鄭海燕

【摘 要】新疆豐富的特色產(chǎn)品為新疆電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的貨源條件，但由于整體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)化升級進程及網(wǎng)貨化程度不足，新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展方向、策略仍有待研究。論文在新疆特色產(chǎn)品網(wǎng)貨分析的基礎(chǔ)上，對新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略進行分析研究。

【Abstract】 The rich characteristic products in Xinjiang have provided a good supply condition for the development of electronic commerce in Xinjiang. However， due to the lack of the overall planning， the process of industrialization upgrading and the degree of network products， the development direction and strategy of e-commerce of Xinjiang characteristic products still needs to be studied. On the basis of analyzing the network goods of Xinjiang characteristic products ， the paper analyzes and studies the development strategy of the electronic commerce of Xinjiang characteristic products.

【關(guān)鍵詞】新疆；特色產(chǎn)品；電子商務(wù)；網(wǎng)貨化；發(fā)展策略

【Keywords】 Xinjiang； characteristic product； electronic commerce； development strategy

【中圖分類號】F724.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）07-0046-02

1 研究的背景和意義

網(wǎng)貨是指通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行銷售的商品，這一概念早已出現(xiàn)。網(wǎng)貨化是指傳統(tǒng)商品從發(fā)布到網(wǎng)上開始，到對傳統(tǒng)商品的生產(chǎn)方式、銷售渠道、流通過程、產(chǎn)品形態(tài)、價格構(gòu)成等屬性產(chǎn)生持續(xù)深度影響的過程，網(wǎng)貨化的過程正是“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈不斷構(gòu)建和完善的過程。

新疆具有多種優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品，以紅棗、核桃為代表的特色林果產(chǎn)品、以天山天池、喀納斯等門票為代表的旅游產(chǎn)品、以番茄醬為代表的特色深加工產(chǎn)品等。但存在農(nóng)戶只懂種、不懂銷，多數(shù)通過傳統(tǒng)營銷渠道以初級產(chǎn)品形態(tài)低價銷售，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)民收益均無法保障；精深加工企業(yè)偏少，產(chǎn)業(yè)集群化程度低；本地品牌意識弱、營銷挖掘深度不足；電商應(yīng)用人才稀缺；新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展整體缺乏系統(tǒng)規(guī)劃等問題。本文對新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、影響因素等進行分析，為新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展提供參考性意見[1]。

2新疆特色產(chǎn)品網(wǎng)貨情況分析

2017年2月陳兵教授出版的《新疆網(wǎng)貨Ⅱ》，詳細(xì)梳理了新疆網(wǎng)絡(luò)銷售的118種特色產(chǎn)品，并列明了295種新疆名牌產(chǎn)品、32種新疆地理標(biāo)志產(chǎn)品和74個地理標(biāo)志證明商標(biāo)，對新疆特色產(chǎn)品進行了較為系統(tǒng)、全面的展示與分析。

新疆特色產(chǎn)品網(wǎng)貨主要分為以下幾個方面：①第三方平臺上的主流網(wǎng)貨：干果、玉石、茶、薰衣草、棉被、切糕。以上6類產(chǎn)品網(wǎng)貨化時間較早，社會認(rèn)知普及度高，是新疆特色產(chǎn)品中的主流網(wǎng)貨[1]。以上網(wǎng)貨具有消費者培育成熟，市場對產(chǎn)品品質(zhì)鑒別標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知度高、市場占有率高；產(chǎn)品原產(chǎn)、品質(zhì)高，主要以初級產(chǎn)品為主；產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)形成了一定的集群效應(yīng)的特點，大部分產(chǎn)品已經(jīng)開始進行個性化深入挖掘。②正在主流化的網(wǎng)貨產(chǎn)品：水果、美食、特色農(nóng)產(chǎn)品、深加工產(chǎn)品、酒產(chǎn)品、皮產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、奶產(chǎn)品、水產(chǎn)品。新疆素有“瓜果之鄉(xiāng)”的美稱，具有獨特的光、熱、水、土資源，又是多民族、文化匯聚之地，造就了新疆多種品質(zhì)優(yōu)良的水果、美食等，但由于新疆陸地運輸距離遠(yuǎn)，受到技術(shù)限制一些產(chǎn)品得不到深加工，因此網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展緩慢；隨著科技發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的推進，這些網(wǎng)貨產(chǎn)品正在主流網(wǎng)貨的進程中不斷發(fā)展。③小眾特色網(wǎng)貨：食療同源的網(wǎng)貨產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、民族工藝品。小眾特色網(wǎng)貨雖然產(chǎn)量少，但品質(zhì)高、區(qū)域性強，在第三方電子商務(wù)平臺上已經(jīng)有銷售，具有較強的網(wǎng)貨化溢價空間。 此外、除新疆本地的網(wǎng)貨產(chǎn)品外，還有一些從新疆周邊國家進口的網(wǎng)貨產(chǎn)品及新疆名牌、地標(biāo)產(chǎn)品等。

3 新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展SWOT分析

3.1 外部機會

2016年3月商務(wù)部等六部門印發(fā)《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項規(guī)劃（2016-2020年）》，提出到2020年，基本形成“布局完善、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能強大、運作高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的電商物流體系。

隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進和絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)建設(shè)提速，新疆加快師范基地建設(shè)、電商物流發(fā)展，積極推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)用。

3.2 外部威脅

3.2.1 運輸經(jīng)濟性低

①疆外零售快遞費用高，新疆地處中國西北，屬內(nèi)陸地區(qū)，陸路運輸運距長，且受快件重量和體積的綜合影響，無論是航運還是陸運，運輸成本都相對較高。②疆內(nèi)快遞受快件數(shù)量影響，周期不穩(wěn)定，新疆疆內(nèi)具有地廣人稀的特點，為考慮運輸?shù)慕?jīng)濟性，大部分快遞企業(yè)會根據(jù)某地的快件數(shù)量進行周期性配送，加之部分區(qū)域比較偏遠(yuǎn)，收件時間較長。

例如，順豐速運從新疆昌吉市寄往北京市朝陽區(qū)1千克以內(nèi)的快遞，運費為24元，按照正常情況隔日即可送達(dá)；同樣1千克以內(nèi)的快遞寄往阿克蘇地區(qū)庫車縣，運費為16元，但可能需要2～3日送達(dá)。

3.2.2 信息應(yīng)用及人才劣勢

由于經(jīng)濟水平與信息化基礎(chǔ)建設(shè)滯后，新疆地區(qū)的整體電子商務(wù)應(yīng)用水平明顯低于中、東部地區(qū)，缺乏專業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營、管理人才和科技人才，對品牌建設(shè)尚處于初級階段。

3.2.3 產(chǎn)品網(wǎng)貨化進程緩慢

當(dāng)?shù)厥袌鋈萘坑邢蓿袌鲇^念不強；當(dāng)前銷售的網(wǎng)貨中初級產(chǎn)品比重大，農(nóng)林牧產(chǎn)品主要以原產(chǎn)地自然資源優(yōu)勢為主，農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用有待提高[2]。

3.3 內(nèi)部優(yōu)勢

①自然資源優(yōu)勢。新疆具有豐富的土地光熱資源。在產(chǎn)品品質(zhì)方面，具有明顯優(yōu)勢。②特色農(nóng)業(yè)技術(shù)支撐優(yōu)勢。新疆各地農(nóng)產(chǎn)品、尤其是林果產(chǎn)品種植經(jīng)驗豐富，根據(jù)特色農(nóng)產(chǎn)品不同的生長發(fā)育特性，研究應(yīng)用于生產(chǎn)的不同栽培技術(shù)模式，還在葡萄保鮮、制干，哈密瓜脯、杏脯等加工技術(shù)方面深度開發(fā)，為特色產(chǎn)品電子商務(wù)提供了技術(shù)支撐。③特色文化優(yōu)勢。文化是品牌創(chuàng)建、品牌經(jīng)營的精神動力。新疆地域遼闊、歷史悠久，多民族、文化匯聚，其文化藝術(shù)呈現(xiàn)出源遠(yuǎn)流長、多姿多彩、獨具風(fēng)格的特色，這些獨特的歷史和人文因素是新疆特色林果產(chǎn)品品牌文化重要挖掘素材。

3.4 內(nèi)部劣勢

①受特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品自身因素的影響大，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)存在不穩(wěn)定、不一致的風(fēng)險，供應(yīng)鏈穩(wěn)定和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化具有先天缺陷。②企業(yè)電子商務(wù)專業(yè)化程度制約，本土電商企業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)產(chǎn)業(yè)化起步較晚，在產(chǎn)品相對富余的現(xiàn)在，缺乏進一步的產(chǎn)品設(shè)計；代工模式簡單、缺乏精深加工技術(shù)應(yīng)用，在籌資投資、品牌建設(shè)，行業(yè)資源整合，技術(shù)革新方面實力還有待加強。

4 新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展策略建議

4.1 產(chǎn)業(yè)化策略

產(chǎn)業(yè)化是指某種產(chǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下，以行業(yè)需求為導(dǎo)向，以實現(xiàn)效益為目標(biāo)，依靠專業(yè)服務(wù)和質(zhì)量管理，形成的系列化和品牌化的經(jīng)營方式和組織形式。

新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化策略的核心是“做精、做強、做大”。具體是指，電商各環(huán)節(jié)中的企業(yè)加強自身專業(yè)程度，把有限的資源投入到更加專業(yè)、精深的核心能力的創(chuàng)造和研究中。

綜合現(xiàn)在的市場環(huán)境來看，有形產(chǎn)品策劃可以分為以下幾個方面：①產(chǎn)品源頭，由于新疆特色產(chǎn)品大部分是農(nóng)林牧產(chǎn)品和自然資源，所以，具有產(chǎn)品源頭分散，且品質(zhì)存在差異性的問題，為保證優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的產(chǎn)品源頭，我們可以參考訂單式、認(rèn)養(yǎng)式合作方式，既保證產(chǎn)品質(zhì)量和全程監(jiān)控，又可以有效解決當(dāng)?shù)孛撠毠缘木唧w問題[2]。②產(chǎn)品加工，產(chǎn)品可根據(jù)不同屬性選擇自有工廠或者外包，也可選擇本地建議處理加工，外地精深加工等多種方式。但由于生產(chǎn)設(shè)備、成本投入巨大，所以需要更好地把握產(chǎn)品加工的整體設(shè)計。③產(chǎn)品銷售，包含售前、售中和售后，在自己把握主要銷售資源的前提下，專業(yè)性工作均可根據(jù)自身需要選擇自營或者外包，例如，市場調(diào)研、網(wǎng)站設(shè)計、APP制作、基本運營維護、售后電話反饋等。④產(chǎn)品運輸，產(chǎn)品運輸需要結(jié)合以上產(chǎn)品加工和銷售的需要，進行規(guī)劃，選擇近生產(chǎn)地或者近銷售地，但由于新疆陸地運輸線長，初級產(chǎn)品銷售，可以考慮通過大宗物流運往內(nèi)地倉儲中心，在進行二次分揀和加工。

4.2 區(qū)域化策略

在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平較高的情況下，每個區(qū)域可以根據(jù)自身特色，對本地的農(nóng)民及合作社、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、文化旅游等多方面的資源進行整合、二次打造，規(guī)劃出更有差異性、競爭力的區(qū)域企業(yè)和品牌。

4.3 生態(tài)圈策略

在各區(qū)域發(fā)展水平逐步提高的過程中，可以進行區(qū)域間的溝通聯(lián)合，對于共性問題一起解決，節(jié)省分別獨立完成所消耗的資源，同時對產(chǎn)品、市場進行策劃，避免同質(zhì)產(chǎn)品銷售內(nèi)耗，更大范圍的建立可以服務(wù)新疆特色產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

【1】陳兵，等.新疆網(wǎng)貨Ⅱ[M].烏魯木齊：新疆文化出版社，2016.

【2】阿衣提娜·米吉提.新疆特色林果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析[J].新疆農(nóng)業(yè)科技，2015（05）：06.