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研究新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革

2018-06-29 07:58:26黃浣梅
卷宗 2018年14期
關(guān)鍵詞:服務(wù)模式新形勢(shì)下改革

黃浣梅

摘 要:眾所周知,檔案管理是事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中非常重要的工作內(nèi)容,其管理狀況的好壞,對(duì)提高事業(yè)單位整體管理水平有著很大的作用。所以,加大對(duì)檔案管理得重視程度,對(duì)檔案管理信息進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng)新,緩解事業(yè)單位人力資源壓力,是促進(jìn)事業(yè)單位長(zhǎng)久發(fā)展的重要手段和途徑。本文即對(duì)新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理進(jìn)行了分析,并提出了管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革的有效對(duì)策,希望可以為相關(guān)人員提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞:新形勢(shì)下;事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新;服務(wù)模式;改革

在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中,檔案會(huì)很真實(shí)客觀的反應(yīng)出其發(fā)展歷史以及實(shí)際情況,是事業(yè)單位發(fā)展中非常重要的無(wú)形資產(chǎn)。所以,給予事業(yè)單位檔案管理工作的一定的重視,不僅是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)也是保證事業(yè)單位在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久發(fā)展的重要途徑。故此,在今后事業(yè)單位發(fā)展期間,一定要加強(qiáng)對(duì)檔案館理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革,推動(dòng)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。

1 事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式改革的必要性分析

社會(huì)在不斷進(jìn)步,事業(yè)單位在不斷發(fā)展的同時(shí),使得其內(nèi)部工作也不是存在了很多的問(wèn)題,尤其是檔案管理工作。因此,事業(yè)單位也要對(duì)檔案管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,意識(shí)到這一工作的重要性,同時(shí)對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行不斷改革,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)程。

是事業(yè)單位適應(yīng)時(shí)代方展的必然趨勢(shì)。自改革開(kāi)放以來(lái),各個(gè)國(guó)家的交流也變得越來(lái)越密切,使得信息技術(shù)得到了很好的發(fā)展,并且逐漸成為了人們?nèi)粘I钜约捌髽I(yè)發(fā)展中必不可少的一部分。因此,在事業(yè)單位發(fā)展期間,應(yīng)用這一技術(shù),不僅可以提升檔案管理工作的整體水平,還有利于檔案管理工作的有序開(kāi)展。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下,事業(yè)單位緊跟時(shí)代步伐,積極應(yīng)用先進(jìn)的理念和模式,對(duì)檔案管理工作進(jìn)行了不斷的改革,推動(dòng)了事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)程。在事業(yè)單位的發(fā)展期間,通過(guò)對(duì)檔案管理理念進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行合理的改革,無(wú)論是對(duì)事業(yè)單位的整體工作效率提升,還是事業(yè)單位的長(zhǎng)久發(fā)展,都具有非常重要得意義[1]。

是事業(yè)單位長(zhǎng)久發(fā)展的必然選擇。嚴(yán)格意義上來(lái)講,在事業(yè)單位開(kāi)展檔案管理期間,管理人員根據(jù)根據(jù)實(shí)際情況,采用合理的方式,加大對(duì)檔案管理工作的創(chuàng)新力度,對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行科學(xué)的改進(jìn),是推動(dòng)事業(yè)單位良好發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。所以,在對(duì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)候,事業(yè)單位可以站在整體的角度進(jìn)行分析,明確自身現(xiàn)狀,積極應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位進(jìn)行共享信息系統(tǒng)建設(shè)的效果和目的,從而保證事業(yè)單位可以朝著良好的方向發(fā)展和進(jìn)步。

2 新形勢(shì)下檔案管理存在的問(wèn)題分析

2.1 事業(yè)單位檔案信息化管理體系存在問(wèn)題

眾所周知,事業(yè)單位檔案管理是一項(xiàng)復(fù)雜且龐大的工作,對(duì)事業(yè)單位的長(zhǎng)久發(fā)展具有非常重要的意義和作用。因此,在開(kāi)展檔案管理工作的時(shí)候,單憑人工力量根本無(wú)法對(duì)檔案進(jìn)行有效的管理,再加上我國(guó)的信息技術(shù)在飛速發(fā)展和進(jìn)步,而事業(yè)單位仍然采用傳統(tǒng)的檔案管理方式,這就使得檔案管理工作越來(lái)越不規(guī)范、不完善?,F(xiàn)階段,雖然在事業(yè)單位發(fā)展期間,管理人員逐漸意識(shí)到了檔案管理工作的重要性,并且加大了對(duì)這一工作的改革,但是,由于一些主觀以及客觀因素的影響,使得檔案管理工作仍然存在一些問(wèn)題,制約了檔案管理工作水平的提升。此外,在事業(yè)單位是發(fā)展過(guò)程中,其檔案管理系統(tǒng)的硬件設(shè)施也不完善,致使為檔案的查詢和瀏覽造成了很大影響,從而導(dǎo)致檔案管理工作規(guī)范化越來(lái)越低,不僅影響了檔案管理水平的提升,還嚴(yán)重制約了事業(yè)單位的長(zhǎng)久發(fā)展[2]。

2.2 事業(yè)單位檔案管理工作時(shí)效性不高

自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),事業(yè)單位對(duì)檔案管理以及服務(wù)工作的時(shí)效性要求越來(lái)越高。但是,根據(jù)當(dāng)前的檔案管理水平來(lái)看,在實(shí)際的事業(yè)單位檔案管理過(guò)程中,其方案管理工作的時(shí)效性較低,檔案工作的規(guī)范化還無(wú)法切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中,并且服務(wù)的水平也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。比如:在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中,單位管理人員對(duì)檔案管理工作的重視程度不足,并且檔案資料的收集和整理也不夠深入,使得檔案管理工作的效果和質(zhì)量受到了很大的影響,再加上相關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)薄弱,致使檔案管理工作的開(kāi)展受到了很大的限制,嚴(yán)重影響了事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展和進(jìn)步。

2.3 事業(yè)單位檔案管理工作人員的整體水平較低

在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中,其檔案管理以及服務(wù)水平的高低,與工作人員的專業(yè)水平以及素養(yǎng)是緊密相關(guān)的。但是現(xiàn)階段,事業(yè)單位在進(jìn)行檔案管理的時(shí)候,管理人員業(yè)務(wù)能力不高的現(xiàn)象仍然存在。在實(shí)際的工作中,沒(méi)有給予檔案管理工作一定的重視,并且也沒(méi)有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),影響了檔案管理工作質(zhì)量的提高。同時(shí),在事業(yè)單位檔案管理工作中,檔案管理人員的自身素養(yǎng)以及專業(yè)技能較低,當(dāng)前掌握的專業(yè)技能已經(jīng)無(wú)法滿足事業(yè)單位發(fā)展,不僅影響了檔案管理工作的順利開(kāi)展,也影響了服務(wù)水平的提提升,制約了事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展和進(jìn)步。

3 新形勢(shì)下事業(yè)單位單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式改革對(duì)策研究

3.1 不斷完善以及規(guī)范檔案流程

檔案管理作為事業(yè)單位中重要的工作內(nèi)容,其質(zhì)量以及水平的提升,可以直接影響到事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展。因此,在社會(huì)不斷進(jìn)步的今天,為了可以更好的實(shí)現(xiàn)提升事業(yè)單位檔案管理質(zhì)量,提高服務(wù)水平的目的,管理人員應(yīng)該主動(dòng)迎合時(shí)代的發(fā)展,應(yīng)用先進(jìn)的手段,對(duì)檔案管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)檔案管理流程以及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的優(yōu)化,并且對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行不斷的改進(jìn),同時(shí),事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員也要提高對(duì)檔案管理工作的關(guān)注。在檔案管理工作開(kāi)展期間,如果有突出表現(xiàn)的工作人員,事業(yè)單位應(yīng)該給予員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),保證員工可以樹(shù)立良好的工作意識(shí),在工作期間不斷規(guī)范自身行為,提高工作的質(zhì)量和效率,進(jìn)而提升服務(wù)水平,促進(jìn)事業(yè)單位長(zhǎng)久發(fā)展[3]。

3.2 對(duì)工作人員的自身行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范

為了可以對(duì)事業(yè)單位檔案管理進(jìn)行不斷創(chuàng)新,對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行不斷改革,需要單位各個(gè)部門的配合和協(xié)助,保證各項(xiàng)工作可以有條不紊的進(jìn)行和開(kāi)展。因此,在今后的工作過(guò)程中,當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)該通過(guò)不同的渠道,采用多種方式開(kāi)展管理以及服務(wù)工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的資金投入,安排專業(yè)的人員,定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其可以意識(shí)到自身工作的重要性,提升服務(wù)水平,從而進(jìn)一步推動(dòng)事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)程。

3.3 建立建去的檔案管理體系

在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中,要想提高事業(yè)單位檔案管理的質(zhì)量和效果,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)模式更加科學(xué)化以及合理化,還要建立健全的檔案管理機(jī)制,保證可以為事業(yè)單位的今后發(fā)展提供可靠依據(jù),從而為事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),在建立檔案管理機(jī)制的時(shí)候,管理人員應(yīng)該以國(guó)家的法律法規(guī)為主要依據(jù),并切實(shí)落實(shí)到實(shí)際管理中,保證可以有效規(guī)避檔案管理問(wèn)題的發(fā)生,提升事業(yè)單位服務(wù)水平。

4 結(jié)束語(yǔ)

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新時(shí)期下,各行各業(yè)都得到了很好的發(fā)展,尤其是事業(yè)單位。檔案管理作為事業(yè)單位的重要內(nèi)容,在實(shí)際管理的時(shí)候,管理人員應(yīng)該站在整體的角度進(jìn)行考慮,采用合適的方式和手段,對(duì)檔案管理工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,同時(shí)加大對(duì)服務(wù)模式的改革力度,保證檔案管理工作的水平以及效果可以得到全面提升,從而保證事業(yè)單位可以朝著良好的方向發(fā)展和進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]王建春.新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革研究[J].人力資源管理,2017(9):316-317.

[2]黃躍曼.新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新及服務(wù)模式探討[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(24):123-123.

[3]李馨.新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革[J].新農(nóng)村:黑龍江,2017(18):173-173.

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