學(xué)尚未開放相關(guān)鏈接）分析崗位設(shè)置情況，可以看到以下共同職位：①圣母大學(xué)、埃默里大學(xué)、弗吉尼亞大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)香檳分校、愛(ài)荷華大學(xué)、凱斯西儲(chǔ)大學(xué)DSC均設(shè)置了GIS圖書館員/專家一職，負(fù)責(zé)地理空間數(shù)據(jù)采集和可視化、GIS咨詢、GIS研討會(huì)和課程支持、GIS項(xiàng)目管理支持等工作。一些學(xué)校雖未設(shè)置該崗位，但不乏相關(guān)專業(yè)人員，如布朗大學(xué)社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)館員Bruce是一位專業(yè)的地理學(xué)家，常為師生提供空間信息科學(xué)、數(shù)據(jù)分析和制圖方面的培訓(xùn)。天普大學(xué)DSC員工Andrea Siotto博士具備2D和3D圖形藝術(shù)專業(yè)知識(shí)和C ++、Python、GIS軟件方面的經(jīng)驗(yàn)。②愛(ài)荷華大學(xué)、華盛頓州立大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)香檳分校、布朗大學(xué)、弗吉尼亞大學(xué)、圣母大學(xué)DSC專設(shè)數(shù)字人文館員/專家一職，從事數(shù)據(jù)挖掘、文本分析、數(shù)字教育等方面的工作。另外，天普大學(xué)DSC主任Peter Logan、凱斯西儲(chǔ)大學(xué)DSC員工Amanda Koziura也兼職講授數(shù)字人文課程。③隨著圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的深入，“協(xié)調(diào)員（Coordinator）”一職成為各DSC崗位設(shè)置的熱門，如天普大學(xué)“數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)員”、愛(ài)荷華大學(xué)“項(xiàng)目協(xié)調(diào)員”“創(chuàng)意協(xié)調(diào)員”、華盛頓州立大學(xué)“數(shù)字課程協(xié)調(diào)員”、伊利諾伊大學(xué)香檳分?！靶畔⑾到y(tǒng)協(xié)調(diào)員”、布朗大學(xué)“數(shù)據(jù)可視化協(xié)調(diào)員”、埃默里大學(xué)“外聯(lián)協(xié)調(diào)員”“聯(lián)合產(chǎn)品協(xié)調(diào)員”等，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作。④其他職位如數(shù)字收藏館員、學(xué)術(shù)交流館員、數(shù)據(jù)管理館員等出現(xiàn)頻次相對(duì)也較多，在各中心有不同的描述方式，但崗位職責(zé)相差無(wú)幾。⑤學(xué)生助理在DSC人員隊(duì)伍中占據(jù)一定比例，并在數(shù)字化、元數(shù)據(jù)建設(shè)等方面發(fā)揮重要作用。

數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了圖書館內(nèi)學(xué)術(shù)交流和數(shù)據(jù)管理崗位的有機(jī)整合，并催生了一系列新職位，對(duì)圖書館員提出新的技能要求，也為圖書館員的角色提供更多可能。一名合格的數(shù)字學(xué)術(shù)館員往往需要具備較強(qiáng)的人際交流和團(tuán)隊(duì)合作能力、充分的項(xiàng)目和數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)、人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域知識(shí)，理解甚至掌握GIS、3D建模、網(wǎng)絡(luò)分析、數(shù)據(jù)可視化、文本編碼等數(shù)字學(xué)術(shù)方法和編程、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)等計(jì)算機(jī)技能。而數(shù)字學(xué)術(shù)館員作為數(shù)據(jù)館員和聯(lián)絡(luò)館員角色的延伸，融合了數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作者和貢獻(xiàn)者、數(shù)字項(xiàng)目的策展人、學(xué)科聯(lián)絡(luò)人、教學(xué)培訓(xùn)人員、項(xiàng)目調(diào)解員和翻譯人員、學(xué)習(xí)空間及活動(dòng)的主辦人、項(xiàng)目合作伙伴、跨領(lǐng)域?qū)W者、數(shù)字人文倡導(dǎo)者和咨詢顧問(wèn)等諸多角色，在教學(xué)、科研中發(fā)揮更積極的作用。

4.3.3 服務(wù)成果

各高校圖書館DSC在基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施（包括空間和設(shè)備）、數(shù)字學(xué)術(shù)課程、數(shù)字學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站等方面均取得明顯成效，為數(shù)字化和數(shù)字館藏建設(shè)、數(shù)字人文、教育培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)出版提供了良好的服務(wù)。文章將側(cè)重從以下四個(gè)方面介紹各高校DSC在數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)中積累建成的各具特色的數(shù)字項(xiàng)目。

（1）數(shù)字化和多媒體

杜克大學(xué)創(chuàng)建的Morphosource項(xiàng)目，是由注冊(cè)用戶提供的高品質(zhì)3D形態(tài)的標(biāo)本圖集，研究人員可以利用該平臺(tái)存儲(chǔ)、組織和分享他們的標(biāo)本數(shù)據(jù)。布朗大學(xué)將該校生物醫(yī)學(xué)中心10萬(wàn)株植物標(biāo)本逐步數(shù)字化，使得任何人都可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)這個(gè)19世紀(jì)末20世紀(jì)初期羅德島和新英格蘭藏品最豐富的植物標(biāo)本館；“加里波第與意大利統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)檔案”項(xiàng)目聯(lián)合國(guó)際眾多學(xué)者，將一幅1860年創(chuàng)作的巨幅全景畫完成高清數(shù)字化。這幅雙面繪制、極具歷史和藝術(shù)價(jià)值的畫卷因紙質(zhì)年久脆弱，本已無(wú)法完成展示，終于在新技術(shù)下復(fù)活。該項(xiàng)目匯集了布朗其他有關(guān)的特藏文獻(xiàn)，匯編成一個(gè)多功能數(shù)字資源庫(kù)。網(wǎng)頁(yè)采用多媒體演示，英、意雙語(yǔ)音解說(shuō)，通過(guò)多種形式為研究和教學(xué)提供便利[5]。為分析幾位現(xiàn)代早期鮮被關(guān)注的女性哲學(xué)家在哲學(xué)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，杜克大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)專家合作開展Project Vox項(xiàng)目，突破傳統(tǒng)文本出版的障礙，采用傳統(tǒng)和數(shù)字化結(jié)合的方式呈現(xiàn)，使她們被更廣泛受眾了解。天普大學(xué)“LGBTQ Video Game Archive”項(xiàng)目運(yùn)用Omeka創(chuàng)建LGBTQ視頻游戲檔案，提供網(wǎng)頁(yè)及視頻游戲中所有與女同性戀者（Lesbians）、男同性戀者（Gays）、雙性戀者（Bisexuals）與跨性別者（Transgender）相關(guān)內(nèi)容的鏈接和摘要信息，該項(xiàng)目即將公布在紐約州博物館頁(yè)面上。

（2）文本分析和空間地理

天普大學(xué)“Knowledge Change in Historical Editions of Encyclopaedia Britannica”項(xiàng)目利用文本分析工具分析了1797年至1911年間的《大不列顛百科全書》的歷史版本，以此跟蹤關(guān)鍵文化概念的變化，研究各領(lǐng)域知識(shí)變遷的模型。弗吉尼亞大學(xué)“Mapping the Catalogue of Ships”項(xiàng)目利用地理空間和文學(xué)分析，將《伊利亞特》第二冊(cè)中遠(yuǎn)征特洛伊的29支希臘軍隊(duì)的行軍路線標(biāo)注和映射到地圖上，并為此構(gòu)建了基于Omeka擴(kuò)展的API工具集Neatline，利用具備詳細(xì)圖像注釋和敘述序列的地圖豐富了歷史文化敘述。

（3）機(jī)構(gòu)開放存儲(chǔ)

埃默里大學(xué)“Southern Spaces”項(xiàng)目以Drupal作為內(nèi)容管理系統(tǒng)，建成了具有相當(dāng)影響力的多媒體、跨學(xué)科同行評(píng)議開放獲取期刊，研究生和其他工作人員在圖書館員的培訓(xùn)下熟悉編輯工作、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和標(biāo)注、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題和媒體編輯，并利用這些技能協(xié)助查爾斯頓學(xué)院、賓夕法尼亞大學(xué)和美國(guó)數(shù)字公共圖書館建設(shè)開放存儲(chǔ)平臺(tái)；紐約大學(xué)通過(guò)Web Hosting項(xiàng)目為用戶提供靈活的網(wǎng)絡(luò)空間和可定制的托管平臺(tái)，包括Omeka、WordPress、Scalar以及命令行和FTP訪問(wèn)權(quán)限等；使用開源軟件GeoBlacklight構(gòu)建空間數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)“Spatial Data Repository”，允許用戶通過(guò)縮放地圖上的位置或搜索文本元數(shù)據(jù)來(lái)直觀地發(fā)現(xiàn)地理空間，推進(jìn)學(xué)術(shù)圖書館間的元數(shù)據(jù)合作。

（4）教學(xué)培訓(xùn)和學(xué)者資助

圣母大學(xué)圖書館通過(guò)“GIS Online Modules”項(xiàng)目建成一個(gè)GIS在線學(xué)習(xí)課程網(wǎng)站，幫助學(xué)生提高GIS技能，并啟動(dòng)GIS and Community-Based Mapping Project，如使用地理信息系統(tǒng)技術(shù)收集該大學(xué)所在城市的幾個(gè)社區(qū)的鄰里狀況數(shù)據(jù)，讓學(xué)生直接參與研究，以加強(qiáng)GIS教學(xué)效果。為培養(yǎng)新興的數(shù)字人文學(xué)者，弗吉尼亞大學(xué)發(fā)起“Praxis計(jì)劃”，重新設(shè)計(jì)了數(shù)字時(shí)代人文學(xué)科的研究生培訓(xùn)方法，幫助Praxis研究人員編寫和部署軟件、管理團(tuán)隊(duì)和預(yù)算、參與跨學(xué)科交流和合作。凱斯西儲(chǔ)大學(xué)“Freedman研究員”項(xiàng)目每年向校內(nèi)幾位教授提供研究基金，自2005年以來(lái)，累計(jì)支持了40多位大學(xué)教師，資助期間，DSC工作人員作為項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人共同參與，并提供項(xiàng)目咨詢和技術(shù)支持。天普大學(xué)為教師和研究生提供層次化的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)，包括固定的教師學(xué)者資助計(jì)劃以及由教師的個(gè)性化研究需求決定的特別資助服務(wù)，后者以合同的方式簽署諒解備忘錄。

綜合各高校圖書館DSC的數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)，主要分為以下三個(gè)層次：①建設(shè)通用學(xué)習(xí)工具和平臺(tái)，如在線課程網(wǎng)站、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、維基導(dǎo)航、共享文件存儲(chǔ)以及虛擬計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室等，以滿足絕大多數(shù)師生的基本數(shù)字研究需求；②構(gòu)建學(xué)者研究工具、平臺(tái)，包括開放期刊系統(tǒng)、BePress等在內(nèi)的期刊和會(huì)議論文托管工具、WordPress等內(nèi)容管理系統(tǒng)、Omeka等Web展示平臺(tái)以及網(wǎng)站空間托管服務(wù)等，以標(biāo)準(zhǔn)化方式服務(wù)更多的學(xué)者；③為特定的學(xué)者提供個(gè)性化研究服務(wù)，如更為持續(xù)深入的咨詢、資金資助和人員支持。

4.3.4 建設(shè)歷程

縱觀美國(guó)高校圖書館DSC的建設(shè)歷程，離不開高校數(shù)字學(xué)術(shù)的深厚積累和校內(nèi)各方的推動(dòng)支持。

20世紀(jì)60年代，布朗大學(xué)師生就開始將計(jì)算機(jī)應(yīng)用于人文學(xué)科，如創(chuàng)建布朗語(yǔ)料庫(kù)、超文本編輯系、超文本系統(tǒng)，并將超文本系統(tǒng)用于課程教學(xué)。1988年，布朗大學(xué)英語(yǔ)系開啟女性作家項(xiàng)目，收集早期的英文女性作家的珍貴作品并完成數(shù)字化，該項(xiàng)目于2009年并入布朗圖書館DSC。隨后，又有超文本小說(shuō)寫作坊（Hypertext Fiction Workshop）等項(xiàng)目。布朗大學(xué)深厚的人文底蘊(yùn)、持續(xù)的數(shù)字化探索為布朗大學(xué)圖書館提供數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

弗吉尼亞大學(xué)（UVA）已經(jīng)支持多種形式的數(shù)字學(xué)術(shù)20多年。1992年，圖書館成立電子文本中心（Etext-UVA），將圖書館的大量特色館藏和其他資源實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。20世紀(jì)90年代后期，圖書館地理和統(tǒng)計(jì)信息中心（Geographical and Statistical Information Center）開放，為校內(nèi)師生提供社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)分析和數(shù)字地圖繪制技術(shù)服務(wù)，也為經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)和教育學(xué)以及環(huán)境科學(xué)、建筑學(xué)和城市規(guī)劃提供課程指導(dǎo)、課程教授和短期培訓(xùn)。在弗吉尼亞大學(xué)圖書館DSC成立之前,由其他教授主導(dǎo)的團(tuán)體和中心已經(jīng)成立，推動(dòng)了早期的人文計(jì)算支持，并在數(shù)字人文科學(xué)方面培育了一些里程碑式的項(xiàng)目。如由教師主導(dǎo)的人文科學(xué)先進(jìn)技術(shù)研究所（IATH），為校內(nèi)師生提供咨詢、技術(shù)支持、應(yīng)用開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)出版設(shè)施，并創(chuàng)建了威廉·布萊克檔案館（William Blake Archive）。弗吉尼亞圖書館DSC成立之后，也不乏與這些機(jī)構(gòu)的合作。

杜克大學(xué)圖書館于1995年推出數(shù)字收藏計(jì)劃，并成立了數(shù)字生產(chǎn)中心。早期項(xiàng)目通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示了一批圖書館特藏資源，如包含1400余種古埃及紙莎草的杜松紙莎草檔案館。隨著數(shù)字化活動(dòng)的深入，數(shù)字生產(chǎn)中心漸漸支持手稿和稀有書籍以外的其他格式資源，并擴(kuò)大服務(wù)范圍。隨后，由于數(shù)據(jù)和GIS工具在圖書館的數(shù)據(jù)服務(wù)中越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)地位，杜克大學(xué)圖書館于2012年成立了數(shù)字學(xué)術(shù)部門。2015年，為響應(yīng)杜克大學(xué)研究共同體委員會(huì)的建議，在數(shù)字學(xué)術(shù)部門基礎(chǔ)上創(chuàng)建了DSC——The Edge。

同許多ARL成員館一樣，伊利諾伊大學(xué)香檳分校、威斯康星大學(xué)麥迪遜分校圖書館自20世紀(jì)90年代就已開始支持?jǐn)?shù)字化項(xiàng)目，或者通過(guò)服務(wù)和伙伴關(guān)系支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)。埃默里大學(xué)的圖書館DSC則匯集整合了該館原有的部門，包括數(shù)字學(xué)術(shù)共享空間、電子數(shù)據(jù)中心、劉易斯·貝克中心電子收藏以及Emory互動(dòng)教學(xué)中心等。

回歸圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)之路并非一片坦途，各項(xiàng)目結(jié)果有成有敗，然而，美國(guó)各學(xué)術(shù)圖書館正是在校園環(huán)境和需求的不斷變化中審時(shí)度勢(shì)，變中求新，持續(xù)探索機(jī)構(gòu)變革和空間改造、人員調(diào)整，在漸進(jìn)式的過(guò)程中積累合作經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，完成數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)由分散走向集中、被動(dòng)走向主動(dòng)、無(wú)序走向規(guī)范、單一走向規(guī)?；ń刂?015年底，埃默里大學(xué)DSC同時(shí)支持著處于不同發(fā)展階段的80多個(gè)數(shù)字學(xué)術(shù)項(xiàng)目[22]）的歷程，不斷賦予圖書館這個(gè)生長(zhǎng)有機(jī)體新時(shí)代的活力。

4.3.5 經(jīng)費(fèi)來(lái)源

美國(guó)圖書館DSC的經(jīng)費(fèi)來(lái)源比較多元，除政府補(bǔ)貼外，還有商業(yè)捐贈(zèng)等外部資金支持。

2013年，圣母大學(xué)DSC在大學(xué)校長(zhǎng)約翰·詹金斯（John I.Jenkins）主持的年度資助計(jì)劃支持下啟動(dòng)，2016年又獲得納瓦里基金會(huì)（Navari Foundation）1000萬(wàn)美元的捐贈(zèng)，用于2018年新DSC的建設(shè)。

2005年，凱斯西儲(chǔ)大學(xué)DSC在Samuel B.和Marian K.Freedman775 000美元的捐贈(zèng)下建成，七年后，Marian K.Freedman及其家人再次捐贈(zèng)50萬(wàn)美元，同時(shí)對(duì)該中心的“Freedman研究員”項(xiàng)目提供額外資助，老師們可申請(qǐng)1000-15000美元不等的資助，用于學(xué)生勞務(wù)支出（包括數(shù)字化、數(shù)據(jù)錄入、編程、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等）、域名注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)托管、專業(yè)軟件及培訓(xùn)服務(wù)等。

2012年，在布朗大學(xué)校友Patrick Ma先生的捐助下，布朗數(shù)字學(xué)術(shù)實(shí)驗(yàn)室（The Patrick Ma Digital Scholarship Lab）建成。實(shí)驗(yàn)室正面墻上裝有12 塊55 英寸組合的高清LED顯示屏，可采用不同的屏幕組合同時(shí)展示各種宏觀及微觀事物的細(xì)節(jié)；實(shí)驗(yàn)室還配備了兩個(gè)50英寸的移動(dòng)觸摸屏，14個(gè)錄像接口等。布朗大學(xué)“數(shù)字植物標(biāo)本館”項(xiàng)目由國(guó)家科學(xué)基金會(huì)資助及授權(quán)，使其能夠?qū)?biāo)本進(jìn)行數(shù)字化、掃描并上傳到數(shù)字存儲(chǔ)庫(kù)中。

天普大學(xué)DSC與教學(xué)提升中心合作，共同為天普大學(xué)教師提供資金支持，每月高達(dá)3500美元；同時(shí)與人文中心合作，為數(shù)字學(xué)術(shù)工具和技術(shù)的研究生初學(xué)者提供500美元資助，而該中心兼職學(xué)生的薪資由圖書館和各學(xué)院共同承擔(dān)。來(lái)自校園校際運(yùn)動(dòng)部門的啟動(dòng)支持使得伊利諾伊大學(xué)香檳分校DSC能夠協(xié)調(diào)和贊助校園范圍內(nèi)的項(xiàng)目，舉辦研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。杜克大學(xué)DSC的建設(shè)得益于捐助者向“杜克前進(jìn)運(yùn)動(dòng)”捐贈(zèng)的大量資金。埃默里大學(xué)DSC的運(yùn)營(yíng)主要依賴Emory圖書館和學(xué)校IT部門的制度和資金支持，也獲得了梅隆基金會(huì)的贊助。

5 思考和啟示

5.1 組建數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)部門

美國(guó)高校圖書館正在不遺余力地爭(zhēng)取資金，集合各部門優(yōu)勢(shì)，打造集高端設(shè)備和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一體的DSC，以應(yīng)對(duì)校內(nèi)外不斷增長(zhǎng)的數(shù)字學(xué)術(shù)研究需求。相較而言，國(guó)內(nèi)圖書館對(duì)數(shù)字學(xué)術(shù)支持缺乏足夠認(rèn)識(shí)，更鮮見(jiàn)系統(tǒng)化操作。面對(duì)國(guó)內(nèi)近年興起的數(shù)字人文學(xué)術(shù)熱潮，高校圖書館急需全面評(píng)估校園學(xué)術(shù)需求，挖掘館內(nèi)現(xiàn)有的人力、空間和設(shè)備資源，組建專門的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)部門，為教學(xué)科研提供更廣泛深入的支持。首先，在校內(nèi)組織大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查，并選擇部分人文、社會(huì)科學(xué)學(xué)者開展個(gè)人訪談，就他們對(duì)數(shù)字人文/學(xué)術(shù)的理解、興趣和相關(guān)問(wèn)題的解決方式深入調(diào)研，為成立數(shù)字學(xué)術(shù)部門、制定任務(wù)目標(biāo)提供方向和依據(jù)，也為啟動(dòng)數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)工作開展有效宣傳；其次，可從人文社會(huì)科學(xué)館員、資源建設(shè)館員中選聘對(duì)數(shù)字學(xué)術(shù)感興趣且具備一定項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)的人員或?qū)ν庹衅赶嚓P(guān)人員擔(dān)任數(shù)字學(xué)術(shù)館員，專職負(fù)責(zé)數(shù)字收藏、元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、數(shù)字策展與管理、數(shù)字展覽、項(xiàng)目規(guī)劃、數(shù)字出版、項(xiàng)目管理等活動(dòng)，聘任其他學(xué)科館員、技術(shù)部門人員、院系教師為兼職人員，選拔一部分對(duì)數(shù)字技術(shù)感興趣的學(xué)生協(xié)助館員，組成一支數(shù)字學(xué)術(shù)支持隊(duì)伍。同時(shí)，鼓勵(lì)館員持續(xù)跟進(jìn)研究數(shù)字工具和方法，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)行推廣。最后，圍繞數(shù)字學(xué)術(shù)研究需求，嘗試在圖書館原有的信息共享空間、知識(shí)共享空間以及創(chuàng)客空間中選擇合適的場(chǎng)所，配備具有協(xié)同研究功能及高清分辨率的學(xué)術(shù)研究設(shè)備和軟件，打造數(shù)字學(xué)術(shù)研究和交流的專屬空間和平臺(tái)。

5.2 分層開發(fā)數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)

美國(guó)高校DSC的服務(wù)有一個(gè)特點(diǎn)：分別為師生群體、初級(jí)學(xué)者和高級(jí)研究人員提供層次化、差別化的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)。這給我們帶來(lái)一個(gè)啟示：學(xué)者對(duì)數(shù)字學(xué)術(shù)支持的需求本質(zhì)上是多元的，為提供穩(wěn)定、可持續(xù)的服務(wù)，我們必須明確數(shù)字學(xué)術(shù)支持愿景和目標(biāo)，構(gòu)建分層的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)體系，這種分層模式能夠幫助我們高效識(shí)別和處理用戶的廣泛需求和個(gè)性化需求。首先，根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研需求及本館資源配置情況，明確闡述數(shù)字學(xué)術(shù)部門的工作目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容，確定戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)，排除無(wú)力承擔(dān)的項(xiàng)目。其次，分層設(shè)計(jì)服務(wù)：①通過(guò)整理數(shù)字人文和數(shù)字學(xué)術(shù)工具、數(shù)字學(xué)術(shù)項(xiàng)目案例及指南、收集數(shù)字人文/學(xué)術(shù)相關(guān)基金、會(huì)議信息、制作在線視頻網(wǎng)站等線上工作為師生提供入門級(jí)指導(dǎo)；②通過(guò)舉辦研討會(huì)、數(shù)字學(xué)術(shù)相關(guān)培訓(xùn)、嵌入式課程、網(wǎng)絡(luò)托管、建立開放獲取機(jī)構(gòu)庫(kù)平臺(tái)、開發(fā)可擴(kuò)展的工具集等方式為大部分學(xué)者提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，這類服務(wù)比較容易進(jìn)行移植和推廣；③根據(jù)學(xué)校學(xué)科重點(diǎn)為特定的學(xué)者提供項(xiàng)目規(guī)劃、資金資助尋求、元數(shù)據(jù)建設(shè)、個(gè)性化界面設(shè)計(jì)等個(gè)性化支持；甚至自行開發(fā)類似“中國(guó)歷代人物傳記”（CBDB）的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，引導(dǎo)數(shù)據(jù)開放，促進(jìn)信息共享。最后，在圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持下，開展定期評(píng)估、指導(dǎo)：確定服務(wù)成功的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估用戶滿意度，計(jì)算工作人員花費(fèi)在開發(fā)和支持活動(dòng)上的時(shí)間，估算投入成本和可能的效益，根據(jù)需要進(jìn)行計(jì)劃的變更以指導(dǎo)下一次實(shí)踐。實(shí)際操作中，需要在圖書館領(lǐng)導(dǎo)層的規(guī)劃和工作人員的興趣中尋求最佳結(jié)合，通盤考慮本館的優(yōu)勢(shì)、差距和師生的學(xué)術(shù)研究需求，以確保組織和員工能夠持續(xù)投入時(shí)間和精力來(lái)開發(fā)新的服務(wù)[3]。

5.3 積極投身數(shù)字人文領(lǐng)域

由美國(guó)高校圖書館DSC的中心描述、崗位設(shè)置、項(xiàng)目成果及建設(shè)歷程可知，數(shù)字人文是美國(guó)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的重點(diǎn)工作領(lǐng)域?；赝麌?guó)內(nèi)，數(shù)字人文的早期實(shí)踐如文獻(xiàn)資源數(shù)字化中并不乏圖書館的參與，隨著信息技術(shù)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究范式的轉(zhuǎn)變，對(duì)檢索、元數(shù)據(jù)、資源描述、分類、出版與傳播、開放獲取、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、資源管理與管護(hù)等方面的共同興趣，讓圖書館與數(shù)字人文在理論上產(chǎn)生了更多的交集[23]。但實(shí)踐中，除少數(shù)高校圖書館外，更多圖書館的參與仍停留在較低的層次上。高校圖書館需要以更積極的態(tài)度投身數(shù)字人文領(lǐng)域，設(shè)置數(shù)字人文館員等相關(guān)崗位，啟動(dòng)數(shù)字人文項(xiàng)目的建設(shè)、協(xié)調(diào)和支持工作；加強(qiáng)館員數(shù)字人文問(wèn)題意識(shí)，鼓勵(lì)參考咨詢服務(wù)和科技查新等崗位的館員結(jié)合日常工作了解科研用戶的需要和趨向，把握研究熱點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)科館員和古籍、特藏崗位的館員借用文學(xué)、歷史等跨領(lǐng)域相對(duì)成型的理論模型提出數(shù)字人文研究課題；將尋找和建設(shè)開放數(shù)據(jù)視為數(shù)字人文的核心工作，促進(jìn)信息的共建共享[24]；識(shí)別、評(píng)估和推薦支持人文學(xué)者的新興數(shù)字工具和方法，為學(xué)者應(yīng)用數(shù)字工具和技術(shù)提供咨詢、指導(dǎo)和支持，推進(jìn)數(shù)字工具、技術(shù)和方法在各人文領(lǐng)域的應(yīng)用；利用小組討論、研討會(huì)或與教師合作，通過(guò)嵌入課程等方式為學(xué)生提供數(shù)字人文課程培訓(xùn)；開展數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施研究，促進(jìn)項(xiàng)目長(zhǎng)期發(fā)展。最終，使得圖書館對(duì)數(shù)字人文突破簡(jiǎn)單的服務(wù)與支持，實(shí)現(xiàn)面向人文學(xué)科研究工作流程的全面融合，有效推動(dòng)人文學(xué)科的研究與發(fā)展。

5.4 構(gòu)建開放協(xié)作的機(jī)制和氛圍

開展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)對(duì)館員的技能、跨領(lǐng)域跨部門合作均提出了更高的要求。繼續(xù)教育和培訓(xùn)本可彌補(bǔ)館員意識(shí)和技能的差距，然而，目前該領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)尚且不足。另外，國(guó)外有學(xué)者調(diào)查了全球十六個(gè)國(guó)家的數(shù)字學(xué)術(shù)組織，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)從業(yè)者在本科或研究生學(xué)位課程中并未接受數(shù)字化工作所需的技能培訓(xùn)，但通過(guò)參與數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)踐、和同事間的非正式知識(shí)技能分享及自學(xué)相關(guān)理論和技術(shù)，也能夠適應(yīng)數(shù)字人文和數(shù)字學(xué)術(shù)的發(fā)展[24]。有鑒于此，構(gòu)建開放、協(xié)作的圖書館文化氛圍，促進(jìn)館內(nèi)跨學(xué)科隱形知識(shí)的交流分享，建立館員自我教育管理機(jī)制成為必須。首先，鼓勵(lì)館內(nèi)合作，支持館員開發(fā)自己的數(shù)字學(xué)術(shù)項(xiàng)目（可以從二次文獻(xiàn)的數(shù)字化開始），一方面促進(jìn)館員之間隱形知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的傳授，提高館員科研及各方面業(yè)務(wù)能力；同時(shí)，群體執(zhí)行一個(gè)共同目標(biāo)的過(guò)程也可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。相信館員的這種合作經(jīng)驗(yàn)將為其跨部門的數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)提供良好的開端。其次，積極引導(dǎo)跨學(xué)科領(lǐng)域交流。數(shù)字學(xué)術(shù)框架下，人文科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間涇渭分明的界限正在急速消失；學(xué)生和學(xué)者之間的角色也可能發(fā)生急劇轉(zhuǎn)換。因此，數(shù)字學(xué)術(shù)部門不妨嘗試各種鼓勵(lì)分享的途徑，比如工作人員每周固定一個(gè)時(shí)間聚在一起，分享不同學(xué)科的知識(shí)；以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或精神激勵(lì)，鼓勵(lì)不同專業(yè)領(lǐng)域的館員撰寫研究成果，鼓勵(lì)館員互相提問(wèn)，培養(yǎng)跨學(xué)科交流氛圍。最后，構(gòu)建一個(gè)便于館員之間業(yè)務(wù)知識(shí)交流和共享的開放式技術(shù)平臺(tái)，為館員知識(shí)存取和分享提供便利，同時(shí)培養(yǎng)館員的社群和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

6 結(jié)語(yǔ)

圖靈獎(jiǎng)得主、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的鼻祖Jim Gray提出將科學(xué)研究分為四類范式，依次為實(shí)驗(yàn)歸納、模型推演、計(jì)算機(jī)仿真模擬和數(shù)據(jù)密集型科學(xué)發(fā)現(xiàn)[25]。在現(xiàn)代科學(xué)第四范式中，越來(lái)越多的學(xué)者將數(shù)字化工具和平臺(tái)應(yīng)用于研究和教學(xué)，跨學(xué)科交流、協(xié)同研究成為普遍模式。面對(duì)這種變化，美國(guó)高校圖書館正在積極嘗試轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、調(diào)整部門結(jié)構(gòu)、改造物理空間，并通過(guò)資金支持、數(shù)字項(xiàng)目規(guī)劃、數(shù)據(jù)收集和組織、元數(shù)據(jù)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析和可視化、數(shù)字資源長(zhǎng)期保存等數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)，參與到學(xué)者的整個(gè)研究過(guò)程之中，彰顯了自身的價(jià)值。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高校正興起“數(shù)字人文”項(xiàng)目建設(shè)的熱潮，人文和社會(huì)科學(xué)研究對(duì)數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的需求初顯。高校圖書館可以此為契機(jī)，學(xué)習(xí)借鑒美國(guó)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)院、部門的聯(lián)系與合作，增強(qiáng)館員數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)意識(shí)，提升數(shù)字工具應(yīng)用水平，積極爭(zhēng)取資金和制度支持，嘗試實(shí)施組織變革和空間改造，構(gòu)建可持續(xù)和可擴(kuò)展的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)體系，從而對(duì)大學(xué)圖書館的工作和服務(wù)模式產(chǎn)生更深入的影響。

（來(lái)稿時(shí)間：2017年9月）

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