周玲

摘 要： 本文從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的主體及重要性入手，著重分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)存在的問題，并探索大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的改進(jìn)策略，以提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù) 改進(jìn)策略

大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)肅的社會問題，創(chuàng)業(yè)作為新的就業(yè)途徑，對解決大學(xué)生就業(yè)問題有著重要意義。并且，在當(dāng)今科技經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新人才成為社會發(fā)展的動力。因此，創(chuàng)新人才培養(yǎng)受到高校的高度重視。各高校積極開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，以提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力，緩解大學(xué)生就業(yè)問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另外，我國政府和社會十分重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，積極為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。但是，由于我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展時(shí)間較短，創(chuàng)業(yè)服務(wù)中存在很多不完善的地方需要政府、高校和社會共同改進(jìn)。研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的改進(jìn)不僅對促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，而且對我國社會發(fā)展有著巨大的推動作用。

1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的主體及重要性

1.1政府

政府為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)指明了方向，這是因?yàn)檎哂泄猜毮?，承?dān)促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)的責(zé)任。并且，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)需要政府提供政策引導(dǎo)和資金支持，以完善創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。因此，政府是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)主體之一，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的改進(jìn)有著重要意義。

1.2高校

高校是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)最重要的主體，承擔(dān)著提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的責(zé)任，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中發(fā)揮著教育作用和引導(dǎo)作用。并且需要高校提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程教育、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教材、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐等服務(wù)。由此可見，高校作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)主體之一，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的改進(jìn)有著重要意義。

1.3社會

社會環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有著重要的影響，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的主體之一。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指大學(xué)生對社會環(huán)境中的各種資源進(jìn)行整合，并在思考與分析的基礎(chǔ)上開展的組織和運(yùn)營活動。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)會創(chuàng)造出一定的社會價(jià)值，因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有社會屬性。社會環(huán)境會對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生影響。另外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)需要社會不斷整合資源，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供寬松的社會環(huán)境。

2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)存在的問題

2.1政府方面

首先，忽視公眾需求。公眾需求是政府開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)最根本的依據(jù)。但是，在實(shí)際工作中，一些政府部門缺乏對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的了解。相關(guān)部門只是根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，并根據(jù)高校資金申請為高校提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金。但是，由于不了解大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意向，致使創(chuàng)業(yè)政策存在一些不符合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求的狀況。另外，政府部門雖然為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了資金支持，但是，部分高校將資金用于其他項(xiàng)目建設(shè)，資金并沒有落實(shí)到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中，導(dǎo)致資金支持難以滿足大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求；其次，服務(wù)水平不高。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求朝著精細(xì)化和個(gè)性化方向發(fā)展，這就要求政府部門積極為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供精細(xì)化和個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)，使政府創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)適應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求。但是，現(xiàn)階段一些政府部門的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平不高，創(chuàng)業(yè)信息收集和信息分析能力有待提升，難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的精細(xì)化和個(gè)性化；最后，缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃?，F(xiàn)階段一些政府部門開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的目的是緩解大學(xué)生就業(yè)壓力，而不是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會公共利益最大化。在這種情況下，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)只著眼于大學(xué)生當(dāng)前創(chuàng)業(yè)狀況，忽視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)性不強(qiáng)，難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

2.2高校方面

首先，理念認(rèn)知不明確。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和社會生存能力，進(jìn)而促進(jìn)社會發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。但是，一些高校認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)就是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)辦公司的能力。甚至，有些高校認(rèn)為開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)是為了提高本校學(xué)生的就業(yè)率，如果本校學(xué)生就業(yè)率夠高就可以不開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育。這種思想忽視了學(xué)生的日后發(fā)展，背離了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的目的；其次，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)定位不清晰。一些高校將創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)定位在創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)上，缺乏全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。另外，部分高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作具有較強(qiáng)的功利性，以學(xué)生創(chuàng)立公司數(shù)目評價(jià)本校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，缺乏長遠(yuǎn)目光；最后，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)研究不深入。大多數(shù)高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)研究僅限于對創(chuàng)業(yè)制度、創(chuàng)業(yè)理論的學(xué)習(xí)，缺乏對創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的深入研究。而且，大多數(shù)高校都沒有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)研究團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)研究平臺，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)研究程度較淺，影響創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)性。

2.3社會方面

首先，社會資源整合力度不夠?，F(xiàn)階段社會中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)需要的資源都是零碎的、分散的，沒有相應(yīng)的整合，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)與創(chuàng)業(yè)市場變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)及創(chuàng)業(yè)法律法規(guī)相脫節(jié)，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)形式過于單一；其次，市場創(chuàng)業(yè)資金配置不合理，市場中的創(chuàng)業(yè)資金越來越多，但是資金配置存在一些缺陷。政府宏觀調(diào)控難以全面控制市場創(chuàng)業(yè)資金的皮質(zhì)，而社會民間力量資金配置力量不足，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)資金不能合理分配；最后，缺乏良好的社會創(chuàng)業(yè)生態(tài)。雖然社會上的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象越來越多，但是部分效率不高的創(chuàng)業(yè)大賽無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升，成為高校和大學(xué)生的負(fù)擔(dān)。并且，社會媒體大肆宣傳創(chuàng)業(yè)成功案例，忽視創(chuàng)業(yè)失利的可能，一些大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中的求勝欲望過于強(qiáng)烈，增加創(chuàng)業(yè)心理壓力。另外，部分大學(xué)生受“學(xué)而優(yōu)則仕”觀念的影響，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最終會成為小商小販，沒有前途，缺乏創(chuàng)業(yè)動力。

3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的改進(jìn)策略

3.1政府方面

首先，完善公共指導(dǎo)。一方面，完善公共指導(dǎo)需要政府充分挖掘公共需求。為此，政府應(yīng)積極建立多渠道的溝通平臺，拓寬數(shù)據(jù)來源。例如，政府可以積極建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)論壇，鼓勵(lì)大學(xué)生在論壇中發(fā)表對創(chuàng)業(yè)的看法，了解大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求。又如，政府可以通過熱線電話、群體訪談等加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通了解，獲取更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求信息。另外，政府應(yīng)積極整合內(nèi)部數(shù)據(jù)，對工商部門的注冊信息及企業(yè)的年檢情況進(jìn)行整理，從中挖掘大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求數(shù)據(jù)。另一方面，政府應(yīng)積極為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供公共指導(dǎo)。為此政府應(yīng)積極發(fā)布行業(yè)相關(guān)信息，使大學(xué)生及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和變化形勢，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供信息服務(wù)。另外，政府應(yīng)積極指導(dǎo)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)選擇，利用政府的行業(yè)數(shù)據(jù)分析為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向進(jìn)行指導(dǎo)，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行業(yè)選擇的科學(xué)性；其次，政府應(yīng)積極創(chuàng)新服務(wù)手段。一方面，政府應(yīng)采用分類管理的方式為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)。例如，政府可以對企業(yè)的特征及企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行分類整理，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供詳細(xì)的企業(yè)信息。另一方面，政府應(yīng)采取聚類分析的方式為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供針對性服務(wù)。例如，政府可以將企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分類，并對每一類企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行深入分析，提出此類企業(yè)創(chuàng)業(yè)建議，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的針對性；最后，加強(qiáng)戰(zhàn)略性思考。政府應(yīng)注重大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，從戰(zhàn)略性角度規(guī)劃創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。為此，政府應(yīng)積極了解當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)特征、創(chuàng)業(yè)成功率、創(chuàng)業(yè)之后的發(fā)展等，合理預(yù)測大學(xué)生創(chuàng)業(yè)后會出現(xiàn)的問題，并給出預(yù)警。另外，政府應(yīng)重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公共利益最大化，以公共利益最大化為出發(fā)點(diǎn)規(guī)劃大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。為此，政府應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公共安全及市場監(jiān)管，充分體現(xiàn)市場的主體地位，實(shí)現(xiàn)公共利益最大化。

3.2高校方面

首先，明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)是高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，因此，高校應(yīng)積極明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。一方面，高校應(yīng)積極樹立創(chuàng)業(yè)理念，著重培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，豐富大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理教育，提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。另一方面，高校應(yīng)積極開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，組織學(xué)生參與現(xiàn)實(shí)生活中的創(chuàng)業(yè)，加深學(xué)生對創(chuàng)業(yè)工作的了解，豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率；其次，完善創(chuàng)業(yè)課程體系。創(chuàng)業(yè)課程體系是學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要知識支撐。因此，高校應(yīng)積極完善創(chuàng)業(yè)課程體系。為此，高校應(yīng)明確創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，注重學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，同時(shí)，還要注重學(xué)生道德素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)；再次，高校應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)師資力量建設(shè)。高校的創(chuàng)業(yè)師資力量直接影響創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。因此，高校應(yīng)注重創(chuàng)業(yè)師資力量的優(yōu)化。一方面，高校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)科教師建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)科教師的創(chuàng)業(yè)意識，使學(xué)科教師在專業(yè)教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)教育，使高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)與專業(yè)課程教學(xué)相結(jié)合。另一方面，高校應(yīng)注重就業(yè)指導(dǎo)教師建設(shè)，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，提高教師的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力，使就業(yè)指導(dǎo)教師為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供高質(zhì)量指導(dǎo)服務(wù)；最后，高校應(yīng)積極營造創(chuàng)業(yè)文化氛圍，將創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)納入校園文化建設(shè)中，加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的宣傳，增強(qiáng)全校師生的創(chuàng)業(yè)意識。

3.3社會方面

首先，優(yōu)化社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境。社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境直接影響大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，因此，我們應(yīng)積極優(yōu)化社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境。為此，社會組織和社會機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷提高市場競爭的公平性，加強(qiáng)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，引導(dǎo)大學(xué)生克服創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱等困難。并且，相關(guān)社會組織應(yīng)建立公共的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供信息查詢、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、法律援助等服務(wù)；其次，社會應(yīng)積極營造良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍，利用電視廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的宣傳，在社會上營造濃烈的創(chuàng)業(yè)氛圍。

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