魯柏祥

古人強(qiáng)調(diào)天時(shí)地利人和，在遵循天道的基礎(chǔ)上，把握社會(huì)的發(fā)展脈絡(luò)，再根據(jù)市場(chǎng)的特征做出相應(yīng)的調(diào)整才有可能創(chuàng)造財(cái)富。

《周易·系辭》就市場(chǎng)的起源這樣寫道：“神農(nóng)日中為市，致天下之民，聚天下之貨，交易而退，各得其所?！薄笆袌?chǎng)”的出現(xiàn)被認(rèn)為是從神農(nóng)氏時(shí)期開始的，這個(gè)名稱一直沿用至今，在不同的歷史時(shí)期具有不同的形態(tài)特征。

不同時(shí)期的市場(chǎng)形態(tài)不同

以前人們會(huì)趕集，尤其對(duì)于地處偏僻的農(nóng)村地區(qū)而言，去集市上買賣商品成為值得期盼的大事件。憑借較大的人流量和商品交易量，集市從不固定的狀態(tài)逐步演變成擁有固定的交易場(chǎng)所，進(jìn)而形成城市。中國歷史上，戰(zhàn)國時(shí)期以前的中國城市主要還是政權(quán)的中心，商業(yè)活動(dòng)較少；戰(zhàn)國時(shí)期，手工業(yè)和貨幣經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，在戰(zhàn)略要地和貿(mào)易要道上出現(xiàn)了作為商業(yè)中心的新城市；發(fā)展到漢代，商人被組織在同一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行同一種貨物的交易；到了唐代，逐漸形成了商業(yè)的聯(lián)合體——行，也就是商行。

如今，我們有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、商貿(mào)中心等以實(shí)體商品為交易對(duì)象所形成的市場(chǎng)；也有股票市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)等以虛擬產(chǎn)品為對(duì)象進(jìn)行交割所劃分的市場(chǎng)。建立在交易關(guān)系上的商貿(mào)活動(dòng)，消費(fèi)者和供應(yīng)商自然就成為了市場(chǎng)的兩大主體。

傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)以自給自足為特色，能解決人類的溫飽問題，但是對(duì)于衣物、水電等其他生活必需品仍需經(jīng)過市場(chǎng)途徑取得。我們無法獨(dú)立于市場(chǎng)而生活，關(guān)乎我們衣食住行需要的一切物品都只能在市場(chǎng)上獲得。近年來，互聯(lián)網(wǎng)的興起在很大程度上挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的模式，對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)中的交易方式、支付行為都存在較大的顛覆性。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，我們無需走進(jìn)實(shí)體店，輕輕敲打鍵盤即可挑選并購買想要的商品；我們無需自己去提貨，就會(huì)有快遞員提供送貨上門服務(wù)……那么我們不禁想問，隨著智慧時(shí)代的到來，傳統(tǒng)市場(chǎng)是否面臨著被淘汰的威脅？

不同時(shí)期的市場(chǎng)含義不同

傳統(tǒng)的市場(chǎng)是以城市的變遷作為主要變革依據(jù)的。遠(yuǎn)古時(shí)期社會(huì)中存在村社的組織形式，原始的村社將不同的人混居在一起，這也成為了城市的雛形。如《周易·系辭》中所描繪的那樣，最早的市場(chǎng)是為了給人們交易提供方便而設(shè)，交易一旦結(jié)束，市場(chǎng)也隨之消失，這里的市場(chǎng)是一種交易場(chǎng)所。

我國古代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化在直接影響著人類交易場(chǎng)所的興起衰變?！豆茏印ば】铩分姓f到“處商必就市井”，古代以農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易為主，市場(chǎng)中的農(nóng)產(chǎn)品必須經(jīng)過井水的洗滌才能出售，因此有井的地方逐漸發(fā)展起了市場(chǎng)。隨著手工業(yè)、服務(wù)業(yè)的逐漸興起，市井的概念逐漸淡化，取而代之的是城市。城市作為交易實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所，隨著商貿(mào)活動(dòng)的逐漸興起而成為人類生活的核心區(qū)域。

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，市場(chǎng)的含義越來越豐富，市場(chǎng)成為一個(gè)具有豐富含義的綜合體。市場(chǎng)含義的多面性決定了不能用單一的視角去理解市場(chǎng)，亞當(dāng)·斯密（AdamSmith）在《國富論》中提到“市場(chǎng)”是一只“看不見的手”，這個(gè)“市場(chǎng)”指的是一種調(diào)節(jié)機(jī)制。馬克思則認(rèn)為，市場(chǎng)即流通領(lǐng)域，而流通領(lǐng)域又是商品所有者的全部相互關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)的交換關(guān)系。前蘇聯(lián)科茲洛夫和彼爾烏森主編的《簡(jiǎn)明經(jīng)濟(jì)學(xué)辭典》認(rèn)為，市場(chǎng)是商品交換的領(lǐng)域，只是許多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的一個(gè)領(lǐng)域，這里的市場(chǎng)被當(dāng)成“領(lǐng)域”看待。

傳統(tǒng)市場(chǎng)存在諸多弊端

從交易的方式來看，在傳統(tǒng)市場(chǎng)交易中，面對(duì)面交易是最大的特點(diǎn)，經(jīng)買賣雙方確認(rèn)后，商品交易才能實(shí)現(xiàn)。在會(huì)計(jì)交易中，債權(quán)或者物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，通過權(quán)責(zé)發(fā)生到記賬后，交易才算完成。無論哪種方式，我們都需要通過面對(duì)面交易才能實(shí)現(xiàn)。

從買賣雙方的行為特點(diǎn)來看，雙方都具有盲從性，也就是說存在羊群效應(yīng)。對(duì)于消費(fèi)者而言，口碑效應(yīng)、近人示范效應(yīng)等可以大概率增加消費(fèi)者的購買欲望；對(duì)于生產(chǎn)者而言，趨利行為導(dǎo)致廠商偏好于集中生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這里的羊群效應(yīng)并不是貶義詞，而是中性詞。事實(shí)上，市場(chǎng)跟風(fēng)可以極大地推動(dòng)當(dāng)?shù)啬硞€(gè)產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)張和發(fā)展。比如政府在推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)集群時(shí)，就需要當(dāng)?shù)鼐用竦摹案鷱摹保屜M(fèi)者快速低成本地獲得自己想要的產(chǎn)品。當(dāng)然，其中的弊端也是顯而易見的，過度消費(fèi)會(huì)造成鋪張浪費(fèi)，產(chǎn)業(yè)重復(fù)度高也會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)白熱化等。

交易雙方“信息不對(duì)稱”是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)交易行為實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，生產(chǎn)者賺取的差價(jià)就是通過信息不對(duì)稱帶來的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們利潤(rùn)=收入-成本，正因?yàn)橄M(fèi)者不知道所購買產(chǎn)品的成本，所以無法給出與產(chǎn)品價(jià)值一致的估價(jià)，廠商就存在利潤(rùn)空間。信息不對(duì)稱確實(shí)能為率先掌握市場(chǎng)機(jī)遇的廠商博得利潤(rùn)空間，但事實(shí)上，信息不對(duì)稱再配合其他廠商的盲從行為，也極易產(chǎn)生“產(chǎn)能過?！爆F(xiàn)象。廠商的趨利性會(huì)促使其加入現(xiàn)階段存在利潤(rùn)空間的生產(chǎn)隊(duì)伍中去，供給量短時(shí)間內(nèi)急速上升，一旦需求跟不上供給，利潤(rùn)空間則會(huì)逐步消失，同時(shí)也會(huì)造成“產(chǎn)能過?！?。

傳統(tǒng)市場(chǎng)存在諸多弊端，而這種弊端一定會(huì)被時(shí)代淘汰。

未來市場(chǎng)發(fā)展的特征

目前，人類己進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)工具已經(jīng)構(gòu)建了滿足個(gè)體個(gè)性需求的基礎(chǔ)，高水平的個(gè)性化生產(chǎn)得以滿足高水平的個(gè)性化消費(fèi)。

未來，“市場(chǎng)”的概念可能也會(huì)消失，“市場(chǎng)”是同類需求的總和。作為市場(chǎng)構(gòu)成基礎(chǔ)的同類需求若不復(fù)存在，那么毛將焉附？移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來后，定制服務(wù)不再只有富有階層才能夠享受，對(duì)于普通人而言，量身定制也不再奢侈。過去我國消費(fèi)具有明顯的模仿型排浪式特征，現(xiàn)在模仿型排浪式消費(fèi)階段基本結(jié)束，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流。如今，移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、3D打印等新時(shí)代所具備的技術(shù)水平已經(jīng)允許企業(yè)在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí)，也能進(jìn)行大規(guī)模經(jīng)營(yíng)。

產(chǎn)品“定制”普及度越來越高，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求定制相應(yīng)的產(chǎn)品。若消費(fèi)都是定制的，那么產(chǎn)能過剩的情況將不再存在。不僅如此，信息對(duì)稱性越來越高，因信息不對(duì)稱引起的欺騙現(xiàn)象也將不復(fù)存在。量需而制、量需而產(chǎn)將成為未來市場(chǎng)的核心特征。與此同時(shí)，羊群效應(yīng)的負(fù)面影響也會(huì)被削弱。因?yàn)橄M(fèi)者可以根據(jù)自身的真實(shí)需求來定制并購買產(chǎn)品，這樣的消費(fèi)行為更理性，最終將會(huì)弱化商家的趨利行為。當(dāng)人們沾沾自喜于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的時(shí)候，人類已悄悄地進(jìn)入“客制”時(shí)代。

傳統(tǒng)市場(chǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了城市的發(fā)展，目前的城市格局都是根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)布局的。中央商務(wù)區(qū)位于城市中心，高度集中了城市的經(jīng)濟(jì)、科技和文化力量，但是這種格局是否合理是要畫上問號(hào)的。未來交易場(chǎng)所將發(fā)生移動(dòng)，按需定制的產(chǎn)品對(duì)場(chǎng)地的依賴性將會(huì)降低，由此可見，目前的城市商場(chǎng)布局也將隨之發(fā)生變化。

未來，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”的概念很有可能變成“需求創(chuàng)富”，即在個(gè)性化需求得到滿足的過程中實(shí)現(xiàn)財(cái)富的創(chuàng)造。未來既不是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，也不是工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，而是需求創(chuàng)富。

2015年10月，馬云在杭州云棲大會(huì)上表示，中國經(jīng)濟(jì)正在從依賴投資和出口向依賴國內(nèi)消費(fèi)的模式轉(zhuǎn)型，投資、消費(fèi)、出口被認(rèn)為是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車。在過去三十余年中，投資和出口是開啟中國經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)引擎的主要?jiǎng)恿?。如今，中國正在步入消費(fèi)型社會(huì)，長(zhǎng)期來看，消費(fèi)將在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮基礎(chǔ)作用。

十多億中國消費(fèi)者將會(huì)是這個(gè)“全世界最偉大消費(fèi)故事”的編寫人。2013年“中國大媽哄搶黃金事件”轟動(dòng)全球，這其中固然折射出國內(nèi)投資渠道狹窄的問題，卻也側(cè)面反映了隨著國民生活水平的上升，中國消費(fèi)者的購買力也己大幅提升。龐大的人口潛藏著巨大的消費(fèi)潛力，人類財(cái)富創(chuàng)造史上已經(jīng)發(fā)生的幾次大跨越都是依賴外源性的工具或手段的發(fā)明，而這一次，從人本身激發(fā)出的內(nèi)生性的力量，以不同于以往任何方式將財(cái)富創(chuàng)造推到一個(gè)全新的高度，而這種力量，正是消費(fèi)。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，世界上最大的財(cái)富正是隱藏在消費(fèi)過程中，消費(fèi)市場(chǎng)就是一個(gè)龐大的“金礦”。隨處可見的數(shù)據(jù)給我們的直觀感受是現(xiàn)在的人越來越會(huì)消費(fèi)：2017年“雙十一”淘寶、天貓交易額達(dá)到1682億元，2016年為1207億，成交總額增長(zhǎng)了39. 4%，而2015年為912.17億。根據(jù)過去三年“雙十一”的交易數(shù)據(jù)，我們可以看到成交量在不斷創(chuàng)新高，成交速度必然也在不斷提升?？梢钥隙ǖ氖?，未來成交速度和成交量仍會(huì)不斷刷新我們的認(rèn)知，因?yàn)榇蟊姷南M(fèi)能力在不斷提高，消費(fèi)欲望也在不斷增強(qiáng)。毫無疑問，這是一種長(zhǎng)期的趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)家而言，應(yīng)該關(guān)注推動(dòng)這一趨勢(shì)的主要群體以及該群體的核心特征，并為該群體提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。

那么對(duì)于想在“淘金”熱潮中分得一杯羹的企業(yè)家而言，則需具備敏銳的洞察力和遠(yuǎn)見的卓識(shí)，懂得如何去喚起消費(fèi)者逐漸趨于豐富和個(gè)性化的需求。