【摘 要】班級“公司化”管理是近年來隨著職業(yè)教育改革而興起的一種班級管理新模式。在分析班級“公司化”管理概念和理論依據(jù)的基礎(chǔ)上,以江蘇省漣水中等專業(yè)學校為例,探討班級“公司化”管理的具體構(gòu)建方式、操作要點、實施效果及研究反思,以期推動職業(yè)學校班級管理模式的創(chuàng)新與改革。
【關(guān)鍵詞】中職校;班級管理模式;“公司化”管理
【中圖分類號】G711 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009(2018)36-0063-03
【作者簡介】顏廷財,江蘇省漣水中等專業(yè)學校(江蘇漣水,223402)教師,高級講師,主要研究方向為機電專業(yè)教科研及創(chuàng)新發(fā)明。
傳統(tǒng)意義上,職業(yè)學校的班級管理方式存在兩大缺陷:第一,忽視職校學生特點,導致學生個性培養(yǎng)缺失,影響學生未來入職及融入企業(yè)管理體系的效率;第二,在傳統(tǒng)的文化知識與職業(yè)技能并存的教學模式下培養(yǎng)的學生,大部分缺乏基本的職業(yè)素質(zhì)和市場化技能,在求職就業(yè)時不能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,影響其職業(yè)成長。為了使職校培養(yǎng)機制更加健全、有效,江蘇省漣水中等專業(yè)學校嘗試對職校班級管理開展“公司制”改革,將較為成熟的企業(yè)管理理念納入班級管理模式,以班級為基本組成單位,將班級“公司化”,積極營造班級“企業(yè)氛圍”,打造班級“企業(yè)文化”,形成上學等同上班、上課等同上崗的新型管理氛圍,拉近學校與企業(yè)之間的距離,從思想上強化學生的職業(yè)意識,在實踐中增強學生的就業(yè)競爭力,從而實現(xiàn)學生畢業(yè)求職時從學校到企業(yè)的完美過渡。
一、班級“公司化”管理架構(gòu)及制度安排
(一)班級“公司化”管理綱領(lǐng)
推行班級“公司化”管理,實質(zhì)上是將班級作為一個小型企業(yè),引進和借鑒真實公司管理的先進理念、方式,營造出逼真的公司環(huán)境,以公司模式對學生進行崗位分配、職務(wù)分配及薪酬獎懲機制和業(yè)務(wù)責任考核等,這也是職校學生德育量化考核模式的新方向。在這個特殊的企業(yè)中,全體同學都是企業(yè)員工,班主任是董事長,企業(yè)運行的目的在于盈利,所有員工均對企業(yè)盡責,為公司盈利做出貢獻。在職能部門安排上,可以因“班”制宜,不一定照搬企業(yè)所有職能部門或組織架構(gòu),但是最基本的如市場部、研發(fā)部、總經(jīng)理辦公室、人力資源部及財務(wù)部、紀檢部等職能部門一定要具備,盡可能模擬公司日常運營。
(二)班級“公司化”管理方式
實行班級“公司化”管理,需要采用合適的管理方法,尤其要盡可能模擬真實的公司管理。首先,班級師生角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。班主任的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楣径麻L,負責公司整體工作的全面指導;班長可以擔任總經(jīng)理一職,負責安排、分配工作給各職能部門經(jīng)理,落實董事長提出的各項企業(yè)總體目標及階段性目標,對董事長負責;副班長任副總經(jīng)理,主要用于協(xié)助總經(jīng)理開展各項企業(yè)生產(chǎn)、管理工作,并對各部門工作情況進行監(jiān)督;其他班干部分別擔任各部門經(jīng)理,指導、監(jiān)督本部門工作,并對總經(jīng)理負責;剩下的學生則為普通員工,按照其個人興趣與專業(yè)特長進行部門的選擇。其次,班級管理方式不再是班主任全面負責制,而是依據(jù)“公司”規(guī)章制度進行,具體量化考核由“公司”行政部門負責。最后,提供有效的激勵機制與晉升機制,使優(yōu)秀“員工”感受到職場努力所帶來的回報與快樂,獲得事業(yè)成就感。
(三)班級“公司化”管理制度安排
與校規(guī)、班規(guī)一樣,“公司制”班級同樣離不開制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)。一方面,需要將原有的班規(guī)與企業(yè)規(guī)章制度相結(jié)合,形成更加明確的企業(yè)行政制度、考勤制度、獎懲機制等,有效保障“公司員工”的權(quán)利,并明確“員工”所要承擔的義務(wù);另一方面,重視人事考核與“員工”激勵制度,可以制定每個崗位每屆任職時間(如每屆一月),同時進行每周評比,選出最佳“星級員工”和“欠佳員工”,對“優(yōu)秀員工”頒發(fā)獎勵,同時通報批評“欠佳員工”和“違規(guī)員工”,并扣除其獎金或薪資,取消其評優(yōu)、晉升、旅游度假等“公司福利”,連續(xù)被評為“不合格員工”的,公司有權(quán)將其開除。
通過建立富有層次的“公司”架構(gòu),制定完善的“公司”管理規(guī)章制度,能夠充分調(diào)動學生參與班級“公司化”管理的積極性,各班級由于所學專業(yè)的不同,可以結(jié)合社會需求與本專業(yè)特點進行“公司”設(shè)定,例如電子專業(yè)可以建立以計算機或液晶產(chǎn)品為主打產(chǎn)品的企業(yè),烹飪專業(yè)可以建立酒店式企業(yè)等,通過積極探索,尋找到一套有效的中職學校德育課程改革方案。
二、班級“公司化”管理組織實踐要點
(一)因“班”制宜,理論與實踐相結(jié)合
在班級“公司化”設(shè)置的過程中,需要注意不同專業(yè)的不同班級設(shè)立不同類型的“公司”,同時還應(yīng)注意按照學生個性來決定“公司部門”的設(shè)置。這也是班級“公司化”管理的第一步。另外,需要明確班級“公司化”培養(yǎng)目標,在實踐中豐富完善相關(guān)教學理論,做到既顯示專業(yè)特色,又體現(xiàn)職業(yè)特征,并不斷探索總結(jié),不斷從理論高度予以規(guī)劃指導。例如,學前教育專業(yè)可以幼兒園為單位進行組織架構(gòu),會計專業(yè)可以建立“財務(wù)公司”等。
(二)模擬公司人事考核制度,結(jié)合班級管理制度進行有效控制
模擬“公司制”,就必須盡可能模擬相關(guān)人事考核機制,如晉升機制、獎懲機制等,可以采用虛擬幣作為量化評分標準?!皢T工”業(yè)績突出、成績顯著、遵守規(guī)定可以獲得虛擬幣獎勵以及其他“福利”,反之扣除一定的虛擬幣,最終參照“員工”基本收入與獎金總和并結(jié)合實際工作表現(xiàn)來對其進行考核。這同時也需要班級原有管理制度的配合,可以對原有管理制度進行調(diào)整:1.將班級出勤制度改為公司簽到制度;2.在班級學習制度里增加客戶反饋內(nèi)容;3.原有衛(wèi)生制度等相關(guān)班級勞動制度改為專人負責制;4.以職場標準來規(guī)范儀容儀表;5.定期舉行表彰大會,獎優(yōu)懲劣,連續(xù)獲得優(yōu)秀者可考慮“增加工資”或“晉升職務(wù)”等;6.改平時的各種考試為技能比賽或理論知識競賽,融趣味性與發(fā)展性于一體,增加“員工”學習興趣。
(三)班級“企業(yè)文化”的塑造
企業(yè)文化與班級文化之間具有一定的聯(lián)系,都是一個集體單位經(jīng)過實踐所形成的具有特色的思想觀念和行為規(guī)范。因此,可以將班級文化進行凝練,升華為企業(yè)文化,按照“堅定目標、遵紀守規(guī)、樹立品牌、強化質(zhì)量、保障服務(wù)”這幾個要點進行班級“企業(yè)文化”的塑造?!皥远繕恕笔且粋€總體性的要求,指企業(yè)以盈利為目的,嚴格把控質(zhì)量關(guān),在有效進行企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)的同時,以人為本,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工素質(zhì)提高攜手并進;“遵紀守規(guī)”是企業(yè)的制度建設(shè)要求,用來為企業(yè)日常運轉(zhuǎn)提供規(guī)章制度保證,做到有規(guī)可循、有規(guī)必循、執(zhí)規(guī)必嚴、違規(guī)必究;“樹立品牌”主要通過設(shè)計具有企業(yè)特色的標識、歌曲、口號等來實現(xiàn);“強化質(zhì)量”及“保障服務(wù)”是通過過硬的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量去打動客戶,贏得市場,并最終實現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。這些都可以融入班級平時的活動中,以班會形式審議具有專業(yè)性的“市場提案”。例如會計班可以結(jié)合班級情況審議包括“公司市場開拓預算提案”“財務(wù)報表分析大賽”“客戶服務(wù)競賽”等來培養(yǎng)學生的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)。
(四)將社會實踐融入學習之中,強化互助學習效果
班級“公司化”管理作為一種全新的職業(yè)學校班級管理方式,需要將每門課程的設(shè)計、教學與具體的企業(yè)實際事務(wù)結(jié)合,圍繞具體項目、任務(wù)進行教學改革。除了班級課程改革之外,還可以組織學生到真實企業(yè)中去實習、訪問與調(diào)研,真正感受企業(yè)實際的日常運轉(zhuǎn)。班主任作為班級企業(yè)的董事長,還需要在日常學習與管理實踐中,以“公司”標準對公司進行有效審核考查,積極組織內(nèi)部研討學習、“企業(yè)調(diào)研”等,并為班級“企業(yè)功能”的完善與發(fā)展把握方向。
三、班級“公司化”管理成效與思考
(一)班級“公司化”管理成效
我們使用前文所述方法,以本校學生為研究對象,將其按照班級進行分類,創(chuàng)建與專業(yè)接近的班級“公司”,在研究中選取了一個會計班、一個鉗工班、一個市場營銷班作為試點班級。在經(jīng)過兩年的探索后,以問卷調(diào)查的形式對班級學生和用人單位進行效果評估,發(fā)現(xiàn)班級“公司化”管理成效顯著,主要表現(xiàn)在:第一,學生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能得到提高,學習主動性增強;第二,學生綜合能力得到提高,班級整體氛圍更加和諧;第三,學生職業(yè)素質(zhì)提高,用人單位評價良好。
(二)對班級“公司化”管理的思考
1.班級“公司化”管理與企業(yè)管理存在區(qū)別。職業(yè)學校班級“公司化”管理只是一種形式上的模擬,用虛擬訂單、虛擬市場、虛擬錢幣來開展管理,作為一種職業(yè)學校教學改革的模式,主要目的在于使學生提前感受職場環(huán)境,熟悉企業(yè)管理。而真實的企業(yè)管理目的在于利潤最大化,其管理方式、管理力度、管理水平與班級管理存在質(zhì)的差別。
2.職業(yè)學校應(yīng)當以職業(yè)教育為主,還是應(yīng)該以就業(yè)教育為主?筆者認為,教育的目的在于人的可持續(xù)發(fā)展,職業(yè)學校本來就要培養(yǎng)具備良好專業(yè)技能的學生,并將其推向市場,所以兩者缺一不可,應(yīng)當以就業(yè)為導向改革課程。學生市場競爭力的提高,一方面需要依靠所學到的技術(shù),另一方面需要了解和熟悉企業(yè),培養(yǎng)自身溝通能力與做事能力,這是職業(yè)發(fā)展能達到一定高度的關(guān)鍵。我們對學生進行“公司化”管理,本來就是用來培養(yǎng)學生處理事情和適應(yīng)社會的能力,因此,我們也會將實驗班學生畢業(yè)后作為研究對象,進行畢業(yè)后跟蹤調(diào)查,以進一步得到更為準確詳細的結(jié)論。
3.班級“公司制”改革之思。作為職業(yè)學校,開展“公司化”管理制度改革的最大問題在于班級管理與教學管理的實行機制。目前,學校也在不斷加大創(chuàng)新力度,提供多種教學改革方案進行“試錯”實踐,如項目驅(qū)動教學方案、任務(wù)引導教學方案、實踐模擬教學法等一系列創(chuàng)新的教學方法,一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)學校在社會經(jīng)濟環(huán)境變動條件下教學管理理論的創(chuàng)新。但如何將教學管理融入班級管理之中,仍需要進一步討論。