羅建英

【摘 要】市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，目前我國企業(yè)面臨著嚴峻的市場競爭壓力，在新時期下，我國供電企業(yè)遇到了更多挑戰(zhàn)。本文以供電企業(yè)為例，首先明確了提升供電企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量的必要性，通過分析實際情況了，及時提出了提升基層企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量的有效措施，這對企業(yè)未來發(fā)展起到了非常重要的引導作用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展；員工教育；培訓質(zhì)量

為了提高企業(yè)的綜合實力，需要積極提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，而在提高員工業(yè)務(wù)能力的過程中，必須要先要將人才培養(yǎng)工作及時納入管理范圍內(nèi)，并強化員工教育培訓。對供電企業(yè)來說，員工的發(fā)展也企業(yè)發(fā)展有著非常密切的關(guān)系，對當前基層企業(yè)開展的員工培訓教育工作作出了科學有效的分析和研究，充分考慮企業(yè)的經(jīng)濟效益，在此基礎(chǔ)上，不僅提高了基層員工的自覺性，還大力推動了企業(yè)員工教育培訓工作的有序開展[1]。人力資源是企業(yè)發(fā)展中的一個關(guān)鍵因素，也是員工教育培訓中的主要內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)時代下，必須要積極創(chuàng)新培訓方式，豐富教育培訓內(nèi)容，只有這樣才能有效發(fā)揮員工教育培訓的重要作用。

一、提升企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量的必要性

員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平影響了企業(yè)發(fā)展，在信息時代背景下，通過網(wǎng)絡(luò)查詢來學習專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能。員工素質(zhì)影響到企業(yè)整體形象，員工的業(yè)務(wù)能力也是企業(yè)綜合實力的主要體現(xiàn)，因此將員工教育培訓作為當前管理工作的一個重點，通過創(chuàng)新教育培訓模式，有效激發(fā)了員工的主動性與積極性[2]。致力于培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才，只有擁有高素質(zhì)、高技能的隊伍才能促使企業(yè)處于市場主導地位。

二、當前企業(yè)員工教育培訓中存在的問題

（一）相應(yīng)的激勵制度不夠完善

只有完善的激勵制度才能發(fā)揮出很好的引導作用，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的積極性，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分供電企業(yè)在員工教育培訓中存在激勵制度不完善的問題。因為制度不完善，相應(yīng)的激勵內(nèi)容不夠具體，教育培訓方式過于單一、不夠創(chuàng)新，所以導致了員工的主動性不強。

（二）員工教育培訓內(nèi)容不夠合理

教育培訓要具有系統(tǒng)性和專業(yè)性的特點，在供電企業(yè)組織的員工教育培訓活動中，大多是一些短期教育培訓，達不到最佳的教育培訓效果。在教育培訓中也沒有及時與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，致使員工教育培訓工作獨立，得不到相應(yīng)的支持。部分人員不夠重視教育培訓這項工作，思想覺悟不高，使得供電企業(yè)的員工教育培訓存在形式化。

（三）沒有做好教育培訓規(guī)劃

在培訓之前沒有及時制定合理有效的員工教育培訓計劃，由于考慮不周全，因此影響到教育培訓工作的順利進行。認識不到教育培訓工作與人力資源管理之間的關(guān)系，員工教育培訓目標不明確，主動性不高，這對供電企業(yè)員工教育培訓工作質(zhì)量產(chǎn)生了一定影響。

三、提升企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量的的主要途徑

（一）提高對企業(yè)人力資源管理的正確認識

人力資源是企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展的主要保障，也是企業(yè)發(fā)展中一項非常重要的資源，在網(wǎng)絡(luò)時代下，為了促進人力資源管理水平的進一步提升，首先要重視人力資源管理工作。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀來調(diào)整內(nèi)部資源，確保人力資源的合理利用。認識到員工教育培訓與人力資源管理之間的關(guān)系，積極利用現(xiàn)有資源來開展員工教育培訓工作，推動了企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)的管理層要深化對人力資源管理和員工教育培訓工作的深刻認識，清楚企業(yè)面臨的形勢，積極對員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進行教育培訓，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

（二）強化激勵制度完善

給予員工教育培訓工作充足的人力資源支持，推動教育培訓工作的順利進行，不斷提高企業(yè)人員的安全意識和責任心，鼓勵基層員工及時進行職業(yè)規(guī)劃，有明確的發(fā)展方向。將現(xiàn)有的員工激勵制度進行細化，積極推動企業(yè)文化氛圍建設(shè)，激發(fā)員工的自覺學習意識，有危機感，可以積極配合管理人員來完成崗位業(yè)績考評、崗位能力測評等工作，在此過程中對于積極參與員工教育培訓工作和日常表現(xiàn)最佳的員工進行嘉獎，以物質(zhì)獎勵形式來提高員工的工作熱情。有效發(fā)揮激勵制度的鼓勵和引導作用，將員工個人發(fā)展與企業(yè)教育培訓聯(lián)系起來，形成一個互相學習的良好氛圍。

（三）創(chuàng)新教育培訓模式

加強師資建設(shè)，積極開發(fā)培訓基地，在信息技術(shù)不斷提升的前提下，應(yīng)用信息技術(shù)成為供電企業(yè)員工教育培訓中的主要手段，創(chuàng)新教育培訓模式，避免單一的教育方式，有效豐富了員工教育培訓內(nèi)容。在指導員工的過程中，要將企業(yè)利益放在首位，重視企業(yè)員工合理的物質(zhì)利益訴求，充分借助市場經(jīng)濟來發(fā)展企業(yè)，將信息技術(shù)作為主要媒介，促進了企業(yè)員工生活環(huán)境和工作條件的有效改善。創(chuàng)新基層企業(yè)員工教育培訓方式，在開展教育培訓的環(huán)節(jié)，積極采取了情境教學法。根據(jù)崗位特征來采取有針對性的培訓方式，積極以角色扮演、崗位練兵等形式來提高員工對專業(yè)知識的全面掌握，將多媒體與信息技術(shù)融合起來，同時利用微信、語音等現(xiàn)代方式開展了遠程教育培訓活動。注重分類培訓，強化分層實施，大力提倡案例培訓，在傳統(tǒng)教育培訓的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了教育模式的進一步創(chuàng)新，積極開展了網(wǎng)上互動活動，促進了企業(yè)管理層與基層員工關(guān)系和諧[3]。發(fā)揮人力資源管理的骨干作用，以引領(lǐng)的方式來開展員工教育培訓工作，給予員工精神和物質(zhì)雙重獎勵，使得員工及時形成了全新的職業(yè)觀念，員工全身心的投入到此次教育培訓過程中，形成了正確的工作態(tài)度，有助于中年員工以言傳身教來感染青年員工。

四、結(jié)束語

明確了提升供電企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量的必要性，員工素質(zhì)影響到企業(yè)整體形象，員工的業(yè)務(wù)能力也是企業(yè)綜合實力的主要體現(xiàn)。因此要有效增強基層企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量，探討提升企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量的的創(chuàng)新途徑，以此為基礎(chǔ)，提高了員工的自覺性。強化激勵制度完善，創(chuàng)新教育培訓模式，促進了企業(yè)員工生活環(huán)境和工作條件的有效改善，促進企業(yè)管理層與基層員工關(guān)系和諧。

【參考文獻】

[1]劉瑩. 提升基層企業(yè)員工教育培訓質(zhì)量的思考[J]. 中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）， 2015（4）：10-10.

[2]高云. 基層供電企業(yè)教育培訓工作的創(chuàng)新實踐[J]. 中國電力教育， 2014（7）：56-58.

[3]趙慧超. 煙草商業(yè)企業(yè)基層單位開展教育培訓的問題分析——以某縣局（分公司）教育培訓意向調(diào)查為例[J]. 人才資源開發(fā)， 2015（18）：88-88.