梁謹(jǐn)戀 唐佳

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和多元亞文化的流行，越來越多的青少年加入“御宅族”的行列。在各種因素的影響下，不少“御宅族”青少年逐漸暴露出一些讓人堪憂的問題。從“御宅族”青少年的表征著手，通過社會(huì)工作的常用視角——生態(tài)系統(tǒng)理論，分析青少年“御宅族”現(xiàn)象的微觀、中間、外部以及宏觀系統(tǒng)因素，并著重探討社會(huì)工作的干預(yù)策略。

關(guān)鍵詞：御宅族；青少年；社會(huì)工作；生態(tài)系統(tǒng)理論

中圖分類號(hào)：D9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.28.060

1 何謂“御宅族”

“御宅”一詞起源于日本，是ACG（動(dòng)畫、漫畫、游戲）愛好者相互展示自家收藏品而產(chǎn)生的一個(gè)尊稱，意為“你家”或“府上”。因此“御宅族”本是ACG狂熱研究者的統(tǒng)稱，而現(xiàn)在隨著社會(huì)的發(fā)展，“御宅族”一詞被賦予了更廣泛的涵義，主要指沉迷于某種興趣愛好而不可自拔的個(gè)人或群體。在中國，“宅男”、“宅女”或“宅青”更為多見。

2 “御宅族”的典型特征及問題

顧名思義，“御宅族”最大的特征就是“宅”。具體來講主要可歸納為以下幾方面：

第一，沉浸于虛擬空間?！坝濉贝蠖加坞x于主流社會(huì)之外，成日在家沉浸于虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，并通過抽象的電子語言進(jìn)行交流。第二，極度熱衷某物?，F(xiàn)在的“御宅族”們不一定只是ACG的狂熱追求者，但都一定依賴網(wǎng)絡(luò)并癡迷于某物。比如癡迷于逛微博、聊論壇、看小說、打游戲等等。第三，狂熱的消費(fèi)欲望?！坝濉眰兇蠖鄬?duì)ACG相關(guān)產(chǎn)業(yè)十分喜愛，甚至毫無理智的追求周邊產(chǎn)品。第四，淡漠現(xiàn)實(shí)生活與社交。他們喜歡長(zhǎng)時(shí)間“宅”在家，不搭理外界生活，基本不主動(dòng)參加任何與自身興趣無關(guān)的社會(huì)活動(dòng)。第五，堅(jiān)定的虛擬信念。“御宅族”們對(duì)外部的規(guī)則和權(quán)威不一定持認(rèn)同態(tài)度，但卻很易受大眾傳媒的影響，比如將自己喜愛的動(dòng)漫角色及言行奉為信仰。

由此可見，“御宅族”青少年的確有一些優(yōu)點(diǎn)，比如他們對(duì)自己追求的事物有極強(qiáng)的鉆研精神，并善于創(chuàng)新和審美，思維獨(dú)特、觀點(diǎn)新奇。但現(xiàn)在“御宅族”這個(gè)詞也被賦予了許多貶義色彩，因?yàn)椤坝濉比后w表露出了諸多問題。

首先，在生理方面，由于“御宅族”長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電腦，不分白晝，快餐為伴，長(zhǎng)此以往身體呈亞健康狀態(tài)。嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)抑郁情緒、變態(tài)人格等，導(dǎo)致自殺或更嚴(yán)重的社會(huì)問題。因此他們他們健康堪憂。

其次，在心理方面，“御宅族”青少年易導(dǎo)致個(gè)體社交障礙，因?yàn)殚L(zhǎng)期宅居使個(gè)體缺乏人際互動(dòng)；易導(dǎo)致個(gè)體在心理上脫離現(xiàn)實(shí)，因?yàn)椤坝濉倍酁樘颖軞埧岈F(xiàn)實(shí)而“宅”；易改變他們的求知態(tài)度，因?yàn)椤坝濉蓖つ孔非罂觳臀幕?。可見他們的心理危機(jī)是多重問題交錯(cuò)的。

再次，在社交方面，“御宅族”社交活動(dòng)匱乏，必然會(huì)導(dǎo)致其社交動(dòng)機(jī)減弱，社交能力下降，可能造成其社會(huì)認(rèn)知偏差。而很多青少年逃避現(xiàn)實(shí)式的“宅”，在缺少有效干預(yù)的情況下，可能導(dǎo)致“御宅族”做出反社會(huì)行為?？傊?，他們社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)相對(duì)脆弱。

另外，在生活方面，他們作息混亂，作風(fēng)不佳?！坝濉币浴罢睘橹饕罘绞剑瑧猩?、隨意的生活態(tài)度導(dǎo)致消極的生活品質(zhì)。而學(xué)習(xí)方面也不容樂觀，當(dāng)代大學(xué)生中的“御宅族”不光在生活上懶散，學(xué)習(xí)上更是積極性不高。更糟的是同學(xué)之間相互影響，形成不良風(fēng)氣，影響深遠(yuǎn)。

3 基于生態(tài)系統(tǒng)理論的“御宅族”問題成因分析

3.1 個(gè)人、家庭和學(xué)校等微觀系統(tǒng)因素

在生態(tài)系統(tǒng)理論中，最內(nèi)層是微觀系統(tǒng)，該系統(tǒng)與青少年學(xué)習(xí)生活緊密相關(guān)，主要包括個(gè)體生理、心理方面和家庭、學(xué)校等因素。

3.1.1 青春期尋求精神寄托是內(nèi)在動(dòng)力

青春期是個(gè)體發(fā)展階段中的特殊時(shí)期。這個(gè)時(shí)期青少年思想活躍，具有冒險(xiǎn)精神，渴望新事物，張揚(yáng)個(gè)性。因此一種亞文化式的“宅”風(fēng)尚很容易侵染他們，并成為他們最容易的生活方式。而他們心理發(fā)展不夠健全，為緩解認(rèn)同危機(jī)，于是主動(dòng)尋求精神上寄托，因而沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲或動(dòng)漫世界來緩解諸多不適。

3.1.2 逃避、補(bǔ)償、惰性心理不可忽視

當(dāng)代青少年多為獨(dú)生子女，備受溺愛而心理不夠強(qiáng)大，但在他們學(xué)業(yè)、工作、感情等方面卻同樣面臨巨大壓力，這使得他們喜歡選擇宅在家逃避壓力；而一些青少年則因?yàn)樽员盎蚪浑H能力差不敢與人交往，往往選擇網(wǎng)絡(luò)交流來補(bǔ)償人際交往中的缺陷，獲得情感滿足；還有一些青少年則是純粹的懶惰，就想啃老。

3.1.3 家庭教育管理功能弱化有助推作用

隨著我國社會(huì)轉(zhuǎn)型的深入，家庭規(guī)模日漸縮小的同時(shí)家庭教育日漸窄化，家長(zhǎng)重視孩子知識(shí)的培養(yǎng)而忽視了道德人格的養(yǎng)成；而家庭結(jié)構(gòu)的變化也使家長(zhǎng)對(duì)孩子的監(jiān)管力度減弱，為孩子的“宅”提供了機(jī)會(huì)。另外多數(shù)雙職工家庭，家長(zhǎng)對(duì)孩子長(zhǎng)時(shí)間無暇過問，一旦發(fā)現(xiàn)孩子成“御宅族”了，又心有余而力不足。

3.1.4 教學(xué)模式的缺陷和朋輩群體相互感染

學(xué)校是青少年社會(huì)化的重要場(chǎng)所，朋輩群體間最容易拉幫結(jié)派，傳播各種好的或壞的風(fēng)氣。而“御宅族”也體現(xiàn)出一種從眾心理，成為當(dāng)下青少年中的普遍現(xiàn)象。再加滯后的教學(xué)理念與教育方法，青少年倍感壓力，學(xué)習(xí)興趣低下，又得不到良好的教育管理，因此“御宅族”現(xiàn)象也得不到積極關(guān)注和改善。

3.2 價(jià)值觀等中介系統(tǒng)因素

中介系統(tǒng)的概念較為抽象，貫穿于多個(gè)系統(tǒng)之間，主要指?jìng)€(gè)體微觀系統(tǒng)之間的聯(lián)系或互動(dòng)關(guān)系。比如，當(dāng)青少年面臨家庭價(jià)值觀與社會(huì)價(jià)值觀相左并不能自我適應(yīng)時(shí)，則很可能陷入認(rèn)同危機(jī)而無所適從。這繼而可能導(dǎo)致他們對(duì)家長(zhǎng)權(quán)威的質(zhì)疑，對(duì)自我的否定，也可能會(huì)降低他們對(duì)社會(huì)的信任，而造成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)下降，交際冷漠、憤世嫉俗等行為。正如眾多“御宅族”青少年，他們自身“真善美”的世界觀當(dāng)遭遇并不完美的現(xiàn)實(shí)世界而形成鮮明對(duì)比時(shí)，他們很容易感到不知所措，無法接受現(xiàn)實(shí)生活，于是消極避世。那些無法很好適應(yīng)殘酷現(xiàn)實(shí)的青少年便最容易成為“消極的御宅族”。又例如，當(dāng)青少年的家庭互動(dòng)不良，學(xué)校管教缺失或其他因素影響，使其在家庭與學(xué)?；蚺c社區(qū)之間的聯(lián)系及互動(dòng)斷裂，則將導(dǎo)致青少年社會(huì)融入困難，從而不得不“宅居”。

3.3 大眾流行文化等外部系統(tǒng)因素

而那些影響微觀系統(tǒng)和中介系統(tǒng)的正式和非正式的社會(huì)文化，就是外部系統(tǒng)。青少年的外部系統(tǒng)包括：父母職場(chǎng)領(lǐng)域、非正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、大眾媒體、社會(huì)文化等。對(duì)“御宅族”青少年影響較大的則為以下兩方面。

一方面是大眾傳媒的負(fù)面影響。特別是大眾媒體發(fā)展的良莠不齊，和肆意炒作，使各種虛假理念對(duì)青少年誤導(dǎo)甚深。讓他們不顧一切宅在家，不惜金錢收集各種周邊產(chǎn)品等，并以炫耀攀比為榮，大大侵害了青少年的價(jià)值觀和人生觀。有的還盲目模仿影視作品中的形象或橋段，導(dǎo)致了“宮崎勤殺人事件”等諸多惡性社會(huì)越軌行為。另一方面則離不開快餐讀圖文化的流行和商業(yè)化炒作。因?yàn)樽x圖速度快、量大、有視覺沖擊力、易理解，于是人們讀電視，讀電腦，讀手機(jī)；加之動(dòng)漫、游戲等的幻想性與超現(xiàn)實(shí)性，對(duì)青少年充滿誘惑。此外，青少年身上巨大的經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)致商家極力炒作，不斷制造流行象征物，加速了此類亞文化的流傳。

3.4 現(xiàn)代科技和社會(huì)轉(zhuǎn)型等宏觀系統(tǒng)因素

宏觀系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)模型的最外層，其范疇最為廣大，應(yīng)將深遠(yuǎn)而相對(duì)間接。

比如我國社會(huì)的轉(zhuǎn)型，間接影響著御宅族群體。我國改革開放后社會(huì)逐漸轉(zhuǎn)型，社會(huì)意識(shí)形態(tài)逐漸解放，為亞文化提供了生存土壤和社會(huì)空間。在外來文化的巨大沖擊下，青少年最容易迷失方向，呈現(xiàn)出一些非主流的生活形態(tài)，如沉浸網(wǎng)絡(luò)、行為極端、盲目消費(fèi)等。另外，比如科技、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也一直是利弊參半。在該問題上，科技與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為各種亞文化的產(chǎn)生和傳播提供了平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)讓生活的方方面面都網(wǎng)絡(luò)化、便捷化，給青少年提供了“宅”的可能。而且網(wǎng)絡(luò)世界包羅萬象，滿足了青少年學(xué)習(xí)、娛樂、交友等各種需求，使“御宅族”能暫時(shí)脫離社會(huì)生活。

因此，從生態(tài)系統(tǒng)觀點(diǎn)看來，“御宅族”成因復(fù)雜而交錯(cuò)，“御宅族”們也可能因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生態(tài)的失衡而選擇“宅”在虛擬的世界里尋找新的“生態(tài)平衡”，但遺憾這種平衡是暫時(shí)的，因此他們的問題不可不勉。

4 社會(huì)工作介入“御宅族”問題的對(duì)策探討

4.1 社會(huì)工作介入“御宅族”問題的原則

社會(huì)工作以“助人自助”為核心助人原則。而在助人“脫宅”過程中，社會(huì)工作者還應(yīng)把握以下原則：

（1）防治在先，雙管齊下。社會(huì)工作者應(yīng)在助人“脫宅”過程中要重視對(duì)積極生活態(tài)度和正確行為方式的傳播，把握青少年之間的互動(dòng)性，預(yù)防青少年“交叉感染”，同時(shí)又運(yùn)用其相互侵染的特點(diǎn)，多為“御宅族”樹立正面榜樣。

（2）深度融入，強(qiáng)調(diào)溝通?！坝濉焙芴厥猓麄兂３械门c人接觸，主動(dòng)尋求幫助的可能性不大。因此社會(huì)工作者要從他們的生活中融入，給予同理心，并應(yīng)用他們易接受的方式與他們溝通，發(fā)掘其改變的動(dòng)力，再商討個(gè)別化的服務(wù)計(jì)劃。

（3）整合資源，平衡系統(tǒng)。社會(huì)工作者個(gè)人的力量和資源遠(yuǎn)不能協(xié)助案主修正不良行為、恢復(fù)社會(huì)功能，社會(huì)工作者與要積極整合案主的系統(tǒng)資源，聯(lián)系同學(xué)、家長(zhǎng)、學(xué)校部分發(fā)揮他們的功能，完善其生態(tài)系統(tǒng)，助“御宅族”成功“脫宅”。

4.2 社會(huì)工作介入“御宅族”問題的方法

（1）微觀層面：個(gè)人、家庭——個(gè)案工作。

①認(rèn)知方面：可運(yùn)用“理性情緒療法”。首先社會(huì)工作者通過多次面談與案主溝通，鼓勵(lì)案主表達(dá)真實(shí)想法。然后，協(xié)助案主篩選出錯(cuò)誤信念，并為其提供積極正確的信念，改善案主對(duì)歷史事件和社會(huì)生活的消極認(rèn)知，提升自我概念，重塑信心，客觀面對(duì)生活。最后，要不斷重復(fù)認(rèn)知練習(xí)以鞏固改變成果。

②行為方面：可采取“任務(wù)中心模式”。一方面社會(huì)工作者要和案主一起制定循序漸進(jìn)的任務(wù)目標(biāo)和具體任務(wù)，邀請(qǐng)案主的家長(zhǎng)或同學(xué)一起嚴(yán)格監(jiān)督案主執(zhí)行，并采取有效的獎(jiǎng)懲制度。另一方面社會(huì)工作者要為案主提供社會(huì)交往和自我管理等方面的技巧訓(xùn)練，鼓勵(lì)其恢復(fù)人際關(guān)系，學(xué)會(huì)自律、自信。

（2）中觀層面：朋輩群體——小組工作。

社會(huì)工作者可以在學(xué)校、社區(qū)等多地策劃小組活動(dòng)，可用御宅族、亞文化、網(wǎng)絡(luò)成癮、自我管理等為主題，通過網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、海報(bào)、推薦等方式進(jìn)行招募和篩選，再征求組員的需求和意見設(shè)計(jì)小組環(huán)節(jié)，且以下活動(dòng)內(nèi)容必不可少：

其一，分享環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)組員分享自己的“御宅”經(jīng)歷、奇珍收藏、特別技能等，讓組員找到同感，獲得支持，保障小組能順利持續(xù)下去。其二，游戲環(huán)節(jié)。要將動(dòng)漫或其他“御宅族”感興趣的元素融入游戲中，才能很好活躍氣氛，調(diào)動(dòng)其參與積極性。其三，技能訓(xùn)練。有必要讓組員認(rèn)真檢討自己的不良生活習(xí)慣，再一起學(xué)習(xí)正確生活社交技巧、情緒管理技能等，并通過“家庭作業(yè)”進(jìn)行練習(xí)，日益恢復(fù)生活常態(tài)。其四，生命教育。以蘊(yùn)含深刻哲理的游戲或互動(dòng)為依托，讓組員體悟生命的意義。還可以以動(dòng)漫視頻或其他繪本為媒，引導(dǎo)組員體悟積極的認(rèn)知和行為。

（3）宏觀層面。

①學(xué)校社會(huì)工作。

學(xué)生工作：首先社會(huì)工作者要定期對(duì)青少年的心理健康狀況、行為習(xí)慣、群體文化等方面進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)防治“御宅族”等問題。其次要協(xié)助學(xué)校進(jìn)行德育工作，監(jiān)督學(xué)生發(fā)展。比如提供心理咨詢、行為矯正等。除此還要協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)校、老師、同學(xué)的關(guān)系，緩解教、學(xué)壓力，爭(zhēng)取教學(xué)資源，排遣負(fù)面情緒。

個(gè)案管理：學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)案管理服務(wù)。為每個(gè)學(xué)生建立個(gè)別化檔案，根據(jù)他們的需求和特點(diǎn)開展針對(duì)性的課業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理建設(shè)等項(xiàng)目，及時(shí)防治學(xué)生問題。并對(duì)畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行追蹤服務(wù)，協(xié)助其完成良好的過渡。

政策倡導(dǎo)：社會(huì)工作者應(yīng)定期收集學(xué)生意見，向?qū)W校倡導(dǎo)改善教育教學(xué)及管理制度，爭(zhēng)取各種學(xué)生所需資源，如重要設(shè)施設(shè)備、校園環(huán)境等，營造良好校園文化。

②社區(qū)社會(huì)工作。

社區(qū)服務(wù)：一方面社區(qū)社會(huì)工作者應(yīng)為社區(qū)內(nèi)青少年提供一些業(yè)余服務(wù)豐富其閑暇生活，避免他們“宅”在家，比如開通社區(qū)圖書館、運(yùn)動(dòng)中心，開展文體比賽、聯(lián)歡晚會(huì)、親子游戲等活動(dòng)。另一方面，社會(huì)工作者要設(shè)計(jì)不同程度的社區(qū)志愿服務(wù)，如探望孤寡老人、打掃社區(qū)公共衛(wèi)生、為集體活動(dòng)做志愿者、義務(wù)家教等邀請(qǐng)社區(qū)青少年參加，以調(diào)動(dòng)他們參與社會(huì)事務(wù)的興趣并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

社區(qū)教育：社會(huì)工作者要重視社區(qū)文化的營造，通過社區(qū)廣播、社區(qū)刊物、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)公告等形式，宣傳社會(huì)主流文化和社會(huì)規(guī)范，讓青少年在潛移默化中感染主流文化。此外，對(duì)于已有嚴(yán)重問題的“御宅族”，社會(huì)工作者需通過家庭訪問了解情況，并聯(lián)合家長(zhǎng)和社區(qū)采取管教措施。比如社區(qū)可為其提供職業(yè)技能培訓(xùn)并介紹合適工作給他們以達(dá)到社區(qū)控制的目的。

5 結(jié)論

5.1 正確認(rèn)識(shí)“御宅族”現(xiàn)象，引導(dǎo)青少年全面發(fā)展

“御宅族”現(xiàn)象并不只是個(gè)體自身問題，當(dāng)青少年出現(xiàn)類似問題時(shí)，要究其根源進(jìn)行深入的認(rèn)識(shí)，避免偏見。并用鼓勵(lì)和關(guān)注代替怒罵或沉默，去了解青少年的心理，再采取正確的方式協(xié)助他們擺脫不良行為，獲得全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

5.2 綜合多方，建立健全青少年生態(tài)系統(tǒng)

青少年正處于全面發(fā)展的不穩(wěn)定階段，“御宅族”問題和個(gè)體生態(tài)系統(tǒng)的失衡是相互作用的。所以既需要聯(lián)合家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)各方面來為青少年?duì)I造良好的生活環(huán)境，又需整合個(gè)體生態(tài)系統(tǒng)中的各種資源，協(xié)助個(gè)體恢復(fù)系統(tǒng)平衡，早日“脫宅”。

5.3 推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展，防治青少年問題

社會(huì)工作是以“助人自助”為核心的專業(yè)助人活動(dòng)。它的專業(yè)優(yōu)勢(shì)有利于挖掘自我潛能，恢復(fù)社會(huì)功能，解決各類社會(huì)問題，促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)和諧。當(dāng)然，社會(huì)工作在我國的發(fā)展目前為止并不成熟，還需要更多的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間來推動(dòng)。只有該專業(yè)本土化發(fā)展日漸成熟，專業(yè)化發(fā)展更高水平，才能更好的為介入青少年問題，參與社會(huì)治理。

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