●李有學(xué)
從傳統(tǒng)社會(huì)到現(xiàn)代社會(huì),追求“公共性”價(jià)值是人類發(fā)展的根本目標(biāo)之一,尤其現(xiàn)代社會(huì)條件下,當(dāng)民主成為現(xiàn)代工業(yè)文明的價(jià)值符號(hào)主宰世界,公共利益至上也成為各國(guó)政府進(jìn)行國(guó)家治理的核心價(jià)值。站在公眾的、公共利益的角度思考問(wèn)題,開展公共行動(dòng)已經(jīng)成為一種世界性共識(shí)。
公共政策和大眾傳媒已經(jīng)是現(xiàn)代社會(huì)生活中無(wú)法繞開的兩個(gè)概念,兩者都具有的“公共性”特質(zhì)既完成了社會(huì)公共生活的現(xiàn)實(shí)建構(gòu),也實(shí)現(xiàn)了兩者之間的機(jī)制聯(lián)合,尤其在個(gè)體原子化、群體利益不斷分化的現(xiàn)代社會(huì),公共政策與大眾傳媒作為現(xiàn)代化的社會(huì)治理機(jī)制擔(dān)負(fù)起更重要的政治的、社會(huì)的功能,兩者之間的關(guān)系也越來(lái)越密切。公共政策是規(guī)范、塑造和組織社會(huì)生活的基本的公共規(guī)則?!肮残浴笔瞧浔举|(zhì)特征,這一特征表明公共政策的合法性基礎(chǔ)在于公共利益的實(shí)現(xiàn)與公眾的同意,因此,公民參與公共政策的制定具有天然的正當(dāng)性。不過(guò)在民眾實(shí)質(zhì)上處于無(wú)組織的狀態(tài)下,公民參與必須尋找到可替代性的參與渠道和機(jī)制,大眾傳媒作為現(xiàn)代社會(huì)的有組織的參與平臺(tái),已經(jīng)成為公民參與的最直接和最有效的參與渠道與參與機(jī)制。在這樣的作用機(jī)制下,民眾可以運(yùn)用媒介話語(yǔ)自由表達(dá)自身的愿望和利益需求,以此影響公共決策,獲得自身利益的實(shí)現(xiàn)。
大眾傳媒自身的“公共性”屬性源自于大眾媒介的準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì),其為社會(huì)公眾提供開放性信息,不拒絕任何人,具有明顯的非排他性。其主要功能在于滿足公眾對(duì)外界的知識(shí)需求,這種知識(shí)需求在大眾媒介那里不存在過(guò)渡的消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)性,是任何人都可以獲取的知識(shí)信息。這種非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的本質(zhì)在公共選擇理論的考察下,符合公共產(chǎn)品的基本概念和兩個(gè)基本條件。因此,“從大眾傳媒的發(fā)展歷史而言傳媒組織是一個(gè)公共性的傳播組織,傳媒首先作為一種帶有公共服務(wù)性質(zhì)的產(chǎn)品存在,而且提供公共產(chǎn)品又是其登上歷史舞臺(tái)的原始動(dòng)因。因此可以說(shuō),無(wú)論在何種社會(huì)制度下,實(shí)行何種傳媒體制,對(duì)傳媒業(yè)具有公共性的認(rèn)識(shí)是一致的?!盵1]
大眾傳媒和公共政策的“公共性”不是抽象的公共性,而是現(xiàn)實(shí)的公共性,是公眾在社會(huì)公共生活中能夠切實(shí)體驗(yàn)和感知的,這種“真切感知”或“切實(shí)體驗(yàn)”最明顯的聚集在“公共利益”方面,“公共性”是與公共利益相關(guān)的建制或活動(dòng),意味著公眾的公共利益和需求的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也意味著任何具有此性質(zhì)的事物必須接受公眾的批判或認(rèn)同才具有合法性,而合法性則是獲取社會(huì)公共影響力的權(quán)力基礎(chǔ)。當(dāng)公共政策與大眾傳媒共同具有的“公共性”本質(zhì)在社會(huì)公眾的利益與需求那里得到匯聚的時(shí)候,意味著社會(huì)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型,以大眾傳媒為中介,國(guó)家——傳媒——公眾型構(gòu)了一種新的社會(huì)結(jié)構(gòu),這種社會(huì)結(jié)構(gòu)正是哈貝馬斯意義上的“公共領(lǐng)域”[2]。在這樣的公共空間中,傳媒被認(rèn)為是公眾理性的核心載體,是客觀、公正、中立的“信息代理人”或者“社會(huì)觀察者”,是代表公共輿論的社會(huì)政治力量,這樣的“媒體應(yīng)該把自己理解為一個(gè)開明公眾集體所委托的代理人;這個(gè)公眾集體的學(xué)習(xí)愿望和批判能力,是傳媒同時(shí)既當(dāng)作預(yù)設(shè)、也提出要求、并予以強(qiáng)化的東西;像司法部門一樣,它們應(yīng)該公平地接受公眾的關(guān)切和提議,并根據(jù)這些提議和建議把政治議程置于合法化強(qiáng)制和被強(qiáng)化了的批判之下。”[3]顯然,大眾傳媒的“公共性”賦予其本身更多的民主功能,一方面,大眾傳媒成為社會(huì)內(nèi)部產(chǎn)生的公眾代言人,成為一種公共空間的社會(huì)表達(dá)機(jī)制與渠道;另一方面,公共政策的“公共性”需要獲得更多的合法性認(rèn)同,公共政策是政府主導(dǎo)產(chǎn)生的公共產(chǎn)品,而社會(huì)公眾是這種公共產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象。這樣,角色與功能的轉(zhuǎn)換與賦予就構(gòu)成大眾傳媒積極參與公共決策,促進(jìn)公共政策滿足和實(shí)現(xiàn)公共利益的社會(huì)性依據(jù)與基礎(chǔ)。
“公共性”作為媒介參與公共政策構(gòu)建的邏輯內(nèi)核與邏輯起點(diǎn),表現(xiàn)在兩個(gè)層面即政治的社會(huì)化和社會(huì)的政治化。第一,政治的社會(huì)化。通常情況下,政治是相對(duì)封閉的,政府按照自身的管理邏輯和政治邏輯運(yùn)行,普羅大眾直接參與國(guó)家政治的時(shí)間和數(shù)量都比較少,政治成為遠(yuǎn)離社會(huì)公眾的“行政黑箱”,而政府決策又在事實(shí)上直接影響著社會(huì)公眾,政府與公眾之間的溝通和聯(lián)系需要一個(gè)穩(wěn)固、有效、持續(xù)的公共橋梁和聯(lián)系平臺(tái)。除了政府自身的政治取向的宣傳平臺(tái)外,社會(huì)取向的大眾媒體為公共政策的宣傳與散播搭建了平臺(tái),為政府政治和公共政策的社會(huì)化提供了有效的渠道。大眾媒介能夠?qū)⒄疀Q策信息及時(shí)、全面而準(zhǔn)確的傳播到社會(huì)角落,只要是媒介觸及的地方,都能夠完成政府的公共政策宣傳,政策的背景、目的、條件、內(nèi)容、時(shí)間等內(nèi)容能夠傳遞給社會(huì)公眾,讓公眾在短時(shí)間內(nèi)知道政治生活的發(fā)展變化,進(jìn)而影響公民對(duì)國(guó)家政治的態(tài)度與行動(dòng)。在這樣的傳播過(guò)程中,大眾媒介成為公共政策的有力工具,具有了公共政策的告知、宣傳、溝通功能,實(shí)現(xiàn)了政治社會(huì)化的效果。第二,社會(huì)的政治化。在總體性社會(huì)期間,國(guó)家通過(guò)單位體制涵化了社會(huì)整體,整個(gè)社會(huì)處于政治化的單一控制狀態(tài),大眾媒體受到國(guó)家的直接控制,社會(huì)政治化是國(guó)家制度賦予大眾媒體的基本功能之一。大眾媒體作為國(guó)家的“喉舌”,安全按照國(guó)家的行政命令開展政策宣教,成為意識(shí)形態(tài)教育的工具,有效的塑造了公民政治意識(shí)、政治觀念和政治態(tài)度。改革開放以后,大眾媒體開始脫離政府的完全掌控,成為市場(chǎng)的主體之一,其“大眾化”的社會(huì)取向更加明顯。不過(guò)作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品,大眾媒體依然是社會(huì)政治化的機(jī)制之一,通過(guò)大眾媒體對(duì)公共政策的宣傳和告知,在國(guó)家與社會(huì)之間搭建了進(jìn)行政治溝通的交流平臺(tái),成為社會(huì)公眾的“意見(jiàn)市場(chǎng)”和“公共論壇”,民眾也在這樣的交流與溝通中被引導(dǎo)進(jìn)入公共政策的間接政治參與過(guò)程中,進(jìn)而培養(yǎng)了公民的政治關(guān)注度、政策敏感度、政治參與度等政治意識(shí)。當(dāng)全體社會(huì)成員開始有意識(shí)的關(guān)注和參與公共政策過(guò)程,此時(shí)的公共領(lǐng)域也就自然形成,社會(huì)公眾的政治成熟度也必然提升,這其中大眾媒體為社會(huì)的政治化水平的提高提供了不可或缺的社會(huì)化溝通機(jī)制和市場(chǎng)化交流載體。
所謂政策議程是“將政策問(wèn)題納入政治或政策機(jī)構(gòu)的行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程,它提供了一條政策問(wèn)題進(jìn)入政策過(guò)程的渠道和一些需要給予考慮的事項(xiàng)?!盵4]被政府感知到并認(rèn)為應(yīng)該采取行動(dòng)解決的社會(huì)問(wèn)題就轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌?wèn)題,而將一個(gè)政策問(wèn)題提至政府機(jī)構(gòu)的議程之上是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵一步,只有將政策問(wèn)題納入政策議程,才能開啟“政策之窗”。政策議程的建構(gòu)有很多種途徑和方式,從簡(jiǎn)化的角度而言,政策議程存在于政府自身的要求、社會(huì)公眾的需求、大眾媒體的追求中,這樣就形成了政府議程、公眾議程和傳媒議程三種基本的形式。政府議程是政府根據(jù)自身的理念和考量生發(fā)的,公眾議程是社會(huì)公眾根據(jù)自身的利益和需求提請(qǐng)政府關(guān)注并建構(gòu)形成的,傳媒議程是大眾媒體從社會(huì)問(wèn)題出發(fā)通過(guò)自身的持續(xù)建構(gòu)促使政府形成的。這樣,政府議程具有內(nèi)輸入的議程建構(gòu)特點(diǎn),而公眾議程和傳媒議程則是外輸入的議程建構(gòu),按照三者的不同排列順序,可以形成三種基本的政策議程建構(gòu)模式。從“問(wèn)題之網(wǎng)”到“政策之窗”,大眾媒介在三種議程模式中都扮演著重要角色,完成了公共性表達(dá)的公共功能(如表)。
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政策是政府對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性的分配,政府決定著公共政策的價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、條款等內(nèi)容,這是政府議程生產(chǎn)任何公共政策的必經(jīng)之路。以政府議程為開端的政策議程建構(gòu)模式強(qiáng)調(diào)政府的核心作用與權(quán)威價(jià)值,政府決定政策問(wèn)題、政策過(guò)程和解決方案。經(jīng)過(guò)政府議程所設(shè)置的公共政策無(wú)論在專制體制還是民主體制下都必須被引導(dǎo)擴(kuò)散至社會(huì)公眾群眾中,成為公眾接受的規(guī)則或者得到社會(huì)認(rèn)同才能保證政策的順利執(zhí)行,而媒介在此過(guò)程中也獲得了彰顯其效用的機(jī)會(huì)。
此時(shí)的媒介議程主要是對(duì)政府的迎合或配合,事實(shí)上也就是大眾媒體對(duì)政府議程的整體性妥協(xié),以此獲取決策主體和主流價(jià)值的認(rèn)可,成為強(qiáng)化主流觀念的權(quán)威載體。大眾媒體按照“和諧統(tǒng)一”的原則宣傳公共政策,將政府議程延伸至社會(huì)公眾群體,宣傳或告知公眾有關(guān)政策的標(biāo)準(zhǔn)、條款、范圍等內(nèi)容,進(jìn)而引起相關(guān)利益者的關(guān)注、討論和評(píng)判。很多時(shí)候大眾媒體會(huì)參與其中,以中立的形式完成對(duì)主流價(jià)值和政策內(nèi)容的傾向性評(píng)判,以此謀求主導(dǎo)性的話語(yǔ)地位。在我國(guó)改革開放之前的大眾媒體基本上是處于這樣的一種工具狀態(tài),其主要是作為政府議程的宣教機(jī)制面向社會(huì)公眾發(fā)揮作用的,因此其宣教功能明顯強(qiáng)于批判功能,不過(guò)卻也在事實(shí)上建構(gòu)了社會(huì)公眾的整體的價(jià)值觀念。
在此建構(gòu)模式中,媒介議程的另一個(gè)功能是配合政府議程,為政府公共政策的制定激發(fā)和吸納民意、民愿和民智,為政策的制定和調(diào)整提供公眾價(jià)值。當(dāng)政府議程被媒體作為新聞事件呈示給社會(huì)公眾時(shí),必將引起社會(huì)各個(gè)層面的熱烈討論、爭(zhēng)論甚至非議,各種各樣的觀點(diǎn)、思想都會(huì)以不同的形式呈現(xiàn)出來(lái)。這樣媒體在事實(shí)上完成了對(duì)公眾參與的成功引導(dǎo)和公眾話語(yǔ)的成功激發(fā),這種互動(dòng)過(guò)程顯然有利于政府對(duì)公共政策的重新審視和修正,自然也有利于獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)同與支持。
在現(xiàn)代社會(huì),媒介本身就是作為民主社會(huì)的主體之一存在,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、建構(gòu)政策議題本身就是媒體獲得公共權(quán)威和社會(huì)影響力的路徑。以媒體議程為開端的政策議程建構(gòu)模式強(qiáng)調(diào)媒體的議程設(shè)置功能和社會(huì)價(jià)值建構(gòu)功能,這是一種媒體主動(dòng)出擊建構(gòu)政策議題的模式?!霸谡咧贫ㄟ^(guò)程中,媒體的權(quán)力體現(xiàn)在‘制造’問(wèn)題,并將這些問(wèn)題進(jìn)行裝扮,使之變成‘危機(jī)’問(wèn)題,使人們開始關(guān)注并討論這些問(wèn)題,最終迫使政府官員不得不采取措施解決這些問(wèn)題?!盵5]大眾媒體一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)值得深度挖掘的社會(huì)問(wèn)題,就會(huì)緊緊盯住不放,不斷的投入力量,不遺余力的連續(xù)報(bào)道這一社會(huì)問(wèn)題,進(jìn)而獲得更多的關(guān)注和重視,使社會(huì)問(wèn)題成為公共焦點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)媒體議程成為公眾議程。
議程設(shè)置理論表明媒體具有影響、引導(dǎo)和建構(gòu)公眾議程的功能,所謂“大眾媒介在教導(dǎo)我們?cè)趺此伎忌峡赡懿⒉怀晒Γ诟嬖V我們思考的內(nèi)容上驚人地成功?!盵6]媒體議程的形成主要依賴于媒體對(duì)社會(huì)問(wèn)題有選擇的凸顯性報(bào)道。其主要運(yùn)用的形式如頭版頭條深度報(bào)道、夸張標(biāo)題、連續(xù)報(bào)道、大版面、大數(shù)量報(bào)道等,經(jīng)過(guò)一番選題規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、報(bào)道來(lái)“建構(gòu)現(xiàn)實(shí)并引起社會(huì)公眾關(guān)注。媒體議程不可避免地受到媒體的政治價(jià)值觀、媒體人的個(gè)人背景、媒體利益、受眾群體等各種因素的影響,不過(guò)很多政策過(guò)程表明,媒體議程能夠左右民眾對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注程度,甚至塑造和支配民眾的價(jià)值判斷,如此一來(lái),媒體選擇的社會(huì)問(wèn)題也就成為公眾關(guān)注的問(wèn)題,而公眾關(guān)注的問(wèn)題自然會(huì)成為政府重視并著力解決的公共問(wèn)題。這樣,由媒介議程開始,經(jīng)由公眾議程,社會(huì)問(wèn)題開始進(jìn)入到政府議程,構(gòu)成政策議程的主要內(nèi)容。當(dāng)媒體是政府“喉舌”的時(shí)候,這樣的建構(gòu)模式存在的概率很小,但是當(dāng)大眾媒體成為獨(dú)立的市場(chǎng)主體,在多元化、復(fù)雜化的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,媒體制造政策問(wèn)題、建構(gòu)政策議程的可能性也就越來(lái)越大。換言之,在現(xiàn)代社會(huì),進(jìn)入媒介議程的社會(huì)問(wèn)題必然會(huì)受到政府更多的重視和關(guān)注,其成為公共政策議程的可能性和可行性也就自然增加。
社會(huì)的公共需求是政府提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的主要來(lái)源,公共政策作為政府提供的公共產(chǎn)品必然是以滿足社會(huì)需求為存在前提,而社會(huì)的需求可以近似的看作是公眾個(gè)體需求的綜合。以公眾議程為開端的政策議程建構(gòu)模式強(qiáng)調(diào)公眾的要求與需要,將公眾的視野和利益放在政策議程的開端,這是現(xiàn)代民主社會(huì)中,公共政策制定遵循的必由之路。不過(guò)公眾議程關(guān)注的各種問(wèn)題、沖突、危機(jī)、困境等散亂的存在社會(huì)范圍內(nèi),并不會(huì)直接受到關(guān)注成為政府議題,甚至?xí)徽幸庾R(shí)地“冷藏”,而媒介議程則是形成社會(huì)焦點(diǎn),促進(jìn)公眾議程成為政府議程的有效機(jī)制和渠道。
因?yàn)楣娝季S和利益的差異性和多元性,公眾議程關(guān)注的問(wèn)題通常會(huì)存在混亂、偏激、模糊、粗糙等特點(diǎn),這樣的公共問(wèn)題是無(wú)法成為政府政策問(wèn)題并進(jìn)入政策議程的。大眾媒體的專業(yè)能力與社會(huì)視野使之能夠?qū)⒐草浾撝械暮诵膯?wèn)題清晰化、明確化、集約化,能夠形成更加深刻和條理性的本質(zhì)認(rèn)知,這樣的篩選和過(guò)濾自然能夠提高公眾議程的純度和理性,強(qiáng)化社會(huì)公眾的利益訴求,使社會(huì)公眾關(guān)注的問(wèn)題更容易被政府感知和認(rèn)可,并順利進(jìn)入公共政策議程。從某種意義上而言,媒介在此是作為公眾議程進(jìn)入政府議程的“把關(guān)人”和“守門人”存在的。
政府治理的現(xiàn)代化發(fā)展需要增強(qiáng)行政體系的回應(yīng)能力,其中重要途徑是引領(lǐng)并吸納公共政策議程構(gòu)建中的公民參與,一方面引導(dǎo)公民的公共需求表達(dá),另一方面也需要規(guī)范公民的隨意參與。作為“社會(huì)公器”,媒介參與是當(dāng)下比較理想的表達(dá)渠道,這也正是其公共性價(jià)值之所在。公共治理理念的全面盛行促進(jìn)了大眾媒體表達(dá)的公共性價(jià)值,新的國(guó)家治理體系需要大眾媒體作為國(guó)家與社會(huì)結(jié)構(gòu)性關(guān)系重塑的重要聯(lián)接機(jī)制與溝通渠道存在。因此,回應(yīng)媒介參與政策議程構(gòu)建的公共性表達(dá),政府至少需要在管理、政治與制度三方面做出策略性反應(yīng)。
很多情況下,媒介都是作為國(guó)家治理的政治工具存在,媒介參與在一定程度上都具有“喉舌論”的工具性特性,這種公共性表達(dá)完全以國(guó)家意志為唯一指向?,F(xiàn)代治理環(huán)境下,媒介被授予更豐富的價(jià)值內(nèi)涵,其外延也大大擴(kuò)展,尤其伴隨社會(huì)多元化的快速發(fā)展,媒介參與作為社會(huì)意志表達(dá)的容器機(jī)制發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
無(wú)論是“喉舌論”還是“公器論”都表示媒介的公共性內(nèi)涵在變得越來(lái)越豐富,不過(guò)作為“喉舌”,媒介有囿于狹隘的困境,作為“公器”,媒介有陷入偏見(jiàn)的窘境。因此從管理意義上,加強(qiáng)規(guī)范性管理試圖實(shí)現(xiàn)媒介的政治工具與社會(huì)公器的更好的價(jià)值融合。無(wú)論何種社會(huì)制度之下,媒介自由都具有邊界,節(jié)制與有限是一種必然的規(guī)范。管理規(guī)范的關(guān)鍵在于規(guī)范引導(dǎo)媒介的社會(huì)定位與角色。首先,黨報(bào)黨刊需要從單純的“喉舌”功能向“公器”功能轉(zhuǎn)變,在維護(hù)社會(huì)正義的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)黨的價(jià)值意志。黨報(bào)黨刊應(yīng)該成為黨與社會(huì)的溝通橋梁,而不是僅僅基于政府視角向社會(huì)的單向度宣傳,黨報(bào)黨刊因?yàn)檎咝员Wo(hù),沒(méi)有更多的生存壓力,因此更加片面注重和強(qiáng)調(diào)“喉舌”功能,但是這種片面性卻在實(shí)質(zhì)上正在削弱其“喉舌”功能。其次,社會(huì)性大眾媒介則需要更好的成為政府與社會(huì)之間的公共信道與協(xié)商平臺(tái)。讓政策能夠吸納社會(huì)聲音,讓政府能夠得到社會(huì)監(jiān)督與認(rèn)識(shí)。社會(huì)取向的媒介主要在社會(huì)性圈層內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性生存,經(jīng)常把“公器”權(quán)威作為“武器”進(jìn)行過(guò)渡性使用,這種工具理性無(wú)形中正在損害其“社會(huì)公器”的價(jià)值理性。讓“公器”回歸價(jià)值理性是規(guī)范管理的主要行動(dòng)目的。
協(xié)商式民主是國(guó)家治理現(xiàn)代化的核心內(nèi)涵?,F(xiàn)代社會(huì)治理框架內(nèi),大眾媒介為公民參與公共政策提供了組織化渠道,也為國(guó)家治理提供了有效的社會(huì)性機(jī)制。因此,從政治意義上而言,回應(yīng)媒介參與政策議程構(gòu)建意味著需要采用民主協(xié)商的方式,重新塑造政府、媒介與公民之間的結(jié)構(gòu)性關(guān)系,形成新的信息傳播治理格局,為公共政策議程構(gòu)建設(shè)置一個(gè)更加完善的政策網(wǎng)絡(luò)體系。
在這樣的治理格局中,政府基于合法性需要,通過(guò)媒介面向社會(huì)提供快速、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的公共信息,以更加積極主動(dòng)的公共行動(dòng)成為治理中心,引導(dǎo)與控制社會(huì)主流思想;公民基于權(quán)利的需求,通過(guò)媒介獲取相關(guān)信息、提供公民意見(jiàn),這有利于現(xiàn)代公共精神的養(yǎng)成,是“人的現(xiàn)代化”的關(guān)鍵步驟;媒介的公共信道功能與公共性價(jià)值則在于成為政府與公民間接協(xié)商的溝通機(jī)制,成為治理平臺(tái)。在更深刻的社會(huì)政治意義上,以媒介為平臺(tái)進(jìn)行民主協(xié)商型塑的新的多元信息傳播治理格局也在事實(shí)上促進(jìn)著哈貝馬斯意義上的“公共空間”的形成和“公共辯論”的展開。
市場(chǎng)化改革促發(fā)了大眾媒介的商業(yè)性,大眾傳播的復(fù)雜性給大眾媒介帶來(lái)了專業(yè)特權(quán),新的信息傳播技術(shù)激發(fā)了大眾媒介對(duì)社會(huì)的技術(shù)控制。專業(yè)特權(quán)、商業(yè)壟斷與技術(shù)控制正在培養(yǎng)“媒介的傲慢”。大眾媒介的“大眾聲音”被“精英聲音”取代,中立的價(jià)值觀被政治或利潤(rùn)的壓力遮蔽,公共性的美好期望被功利性的偏好取向替代。這顯然意味著媒介參與公共政策構(gòu)建過(guò)程中公共性表達(dá)的混亂、成見(jiàn)與障礙。
制度意義上而言,媒介參與政策議程構(gòu)建的政府回應(yīng)意味著需要在平衡大眾媒介的商業(yè)性與公共性關(guān)系的基礎(chǔ)上加強(qiáng)制度引導(dǎo)。目前比較契合實(shí)際的就是在,遵循市場(chǎng)規(guī)則的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)大眾媒介的正確的公共性表達(dá),關(guān)鍵是改變單純的行政手段為主的管理方式,形成以相關(guān)媒介制度為核心,以行政監(jiān)管為輔助的新的制度模式,這一方面需要建構(gòu)面向媒介的引導(dǎo)制度,另一方面需要設(shè)立面向媒體人的引導(dǎo)制度,從組織和主體兩方面形成大眾媒介公共性表達(dá)的制度引導(dǎo)機(jī)制。