【摘要】“畢業(yè)班現(xiàn)象”極大的影響學校的正常教學秩序和學生的順利畢業(yè)。本文選擇“藥店經(jīng)營管理與實務(wù)”課程進行教學改革，激發(fā)學生的學習積極性和求知欲望，讓學生在無法回歸課堂的情況下，也能參與課程教學，保質(zhì)保量的完成教學目標。

【關(guān)鍵詞】畢業(yè)班 課程改革 藥店經(jīng)營管理與實務(wù)

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）24-0020-02

一、研究意義

“畢業(yè)班現(xiàn)象”在現(xiàn)代社會極其普遍，主要表現(xiàn)為學生學習的積極性、主動性下降；普遍存在課堂出勤率低，嚴重缺考。對于高職院校的畢業(yè)生受到學年短及就業(yè)壓力大的影響，這一現(xiàn)象尤為明顯，極大的影響學校的正常教學秩序和學生的順利畢業(yè)。

調(diào)研結(jié)果表明，已簽訂就業(yè)協(xié)議需崗前實習不能上課的學生，占全班人數(shù)的70%以上。這類學生無法正常進行課程教學，不能完成教學目標。

結(jié)合實際情況，藥品營銷專業(yè)60%以上的學生面向藥店就業(yè)實習，“藥店經(jīng)營管理與實務(wù)”課程，是為藥店相關(guān)工作和崗位提供系統(tǒng)全面的知識指導和技能培訓，為學生走向就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。藥店的主要崗位有藥店主要負責人、藥品采購員、藥品驗收人員、藥品保管人員、藥品養(yǎng)護人員、藥店營業(yè)人員、收銀人員、駐點藥師等，這些崗位的職能要求、所需的知識技能與“藥店經(jīng)營管理與實務(wù)”課程的教學章節(jié)相對應(yīng)的。這樣一則讓學生體會到課程知識技能的重要性，激發(fā)學生的學習積極性和求知欲望；二則借用學生就業(yè)實習平臺，參與課程教學，實現(xiàn)教中學，學中做，做中學的一體化教學模式?！八幍杲?jīng)營管理與實務(wù)”課程是建立在管理學、藥品市場營銷學、藥品倉儲管理學等基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用性課程，因此授課時間只能選擇大三年級。鑒于畢業(yè)年級的特殊性與此課程的重要性，本文選擇“藥店經(jīng)營管理與實務(wù)”課程進行教學改革，激發(fā)學生的學習積極性和求知欲望，讓學生在無法回歸課堂的情況下，也能參與課程教學，保質(zhì)保量的完成教學目標。

二、同類研究現(xiàn)狀

近幾年，為解決“畢業(yè)班現(xiàn)象”難題，教育工作者深入研究，采取多種對策，但從畢業(yè)年級課程設(shè)計層面上進行改革甚少。大多數(shù)都是在教學管理的層面上進行改革，如加大對學生的出勤率的管理；將課程壓縮時間提前，避開畢業(yè)實習和就業(yè)招聘高峰；改進課程的考查方式等。其結(jié)果提高了到課率，降低了缺考率，使學生能順利畢業(yè)，但是無法保質(zhì)保量的完成教學目標。

隨著職業(yè)教育新理念的推進，課程設(shè)計類研究極其普遍，大多數(shù)是針對大一與大二的課程進行改革。由于學生畢業(yè)實習、就業(yè)招聘造成的“空巢”等客觀因素，畢業(yè)年級專業(yè)課程改革的重要性容易被忽略。

本課題在高職院校“畢業(yè)班現(xiàn)象”極其嚴重的背景下，以激發(fā)學生的學習積極性和求知欲望，使在外實習學生能參與課程教學，保質(zhì)保量的完成教學任務(wù)為目標，以“藥店經(jīng)營管理與實務(wù)”課程為例，針對畢業(yè)年級的課程教學設(shè)計進行改革研究，并且對課程改革實施效果進行調(diào)研。

三、改革研究內(nèi)容

為深化我院教育教學改革，鼓勵廣大學生努力學習、奮發(fā)向上，形成良好的學習氛圍，結(jié)合我院學生工作的實際，制訂“藥店經(jīng)營管理與實務(wù)”課程的教學改革方案。教學設(shè)計理念為，以職業(yè)能力為主線，以職業(yè)崗位需求為依據(jù)，以職業(yè)工作結(jié)構(gòu)為框架，以職業(yè)工作情境為支撐，以學生保質(zhì)保量完成教學任務(wù)為目標。

1.課程內(nèi)容的優(yōu)化

傳統(tǒng)的《藥店經(jīng)營管理與實務(wù)》課程是過分強調(diào)知識的完整性、系統(tǒng)性，以傳授知識與技能為主要任務(wù)，學生學習比較乏味，久而久之便對該課程喪失學習動力。我們打破原有的課程體系，選擇教學知識內(nèi)容與企業(yè)崗位職能相關(guān)聯(lián)，激發(fā)學生的學習興趣；以崗位項目為依托，使學生了解本章節(jié)知識結(jié)構(gòu)，掌握操作技能的同時，更注重創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，有利于尋找創(chuàng)業(yè)方向。

例如“第二章藥店的選址”的教學設(shè)計不在從商圈概念入手，而是讓學生從市場部崗位入手，考查實習所在連鎖藥店的各個門店地址，分析其優(yōu)劣勢，即從實際情況出發(fā)掌握藥店選址的知識技能。

2.課程形式的多樣化

（1）信息化教學

隨著多媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)及智能終端的發(fā)展普及，充分考慮00后學生學習特點及社會人員學習資源的匱乏，將原本系統(tǒng)、難懂、抽象的知識技能科普化、碎片化，建立師生網(wǎng)絡(luò)互動平臺，將所授的課程單元以課件、視頻等形式放在網(wǎng)上供在外實習就業(yè)學生學習，讓受學者更容易掌握知識技能，激發(fā)興趣，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。

例如“第六章藥店倉儲管理”的教學設(shè)計不再從理論知識出發(fā)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備，將難懂枯燥乏味抽象的知識點轉(zhuǎn)化為一個個生動形象的小視頻，一方面有利于學生掌握知識技能，另一方面有利于在外實習的學生便于學習。

（2）企業(yè)導師參與教學

部分學生已簽訂就業(yè)協(xié)議需崗前實習不能正常上課，不能完成教學任務(wù)及課程考核。院方可以與企業(yè)協(xié)商，課程與企業(yè)崗位相關(guān)的單元，可以由企業(yè)人士主持教學，指導學生實訓操作，給學生成績評定。讓學生在無法回歸課堂的情況下，也能參與課程教學，保質(zhì)保量的完成教學目標。

例如“第七章藥店銷售管理”的教學設(shè)計不再從條條框框的理論出發(fā)，讓企業(yè)人事帶領(lǐng)實習的學生在門店中了解藥品銷售的知識，在現(xiàn)實情境中教授藥店銷售管理要領(lǐng)，讓學生在與消費者交涉實踐中掌握銷售知識技能。

3.加強課程的實踐性

搭建素質(zhì)發(fā)展平臺，《藥店經(jīng)營管理與實務(wù)》課程教學不局限于課堂內(nèi)，借用學生在企業(yè)實習的平臺，引導學生正確利用課余生活，培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神，以提高學生創(chuàng)新素質(zhì)和實踐能力為核心，針對大學生心中普遍存在課程與企業(yè)、崗位、職業(yè)脫軌的現(xiàn)象，變堵為疏，強化課程的實踐意義，鞏固所學知識，泛化所學技能。結(jié)合學生在課堂的學習及在實習崗位上能力的培訓，使學生迅速掌握本課程的綜合知識與技能，并鼓勵學生畢業(yè)有自主創(chuàng)業(yè)——開辦藥店。

例如，“第一章藥店的申辦”這個章節(jié)的內(nèi)容全是條款，過于文字化，不利于學生理解。針對這個章節(jié)的教學設(shè)計，可以先讓學生了解申辦藥店的條款，在借助藥店實習的機會，跟隨企業(yè)人事一起申辦新的藥店，了解其流程規(guī)范，讓學生將所學的條款在實踐中得以泛化與應(yīng)用，這有利于更好的完成此章節(jié)的教學目標。

4.變更教學效果反饋模式

取消了書本習題作業(yè)，每個教學單元完結(jié)后，布置與企業(yè)崗位相關(guān)的應(yīng)用綜合型項目。部分在外實習的同學也可以與企業(yè)協(xié)商，選擇對應(yīng)的崗位，完成教學任務(wù)，提交崗位實踐反饋報告，教師聯(lián)合企業(yè)大師，針對學生的崗位技能與反饋報告，給出平時成績。

5.改革考核方式

目前本課程的考核方式還是以傳統(tǒng)單一的期末考試為主的評價模式，這種重期末，輕過程的考核方式不利于全面評價學生的學習質(zhì)量和能力水平，更不利于實習在外的學生成績的評定。我們?nèi)∠谀┛己?，課程的參與度是考核成績的衡量標準。采取理論與應(yīng)用考核相結(jié)合的方式：理論考試多以考核基礎(chǔ)知識、思維形式、方法應(yīng)用等內(nèi)容；應(yīng)用考核應(yīng)盡可能多樣化，將學生參加的創(chuàng)新實踐、企業(yè)的崗位考核、相關(guān)項目計劃書及撰寫論文等納入考核范圍。

四、改革方案的可行性評判

通過以下研究方法來判斷此改革方案的可行性判斷：

（1）文獻研究法：對同類研究的相關(guān)成果、教學實錄、教學設(shè)計等文獻，進行分析；

（2）調(diào)查研究法：通過調(diào)查問卷、師生訪談、專家訪談等方式，對學生在新型《藥店經(jīng)營管理與實務(wù)》教學中的變化做深入調(diào)查研究；

（3）案例研究法：收集《藥店經(jīng)營管理與實務(wù)》教學改革中教師和學生在改革影響下轉(zhuǎn)變的個案，并對案例做出深入剖析；

（4）比較研究法：在縱向維度上對新型《藥店經(jīng)營管理與實務(wù)》教學改革前后教師和學生在思想觀念、教學行為、學習行為、能力培養(yǎng)等方面的內(nèi)容進行深入細致的比較，以判斷新型《藥店經(jīng)營管理與實務(wù)》實訓教學模式的可行性。

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作者簡介：吳蔚，女，漢族，湖北武漢，講師，碩士，武漢職業(yè)技術(shù)學院，研究方向：藥學教育。