謝婕妤

摘 要 激勵(lì)這種行為對(duì)下屬員工起到的作用很大，在一定程度上能夠推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，而思想激勵(lì)作為激勵(lì)的一部分對(duì)提高工作效率起著舉足輕重的作用，通過(guò)調(diào)整激勵(lì)結(jié)構(gòu)可以影響到員工的心理和行為，對(duì)促進(jìn)組織科學(xué)合理的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制有著積極的意義。

關(guān)鍵詞 激勵(lì)機(jī)制 公共行政管理 思想激勵(lì)

中圖分類號(hào)：F244.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

激勵(lì)機(jī)制是站在公共行政管理的角度上解決現(xiàn)有的問(wèn)題和現(xiàn)狀的行之有效的方法，有助于積極探索滿足民眾需求并將公共行政管理進(jìn)行有效整合，有利于形成良性的公共行政管理空間，調(diào)動(dòng)起群眾干部的積極性，構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。

1建立行政管理中激勵(lì)機(jī)制的意義

行政管理中的思想激勵(lì)可以讓被管理者獲得一種積極進(jìn)取奮發(fā)向上的動(dòng)力，形成一定的團(tuán)隊(duì)凝聚力，減少在行政管理過(guò)程中的資源浪費(fèi)問(wèn)題，從而提高行政辦事的和管理的效率，一旦人們被這種內(nèi)化的思想激勵(lì)產(chǎn)生持續(xù)性的行動(dòng)時(shí)就會(huì)更趨向于自我的管理，盡量減少行政管理中不必要的程序，從而優(yōu)化管理程序并規(guī)范自身的言行舉止，這種自我管理的思想可以促使管理人員的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，從剛開始的監(jiān)督者逐漸轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)者，這種思想激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)會(huì)推動(dòng)機(jī)制內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)自覺的默契配合，讓整個(gè)機(jī)制都朝著上升的方向前進(jìn)，循序漸進(jìn)的形成良好的長(zhǎng)效機(jī)制。

2行政管理中思想激勵(lì)機(jī)制的原則

2.1注重個(gè)體需求，設(shè)置合適目標(biāo)

必須提前制定好出于群眾干部需要的激勵(lì)機(jī)制才能夠激發(fā)群眾干部的工作積極性，做好行政管理的思想政治工作的關(guān)鍵就是必須抓住目標(biāo)對(duì)象，其對(duì)象既然是群眾干部，建立思想政治工作激勵(lì)機(jī)制就要先弄清楚群眾干部的個(gè)體需要，找到激勵(lì)的動(dòng)因才能夠真正的抓準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，必須站在個(gè)體的角度為其設(shè)定可以達(dá)到的目標(biāo)，若是這個(gè)目標(biāo)離個(gè)體太過(guò)遙遠(yuǎn)那么就會(huì)挫傷個(gè)體行為的積極性，若是距離太近就很難達(dá)到激勵(lì)政策的效果，比如這個(gè)目標(biāo)就可以設(shè)置按勞分配的分配制度，用這個(gè)目標(biāo)對(duì)群眾干部進(jìn)行考核，針對(duì)群眾干部為老百姓服務(wù)的行政任務(wù)的數(shù)量實(shí)事求是的分配相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。

在很早以前我國(guó)就因?yàn)檫^(guò)高的目標(biāo)而遭受到了一場(chǎng)空前的經(jīng)濟(jì)災(zāi)難，那就是“大躍進(jìn)”時(shí)期，當(dāng)時(shí)計(jì)劃部門用夸大的數(shù)據(jù)制定了十分難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，人力資源紛紛被強(qiáng)制從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)至工業(yè)，造成了人類歷史上損失最大的饑荒，目前我國(guó)又到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期也是矛盾極易凸顯的時(shí)期，因此相關(guān)部門要清晰的認(rèn)識(shí)到我們國(guó)家在前進(jìn)的過(guò)程中還面臨著不少問(wèn)題，群眾干部要堅(jiān)持解放思想實(shí)事求是去適應(yīng)新形勢(shì)完成新任務(wù)，利用馬克思主義基本原理與中國(guó)特色社會(huì)主義理論來(lái)解決在公共行政工作中遇到的思想問(wèn)題。

2.2注重團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮個(gè)體作用

如今的行政管理不能仍舊保持單一的金字塔等級(jí)制度機(jī)構(gòu)，也需要添入團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)，要知道一個(gè)人是不可能撐起一整個(gè)部門的工作的，相關(guān)的工作人員要具備一定的大局意識(shí)、服務(wù)精神和協(xié)助精神，組織文化中一個(gè)十分重要的部分就是團(tuán)隊(duì)精神，優(yōu)秀的公共行政管理是可以通過(guò)科學(xué)的組織形式把每一個(gè)工作人員都安排在最適合他的崗位上，充分發(fā)揮集體合作的作用，然而團(tuán)隊(duì)精神和集體主義是要分開來(lái)的，集體主義更加注重共性，團(tuán)隊(duì)精神更加注重個(gè)人的主動(dòng)性，反而更加側(cè)重于個(gè)體個(gè)性的揮灑，團(tuán)隊(duì)精神是整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的內(nèi)在推動(dòng)力，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)展示其才華和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái)和空間，團(tuán)隊(duì)成員之間相互溝通互相配合，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感和缺一不可的整體感，團(tuán)隊(duì)成員為了在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以得到更好的發(fā)展和利用就需要充分展現(xiàn)出自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效應(yīng)會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)整體的提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的“雙贏”。

2.3個(gè)人激勵(lì)和集體激勵(lì)相結(jié)合

個(gè)人的激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)€(gè)體的思想和行為產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用，有利于提高思想政治工作的實(shí)效性，與之對(duì)應(yīng)的個(gè)人的激勵(lì)績(jī)效就體現(xiàn)在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)施個(gè)人的薪酬激勵(lì)計(jì)劃可以產(chǎn)生很好的效果，在使用的激勵(lì)方法時(shí)要先對(duì)個(gè)體之間的差異性進(jìn)行比較完備的調(diào)查，盡量讓每一個(gè)人都能夠處在自己合適的崗位上工作，管理者要尋找每個(gè)人心靈的閃光點(diǎn)給予激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)就是通過(guò)激勵(lì)整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)到提高工作效果的效率，這種團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃也是很有典型應(yīng)用比較廣泛的一種激勵(lì)形式，盡管它和個(gè)人激勵(lì)的實(shí)施范圍不同，但是其基本概念是八九不離十的，就是建立一種讓員工可以通過(guò)比較可變績(jī)效來(lái)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)收益分享計(jì)劃，在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃中員工可以獲得一定份額的企業(yè)收益，但是這種獲得和利潤(rùn)的分享是不同的，雖然有一些是以利潤(rùn)的形式給出的，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中比較高級(jí)的管理者對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響比較大，而基層工作者對(duì)社會(huì)能產(chǎn)生的影響比較小，因此收益分享計(jì)劃是為了節(jié)省成本在集體和個(gè)人之間進(jìn)行分配的一種計(jì)劃。

3公共行政管理中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的方法

3.1競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

只要存在多方對(duì)象想要獲取到某種東西的情況時(shí)自然而然就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，這是人類社會(huì)中極其普遍的一種現(xiàn)象，不管是個(gè)人、集團(tuán)還是國(guó)家之間都會(huì)產(chǎn)生這種角逐，人類歷史的發(fā)展路途中一直都伴隨著這種競(jìng)爭(zhēng)行為，自古典經(jīng)濟(jì)學(xué)興起之后人們受到競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的鼓舞，精力充沛智慧敏銳，就對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益有了創(chuàng)造性和有效性競(jìng)爭(zhēng)，這些因競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的壓力就會(huì)讓激勵(lì)機(jī)制變得更加有效率，在一定程度上還會(huì)避免組織中存在的偷懶和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象，競(jìng)爭(zhēng)性的選擇力量讓一些更低效率的組織被更有效率的經(jīng)濟(jì)組織所取代，在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下就會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)新，從而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和生產(chǎn)效率的提高，而競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式在現(xiàn)實(shí)中是多種多樣的，其中最重要的功能就是選擇和激勵(lì)，他能夠把節(jié)經(jīng)營(yíng)者的能力和努力程度的信息放在更加公開的平臺(tái)上，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較效應(yīng)，更加有利于監(jiān)督和激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者。

3.2情感激勵(lì)

每一個(gè)人類個(gè)體都會(huì)產(chǎn)生對(duì)情感的需求，情感的影響之大甚至可以影響到個(gè)體的行為，管理者可以深入的了解到被管理者的情緒，用一些方法和手段深入到他們的內(nèi)心世界去了解他們所經(jīng)歷的喜怒哀樂，真正的做到關(guān)愛他們幫助他們，從而調(diào)動(dòng)起工作者的責(zé)任心和積極性，這些以人為本的管理理念也是近年來(lái)不斷被社會(huì)提倡要求深入人心的，管理者應(yīng)該把情感精力放在激勵(lì)機(jī)制的重要地位上，如今管理者面對(duì)的是一個(gè)更高情商追求高情感的時(shí)代，作為這個(gè)新時(shí)代的管理者，他的管理手段和管理任務(wù)也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化，情感激勵(lì)也慢慢的變成了許多企業(yè)成功的寶典，管理者用自己的真情實(shí)感去關(guān)心人體貼人才能夠漸漸得到被管理者的心，通過(guò)這種充斥著“人本管理”理念的情感激勵(lì)才能夠使得被管理者產(chǎn)生積極的情感回應(yīng)，才能夠真正的喚起被管理者的工作熱情。

3.3物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合

被管理者在實(shí)際工作中總會(huì)把利益當(dāng)作驅(qū)動(dòng)自己努力工作的動(dòng)力，當(dāng)然這種想法是人之常情，可是管理者也不能放任被管理者這種想法使其走入極端，單純的只強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神上的激勵(lì)或者是只強(qiáng)調(diào)精神上的激勵(lì)而忽視掉物質(zhì)激勵(lì)，這些都是十分片面而錯(cuò)誤的，它們應(yīng)該是相輔相成缺一不可的，若是一味的強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)，則會(huì)導(dǎo)致一部分人斤斤計(jì)較唯利是圖，甚至為了利益弄虛作假違法亂紀(jì)，給組織環(huán)境和工作環(huán)境都帶來(lái)極大的危害，若是一味的只強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)就會(huì)導(dǎo)致一些管理者總愛把大道理掛在嘴邊，為員工畫一個(gè)未來(lái)的大餅只講貢獻(xiàn)不講需要，長(zhǎng)此以往也會(huì)導(dǎo)致員工工作的積極性下降，為了避免這兩種極端情況的發(fā)生，就必須始終堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方針，當(dāng)然強(qiáng)調(diào)這兩者相結(jié)合也并不是說(shuō)不能夠有一絲一毫的偏頗，有些科學(xué)實(shí)驗(yàn)還證明了精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)更大，物質(zhì)是滿足了人們的物質(zhì)需求，精神激勵(lì)滿足人們的精神需求，而人們的物質(zhì)需求和精神需求在大多數(shù)情況下要受到多種元素的制約。

激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下面臨著更加復(fù)雜的社會(huì)矛盾，員工的人生目標(biāo)和價(jià)值曲線越發(fā)呈現(xiàn)出了多元化的趨勢(shì)，在這種情形下更要堅(jiān)持以人為本的思想運(yùn)用合適的激勵(lì)機(jī)制去關(guān)心工作者，調(diào)整好組織目標(biāo)和員工需求之間的平衡。

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