張海青

摘 要 伴隨著以大數(shù)據(jù)、云計算為特征的信息化時代的來臨，“在線+面授”混合式教學(xué)為教與學(xué)的進一步發(fā)展提供了新的思路。“TCP/IP協(xié)議”是中職計算機網(wǎng)絡(luò)中的重要內(nèi)容，比較抽象深奧，學(xué)生理解困難。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容應(yīng)用藍(lán)墨云班課與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合的混合式教學(xué)方法改進課堂教學(xué)，教學(xué)效果顯著。

關(guān)鍵詞 藍(lán)墨云班課；混合式教學(xué)；TCP/IP協(xié)議；中職

中圖分類號：G718.3 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2018）05-0008-03

1 前言

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動計算等新技術(shù)的日益廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)對教育的革命性影響日趨明顯，課堂教學(xué)也隨之發(fā)生變化。探索順應(yīng)信息化時代背景的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論課堂教學(xué)，是解決目前中職學(xué)生技術(shù)與應(yīng)用、理論與實踐相脫節(jié)問題的重要舉措。在教學(xué)實踐中，筆者嘗試運用藍(lán)墨云班課平臺與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合的混合式教學(xué)方法改進課堂教學(xué)，取得良好的教學(xué)效果。

2 以藍(lán)墨云班課為平臺的混合式教學(xué)概述

藍(lán)墨云班課是藍(lán)墨科技推出的一款移動教學(xué)助手APP，是在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用移動智能設(shè)備開展課堂內(nèi)外即時反饋互動教學(xué)的云服務(wù)平臺。平臺以教師在云端創(chuàng)建的班課空間為基礎(chǔ)，為學(xué)生提供移動設(shè)備上的課程訂閱、消息推送、作業(yè)、課件、視頻和資料等服務(wù)。該平臺在手機上操作簡便，師生使用免費，不受時間、地點限制，有利于幫助教師提高與學(xué)生的互動效率，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，實現(xiàn)資源有效利用，因而在師生應(yīng)用中得到很大推廣。

混合式學(xué)習(xí)（Blended Learning），是面對面的課堂學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)（E-learning）兩種方式的結(jié)合。國內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為，混合式學(xué)習(xí)不僅能增加學(xué)生與教師之間的互動以及個性化學(xué)習(xí)時間，更是一種全新學(xué)習(xí)方式和教學(xué)理念。在混合式學(xué)習(xí)理論等信息化教學(xué)的指引下，課堂教學(xué)模式將產(chǎn)生重大變革。這場教學(xué)變革既強調(diào)貫穿課程始終的在線學(xué)習(xí)、虛擬學(xué)習(xí)等線上學(xué)習(xí)，也強調(diào)課堂面對面學(xué)習(xí)等教師親授的線下學(xué)習(xí)，是將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與E-learning相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。該學(xué)習(xí)模式旨在發(fā)揮傳統(tǒng)課堂和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，為學(xué)習(xí)者提供個性化的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)自信，提高學(xué)習(xí)效率。

3 中職學(xué)校TCP/IP協(xié)議教學(xué)分析

教材分析 “TCP/IP協(xié)議”是高等教育出版社《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》（第三版）第三章中第五部分的內(nèi)容。TCP/IP協(xié)議作為當(dāng)今計算機網(wǎng)絡(luò)最成熟、應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)，內(nèi)容比較抽象、深奧，卻是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)內(nèi)容。作為整本教材中的兩大參考模型之一，它比OSI模型應(yīng)用更為廣泛，學(xué)生在接受程度上相對容易入手。因此，本課將教材內(nèi)容進行整合，將教材第二節(jié)中OSI模型的分層體系結(jié)構(gòu)與TCP/IP協(xié)議結(jié)合，通過四層協(xié)議模型的探討，理解網(wǎng)絡(luò)的分層結(jié)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸過程，從而為學(xué)生后期更好地理解網(wǎng)絡(luò)各種服務(wù)、學(xué)習(xí)規(guī)劃設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

學(xué)情分析 本課學(xué)習(xí)對象為山東省青島市城陽區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)二年級學(xué)生。隨著Internet的不斷發(fā)展與應(yīng)用范圍的擴大，現(xiàn)在的學(xué)生對Internet提供的各種服務(wù)應(yīng)用已經(jīng)比較熟練。學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，喜歡微信聊天，習(xí)慣于發(fā)E-mail，熟悉網(wǎng)上購物和在線視頻，但是真正能夠理解網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、明確網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信工作原理的學(xué)生卻比較少。職業(yè)學(xué)校的教師在注重提高中職學(xué)生實踐技能的同時，還要避免技術(shù)與應(yīng)用、理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，實現(xiàn)理論對實踐的指導(dǎo)作用。

目標(biāo)設(shè)定 依據(jù)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)大綱，根據(jù)學(xué)生實際情況，確定教學(xué)目標(biāo)。

1）知識目標(biāo)：理解分層體系結(jié)構(gòu)基本思想，熟悉TCP/IP協(xié)議模型各層的作用，明確網(wǎng)絡(luò)信息的基本流程。

2）能力目標(biāo)：能運用分層的思想，按照一定的邏輯順序解決網(wǎng)絡(luò)中的問題，并根據(jù)實際情況進行靈活安排。

3）德育目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生重視基本理論在整個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的重要作用，使學(xué)生能感受到通信技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的核心價值，體驗人類在解決問題的過程中表現(xiàn)出來的智慧，提升職業(yè)素養(yǎng)。

教學(xué)重難點 教學(xué)重點：TCP/IP協(xié)議分層模型。教學(xué)難點：網(wǎng)絡(luò)信息的基本流程。

4 TCP/IP協(xié)議教學(xué)過程設(shè)計

教學(xué)過程設(shè)計為三個環(huán)節(jié)，即課前自主學(xué)習(xí)、課中知識內(nèi)化和課后拓展延伸。

課前準(zhǔn)備、自主學(xué)習(xí) 課前準(zhǔn)備主要包括教師和學(xué)生兩方面的準(zhǔn)備工作。

1）教師在移動端（電腦或手機）上創(chuàng)建班級云班課，自動生成邀請碼；學(xué)生通過手機下載藍(lán)墨云班課APP，并輸入邀請碼進入云班課。

2）教師制作個人情況調(diào)查表，發(fā)布在云班課上，利用“通知”功能提醒學(xué)生填寫，然后通過收集、整理學(xué)生的數(shù)據(jù)，對學(xué)生進行合理分組。

3）教師在資源庫中上傳課程中的相關(guān)教學(xué)資源，如課前學(xué)習(xí)任務(wù)單、微視頻、課件、授課計劃、教案、微檢測試題以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)鏈接、圖片、視頻等，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)單進行課前自主學(xué)習(xí)，并在線測試檢查自己的學(xué)習(xí)情況。

課堂互動、知識內(nèi)化 在正式上課之前，教師首先引領(lǐng)學(xué)生通過云班課簽到功能進行課堂簽到，查看學(xué)生出勤情況。與傳統(tǒng)點名方式相比，一鍵簽到或手勢簽到快捷方便，能迅速調(diào)動學(xué)生的積極性，增加課堂的趣味性。

1）測試反饋、明確要點。教師利用PPT展示云班課平臺收集的學(xué)生課前學(xué)習(xí)、測試數(shù)據(jù)，通過資源學(xué)習(xí)的時間、次數(shù)，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度；通過題目測試成績，了解學(xué)生對知識點的掌握情況；通過找出學(xué)生自主學(xué)習(xí)中的問題，引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)習(xí)方法，明確后續(xù)學(xué)習(xí)的方向和要點。

2）情景分析、引入課堂。學(xué)生觀看《我的雙十一囤貨——安踏運動鞋》視頻，思考問題：網(wǎng)購快件傳遞的過程可以分為幾個環(huán)節(jié)？此次網(wǎng)購中，網(wǎng)店買賣者、快遞公司、運輸部門互相之間如何銜接協(xié)調(diào)？歸納總結(jié)：網(wǎng)購快件傳遞過程分為三個環(huán)節(jié)，即包裹打包、收發(fā)、運輸，分別對應(yīng)用戶子系統(tǒng)、快遞子系統(tǒng)、運輸子系統(tǒng)。

安踏運動鞋之所以順利到達(dá)，是因為各子系統(tǒng)之間進行了有效的銜接協(xié)調(diào)，它們之間都存在各種“約定”，包括網(wǎng)店買賣者之間的約定（如寶貝描述要真實、價錢要合理、發(fā)貨要及時等）、賣家與快遞公司的約定（如按照規(guī)定填寫收件人、發(fā)貨人的地址、電話，按規(guī)定包裝、交費等）、快遞公司與運輸部門的約定（如核對發(fā)送的快件、填寫接收單據(jù)）、運輸部門與目的地運輸部門的約定（如貨物裝集裝箱、安排車輛、聯(lián)系辦理運輸事宜等）?？爝f運送到目的地后進行相反的過程，運輸公司將快遞交給快遞公司，快遞公司再將快遞送到買家手中。

【設(shè)計意圖】從設(shè)計學(xué)生比較熟悉的淘寶網(wǎng)購運動鞋這一事例入手，通過觀看視頻，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)思考，從而提出約定在網(wǎng)購傳遞過程中的重要作用。

3）模型抽象、類比概念。教師通過云班課平臺發(fā)布小組討論活動：請同學(xué)們總結(jié)網(wǎng)上購物活動的過程，抽象出一個網(wǎng)購流程模型，并能用文字和箭頭表達(dá)。

學(xué)生小組討論，畫出網(wǎng)購流程示意圖，每小組評選一名比較好的學(xué)生作品，上傳到云班課平臺；教師大屏幕展示各小組流程示意圖，與學(xué)生一起評析，指出流程圖存在的問題；各小組成員登錄云班課平臺，對其他組的作品進行評價；教師展示規(guī)范的網(wǎng)購流程圖，如圖1所示。

學(xué)生討論，得出結(jié)論：包裹傳遞過程是U型結(jié)構(gòu)，遵循

“分層”“約定”的思想，保證快遞的準(zhǔn)確傳遞。

教師提出，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信也需要各種規(guī)范和約定，從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸。為了有效地傳遞網(wǎng)絡(luò)中的信息，計算機網(wǎng)絡(luò)采用層次性的結(jié)構(gòu)模型，如TCP/IP協(xié)議模型。教師通過網(wǎng)購快遞流程圖，解析分層體系結(jié)構(gòu)的基本概念，如對等層、協(xié)議、接口、服務(wù)等，提出分層結(jié)構(gòu)的重要性。

【設(shè)計意圖】通過小組合作，抽象網(wǎng)購流程模型，提高學(xué)生系統(tǒng)分析、合作探究能力；通過類比講解，降低知識難度，讓學(xué)生更好地理解分層、協(xié)議、服務(wù)等專業(yè)術(shù)語；開展云班課小組評價，調(diào)動學(xué)生積極性，將過程性評價落到實處。

4）模型對照、探究新知。網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)傳輸與網(wǎng)上購物活動具有一定的相似之處，快遞好比網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，整個快遞系統(tǒng)好比計算機網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)的安全可靠傳輸離不開各層之間的約定。教師引導(dǎo)學(xué)生分析TCP/IP協(xié)議各層的作用。

應(yīng)用層：通過學(xué)生比較熟悉的HTTP協(xié)議登錄淘寶網(wǎng)，買方下單，賣方查看訂單，理解應(yīng)用層含義。

傳輸層：舉例貨物運輸過程，來類比數(shù)據(jù)正確無誤的傳送；并通過現(xiàn)實中熟悉的打電話實例，解釋TCP協(xié)議面向連接的過程。

網(wǎng)絡(luò)層：通過設(shè)置任務(wù)1、任務(wù)2，幫助學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)尋址和數(shù)據(jù)包傳送過程。

網(wǎng)絡(luò)接口層：又稱物理鏈路層，通過設(shè)置任務(wù)3和雙絞線接口（RJ-45模塊）實物展示，理解該層作用，如表1所示。

教師使用視頻播放網(wǎng)購訂單的傳送過程，生動形象地展示出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分層傳遞的流程，如圖2所示。

接著，學(xué)生參考學(xué)案，完成任務(wù)4：使用Cisco Packet

Tracer模擬器實現(xiàn)雙機互連，并測試數(shù)據(jù)包傳遞過程，加深對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳遞流程的理解。

【設(shè)計意圖】TCP/IP協(xié)議各層作用以及信息傳遞的基本流程是本節(jié)的重難點。通過兩個模型的參考對照，幫助學(xué)生加深對各層作用的理解；幾個實際任務(wù)的設(shè)置和完成，避免只有教師平鋪直敘式講授所帶來的情緒轉(zhuǎn)移，引導(dǎo)學(xué)生主動參與；視頻展示網(wǎng)購訂單的基本流程，形象生動，加深學(xué)生對這一抽象過程的理解。

5）模型應(yīng)用、指導(dǎo)實踐。教師展示案例：

小王參加工作，來到一個新的工作崗位并使用了一臺陌生的計算機后，發(fā)現(xiàn)不能連接公司的FTP服務(wù)器。

遇到這種問題如何解決？按照什么方式和順序解決？教師通過云班課平臺組織班級答疑/討論活動，學(xué)生根據(jù)自己的理解提交問題答案，并進行交流探討；教師對交流活動進行總結(jié)，歸納問題答案，提出分層模型對案例的指導(dǎo)分析作用。

【設(shè)計意圖】通過對實際工作案例的分析總結(jié)，避免理論與實踐脫節(jié)，提高理論對實踐的指導(dǎo)作用。云班課組織的討論答疑可以延續(xù)到課后，繼續(xù)拓展交流。

6）課堂感悟、拓展提高。教師以“你學(xué)到了什么”為題，讓每名學(xué)生用一個詞或一句話來描述本節(jié)課的收獲。教師通過學(xué)生的回答串聯(lián)本節(jié)課的知識：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信需要遵循各種協(xié)議，目前最廣泛使用的是TCP/IP協(xié)議；該協(xié)議模型通過應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層和網(wǎng)絡(luò)接口層共四層實現(xiàn)，每一層都遵守相關(guān)協(xié)議，上層對下層提出要求，下層完成上層提出的要求；發(fā)送方封裝信息，接收方拆封信息。

教師布置作業(yè)：1）完成“FTP文件傳輸在TCP/IP協(xié)議中的工作過程”，繼續(xù)鞏固TCP/IP協(xié)議的核心內(nèi)容；2）制作TCP/IP協(xié)議內(nèi)容的思維導(dǎo)圖，形成知識框架。

課堂延伸、拓展提高

1）課后，學(xué)生可以繼續(xù)查看課堂相關(guān)資源，有疑問之處，可以通過教師設(shè)置的作業(yè)答疑討論區(qū)，繼續(xù)進行提問，克服時間和空間的限制。

2）通過投票問卷功能，學(xué)生課后填寫教師發(fā)布在班課中的信息化調(diào)查問卷，對課堂中微課、微檢測、在線討論、模擬體驗等信息化手段的使用進行評價交流，及時做出反饋，幫助教師改進課堂教學(xué)。

3）教師查看學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗值，了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；導(dǎo)出課堂學(xué)習(xí)活動報告，為后期的期中、期末總評提供數(shù)據(jù)來源。

4）教師利用云班課的發(fā)現(xiàn)課程圈，與全國各地的教師交流經(jīng)驗，分享教學(xué)技巧、經(jīng)驗、案例，促進教師自我成長。

5 教學(xué)應(yīng)用效果反思

本節(jié)課涉及網(wǎng)絡(luò)通信的基本原理，比較抽象復(fù)雜。藍(lán)墨云班課的引入，引發(fā)學(xué)生對手機終端學(xué)習(xí)的好奇心，課前資源推送引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，一鍵簽到快捷方便，各類學(xué)習(xí)測試數(shù)據(jù)分析提高了教師的工作效率，小組活動評價開展調(diào)動了每位學(xué)生的積極性，討論答疑、投票問卷增進了師生、生生之間的交流；課堂面對面教學(xué)中，網(wǎng)購情景分析、小組合作抽象模型、概念類比、視頻展示、模擬體驗等教學(xué)方式，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了課堂參與度。經(jīng)過兩輪教學(xué)嘗試發(fā)現(xiàn)，線上+線下相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)，實現(xiàn)“抽象課堂形象化、枯燥課堂生動化”，學(xué)生對本節(jié)課核心內(nèi)容的理解更為深入，取得良好的教學(xué)效果。

參考文獻

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