羅少云

【摘 要】行政管理在企業(yè)發(fā)展過程中具有非常重要的促進作用，屬于企業(yè)開展經(jīng)營管理等各項活動的中樞神經(jīng)。而在開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題對企業(yè)發(fā)展形成影響，這就需要利用行政管理手段對各方面相關(guān)因素進行合理協(xié)調(diào)，為各項活動的開展指明方向，為企業(yè)帶來更好的發(fā)展契機。文章分析了行政管理在企業(yè)管理當中的重要作用，探討了企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新路徑。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；行政管理；作用；創(chuàng)新路徑

【中圖分類號】F272.9 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2018）05-0254-02

1 行政管理在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)在開展行政管理活動的過程中，所涉及的內(nèi)容范圍較為廣泛，而且十分復雜，給行政管理人員帶來了較大的工作量和工作壓力。而行政管理對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展的重要作用是毋庸置疑的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 提升企業(yè)核心競爭力

一個企業(yè)所具備的核心競爭力，是保障企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部行政管理工作的開展，就是為了服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動的開展形成良好的后勤保障。開展行政管理工作，給企業(yè)形成了良好的上升空間，使員工素質(zhì)得以提升，使企業(yè)長期處在符合時代發(fā)展需求的狀態(tài)之下，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升的原動力。由此看來，企業(yè)內(nèi)部所開展的行政管理相關(guān)工作，對于企業(yè)核心競爭力的提升具有非常良好的促進作用。

1.2 提高工作效率

行政管理工作最為重要的一個職能是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展制定出具有超前性特征的計劃。對行政管理工作的開展，需要做好各部門之間的溝通與交流，讓企業(yè)員工從較為繁復的行政事務(wù)當中解脫出來，從而將更多的精力放在生產(chǎn)和經(jīng)營活動當中，更好地調(diào)動廣大企業(yè)職工的積極性，繼而在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起優(yōu)質(zhì)的工作氛圍，有效提升企業(yè)員工整體的工作效率。

1.3 提高協(xié)調(diào)效果

在實際開展工作的過程中，企業(yè)和員工都會遇到一些困難和問題，非常容易導致員工形成消極情緒。加之我國目前處在社會主義轉(zhuǎn)型時期，政企概念顯得模糊不清，行政管理當中有一部分工作內(nèi)容是與政府部門之前的溝通與聯(lián)系，從而為企業(yè)爭取在技術(shù)與資金方面的支持，更好地解決企業(yè)在發(fā)展過程當中所遇到的各方面問題。對于企業(yè)員工，行政管理工作的開展需要結(jié)合實際情況幫助員工解決生活或者思想方面的問題，構(gòu)建更為良好的激勵機制，使員工在物質(zhì)與精神方面得到更好的滿足，從而全身心地投入到促進企業(yè)發(fā)展的工作當中。

1.4 提升經(jīng)濟效益

企業(yè)各項工作，尤其是行政工作的開展，最終目的都是使企業(yè)獲得更為優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟效益。在企業(yè)內(nèi)部開展行政管理工作，需要對人力、物力及財力等方面的資源做出合理的調(diào)配與利用，實現(xiàn)配置比例的最優(yōu)化，最大限度地減少資源浪費，從而有效促進企業(yè)經(jīng)濟效益更好地實現(xiàn)，推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)行政管理工作最為主要的特征在于工作內(nèi)容的實質(zhì)性及實效性。其中，其實質(zhì)性使行政工作對工作制度、形式、流程及環(huán)節(jié)的調(diào)整上呈現(xiàn)出更好的簡化特征，使企業(yè)內(nèi)部管理顯得更加簡潔和實用。而行政管理工作實效性的體現(xiàn)在于使企業(yè)朝著節(jié)約型企業(yè)的趨勢發(fā)展。此外，行政管理工作還具備一定的靈活性特征，這是由于市場環(huán)境的不斷變化，要求行政管理工作必須進行不斷的創(chuàng)新，使企業(yè)實際情況能夠更好地符合時代發(fā)展的需求。

1.5 促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)行政管理工作的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：①計劃工作。制定管理內(nèi)容所需實現(xiàn)的目標，以及達到目標的具體方法。這也是確保行政管理工作最終能否成功的必要條件，是促進企業(yè)長期保持可持續(xù)發(fā)展最為關(guān)鍵的一個因素。②組織工作。對工作目的及工作細則進行明確，設(shè)置標準化的操作流程，確保行政管理工作能夠得以高效實施。③指揮工作。對企業(yè)內(nèi)部各個部門和各員工間的實際工作做好詳細分工，對各方關(guān)系形成有效協(xié)調(diào)，將具體責任落實到人。以上所述的這些行政管理內(nèi)容都需要由企業(yè)高層管理人員進行全局把控，對企業(yè)發(fā)展動態(tài)做出全面掌握，促進企業(yè)長期維持在具有良好秩序性和穩(wěn)定性的運行狀態(tài)當中，而最終目的則是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，獲得更為優(yōu)質(zhì)的社會效益和經(jīng)濟效益。

2 企業(yè)行政管理的創(chuàng)新路徑

2.1 優(yōu)質(zhì)管理模式的引入

在企業(yè)開展行政管理工作的過程中，所應(yīng)用的管理模式是十分重要的，許多企業(yè)目前所利用的管理模式較為陳舊、落后，在對問題進行處理的過程中顯得較為僵化。因此，需要對管理模式做出進一步的優(yōu)化與革新，積極引進更為先進的管理模式，這成為提升企業(yè)行政管理能力最為重要的途徑。在引入新型管理模式的過程中，需要重視績效管理模式及目標管理模式的創(chuàng)新，為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動和管理活動形成良好的促進作用，同時實現(xiàn)行政管理方式的不斷優(yōu)化。在將目標管理模式向企業(yè)引入之前，需要先對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品在市場當中的使用率進行統(tǒng)計。將目前市場使用率作為基礎(chǔ)，對市場使用率目標加以設(shè)定，并針對企業(yè)后期的工作重心做出改善和強化。

2.2 信息化技術(shù)應(yīng)用與推廣的強化

隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)、信息技術(shù)的高速發(fā)展，在企業(yè)行政管理工作當中也逐漸將信息技術(shù)融入其中，使信息技術(shù)和行政管理之間實現(xiàn)高效融合，成為企業(yè)未來發(fā)展的必然需求和方向。要積極強化信息化技術(shù)應(yīng)用與推廣的基本意識，結(jié)合信息系統(tǒng)針對行政管理工作形成強化作用，從而提高企業(yè)行政管理方面的能力。①需要構(gòu)建起關(guān)于行政管理的信息系統(tǒng)。結(jié)合企業(yè)行政管理工作的各項任務(wù)，應(yīng)用系統(tǒng)對其內(nèi)容做出具體的整理和分析，為企業(yè)管理人員提供良好的數(shù)據(jù)信息支持，從而使各項決策的下達更加具有針對性。②提升行政管理人員的信息化素質(zhì)。對管理系統(tǒng)進行操作和應(yīng)用，需要行政管理工作人員具備良好的計算機操作技能，主要包括一些常用軟件及管理系統(tǒng)軟件等的操作。對于管理系統(tǒng)，需要經(jīng)過專家的培訓和指導，使行政管理人員切實掌握其應(yīng)用方法和技巧。決策系統(tǒng)的重心在于人機交互，通過對管理系統(tǒng)當中數(shù)據(jù)模型及資源的全面掌握，做出更為全面的行政決策，提高行政管理的實效性。

2.3 行政管理體系的創(chuàng)新

對企業(yè)內(nèi)部行政管理體系的創(chuàng)新主要包括技術(shù)體系、權(quán)力體系及事務(wù)體系等方面。而這些都要在實踐過程努力探索，積極發(fā)現(xiàn)問題，并提出具有針對性的解決方法與措施，為行政管理體系的創(chuàng)新形成良好的基礎(chǔ)和保障。①權(quán)利體系。以目前所應(yīng)用的行政管理體系作為依托，對管理框架進行設(shè)計，對工作范圍及內(nèi)容做出明確規(guī)定，確保行政管理工作更為高效地開展，使管理過程具備更好的合理性與高效性。②技術(shù)體系。針對技術(shù)支持來說，主要是利用各種現(xiàn)代化辦公手段，實現(xiàn)對行政管理工作的強化。比如，利用計算機管理系統(tǒng)針對工作中所遇到的問題開展批量處理，并進行全面記錄、分析，獲得相應(yīng)的處理建議。③事務(wù)體系。先對行政工作加以完善，主要針對檔案管理及會議管理等方面，明確管理事務(wù)所具備的功能，隨后再對行政管理相應(yīng)的事務(wù)體系進行創(chuàng)新，更好地發(fā)揮出其效能。

2.4 激勵方式應(yīng)用的強化

激勵方式屬于行政管理工作開展過程中比較常用的手段，是提高廣大工作人員工作熱情以及工作效率最為有效的一種途徑。利用合理的激勵方式，可以強化企業(yè)行政管理能力。企業(yè)高層管理人員需要對激勵方式做出科學、合理的應(yīng)用，使企業(yè)行政管理可以更好地符合新時期企業(yè)在發(fā)展過程中所提出的需求。鼓勵不僅是一種技巧，也是一門藝術(shù)，只有學會對其有效應(yīng)用的方法，才能更好地發(fā)揮出其作用，不然將失去其意義。需要先對激勵的具體內(nèi)容進行設(shè)置，將其與行政管理工作的開展之間形成聯(lián)系，有效促進行政管理人員工作積極性的提高。還可以將班組作為整體進行激勵考核，讓組內(nèi)協(xié)調(diào)性實現(xiàn)良好提升，形成一種良性競爭的狀態(tài)。

3 結(jié)語

綜上所述，行政管理屬于企業(yè)經(jīng)營管理重要的組成部分之一，是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要因素。所以，只有切實提高企業(yè)的行政管理能力，強化對行政管理工作的創(chuàng)新，才能實現(xiàn)對各項工作的有效統(tǒng)籌，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該把握好經(jīng)濟發(fā)展的形式，明確對行政管理加以優(yōu)化的重要性，并做出不斷地創(chuàng)新，實現(xiàn)自身競爭實力的持續(xù)提升，更好地促進國家經(jīng)濟發(fā)展。

參 考 文 獻

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[責任編輯：高海明]