李曉丹 劉峰

摘 要 近年來，全國大多數(shù)博物館均已完成了主要業(yè)務(wù)的信息化，包括藏品管理、展覽管理等。通過采用多種移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，在鴉片戰(zhàn)爭博物館設(shè)計實現(xiàn)了智慧博物館文物知識管理平臺，為文物知識的宣傳推廣提供了技術(shù)支撐。

關(guān)鍵詞 移動互聯(lián)網(wǎng) 緩存技術(shù) 智慧博物館

0 引言

隨著智慧博物館的不斷發(fā)展，觀眾已能通過各館的網(wǎng)站、微信、app獲取展覽、活動和藏品等各類信息。目前，博物館開始認識到推廣文物知識的重要性，從知識重構(gòu)、系統(tǒng)規(guī)劃和場館合作多個方面進行了積極探索，其中一些比較成功的做法有文物專題網(wǎng)站、知識圖譜系統(tǒng)等。而移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及則在信息化層面提供了更多的選擇。我們運用HTML5、二維碼技術(shù)和緩存技術(shù)，通過搭建文物知識管理平臺來助力文物知識在更大范圍內(nèi)的推廣，極大地提升了觀眾的參觀體驗。

1 文物知識管理平臺的總體架構(gòu)

如圖1所示，文物知識管理平臺遵循標準化、模塊化的原則，由管理后臺進行統(tǒng)一維護，內(nèi)容存儲在文物知識專題庫中，通過調(diào)用文物知識數(shù)據(jù)接口，按特定設(shè)計形式展現(xiàn)文物知識。

1.1 系統(tǒng)部署

文物知識管理平臺中的統(tǒng)一管理后臺、文物知識專題庫和文物知識數(shù)據(jù)接口均應(yīng)部署在博物館的信息機房內(nèi)，并按照雙機熱備模式部署數(shù)據(jù)庫服務(wù)。同時，應(yīng)用服務(wù)器考慮采取虛擬化部署模式，充分利用并有效調(diào)度資源池的計算能力，滿足不同場景的業(yè)務(wù)需求，并根據(jù)實際狀況動態(tài)調(diào)整計算資源分配。為預防單點故障和備份冗余，必須確保系統(tǒng)在全年不出現(xiàn)全局性的故障。

1.2 可用性

在系統(tǒng)功能和界面設(shè)計上力求簡潔明了、直觀可靠，方便用戶培訓和快速上手。應(yīng)當采用業(yè)界標準技術(shù)，廣泛支持通用系統(tǒng)平臺。

1.3 可靠性

系統(tǒng)必須保障7×24 h的不間斷運行，并同時滿足博物館總體安全規(guī)范的各項要求。

1.4 完整性

數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)不存在不符合語義規(guī)定的值的特性。系統(tǒng)的完整性是指為了保證數(shù)據(jù)的完整性而采取的措施，以防止發(fā)生重要數(shù)據(jù)的丟失。

1.5 信息安全

信息安全是指為了保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)免受非法的訪問、使用、修改或者泄密而采取的安全控制措施。安全控制措施的選擇需平衡實施安全控制措施的代價和剩余風險可能帶來的損失。此外，還要遵循縱深防御的原則，對系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)存在的安全隱患加以重視，包括網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等。

2 文物知識管理平臺的應(yīng)用設(shè)計

文物知識管理平臺采取分布式軟件系統(tǒng)，將整個平臺劃分為各個獨立的功能模塊，每個模塊借助組件化的設(shè)計理念，實現(xiàn)了組件的實時管理與動態(tài)加載，并利用各種緩存技術(shù)來提升系統(tǒng)的響應(yīng)速度。

2.1 跨平臺設(shè)計

HTML5是近年來Web開發(fā)標準的巨大飛躍，其提供了全新的軟件框架和應(yīng)用平臺，將視頻、音頻、圖像、動畫以及交互進行規(guī)范化，統(tǒng)一了桌面平臺和移動平臺的網(wǎng)絡(luò)瀏覽體驗。隨著HTML5技術(shù)的日趨成熟，為移動應(yīng)用的跨平臺開發(fā)帶來了新的契機。文物知識管理平臺借助HTML5技術(shù)的開放性和跨平臺能力，使得系統(tǒng)具備更強的內(nèi)容展現(xiàn)力和終端設(shè)備兼容性。

2.2 基于瀏覽器/服務(wù)器模式

當下，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都是基于瀏覽器/服務(wù)器模式，并且越來越多的客戶端/服務(wù)器模式也加入了向瀏覽器/服務(wù)器模式移植的隊伍。從結(jié)構(gòu)和使用上看，與客戶端/服務(wù)器模式相比，瀏覽器/服務(wù)器模式具有更大的優(yōu)勢和合理性。因此在系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)時，除掃描儀處理、圖像加工、大容量文件管理等操作外，其他界面全部采用瀏覽器/服務(wù)器模式，以保證系統(tǒng)的先進性。

2.3 高效的檢索性能

信息的檢索是資源管理中最常用的功能。我們利用索引技術(shù)提高性能，并在服務(wù)器端集中配置，優(yōu)化了大數(shù)據(jù)量的查詢，使檢索的響應(yīng)時間達到秒級，改善了觀眾的使用體驗。

2.4 維護成本低

對外提供服務(wù)的應(yīng)用軟件都在服務(wù)器端，客戶端僅有通用的瀏覽器。只需更新服務(wù)器端程序即可完成軟件的升級，升級完成后客戶端就能自動使用最新軟件了，這樣大大減輕了全網(wǎng)絡(luò)的維護成本。

2.5 可擴展性強

服務(wù)器端基于多層架構(gòu)，采用面向?qū)ο蟮恼Z言和設(shè)計方法，借助軟件復用技術(shù)，可根據(jù)用戶需求配置系統(tǒng)模塊，適應(yīng)不同的情況。另外，通過提供二次開發(fā)的編程接口和說明文檔，為今后的功能擴展留有充分的空間，有利于系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。

3 文物知識管理平臺的功能設(shè)計

如圖2所示，文物知識管理平臺功能由文物知識統(tǒng)一管理后臺和文物知識展示系統(tǒng)組成，包括內(nèi)容管理、資源下載以及知識點瀏覽、知識點關(guān)聯(lián)、語音講解、視頻欣賞、虛擬展示、評論留言、二維碼識別、趣味問答等功能。

3.1 文物知識統(tǒng)一管理后臺

（1）內(nèi)容管理：通過統(tǒng)一管理后臺上傳文物知識點的相關(guān)內(nèi)容，包括文字、圖片、音頻、視頻等信息，并根據(jù)實際需要進行動態(tài)維護。

（2）資源下載：終端設(shè)備根據(jù)后臺的設(shè)定，可進行在線加載和下載留存。

3.2 文物知識展示系統(tǒng)

（1）知識點瀏覽：采用層級展示的方式，對文物知識進行詳細的圖文介紹，強化內(nèi)容的直觀性和可讀性。每個知識點都有一個待機頁面，當系統(tǒng)啟動或終端設(shè)備長時間無人操作時，將停留在待機頁面。點擊按鈕，進入知識點的引導頁，引導頁的數(shù)量和內(nèi)容可在后臺設(shè)定。逐一瀏覽引導頁后，進入知識點的主頁面。主頁面采用三欄結(jié)構(gòu)，其中左側(cè)為菜單欄，右側(cè)為功能欄，中間為知識點內(nèi)容的顯示區(qū)域。

（2）知識點關(guān)聯(lián)：與智慧導覽服務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，引導觀眾前往參觀與當前知識點相關(guān)的館內(nèi)其他文物。

（3）語音講解、視頻欣賞：在觀眾通過終端設(shè)備瀏覽文物知識時，可點擊按鈕，播放語音或視頻文件。

（4）虛擬展示：文物知識管理平臺預留了虛擬展示接口，可通過展示系統(tǒng)對符合接口標準的文物信息進行虛擬展示。

（5）評論留言：觀眾可以在側(cè)邊欄上對當前頁面進行評論，同時也可以查看其他觀眾的留言。當觀眾發(fā)布信息后，將由后臺管理員進行審核，通過后方可顯示。

（6）二維碼識別：觀眾可以通過掃描二維碼訪問相關(guān)網(wǎng)頁，作為對文物知識的延伸閱讀。

（7）趣味問答：觀眾學完相關(guān)知識后，可以通過回答預設(shè)的問題來檢驗自己對文物的掌握情況。預設(shè)的問題一般為10道，在答題完畢后會顯示觀眾的成績。

4 文物知識管理平臺在鴉片戰(zhàn)爭博物館的實現(xiàn)

鴉片戰(zhàn)爭博物館投入大量的精力用于建設(shè)文物知識管理平臺（見圖3），保證了內(nèi)容的高質(zhì)量和權(quán)威性，讓觀眾既可進館體驗也可離館學習，促進了文物知識在更大范圍內(nèi)的推廣。

4.1 展示內(nèi)容豐富

傳統(tǒng)的展板說明比較簡單，也很枯燥。而文物知識管理平臺則通過多媒體形式，對文物背后的故事進行闡釋，具有很強的吸引力。

4.2 靈活且兼容

文物知識管理平臺采用了后臺發(fā)布、前臺展示的方式，當對應(yīng)的文物出現(xiàn)變動時，博物館可立即進行內(nèi)容調(diào)整，增補或刪除相關(guān)的知識點。

4.3 緩存設(shè)計應(yīng)對高峰訪問

由于文物知識展示系統(tǒng)需要從服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)，為了應(yīng)對高峰訪問，我們在終端設(shè)備上進行了改進，支持緩存后的脫機瀏覽，不過于依賴網(wǎng)絡(luò)。

5 結(jié)語

隨著博物館信息化建設(shè)的不斷深入，借助新技術(shù)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣文物知識成為一大熱點。本文以鴉片戰(zhàn)爭博物館為例，探討了智慧博物館文物知識管理平臺的設(shè)計和實現(xiàn)，有利于文物知識的高效管理，以增強博物館學習的科學性和趣味性。

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