吳潔
摘 要:隨著信息技術(shù)時代的到來,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展越來越迅速。大部分企業(yè)開始逐漸意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。企業(yè)根據(jù)市場發(fā)展趨勢積極對自身的營銷手段進行創(chuàng)新改進,可以提高經(jīng)濟效益,提升自身的核心競爭力,從而帶動經(jīng)濟市場的高效發(fā)展。農(nóng)業(yè)作為我國的主要產(chǎn)業(yè),通過運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段不僅可以提升農(nóng)產(chǎn)的生產(chǎn)銷售效果,還可以普遍提高農(nóng)民的整體收入。因此,本文針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷含義和存在問題進行分析,并提出發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+” 涉農(nóng)電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 發(fā)展策略
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2018)03(c)-024-02
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,涉農(nóng)電子商務(wù)得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷作為涉農(nóng)電子商務(wù)的重要內(nèi)容,對其高效發(fā)展具有決定性作用。李克強總理在2015年的工作報告中首先提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,隨后大部分中小型企業(yè)通過運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)而開始崛起[1]。比如涉農(nóng)電子商務(wù),不僅可以提高農(nóng)產(chǎn)品的營銷效率,還可以提升農(nóng)民的經(jīng)濟收入,為我國的“三農(nóng)”問題提供了新的解決思路。但是目前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷還存在一定問題,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要結(jié)合社會發(fā)展趨勢對其網(wǎng)絡(luò)營銷模式進行創(chuàng)新改進,實現(xiàn)涉農(nóng)電子商務(wù)高效發(fā)展。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的含義
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在計算機信息技術(shù)的快速發(fā)展背景下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進行有機結(jié)合,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的高效發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的涉農(nóng)電子商務(wù)主要是指農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的電子商務(wù)。涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行生產(chǎn)活動,依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),以農(nóng)產(chǎn)品銷售為目的。其實質(zhì)是利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺而開展農(nóng)產(chǎn)品銷售活動。這種營銷手段兩個顯著特征:第一,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)是基礎(chǔ);第二,具有銷售性質(zhì)。涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷可以運用的工具比較廣泛,比如微博、微信、電子郵件、QQ等,但是目前來看,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的官方網(wǎng)站營銷是較為普遍的營銷手段[2]。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的存在問題
2.1 不能明確認識到網(wǎng)絡(luò)營銷的意義
由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們已經(jīng)逐漸意識到互聯(lián)網(wǎng)信息的重要性。但是傳統(tǒng)營銷理念對人們的影響過大,許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)民都不能認識到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義,導致其開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的積極性有待提高。第一,許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)民都不能積極主動投入大量成本資金進行網(wǎng)絡(luò)營銷,雖然有少部分的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)展開了網(wǎng)絡(luò)營銷活動,但是其主要目的是進行農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)宣傳,沒有落實網(wǎng)絡(luò)營銷活動,無法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。第二,大部分農(nóng)民的認知水平較低,對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的掌握程度有限,不能熟練操作相關(guān)步驟。同時,對網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)知識的認識不到位,導致對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷互動產(chǎn)生一定抵制心理。
2.2 網(wǎng)絡(luò)支付存在安全隱患
隨著社會進步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)成為大眾普遍認可和使用的支付手段。比如微信支付、支付寶支付、財付通支付等,在工作和生活中占有重要地位。近幾年,與網(wǎng)絡(luò)支付相關(guān)的事故和案件在不斷增加,導致許多用戶的私人信息泄漏,并且給用戶帶來了一定的經(jīng)濟損失,使廣大消費者對網(wǎng)絡(luò)支付的安全性存在懷疑[3]。同時,我國在網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善,不能全面保護消費者的合法權(quán)益,造成大部分消費者對網(wǎng)絡(luò)支付的不信任。
2.3 物流相關(guān)設(shè)施不能滿足農(nóng)產(chǎn)品需求
涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷主要是進行相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,由于大部分農(nóng)產(chǎn)品具有新鮮性,在運輸過程中,對其存儲溫度、環(huán)境等提出很高條件,所以涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷要明確認識到物流相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。目前來看,雖然我國物流行業(yè)在不斷發(fā)展,但是物流的基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足農(nóng)產(chǎn)品的多方面需求,導致農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷活動受到一定影響。
2.4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不完整
我國大部分涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站是以農(nóng)產(chǎn)品的信息介紹為主要內(nèi)容,缺少能夠吸引消費者的亮點,不能激發(fā)消費者的購買欲望。許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不能及時結(jié)合社會發(fā)展趨勢和消費者的實際需求對企業(yè)網(wǎng)站進行創(chuàng)新改進,相關(guān)數(shù)據(jù)不能及時更新,導致消費者無法及時掌握企業(yè)及其產(chǎn)品的相關(guān)信息。同時,涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站缺少與消費者進行互動交流的服務(wù)功能,不能廣泛了解消費者的實際需求,導致產(chǎn)品在銷售過程中,其營銷效果不理想。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略
3.1 明確涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性
農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要明確認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,建立科學合理的相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品營銷理念。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的成本資金投入,滿足消費者對農(nóng)產(chǎn)品的多方面需求,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要定期對農(nóng)民進行互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識的培訓,使農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定了解,可以靈活運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),提升農(nóng)民的整體素質(zhì)。
3.2 增強網(wǎng)絡(luò)支付安全保障
在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,相關(guān)工作人員要增強網(wǎng)絡(luò)支付的安全保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,面對存在大量安全隱患的網(wǎng)絡(luò)營銷市場,對農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷造成了一定影響。首先,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以積極尋找更為安全的支付方式,避免網(wǎng)絡(luò)支付的安全對營銷活動產(chǎn)生影響。也可以針對網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的系統(tǒng)漏洞及時進行修復,減少病毒對網(wǎng)絡(luò)營銷的不利影響[4]。其次,要加強建設(shè)完整與我網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的法律法規(guī),切實保護消費者的合法權(quán)益。不僅可以增強顧客的安全感,還可以帶動我國網(wǎng)絡(luò)營銷市場的穩(wěn)定發(fā)展。
3.3 構(gòu)建完善的物流設(shè)施
物流配送是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的重要環(huán)節(jié),對消費者的購物體驗和銷售評價具有重要意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要重點關(guān)注物流配送工作環(huán)節(jié),為消費者提供更全面、到位的服務(wù)。因此,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要針對出現(xiàn)的問題采取相關(guān)措施進行解決。首先,企業(yè)要擴大物流配送范圍,使更多的偏遠地區(qū)都可以進行網(wǎng)絡(luò)購物,享受到物流配送的相關(guān)服務(wù)。其次,要大力加強農(nóng)產(chǎn)品的物流配送工作,更快速的將產(chǎn)品送到消費者手中。同時,由于農(nóng)產(chǎn)品對運輸配送條件較高,必須要構(gòu)建完善的物流設(shè)施,針對容易腐爛的產(chǎn)品,對其進行冷藏、冷凍等手段保持產(chǎn)品的新鮮性。
3.4 合理設(shè)計企業(yè)官方網(wǎng)站內(nèi)容
農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷是消費者對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)了解的平臺,消費者可以對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行客觀評價。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要對先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行運用。第一,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要根據(jù)當代消費者的實際需求,合理設(shè)計企業(yè)官方網(wǎng)站內(nèi)容和格局,有效吸引消費者的注意力。比如,企業(yè)可以針對一種農(nóng)產(chǎn)品,列出不同平臺網(wǎng)站上的售賣價格,與自身產(chǎn)品形成強烈對比,激發(fā)消費的購買欲望。第二,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要及時對網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)進行更新。在涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,企業(yè)要定期維護網(wǎng)站,使廣大消費者可以掌握企業(yè)和產(chǎn)品的新動態(tài)。比如,有新類型的農(nóng)產(chǎn)品要加入網(wǎng)絡(luò)營銷時,企業(yè)要及時在官方網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)詳細信息,培養(yǎng)消費者對新產(chǎn)品的忠誠度。第三,企業(yè)要運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),加強與消費者進行互動交流,積極了解消費者對產(chǎn)品的不同需求,從而結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的實際狀況科學合理進行滿足。
3.5 培養(yǎng)高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才
涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷手段是企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機結(jié)合的產(chǎn)物。不僅對相關(guān)工作人員的營銷知識提出了一定的要求,還對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的運用提出了一定要求。因此,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的人才是涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重點組成部分。首先,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要明確培養(yǎng)人才的重要性??梢耘c當?shù)氐穆殬I(yè)院校進行合作交流,設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)課程知識,不僅可以豐富學生的營銷知識,提升互聯(lián)網(wǎng)信息技能,還可以為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的高效發(fā)展提供良好的人才基礎(chǔ)。其次,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要不斷發(fā)掘社會上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才。比如,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以利用薪資待遇、晉升空間等優(yōu)勢,吸引大量的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才進入農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),重點加強管理互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的相關(guān)工作崗位,不斷擴大高素質(zhì)人才的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍。
4 結(jié)語
總而言之,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展具有重要意義。目前來看,涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中還存在一定問題,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要明確認識到涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,增強網(wǎng)絡(luò)支付安全保障,構(gòu)建完善的物流設(shè)施,合理設(shè)計企業(yè)官方網(wǎng)站內(nèi)容,培養(yǎng)高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,帶動涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的高效發(fā)展。
參考文獻
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[2] 王立菲.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)監(jiān)管標準規(guī)范化的大數(shù)據(jù)模式探索[J].江蘇商論,2015(10).
[3] 證券日報.一號文件或重點“關(guān)注”涉農(nóng)電商 相關(guān)公司望迎來利好[J].證券日報,2015.