摘 要：建設校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地是促進職業(yè)教育深度融入產(chǎn)業(yè)鏈，有效服務經(jīng)濟與社會發(fā)展的重要途徑。本文結(jié)合湖南郵電職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)校企合作實訓基地建設實踐，分析了其建設意義、建設模式以及取得的成效，探索校企合作可持續(xù)發(fā)展的策略，更好地發(fā)揮職業(yè)院校高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)基地的作用。

關鍵詞：校企合作 電子商務 實訓基地

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）12（b）-173-02

1 電子商務校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地建設的意義

隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》《電子商務“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等指導性文件的出臺，“互聯(lián)網(wǎng)+”飛速滲透傳統(tǒng)行業(yè)，電子商務迎來快速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，迫切需要大批電子商務技術技能型人才，但同時高職電子商務專業(yè)辦學也將面臨更大的壓力與挑戰(zhàn)。高職電商專業(yè)教育注重培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，其中實踐性教學至關重要，通過學校與企業(yè)的深度合作，建立企業(yè)專家指導機制、企業(yè)實際案例授課、提升硬件環(huán)境等，能增強專業(yè)辦學水平，培養(yǎng)和提升學生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、創(chuàng)新與創(chuàng)造能力、實踐綜合能力等，是實踐性教學活動落實的關鍵所在[1]。以下結(jié)合湖南郵電職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)與武漢百捷集團校企合作實習實訓基地的建設的實踐，探索深化校企合作的模式和措施。

2 校企合作生產(chǎn)性實訓基地的建設模式

2.1 對接崗位工作要求，構(gòu)建實踐教學體系

跟蹤電子商務行業(yè)發(fā)展，對接合作企業(yè)崗位工作要求，分析電子商務專業(yè)各崗位典型工作任務，完善網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣、客戶服務與管理等多個崗位技能模塊，校企共建模塊化實習實訓與培訓實施方案，分模塊制定教學目標、教學計劃、教學環(huán)節(jié)、教學方法和考核標準，并按照學生認知規(guī)律設計分層次模塊化實習實訓與培訓實施方案，校企共建“崗證課融通、能力遞進”的實踐教學體系。

2.2 對接職業(yè)標準，開發(fā)實踐教學資源

與合作企業(yè)組建課程團隊，按照共建共享的原則，引進企業(yè)真實案例和項目，校企合作開發(fā)實踐性教學資源。逐步優(yōu)化各類優(yōu)質(zhì)核心課程、名師空間課堂、MOOC課程等教學資源，教學資源上傳互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)在線教學與輔導。

2.3 提高指導教師團隊水平、優(yōu)化指導教師團隊結(jié)構(gòu)

建立實訓基地指導教師團隊建設管理制度，確保指導教師引進有制度、培訓有渠道、成長有通道。聘請企業(yè)專家擔任專業(yè)建設委員會成員、兼職授課教師等，優(yōu)化指導教師團隊結(jié)構(gòu)。按照校企合作相關規(guī)定，企業(yè)安排人員輪流來校授課，開展培訓、交流等活動，擔任電商專業(yè)指導教師。

2.4 校企共同打造職業(yè)情境化硬件環(huán)境

硬件環(huán)境是實訓基地運行的基礎，由學院提供場地，企業(yè)等多方投資，以“共建、共享、共管、共贏”為原則，校企共同建設集“教學、培訓、認證、生產(chǎn)、研發(fā)”五位一體的實訓基地。新建、升級多個校內(nèi)、校外實訓場所及實訓基地，共同構(gòu)建職業(yè)情境化硬件環(huán)境。

2.5 提高基地教育培訓服務能力

依托企業(yè)實踐經(jīng)驗和學院教育培訓資源，以及電子商務行業(yè)發(fā)展、農(nóng)村電子商務項目需求等，探索基地走出去，服務區(qū)域經(jīng)濟，提升基地生產(chǎn)經(jīng)營能力，積極開展基地生產(chǎn)經(jīng)營活動。

3 校企合作生產(chǎn)性實訓基地建設成效

3.1 實現(xiàn)校企深度聯(lián)動、合作育人

校企共建“雙方共建，利益共享”的校企合作共同體，成立由企業(yè)專家和學院相關人員組成的校企合作領導小組，制定《實訓基地建設項目過程管理辦法》等基地管理辦法，以制度保障校企合作落到實處。校企深入合作，組織召開校企合作專業(yè)建設研討會，共同制定多個項目管理辦法。按照百度企業(yè)實際工作流程組織實訓教學，形成了項目化、模塊化的教學培訓標準，校企合作制定并實施電子商務項目化實訓制度。由百度企業(yè)講師現(xiàn)場進行實訓教學，校企共同評定教學培訓質(zhì)量。本院電子商務專業(yè)學生進入基地項目合作方百度企業(yè)的上海分公司、百度廣州分公司工作，實現(xiàn)校企深度聯(lián)動、合作育人。

3.2 提升了教學團隊整體水平

制定了《校企技術人員定期換崗交流辦法》等辦法，專業(yè)教師定期到電商企業(yè)進行頂崗實踐，與企業(yè)專家引領的兼職教師開展培訓、研討、交流等活動，提高教師專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升企業(yè)兼職教師的教學水平。同時引進了留學歸國老師作為電商專業(yè)教師，優(yōu)化指導教師團隊結(jié)構(gòu)。設立專項經(jīng)費，制定教師培訓計劃，打造“雙師型”指導教師團隊，同時積極探索信息化教學，推動教學模式改革，開展教育教學改革研究，主持各類教學教改課題和項目，提高基地實習實訓指導教師隊伍的整體職業(yè)素養(yǎng)、教學水平和實踐指導能力。

3.3 豐富了在線教學資源，提升了信息化教學水平

依托實訓基地項目，建設了一批校企共建、共享的在線學習資源并投入實際應用?！毒W(wǎng)絡營銷與策劃》《客戶關系管理》《網(wǎng)店運營與管理》等專業(yè)核心課程實現(xiàn)網(wǎng)絡教學，多門課程立項湖南省職業(yè)教育名師空間課堂項目并順利通過驗收。電商專業(yè)課程教學采用MOOC、SPOC等信息化教學模式，教師信息化教學水平提升。

3.4 引入企業(yè)認證體系

校企共同開展職業(yè)資格鑒定和培訓認證，打造“雙證書制度”。引入百度認證體系，探索和推進百度認證工作，組織電商專業(yè)高年級學生參加百度搜索營銷實訓課程的集中培訓，并參加百度基礎級認證考試，超百名學生通過認證并獲發(fā)“百度認證營銷專員（BCMS）”稱號和證書。

3.5 增強了社會服務能力

實訓基地依托湘通服科技培訓分公司，對外提供培訓、會議、住宿、餐飲等一體化配套服務，滿足企業(yè)員工培訓和異地異校學生食宿的需要。學院與湖南電信股份有限公司湖南客戶服務中心合作，共建湖南電信10000號社會實踐基地，并依托實踐基地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，年業(yè)務收入達300余萬元。實訓基地與湖南思洋電商企業(yè)合作完成懷化會同農(nóng)村電商項目，服務“三農(nóng)”，為當?shù)仄髽I(yè)、社會人員等進行電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育及咨詢、農(nóng)產(chǎn)品包裝策劃、營銷推廣服務等，提升電子商務技術應用能力，培訓服務近千人次，提升了社會服務和輻射帶動能力，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務。

4 校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地可持續(xù)發(fā)展的思考

本院校企合作實訓基地經(jīng)過幾年的建設，在校企聯(lián)動、師資建設、教學資源建設、社會服務能力等方面取得了一定的成果，但也面臨電商行業(yè)發(fā)展迅速對電商人才要求不斷提高的現(xiàn)狀，如何實現(xiàn)校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地的可持續(xù)發(fā)展與有效運行，并取得良好的效果，是高職教育改革與發(fā)展中一個恒久的課題[2]。

（1）以“契約”保障利益共享。

隨著校企合作的逐漸深入，不斷完善形成“合作育人、協(xié)作生產(chǎn)、共同開發(fā)”的運行機制建設，積極探索和謀求與電商企業(yè)的合作，與百度百捷、湖南思洋等電商相關企業(yè)加強研討和交流，探索持久創(chuàng)新運營模式，在教學、培訓、項目開發(fā)等方面深度合作，兼顧雙方利益，發(fā)揮各自優(yōu)勢，以“契約”為保障，完善利益共享機制。

（2）加快電商專業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，增強社會服務能力。

高職電子商務專業(yè)是實踐性很強的專業(yè)，實訓基地的不斷發(fā)展和完善為專業(yè)的建設提供堅實基礎，依托實訓基地項目，不斷提升師資隊伍水平，打造一支理論基礎扎實、實踐能力強的教師隊伍，緊跟行業(yè)發(fā)展，專業(yè)做精做專，提升學生綜合職業(yè)能力，支持區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)電子商務的發(fā)展，為企業(yè)提供人才、技術服務、營銷支撐等，增強示范引領作用。

產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育的基本辦學模式，是辦好職業(yè)教育的關鍵所在。不斷總結(jié)校企合作高職電子商務生產(chǎn)性實習實訓基地建設的經(jīng)驗和教訓，加大推進校企合作力度，不斷創(chuàng)新、改進機制建設，更好地發(fā)揮職業(yè)院校高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)基地的作用。

參考文獻

[1] 唐細語.高職教育校企合作生產(chǎn)性實訓基地的建設研究與實踐探索[J].職教論壇，2018（4）.

[2] 楊湘江.高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設實證研究——以秦皇島職業(yè)技術院市場營銷專業(yè)為例[D].河北科技師范學院， 2015.

①基金項目：本文系湖南省教育科學“十三五”規(guī)劃課題“基于創(chuàng)客教育的高職電子商務專業(yè)課程建設與應用研究（XJK17CZY085）；湖南省職業(yè)院校教育教學改革研究項目“基于SPOC和翻轉(zhuǎn)課堂的高職混合式教學模式研究與實踐”（ZJGB2016178）的研究成果。

作者簡介：劉麗波（1980-），女，漢族，湖南邵東人，碩士，講師，主要從事電子商務、信息化教學方面的研究。