俞秀鋒

摘要：新聞采訪過(guò)程中記者要對(duì)自己的提問(wèn)技巧加強(qiáng)重視，提問(wèn)技巧直接關(guān)系著被采訪者給出的答案是否具有良好的真實(shí)性與具體性。問(wèn)題的答案關(guān)系著新聞是否會(huì)對(duì)社會(huì)和人們的生活產(chǎn)生影響。采訪本身便是一種藝術(shù)，是記者應(yīng)當(dāng)擁有的最基本的職業(yè)素養(yǎng)。新聞?dòng)浾弑仨氁粩鄬W(xué)習(xí)，提高采訪藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：新聞?dòng)浾?采訪中提問(wèn)藝術(shù);探討

良好的提問(wèn)藝術(shù)對(duì)于記者是否能夠得到真實(shí)的、全面的信息有著非常大的影響。通過(guò)高質(zhì)量的提問(wèn)能夠?qū)π侣務(wù)嫦噙M(jìn)行有效還原。良好的提問(wèn)藝術(shù)是對(duì)新聞事件的當(dāng)事人和觀眾的負(fù)責(zé)。

一、尋找興趣點(diǎn)，營(yíng)造良好的采訪氛圍

新聞?dòng)浾卟稍L的最理想狀態(tài)是參與采訪的人能對(duì)提出的問(wèn)題知無(wú)不言，言無(wú)不盡，可以將新聞事件的真實(shí)情況用語(yǔ)言表述出來(lái)。新聞?dòng)浾邽槟苓_(dá)到上述采訪效果，就需營(yíng)造良好的采訪氛圍，給采訪者創(chuàng)造更多傾訴和坦露心聲的機(jī)會(huì)。對(duì)于新聞事件而言，參與采訪的人受到社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)條件、人生閱歷等因素的限制，對(duì)不同的采訪設(shè)備和采訪人員有不同的情緒心理，記者則需結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)場(chǎng)景，使用不同的方式緩解當(dāng)時(shí)的氣氛，使采訪者能更好的融入到該氛圍中，進(jìn)而愿意透露更多的細(xì)節(jié)給新聞?dòng)浾?，使采訪的順暢度更佳。譬如，新聞?dòng)浾卟稍L中面對(duì)生活中的普通百姓，需要體會(huì)到百姓對(duì)于不同場(chǎng)景的緊張心態(tài)，在采訪的時(shí)候盡量放緩語(yǔ)態(tài)，通過(guò)對(duì)話的方式誘導(dǎo)被采訪者說(shuō)話;亦或是在采訪的是從生活日常角度與他們進(jìn)行寒暄，并以兩個(gè)人的共同愛(ài)好為出發(fā)點(diǎn)拉近話題，以緩解他們的壓力，讓他們對(duì)采訪有心理準(zhǔn)備，這樣才能讓被采訪者完整的敘述出時(shí)間的起因和經(jīng)過(guò)。

二、提問(wèn)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

首先，采訪中提出的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是具體的，能夠使被采訪者快速找到采訪的主題和重點(diǎn)。能夠?qū)?wèn)題由簡(jiǎn)到難細(xì)化處理，循序漸進(jìn)地進(jìn)行提問(wèn)，防止被采訪者面對(duì)記者的問(wèn)題不知該怎樣回答，同時(shí)問(wèn)題還要使被采訪者能夠充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，及時(shí)補(bǔ)充新聞?wù)嫦啵诒徊稍L者進(jìn)行補(bǔ)充的過(guò)程中便會(huì)出現(xiàn)事件的關(guān)鍵內(nèi)容。其次，記者提出的問(wèn)題要具有客觀性，不能在問(wèn)題當(dāng)中融入自己的主觀臆斷，要以旁觀者的角度開展采訪活動(dòng)，更加不能對(duì)被采訪者進(jìn)行誘導(dǎo)，防止記者自身的猜測(cè)成為新聞事件最后的真相，造成新聞失真問(wèn)題。最后，記者還要注意自己的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)具有基本的原則和深度，不能一眼便看出問(wèn)題的答案。被采訪者回答記者問(wèn)題時(shí)，記者才能夠更加容易地對(duì)新聞事件當(dāng)中的關(guān)鍵點(diǎn)和隱藏內(nèi)容進(jìn)行發(fā)現(xiàn)，提高新聞的價(jià)值。此外，記者還需要重視激發(fā)被采訪者對(duì)問(wèn)題的興趣。

三、傾聽與提問(wèn)同等重要

記者在采訪者回答問(wèn)題之際需要保持良好的態(tài)度，能在認(rèn)真傾聽中，直視被采訪者的眼睛，在傾聽的過(guò)程中適度的點(diǎn)頭示意，使用身體語(yǔ)言鼓勵(lì)被采訪者繼續(xù)發(fā)言。新聞?dòng)浾咴诒徊稍L者參與采訪的全過(guò)程中需表現(xiàn)出極大的耐心，時(shí)刻在傾聽的過(guò)程中給予肯定的眼神，盡量不要打斷被采訪者講話，通過(guò)傾聽和思考的方式，讓詢問(wèn)的問(wèn)題與被采訪者講述的內(nèi)容更好的銜接上，從而能讓被采訪者了解到自己講授的內(nèi)容已經(jīng)被聽進(jìn)去了，從內(nèi)心深處感覺(jué)到自己是受到尊重的，這樣才愿意更好的坦露心聲，更能事無(wú)巨細(xì)的將事件完整的呈現(xiàn)出來(lái)。除此之外，新聞?dòng)浾哚槍?duì)采訪人員的特點(diǎn)應(yīng)做好不同的提問(wèn)措施，特別是涉及到隱秘話題的時(shí)候，記者不要太直接的進(jìn)行提問(wèn)，先試探性的提出與之相關(guān)的話題內(nèi)容，通過(guò)初步試探了解被采訪人的態(tài)度變化情況，若被采訪人沒(méi)有太多的方案可以進(jìn)一步提問(wèn)，若被采訪人出現(xiàn)反感情緒需要適度轉(zhuǎn)移話題，切忌在采訪時(shí)引起被采訪人的反感，進(jìn)而使采訪者不能順利的配合采訪進(jìn)程，讓采訪的整體效果欠佳。對(duì)于性格內(nèi)向，不善言談的采訪者，記者應(yīng)做好引導(dǎo)，不斷的誘導(dǎo)采訪者進(jìn)行講述，在出現(xiàn)斷層時(shí)，記者需要適度的補(bǔ)充和調(diào)和氣氛，以讓采訪能順利的進(jìn)行下去。

四、提問(wèn)中非語(yǔ)言符號(hào)的合理運(yùn)用

非語(yǔ)言符號(hào)的合理化運(yùn)用能更好的推進(jìn)采訪的節(jié)奏，能讓采訪的整體效果更佳。所謂的非語(yǔ)言符號(hào)主要是指在詢問(wèn)傾聽中出現(xiàn)的臉部表情或者肢體動(dòng)作等。被采訪者在進(jìn)行講述的時(shí)候，記者可以通過(guò)微笑或者點(diǎn)頭示意的方式鼓勵(lì)被采訪者繼續(xù)說(shuō)下去;若對(duì)被采訪者說(shuō)的部分內(nèi)容產(chǎn)生疑惑時(shí)，盡量不要打斷，而是使用皺眉或者“問(wèn)號(hào)臉”的方式發(fā)出疑問(wèn)的單音，這樣被采訪者得到授意后會(huì)對(duì)疑惑部分做進(jìn)一步的解釋;采訪的時(shí)候要與被采訪者的情緒保有一致，理解被采訪者所說(shuō)的內(nèi)容，能讓被采訪者獲得更多的認(rèn)可感，能更傾向?qū)⑺械氖虑楹捅P托出。但需要注意非語(yǔ)言符號(hào)的表達(dá)需要準(zhǔn)確和恰當(dāng)，若被采訪者對(duì)非語(yǔ)言符號(hào)產(chǎn)生誤解，會(huì)讓整個(gè)采訪陷入困亂，進(jìn)而會(huì)影響到整體采訪質(zhì)量。

五、結(jié)束語(yǔ)

良好的采訪藝術(shù)關(guān)系新聞事件的價(jià)值能否被充分開發(fā)出來(lái)，能否保障新聞事件真相浮出水面。記者要不斷加強(qiáng)自己的采訪藝術(shù)，有效開展新聞產(chǎn)房工作，使觀眾能夠真正地在觀看新聞的過(guò)程中得到真實(shí)、有用的新聞。

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