黃燕婷

摘要：旅游業(yè)是惠州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一，旅游產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為惠州市提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐。文章首先簡(jiǎn)要闡述了惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀;隨后，基于GEM模型的基礎(chǔ)上分析惠州市旅游產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);最后，從基礎(chǔ)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)和相關(guān)輔助行業(yè)等方面提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：GEM模型;旅游產(chǎn)業(yè)集群;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);惠州

中圖分類號(hào)：F59? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? 文章編號(hào)：1672-7517（2018）12-0010-02

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和國(guó)民的生活水平不斷提高，旅游成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)中重要內(nèi)容之一。隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)開(kāi)放程度加深，旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，關(guān)鍵在于產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。邁克爾·波特認(rèn)為旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯，因而是一個(gè)適合集群化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)[1]。近年來(lái)，惠州市的旅游業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)。2017全年的旅游總收入達(dá)到了439.28億元，增長(zhǎng)了20.6%。旅游產(chǎn)業(yè)通過(guò)發(fā)揮的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和極化擴(kuò)散效應(yīng)，對(duì)商貿(mào)、會(huì)議等服務(wù)產(chǎn)業(yè)的集聚產(chǎn)生重要推動(dòng)作用，從而有助于推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[2]。鑒于此，筆者利用GEM模型對(duì)惠州市的旅游產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行研究分析。

2 國(guó)內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)研究綜述

199年，國(guó)際集群協(xié)會(huì)以波特的鉆石模型為基礎(chǔ)，探討了南非旅游產(chǎn)業(yè)集群集聚機(jī)制和范式。他們認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集群是指旅游企業(yè)為了達(dá)到共同的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化，而和相關(guān)組織機(jī)構(gòu)在地理上形成集中[3]。2003年，ETRI研究人員Sare Nordin運(yùn)用波特鉆石模型分析旅游企業(yè)集群化發(fā)展的前提條件[4]。Radovan 等人根據(jù)對(duì)多瑙河地區(qū)旅游集團(tuán)成員態(tài)度的調(diào)查，分析了其對(duì)提高鄉(xiāng)村旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)，以波特競(jìng)爭(zhēng)力模型確定多瑙河地區(qū)鄉(xiāng)村的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并將其作為潛在的旅游目的地[5]。

國(guó)內(nèi)楊森林等人從中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)地位、環(huán)境、目的、地位的角度出發(fā)，最早運(yùn)用鉆石模型進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)集群研究[6]。尹貽梅、莊軍、王兆峰等學(xué)者指出旅游產(chǎn)業(yè)集群可以看作是一個(gè)良性合作的狀態(tài)，是區(qū)域發(fā)展的必然結(jié)果。一般而言，旅游產(chǎn)業(yè)集群是旅游核心吸引物、旅游企業(yè)及旅游相關(guān)企業(yè)和部門，為了共同的目標(biāo)，于地理空間上的一個(gè)集聚過(guò)程，繼而提高旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者持續(xù)優(yōu)勢(shì)的一種現(xiàn)象[7]-[9]。最近，方世川，陳瀟瀟從文化產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)指數(shù)的視角探討了紅色旅游文化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展[10]。賀小榮，胡強(qiáng)盛基于推拉理論，探討了湖南省旅游產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的互動(dòng)機(jī)制[2]。

3 GEM模型的相關(guān)介紹

3.1 GEM模型

英國(guó)學(xué)者Padmore T，Gibson H在波特的鉆石模型基礎(chǔ)上提出GEM模型，他們認(rèn)為有六大要素影響著產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力，即區(qū)域的設(shè)施、資源，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商、相關(guān)輔助行業(yè)及企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)，外部市場(chǎng)及內(nèi)部市場(chǎng)。同時(shí)，這六大要素可以被匹配為3對(duì)因素對(duì)：（1）企業(yè)（enterprises），即產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商、相關(guān)輔助行業(yè)及企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng);（2）基礎(chǔ)（groundings），即區(qū)域的設(shè)施、資源;（3）市場(chǎng)（markets），即本地市場(chǎng)、外部市場(chǎng)。

3.2 量化步驟

Padmore T，Gibson認(rèn)為GEM模型的量化步驟包括三大步。（1）為六大影響因素賦值，從1分到10分，如表1所示;（2）轉(zhuǎn)換“因素對(duì)”并計(jì)算“因素對(duì)”的分值，即因素對(duì)（PAIR SCORE）=（D2i- 1+D2i）/ 2。其中：每個(gè)影響因素的得分用D2i- 1，D2i是表示;兩個(gè)可以相互替代的因素用D2i- 1，D2i表示;（3）計(jì)算“集群線性分值”和最后結(jié)果。即集群線性分值（LINEAR CLUSTER SCORE）=∏i= 1.3（PAIR SCORE1）1/3。隨后轉(zhuǎn)換因素對(duì)的分值以及比例。通過(guò)轉(zhuǎn)換后，以公式GEM = 2.5{∏i= 1.3（D2i- 1+D2i）}2/3表示區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的得分。

4 惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力案例研究

4.1 惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀

近年，惠州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，先后獲得“中國(guó)最佳自然景觀旅游勝地”“廣東省旅游強(qiáng)縣”“廣東省中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游示范基地”和“珠三角十大景觀”“特色景觀”等榮譽(yù)。目前，惠州東部的稔平半島已成為廣東省濱海休閑度假旅游發(fā)展示范基地;西部集生態(tài)旅游、會(huì)議休閑為一體的大羅浮山旅游區(qū)也已經(jīng)基本成型;北邊環(huán)南昆山森林溫泉旅游產(chǎn)業(yè)園已建成;并且超過(guò)800億由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)投資的文化旅游城投資項(xiàng)目也即將入駐大亞灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。但是，惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題，如缺乏高知名度的旅游資源和品牌旅游企業(yè)，企業(yè)創(chuàng)新能力較弱等。因此，筆者基于GEM模型對(duì)惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究，為惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群的進(jìn)一步發(fā)展提供策略。

4.2 資料來(lái)源及處理

根據(jù)GEM模型的一級(jí)指標(biāo)，設(shè)計(jì)惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查專家問(wèn)卷。在惠州市內(nèi)向?qū)Ξa(chǎn)業(yè)集群和旅游產(chǎn)業(yè)有一定研究的專家、企業(yè)、事業(yè)單位工作主管、政府部門相關(guān)人員以及一線員工等發(fā)放20份專家調(diào)查問(wèn)卷?；厥諉?wèn)卷20份，回收率100%，其中有效問(wèn)卷20份。筆者利用層次分析法（AHP法）計(jì)算出各個(gè)影響因素的權(quán)重。通過(guò)對(duì)所收集的問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與統(tǒng)計(jì)，結(jié)合GEM模型六大影響因素和惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，提出與該區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)系緊密的24項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，詳細(xì)的指標(biāo)體系、和指標(biāo)權(quán)重標(biāo)、評(píng)分如表2所示。

4.3 研究結(jié)論

參考前人對(duì)GEM 模型的“因素對(duì)”計(jì)算和轉(zhuǎn)換過(guò)程，最后通過(guò)數(shù)據(jù)分析和處理發(fā)現(xiàn)，惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的各因素對(duì)的得分分別為：旅游基礎(chǔ)（資源，設(shè)施）=（A+B）/2=（6.12+5.66）/2=5.89;旅游企業(yè)（相關(guān)輔助行業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)）=（C+D）/2=（8.45+5.04）/2=6.75;旅游市場(chǎng)（本地市場(chǎng)，外部市場(chǎng)）=（E+F）/2=（6.22+7.17）/2=6.70

惠州旅游GEM=2.5（i=1，2，3（D2i-1+D2i））2/3=2.5*{（A+B）*（C+D）*（E+F）}=2.5*{（6.12+5.66）*（8.45+5.04）*（6.22+7.17）}2/3=413.58542?；葜萋糜萎a(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的GEM模型得分為413.58542，將量化結(jié)果與全國(guó)平均水平對(duì)比可知，其得分處于全國(guó)中等水平。

從惠州旅游產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力各個(gè)影響因素得分來(lái)看，其“相關(guān)輔助行業(yè)”指標(biāo)得分為 8.45 分，在各項(xiàng)指標(biāo)中分值最高?；葜菔械摹奥糜蜗嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)”和“旅游供應(yīng)商數(shù)量和實(shí)力”以及“旅游企業(yè)間的協(xié)作程度”的評(píng)價(jià)較高?！巴獠渴袌?chǎng)”指標(biāo)的得分也比較高，這是由于近年來(lái)惠州特別重視城市的生態(tài)化發(fā)展以及交通網(wǎng)絡(luò)的高效優(yōu)質(zhì)建設(shè)，并且注重旅游景區(qū)的創(chuàng)新和管理，以及線上和線下的營(yíng)銷活動(dòng)?；葜菔械摹捌髽I(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)”、“設(shè)施”這兩項(xiàng)指標(biāo)的得分是比較低的，這正是該區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的軟肋?；葜莸幕A(chǔ)設(shè)施與一線城市相比仍有較大的差距，旅游設(shè)施不夠完善，難以滿足日益增多的游客需求;另外，惠州的旅游企業(yè)創(chuàng)新能力較低，缺乏知名度高的國(guó)際化旅游品牌。

5 基于GEM模型理論提升惠州市旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的建議

（1）加大力度完善基礎(chǔ)環(huán)境。在GEM模型分析的得分中可知，惠州市的“設(shè)施”這一項(xiàng)指標(biāo)得分較低，因此需要加大力度彌補(bǔ)不足。眾所周知，旅游基礎(chǔ)環(huán)境不僅涵蓋旅游硬件設(shè)施如飯店、旅行社、旅游交通等，還包括了與旅游產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)度較高的輔助產(chǎn)業(yè)如衛(wèi)生、文化等產(chǎn)業(yè)，一個(gè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和文明程度對(duì)游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量有著重要影響。

（2）提升旅游企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是發(fā)展的源泉，一個(gè)企業(yè)要想擊敗眾多競(jìng)爭(zhēng)者，在市場(chǎng)上占據(jù)一定份額，必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自身的創(chuàng)新能力。通過(guò)分析可知，“企業(yè)的結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)”一項(xiàng)中得分最低。目前我國(guó)的旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，惠州市的旅游企業(yè)應(yīng)樹立獨(dú)樹一幟的品牌，提高旅游企業(yè)的知名度。

（3）進(jìn)一步完善相關(guān)輔助行業(yè)推動(dòng)機(jī)制。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)輔助行業(yè)的推動(dòng)，旅游業(yè)包含的相關(guān)行業(yè)繁多而復(fù)雜，要想提高旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須進(jìn)一步完善與相關(guān)輔助行業(yè)的協(xié)同合作，兩者相輔相成，具有共生關(guān)系。

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