李瑤
“手機(jī)在任何一個(gè)階段都會(huì)涉及設(shè)計(jì)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、技術(shù)等各個(gè)層面,只是如今市場(chǎng)更集中之后,這些會(huì)更加凸顯?!痹谛缕炫濬ind X的國(guó)內(nèi)發(fā)布會(huì)上,OPPO助理副總裁沈義人對(duì)記者說道。
經(jīng)歷樂視手機(jī)崩盤、魅族手機(jī)內(nèi)訌、金立手機(jī)資金鏈斷裂等一系列事件后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)洗牌快速而殘酷,原本的價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn),已經(jīng)不足以支撐手機(jī)廠商的增長(zhǎng),技術(shù)戰(zhàn)成為新的競(jìng)爭(zhēng)賽道。
“不做創(chuàng)新一定會(huì)死掉的?!睙o(wú)論是華為、小米,還是OPPO、vivo,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商高層都對(duì)眼下的市場(chǎng)形勢(shì)有著清楚的認(rèn)知。
于是,進(jìn)入2018年以來(lái),AI、拍照、全面屏、解鎖、芯片……幾乎每家廠商的旗艦手機(jī)都開始主打技術(shù)牌,希望以此提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)為王的手機(jī)時(shí)代真的到來(lái)了嗎?
國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)水平如何?幾大手機(jī)廠商主動(dòng)給自己貼了標(biāo)簽——“嚇人”。
這個(gè)標(biāo)簽最早出現(xiàn)在今年4月份的華為P20媒體采訪會(huì)上,華為高級(jí)副總裁余承東向媒體透露,今年有個(gè)“很嚇人的技術(shù)”要推出;到5月底,為了給榮耀新機(jī)發(fā)布造勢(shì),余承東和榮耀總裁趙明又先后在微博上表示,榮耀10將率先使用這項(xiàng)“很嚇人的技術(shù)”。
這個(gè)宣傳點(diǎn)隨后在業(yè)界成為熱點(diǎn)話題。小米總裁林斌也在微博上放言,小米8也將有“‘非常嚇人的技術(shù),一頁(yè)紙都寫不下了,怎么辦?”
隨后,聯(lián)想手機(jī)也來(lái)湊熱鬧,在微博發(fā)布一張海報(bào),上寫“別害怕,嚇人的東西都是聯(lián)想出來(lái)的?!备锌礋狒[不嫌事大的人喊話OPPO、vivo也來(lái)一波“嚇人”。
宣傳熱度過后,謎底揭曉。應(yīng)用于榮耀Play“很嚇人的技術(shù)”是圖形處理加速技術(shù)GPU Turbo,它能讓手機(jī)性能提升60%,功耗降低30%;而小米8“非常嚇人的技術(shù)”則是探索版國(guó)內(nèi)首發(fā)的3D結(jié)構(gòu)光人臉識(shí)別、壓感屏幕指紋識(shí)別、透明玻璃后蓋;聯(lián)想Z5認(rèn)為自己“嚇人”賣點(diǎn)在于“粒子技術(shù)4TB存儲(chǔ)空間”等。
噱頭都很足,不過大約是前期宣傳用力過猛,廠商們“嚇人的技術(shù)”發(fā)布后,市場(chǎng)和消費(fèi)者的反應(yīng)有些一言難盡。
對(duì)于華為的GPU Turbo,“玄乎”“不明覺厲”“看不懂”是主流反應(yīng);小米8全場(chǎng)發(fā)布會(huì)下來(lái)普遍反映“并未被嚇到”;而聯(lián)想Z5發(fā)布會(huì)結(jié)束后,聯(lián)想手機(jī)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程的微博下新增1000多條評(píng)論,充斥著失望。
到底什么技術(shù)才是國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要的?各家也有著自己的理解。
華為及榮耀是典型的“理工男技術(shù)派”作風(fēng)。除了“嚇人的”GPU Turbo技術(shù),在前不久的華為終端全球合作伙伴及開發(fā)者大會(huì)上,華為消費(fèi)者云業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁張平安告訴記者,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商要想取得技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于形成一個(gè)“芯-端-云”生態(tài)系統(tǒng)。
具體來(lái)說,它是在不斷探索包括芯片在內(nèi)的底層架構(gòu)技術(shù)基礎(chǔ)上,讓更多的華為手機(jī)用戶使用云服務(wù),通過云服務(wù)不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),形成消費(fèi)者的口碑認(rèn)可。
“只有這樣,等到下一次手機(jī)發(fā)布或手機(jī)銷售時(shí),用戶才會(huì)更愿意選擇華為的手機(jī)?!睆埰桨舱f。
與華為較勁最狠、發(fā)力搞技術(shù)要屬小米了。對(duì)于小米技術(shù)的發(fā)展,“黑科技”“虐iPhone”“虐三星”是常掛在小米創(chuàng)始人雷軍嘴邊的話術(shù)。再看小米今年發(fā)布的幾款產(chǎn)品,尤其是最新發(fā)布的小米8,似乎更印證了小米“技術(shù)創(chuàng)新向蘋果看齊”的這一特點(diǎn)。
沈義人則直言,“所謂的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)它拼的是對(duì)用戶的思考理解?!彼J(rèn)為,這才是這個(gè)時(shí)代大家拼的真正的關(guān)鍵因素,而不是所謂單純的技術(shù)。
沈義人所說的OPPO對(duì)用戶的思考和理解,更多是基于其在續(xù)航、快充、拍照等方面的技術(shù)投入,而這些正是從R7起,OPPO逐步晉升國(guó)產(chǎn)手機(jī)一線的主打特點(diǎn)。
vivo對(duì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的理解則是,“不能在蘋果的老路上走”,不想再坐等產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,主動(dòng)引領(lǐng)市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展。
不過記者了解到,vivo新旗艦手機(jī)NEX的技術(shù)路線,以整合為主,比如vivo NEX提供的“屏幕發(fā)聲”技術(shù)來(lái)自中國(guó)公司瑞聲科技和艾維電子;升降式攝像頭的前置攝像頭模組供應(yīng)商之一為昆山丘鈦科技;屏下指紋則是采用了匯頂科技的二代指紋識(shí)別芯片。
一位國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人透露,今天國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)大,本質(zhì)上還是背后供應(yīng)鏈一起競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
就目前各家的技術(shù)路徑下,在比較孰高孰低之前,各家看待技術(shù)的格局似乎更值得審視、重視。尤其在“嚇人的技術(shù)”演變成抱團(tuán)營(yíng)銷之后,這場(chǎng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)賽就變了味道。
就“嚇人的技術(shù)”發(fā)起者華為來(lái)說,華為在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商中屬于具備芯片研發(fā)優(yōu)勢(shì)的一家,此次能夠在GPU方面取得進(jìn)展,的確值得慶賀。
但問題在于,華為的“技術(shù)派”優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上并不討喜,以至于消費(fèi)者很難理解GPU Turbo究竟是什么,很難想象除了游戲它還能用在什么地方。
這種用戶認(rèn)知和需求與手機(jī)廠商技術(shù)之間出現(xiàn)鴻溝,對(duì)手機(jī)出貨可不是好事。
林斌在微博上把小米8夸上了天,就產(chǎn)品來(lái)看,雖然技術(shù)上的確有不少創(chuàng)新,但從“像素級(jí)復(fù)制”iPhoneX的外形來(lái)看,小米的創(chuàng)新終究沒擺脫蘋果的陰影。甚至有業(yè)內(nèi)人士諷刺拿著小米8的雷軍“好像一個(gè)果粉。”
至于OPPO、vivo,不可否認(rèn),這次兩家不走營(yíng)銷風(fēng)是個(gè)大進(jìn)步,在屏幕、解鎖、攝像頭等局部“通俗易懂”技術(shù)上的探索也的確圈粉不少,但在核心底層軟硬件以及云服務(wù)方面依然是“老大難”,缺乏深層次的硬技術(shù)成果。
“好不容易國(guó)產(chǎn)手機(jī)有且表現(xiàn)出技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈意識(shí),但終究還是用營(yíng)銷時(shí)代的方法去樹立新形勢(shì)下的技術(shù)形象,有些可悲?!币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道。
在他看來(lái),隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品再度升級(jí),消費(fèi)者越來(lái)越理性,技術(shù)創(chuàng)新本身已然成為自帶流量的營(yíng)銷。每家的技術(shù)發(fā)展路徑不能強(qiáng)求一致,但一個(gè)通用的法則是,銷量總是伴隨著好產(chǎn)品隨之而來(lái)。
至于那些本末倒置,欲圖以營(yíng)銷手段樹立技術(shù)形象的企業(yè),市場(chǎng)必將或是已經(jīng)狠狠地懲罰了它們。