尹慧煒
【摘 要】人力資源管理,尤其是薪酬與績(jī)效管理,對(duì)于通信公司走向現(xiàn)代化具有重要的意義。在人力資源管理理念逐漸深入的今天,薪酬與績(jī)效管理的應(yīng)用,對(duì)于通信公司的發(fā)展具有重要價(jià)值?;诖?,本研究在概述薪酬與績(jī)效管理理論的基礎(chǔ)上,分析了現(xiàn)階段我國(guó)通信公司人力資源管理過(guò)程中,存在的問(wèn)題,并從薪酬與績(jī)效管理的角度研究了其對(duì)人力資源管理的作用,以希望提高通信公司的人力資源管理的水平和質(zhì)量。
【Abstract】Human resource management, especially the salary and performance management, is of great significance to the modernization of communication companies. With the gradual deepening of the concept of human resource management, the application of salary and performance management is of great value to the development of communication companies. Based on this, based on an overview of the theory of salary and performance management, this study analyzes the existing problems in the human resource management process of China's communications companies at present, and studies its role in human resource management from the perspective of salary and performance management. Hoping to improve the level and quality of human resource management of communication companies.
【關(guān)鍵詞】薪酬管理;績(jī)效管理;通信公司;人力資源管理
【Keywords】salary management; performance management; communication company; human resource management
【中圖分類(lèi)號(hào)】F512.5 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069(2018)07-0031-02
1 引言
目前,我國(guó)IT通信公司在發(fā)展過(guò)程中,與一般的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展一樣,在最初成立時(shí),呈現(xiàn)的特點(diǎn)都是規(guī)模小、發(fā)展迅速。近年來(lái),隨著IT行業(yè)的飛速發(fā)展,其在管理過(guò)程中也面臨著諸多的問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)展受限。有研究學(xué)者對(duì)IT通信行業(yè)在管理過(guò)程中面臨的最大難題進(jìn)行了調(diào)查,研究顯示大部分通信公司均認(rèn)為對(duì)通信員工的薪酬與績(jī)效管理是最大的難題[1]。薪酬與績(jī)效管理是人力資源管理的重要部分,其對(duì)人力資源具有重要的作用。然而,在IT通信行業(yè),薪酬與績(jī)效管理對(duì)人力資源管理究竟有什么樣的作用已經(jīng)成為各個(gè)通信公司研究的重點(diǎn)。因此,本研究主要從以下幾方面展開(kāi)了探討。
2 薪酬與績(jī)效管理理論概述
薪酬與績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分。因此,做好人力資源管理的關(guān)鍵是薪酬與績(jī)效管理。薪酬與績(jī)效管理是一種將考核結(jié)果與加薪、晉升、獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、轉(zhuǎn)崗以及裁員等相掛鉤的管理制度[2]。薪酬與績(jī)效管理是薪酬和績(jī)效其實(shí)是人力資源管理的兩個(gè)方面,其主要目的在于激勵(lì)員工???jī)效薪酬管理更為注重的是績(jī)效工資和遠(yuǎn)期報(bào)酬???jī)效薪酬管理的制度也更具有靈活性和彈性[3]??傊?,薪酬與績(jī)效管理是具有重要的優(yōu)勢(shì)的。薪酬與績(jī)效管理對(duì)人力資源管理是具有重要的作用的。
3 現(xiàn)階段我國(guó)通信公司人力資源管理中存在的問(wèn)題
3.1 人力資源管理理念滯后
通信公司具有龐大的人力資源管理系統(tǒng),在實(shí)際的管理過(guò)程中,依然存在一定的問(wèn)題。其中,人力資源管理理念滯后就是存在的問(wèn)題之一。管理理念滯后的原因主要在于管理方式選擇不當(dāng)。目前,部分通信公司還采用職能制的管理方式,這種管理方式不利于大型的人力資源管理,隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,顯然不適用于通信公司。還有部分通信公司采用分割制管理方式,其不利于企業(yè)管理者與員工很好的溝通,進(jìn)而對(duì)于公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生限制??傊?,無(wú)論是哪種管理方式,都難以促使人力資源發(fā)揮應(yīng)有的作用[1]。
3.2 薪酬分配制度缺乏合理性
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心。目前,我國(guó)通信行業(yè)還處于初級(jí)的發(fā)展水平,因而在諸多方面還不是十分的完善。其中,人力資源管理中,薪酬分配制度缺乏合理性就是重要的體現(xiàn)?,F(xiàn)階段,我國(guó)大部分通信公司在薪酬分配過(guò)程中,采用的分配體系都是依托崗位技能為主的等級(jí)薪酬制。顯然,這種傳統(tǒng)的薪酬分配制度難以滿足員工的需求。因此,通信行業(yè)人力資源管理中薪酬分配制度必須要不斷完善。
3.3 通信公司員工素質(zhì)有待提高
現(xiàn)階段,我國(guó)大部分通信企業(yè)偶爾也會(huì)組織一些學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等等,但這種培訓(xùn)或?qū)W習(xí)僅僅是短暫性的,不僅沒(méi)有培訓(xùn)制度,還缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。因而,目前大部分通信公司并沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,這就導(dǎo)致公司員工在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面難以獲得很大的提高。長(zhǎng)此以往,必然會(huì)難以適應(yīng)通信企業(yè)的飛速發(fā)展。人力資源管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理,通信公司員工素質(zhì)水平較低與人力資源管理的水平有密切的關(guān)系。因此,為促進(jìn)通信公司的健康發(fā)展,完善薪酬與績(jī)效管理是十分必要的,且會(huì)發(fā)揮重要的作用。
4 薪酬與績(jī)效管理在通信公司人力資源管理中的作用
4.1 有利于提高相關(guān)管理人員對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)
薪酬與績(jī)效管理是人力資源管理的兩個(gè)方面,將薪酬管理與績(jī)效管理融合,是新時(shí)期通信公司發(fā)展的必然。為促使薪酬與績(jī)效管理在人力資源管理中發(fā)揮應(yīng)用的作用,應(yīng)注重提高相關(guān)管理人員的管理理念。薪酬與績(jī)效管理的結(jié)合是在保障員工基本利益和權(quán)利的基礎(chǔ)上,提高員工積極性的一種管理,因而在實(shí)際的管理過(guò)程中,其必然會(huì)以員工為主體,給予高度的尊重和重視。在通信公司,將薪酬與績(jī)效管理融合,能夠提高相關(guān)管理人員對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)和重視,進(jìn)而能夠提高相關(guān)管理人員對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)水平。盡管薪酬與績(jī)效管理對(duì)通信公司人力資源管理有重要的作用,然而,現(xiàn)階段部分通信公司對(duì)于薪酬與績(jī)效管理還沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),因而應(yīng)采用多種方式和手段予以完善。例如,企業(yè)管理者加大對(duì)薪酬與績(jī)效管理的重視,并提高認(rèn)識(shí),其促使相關(guān)部門(mén)能夠?qū)π匠昱c績(jī)效管理給予關(guān)注和重視。另外,還可通過(guò)宣傳、講座以及座談會(huì)等等諸多方式,提高對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)薪酬與績(jī)效管理的重視。
4.2 有利于改善通信公司的人力資源配置
對(duì)于通信公司來(lái)說(shuō),薪酬與績(jī)效管理融合,對(duì)于完善現(xiàn)有薪酬分配制度具有重要的作用,而現(xiàn)有分配制度的完善則能夠滿足公司員工的需求,進(jìn)而能夠進(jìn)一步完善人力資源的合理配置[2]。薪酬與績(jī)效管理更看重績(jī)效工資,同時(shí)也具有較大的靈活性和彈性。同時(shí),薪酬與績(jī)效管理是從人的角度出發(fā),從企業(yè)員工的需求出發(fā)著手的,因而在實(shí)際的管理過(guò)程中,能夠滿足企業(yè)員工的實(shí)際需求,同時(shí)也能夠做到對(duì)員工情況的全面了解和掌握,因而能夠?qū)θ肆Y源進(jìn)行科學(xué)合理的配置。盡管薪酬與績(jī)效管理對(duì)通信公司人力資源配置中有重要的促進(jìn)作用,但現(xiàn)階段薪酬與績(jī)效管理在應(yīng)用過(guò)程中也存在很大的問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致難以發(fā)揮更有效的作用。為此,應(yīng)采用合理的薪酬分配制度以及構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)價(jià)制度。在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中實(shí)行多勞多得的分配方式,以激勵(lì)員工的積極性等。
4.3 有利于促進(jìn)通信公司人員的自我實(shí)現(xiàn)
通信行業(yè)是與前沿信息技術(shù)結(jié)合最為緊密的行業(yè),因而對(duì)相關(guān)的人員的知識(shí)水平和素質(zhì)有很高的要求。績(jī)效與薪酬管理對(duì)通信公司人員的自我實(shí)現(xiàn)具有重要的推動(dòng)作用。薪酬管理與績(jī)效管理的結(jié)合,不僅是評(píng)價(jià)員工在工作中貢獻(xiàn)的重要參考,還是對(duì)員工在工作中付出的回饋[3]。通過(guò)績(jī)效管理和薪酬管理,企業(yè)員工能夠進(jìn)一步明確自身的不足,能夠明確在未來(lái)的工作中重點(diǎn)提升的方向,因而有利于促進(jìn)員工的自我實(shí)現(xiàn)。為促使薪酬與績(jī)效管理能夠在人力資源管理中發(fā)揮重要的作用,應(yīng)對(duì)通信企業(yè)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)針對(duì)培訓(xùn)需求,制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,以滿足通信企業(yè)員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,進(jìn)而能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
5 結(jié)論
隨著人們對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)水平的提高,通信公司也更為注重人力資管管理的水平和效果。為進(jìn)一步促進(jìn)通信公司人力資源管理水平的提高,將薪酬管理與績(jī)效管理融合是十分關(guān)鍵的。薪酬與績(jī)效管理作為人力資源管理的重要組成部分,對(duì)人力資源管理水平的提高有重要的影響。薪酬與績(jī)效管理的完善,有利于提高人們對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí),還有利于改善通信公司的人力資源配置,更有利于促進(jìn)通信公司人員的自我實(shí)現(xiàn)。
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