凱颯

勞動者如果終其一生都無法跟上知識進步的腳步，那么上百萬新誕生的工作由誰來做？

在我看來，以工業(yè)4.0為代表的第四次工業(yè)革命，已成為人類文明史上最劇烈的一次變革。這次革命實實在在地改變著人類活動的每個角落，影響著生產(chǎn)制造、地球資源利用、溝通交流、學習工作、開展業(yè)務(wù)等方方面面。

回想一下，10年前還沒有智能手機，但現(xiàn)在誰會不帶手機就出門呢？幾十年前，還只有屈指可數(shù)的幾個地方的計算機能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)，今天，幾乎每個人都能連接到遍布全球的網(wǎng)絡(luò)，訪問人類創(chuàng)造的最浩瀚的信息知識庫。

具體到制造業(yè)，這種影響已從實驗室到工廠、從展示廳延伸到服務(wù)——生產(chǎn)企業(yè)能在制造第一個實體原型、建造生產(chǎn)線和實際生產(chǎn)前，在虛擬環(huán)境中設(shè)計、模擬并測試產(chǎn)品。在軟件幫助下，我們可以優(yōu)化每步流程和每項任務(wù)，一旦一切都在虛擬世界成功運轉(zhuǎn)，那么實驗結(jié)果能轉(zhuǎn)化到實體世界，再把數(shù)據(jù)反饋到虛擬世界，完成整個閉環(huán)。

可以預見的是，這種變化會削減上百萬個工作崗位，但同時又將創(chuàng)造出上百萬個新的崗位。那么問題來了：如何讓盡可能多的人從第四次工業(yè)革命中獲益呢？

首先，我們要以史為鑒。20世紀中葉，經(jīng)濟學家阿爾弗雷德·穆勒提出了所謂的社會市場經(jīng)濟，這就是德國受用至今的成功模式。他預見到一個旨在“將自由市場原則和公平分配原則結(jié)合起來”的開放社會，并提出企業(yè)責任應該是為社會創(chuàng)造價值。

今天，企業(yè)利益相關(guān)者——包括客戶、股東、供應商、員工、政治領(lǐng)袖和整個社會都有理由期待企業(yè)承擔更大的社會責任，如保護環(huán)境、為社會公平而努力、救助難民、培訓和教育工人。

其次，第四次工業(yè)革命是以知識為基礎(chǔ)的，我們需要在培訓方面同步革命。30年前，德國鋼鐵業(yè)、礦業(yè)受到?jīng)_擊，不得不重新培養(yǎng)人才以適應自動化生產(chǎn)需求。這次革命中，政府和企業(yè)也要聯(lián)手為工人提供培訓，讓他們適應新的崗位。勞動者如果終其一生都無法跟上知識進步的腳步，那么上百萬新誕生的工作由誰來做？

第三，必須鼓勵創(chuàng)新和適應能力。數(shù)字化在過去已證明了它的顛覆能力，它已讓各類行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。譬如我們經(jīng)常聽到“去中介化”，現(xiàn)在它正帶來新的社會模式，其中之一就是共享經(jīng)濟。不管你認為是好是壞，它都是現(xiàn)實。

第四，要鼓起勇氣解決棘手問題。譬如，如何為那些因機器而失業(yè)的人提供保障？是否需要保障其基本收入？是否應該對軟件和機器人征稅？提供全球IT平臺的公司是否需要遵守各個國家的規(guī)章制度？如果是，該如何執(zhí)行？個人在數(shù)字化時代應該享有怎樣的自由和權(quán)利？

這些正是我們今天面臨的問題，我不認為懷念所謂的“美好的昔日時光”會得出好答案。波蘭社會學家兼哲學家齊格蒙特認為，許多人對建立未來社會這一想法徹底失去信心，轉(zhuǎn)而追尋往昔，雖然時移世易，但仍然心存向往。相反，我們應該心懷期待，認清第四次工業(yè)革命所帶來的機遇與風險，然后卷起袖子，為我們和后代找到真正行之有效的答案。