童慧 楊彥軍

摘要：“互聯網+”時代無處不在的網絡服務和隨時可得的智能設備所構建的泛在混合學習環(huán)境正在改變著教育教學實踐領域，為學習者提供了全新的學習體驗，為協作創(chuàng)新工作提供了無限的機會，促使混合式協作學習實踐成為研究者所關注的熱點問題。本文根據學習者對混合學習環(huán)境和協作學習的適應程度，以及學習共同體的成長過程，分階段提出了混合學習環(huán)境支持的協作學習的設計要點，并在此基礎上闡釋了混合學習環(huán)境支持的協作學習的具體實施過程。

關鍵詞：混合學習環(huán)境；協作學習；設計

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）18-0109-04

● 引言

自1969年國際互聯網誕生后，無線通信技術、寬帶技術和Web技術得以迅速發(fā)展和廣泛應用，以互聯網為主體技術的現代信息技術對人類生產和生活方式產生了深刻影響。近年來隨著云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術的深入發(fā)展，互聯網技術全面重塑了人類的生存空間，形成了現代人類生活得以展開的宏大“技術場域”，人類社會進入了“互聯網+”時代。“互聯網+”時代無處不在的網絡服務和隨時可得的智能設備所構建的泛在混合學習環(huán)境（Blended Learning Environments，BLE）正在改變著教育教學實踐領域[1]，使學習者能夠在跨多個時間和空間維度的環(huán)境中體驗學習的連續(xù)性，同時也為學習者提供了無限的協作創(chuàng)新機會。[2][3]因此，混合學習環(huán)境支持的協作學習以及混合式協作學習近兩年來受到研究者的普遍關注。[4][5][6]混合式協作學習（Blended collaborative learning，BCL）是在面對面協作學習的基礎上，經由計算機支持的協作學習發(fā)展而來的一種新型協作學習類型，是協作學習發(fā)展的最新階段?；旌鲜絽f作學習的本質是發(fā)揮混合學習環(huán)境的各種有利因素，創(chuàng)建學習共同體，促進學習者在共同體中聯通現實時空和虛擬時空進行協作交互和協同發(fā)展，以優(yōu)化學習體驗，提高學習成效。[7][8]本文從學習者對混合式協作學習的適應角度出發(fā)，分階段闡釋了混合學習環(huán)境支持的協作學習的設計要點和具體實施過程，是對混合式協作學習實踐的一種有益探索。

● 混合式協作學習的設計

混合式協作學習并非從一開始就能按照預想順利地進行，這是由于學習者對混合學習環(huán)境的適應、對協作學習的掌控，以及學習共同體的成長都需要經歷不同的發(fā)展階段。因此，混合學習環(huán)境支持的協作學習設計也要分階段進行。

1.適應階段

適應階段是混合式協作學習的初始階段，也是研究開展最為困難的一個階段。這一階段中，需要將學習者從長期以來習以為常的傳統(tǒng)學習方式中迅速剝離出來，使其至少在形式上盡快適應新的學習方式。由此可知，適應階段是學習者從傳統(tǒng)學習方式轉向新型學習方式的過渡期，學習者面對各種改變都容易出現抵觸情緒，各項活動的實施也都面臨諸多難題。此時，不論是協作學習的深度，還是學習共同體所應具備的關鍵特征，抑或是兩個空間相融合的程度都無法達到理想的狀態(tài)。因此，在適應階段，要建立混合式協作學習的一些基本制度，使學習者至少在形式上和行為上發(fā)生一些改變。適應階段的設計要點如下：

首先，初步適應混合學習環(huán)境。讓學習者盡快適應在線學習與課堂學習相結合的學習環(huán)境。為此，需要根據學生的特征來考慮協作學習平臺的選擇，幫助學生熟悉協作學習平臺的各項功能，并引導學生較為熟練地使用網絡協作平臺的各項功能。

其次，初步建立協作小組機制。所有學習活動都以小組為單位來進行，為每個學習小組初步建立協作機制。雖然協作學習小組不等同于學習共同體，但是，學習共同體是基于協作學習小組并超越協作學習小組的。協作小組機制要考慮協作學習小組的創(chuàng)建、成員角色的分配以及小組學習評價方式的建立。

最后，公開陳述觀點，共享信息資源。長期以來學習者已經養(yǎng)成了獨自學習的習慣，認為自己的學習與他人無關，久而久之，便喪失了與同伴交流學習的意愿。因此，在適應階段要鼓勵學生打破以往在課堂上的沉寂狀態(tài)，敢于在協作平臺和課堂中“出聲”表達自己的觀點，分享各自的學習體驗，共享有益的信息資源。學會共享是協作學習活動的重要開端。

2.成長階段

成長階段是混合式協作學習開展的第二個階段。經過初始階段的實踐，學習者已經對混合學習環(huán)境有了一定的適應，也在初步建立的小組協作機制引導下使小組活動得以順利開展，并且能夠在協作學習中共享信息、表達觀點、聆聽觀點。然而，總體來看，適應階段的混合式協作學習仍處于膚淺的學習水平，需要推動混合式協作學習由淺層向深層發(fā)展。成長階段的設計要點有：

首先，要充分發(fā)揮兩個空間的各自優(yōu)勢進行學習?；旌蠈W習是研究者在深入分析面對面學習與完全在線學習各自優(yōu)劣的基礎上而提出的，混合學習環(huán)境的兩個部分，即面對面學習環(huán)境與在線學習環(huán)境有著各自不同的特征。因此，在學生初步適應了面對面學習環(huán)境與在線學習環(huán)境相結合的前提下，成長階段要發(fā)揮兩個空間的各自優(yōu)勢來安排特定學習活動。

其次，鼓勵成員之間相互介入、積極參與，形成團隊意識。相互介入是共同體中成員關系的一個標志，也是共同體區(qū)別于小組的關系特征。就如同一個班級只是具備了形成共同體的潛在條件，但它并沒有構成一個真正的學習共同體。只有當班級成員圍繞共同的活動在彼此之間建立起相互介入的關系，而且這種關系得到彼此的支持時班級才成為一個共同體。因此，本階段要在已形成的協作小組的基礎上，積極發(fā)展成員之間的相互介入關系，形成團隊意識和團隊凝聚力。

最后，通過沖突與協商的過程，形成觀點之間的交互與聯結。協作學習的核心在于成員之間經過沖突與協商的過程，為不同的觀點交互提供充分的機會，在每位參與者對相關議題有了充分認知的狀態(tài)下，發(fā)展出公共知識的過程。在成長階段要引導沖突與協商過程的順利進行，形成觀點之間的交互，最終促進小組公共知識的生成。

3.發(fā)展階段

發(fā)展階段是混合式協作學習開展的第三個階段。經過前一個階段的學習，小組成員在相互介入的關系中，經由觀點比較、沖突解決和論證協商的過程達到了組內深度互動與協作建構的狀態(tài)；同時，面對面環(huán)境與在線環(huán)境中各有側重點的活動安排，使學生能夠熟練自如地往返于兩個空間，深刻體會混合學習環(huán)境的優(yōu)勢，為空間的融合做好了準備。因此，發(fā)展階段要在成長階段經驗與不足的基礎上及時做出調整，促進混合式協作學習的進一步發(fā)展。發(fā)展階段的設計要點如下：

首先，在相互融合的空間中開展學習活動。發(fā)展階段學習活動的安排不再強調面對面環(huán)境與在線環(huán)境的明顯區(qū)分，而是學生根據當時的狀況與學習的需要，及時方便地穿梭往返于線上與線下相互交織、無縫連接的空間中以促進協作活動的順利進行。

其次，繼續(xù)保持組內凝聚力，同時開展組間合作。要繼續(xù)保持組內的凝聚力和相互介入關系，為新一輪的學習打好堅實基礎；同時，正確處理小組間的合作與競爭關系，在小組共同體的基礎上促進班級共同體的形成。

最后，拓展協作學習的范圍，達到共同建構的狀態(tài)。使協作學習突破由六人組成的小組范圍，推動小組之間的相互激發(fā)與相互借鑒，在小組作品共同完善的基礎上達到知識的共同建構狀態(tài)。

● 混合式協作學習的實施

混合學習環(huán)境支持的協作學習在實施過程中要考慮到混合學習環(huán)境自身的特征、在線環(huán)境和面對面環(huán)境對協作學習支持的側重點，以及師生活動在線上和面對面兩個空間的安排?；旌鲜絽f作學習的具體實施過程可用下圖表示。圖中內部的灰色區(qū)域表示線上空間，外部的白色區(qū)域表示線下空間；方框表示已經通過語言、文字外化了的個人觀點和小組作品，橢圓表示還沒有被外化的個人理解和小組觀點；帶有方向的箭頭表示信息的流動；T代表教師，SG代表學生小組。整個圖示表示的含義如下：

（1）協作學習的過程由信息共享、沖突協商、作品創(chuàng)作和小組反思等四個環(huán)節(jié)組成，但四個環(huán)節(jié)的完整實施并不意味著協作學習活動的完結。相反，協作學習是由這四個環(huán)節(jié)推動而形成的循環(huán)遞進、螺旋上升的過程。第一，信息共享環(huán)節(jié)是協作學習活動的開端，在信息共享階段需要達到兩個小目標：其一是資源的共享，包括教師共享的資源和學生共享的資源；其二是觀點的共享，主要是組內成員觀點的共享。第二，當多種觀點和多方資源同時在小組內部得以表達與呈現時，不可避免地會產生認知沖突及觀點沖突，此時便進入到了沖突協商環(huán)節(jié)。在沖突協商環(huán)節(jié)，一方面學生需要對比、比較多種觀點，明晰不同觀點之間沖突的焦點所在；另一方面，又要通過論證與協商就某一主題達成小組內部的共識。第三，當小組內部初步達成共識時，小組成員能夠意識到他們達成了某種共識。然而，此時達成的共識其實還處于渾沌的狀態(tài)，如果不加整理和外化便會成為稍縱即逝的信息。為了使小組共識成為具體的信息，在作品創(chuàng)作階段需要完成兩項工作：一是小組知識的概念化，也就是理清思路的過程；二是小組知識的外顯化，以語言、文字、圖表等形式呈現小組知識的過程。第四，小組知識外化而形成的小組作品在整個班級得到共享與互評，使每個小組作品都有了再次修改與完善的機會，同時又促進了小組反思活動。

（2）混合式協作學習涵蓋了三種類型的學習，即個體學習、組內學習和組間學習。學習者根據個人已有信念和對信息資源的理解形成并表達個人觀點，并在自己觀點與他人觀點產生沖突時，通過同化與順應達到認識的平衡狀態(tài)，這屬于個體的學習；當小組成員都將各自的理解與觀點公開發(fā)表時，便會在組內部形成多種觀點，組內不同觀點之間的沖突、論證與協商屬于小組內部的學習；當小組將已經外化的小組作品呈現在整個班級時，作品的互評反饋與完善改進便形成了小組之間的學習。因此，由個體學習、組內學習和組間學習三種類型構成的協作學習系統(tǒng)推動了小組學習共同體到班級學習共同體的成長與演變。

（3）混合式協作學習依據混合學習環(huán)境線上空間和線下空間各自的優(yōu)勢，一部分活動在線上空間進行，另一部分活動在線下空間進行，還有一些活動會在兩個空間中開展。隨著協作學習活動的深入開展，線上空間與線下空間的信息互動與交流愈加頻繁，線上空間和線下空間相互交織為協作學習提供有力的環(huán)境支持。

● 結束語

隨著高等學校信息化教學條件的不斷改善，校園無線網絡全面覆蓋和智能移動終端隨時接入的泛在混合學習環(huán)境正在改變著學習者的學習體驗，為協作創(chuàng)新工作提供了全新的機會，促使混合式協作學習成為繼CSCL之后研究者所關注的熱點問題。本文根據學習者對混合學習環(huán)境和協作學習的適應程度，以及學習共同體的成長階段，提出了不同階段混合式協作學習的設計要點，并在此基礎上闡釋了混合學習環(huán)境支持的協作學習的具體實施過程，以期對后續(xù)研究有所幫助。

參考文獻：

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[8]童慧，楊彥軍.混合學習中的協作知識建物共同體研究[J].現代遠距離教育，2016（2）：56-62.