萬真真

關鍵詞：文化創(chuàng)意;跨界融合;公共圖書館;服務轉型

摘要：文章從公共圖書館文化創(chuàng)意的內涵入手，了解了公共圖書館文化創(chuàng)意產品的開發(fā)現狀，闡述了文化創(chuàng)意開發(fā)與公共圖書館服務轉型之間的關系，分析了文化創(chuàng)意產業(yè)及產品開發(fā)對公共圖書館服務轉型的影響，以期為公共圖書館的服務轉型提供借鑒。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）07-0015-03

文化創(chuàng)意產品（以下簡稱“文創(chuàng)產品”）是與一定民族和地區(qū)的文化背景相聯(lián)系，源自個人才情、靈感或智慧，并通過產業(yè)化的方式進行生產、消費和營銷的，滿足人們精神需要和欲望的任何有形產品和無形產品[1]。文創(chuàng)產品屬于知識產品的范疇，是人類的知識、智慧、靈感、想象力的物化表現[2]。在聯(lián)合國教科文組織提出的文化創(chuàng)意產業(yè)（以下簡稱“文創(chuàng)產業(yè)”）統(tǒng)計框架UNCTAD模式中[3]，博物館與圖書館均在框架之中，是文創(chuàng)產業(yè)鏈中的一環(huán)。

1文化創(chuàng)意的內涵

文化創(chuàng)意是以文化為元素，融合多元文化，整理相關學科，利用不同載體而構建的再造與創(chuàng)新的文化現象。公共圖書館的文化創(chuàng)意絕不是對傳統(tǒng)館藏資源的復制，它需要創(chuàng)新型人才的加盟及融合相關學科的優(yōu)勢，使傳統(tǒng)的文化資源實現進一步的開發(fā)與利用。公共圖書館文化創(chuàng)意以創(chuàng)新為支撐點，以有特色的文創(chuàng)產品為根本目的，以為公眾提供前所未有的文化體驗為核心價值追求，以此提高公共圖書館的服務質量。

2公共圖書館文創(chuàng)產品的開發(fā)現狀

2.1國外圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)現狀

英國是世界上第一個提出發(fā)展創(chuàng)意產業(yè)概念的國家，也是世界上第一個政策性推動創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的國家。目前英國的國內生產總值中創(chuàng)意產業(yè)仍占有較高的比例，在可持續(xù)發(fā)展方面遙遙領先，增長速度是其他產業(yè)的兩倍。創(chuàng)意類產業(yè)的經濟效益吸引了大量相關企業(yè)及創(chuàng)意人才，就業(yè)人數已達到英國總就業(yè)人口的8%以上。由此可以看出文創(chuàng)產業(yè)早已在國外興起，并逐漸發(fā)展為本國的支柱產業(yè)。相對于其他產業(yè)的文創(chuàng)產品開發(fā)而言，國外圖書館開發(fā)的文創(chuàng)產品較少，開發(fā)形式單一。如：美國公共圖書館主要通過商店經營文創(chuàng)產品，產品包含文具、玩偶、紀念品等手工藝品。而國外博物館在文創(chuàng)產品開發(fā)方面卻積累了大量經驗，博物館研發(fā)的文創(chuàng)產品不僅會在實體商店出售，還可以在官方網站出售，同時也會借助館藏特色，開發(fā)品牌化的消費品。

2.2我國圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)現狀

文創(chuàng)產業(yè)是國家和地區(qū)軟實力的重要象征。圖書館文創(chuàng)產品的開發(fā)種類有館藏資源復制品、出版品、衍生紀念品、體驗型產品、文創(chuàng)APP等。我國圖書館文創(chuàng)產業(yè)以國家圖書館為代表，國家圖書館開設的“國圖旺店”是目前我國比較有代表性的圖書館官方的文創(chuàng)產品商店?！皣鴪D旺店”目前經營的文創(chuàng)產品覆蓋面較廣，主要有生活用品、辦公用品、郵品、復仿品、服裝配飾等，其中較有特色的是基于館藏古籍資源的仿制品，深受廣大讀者的喜愛。2017年9月12日，“全國圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)聯(lián)盟”在國家圖書館成立，該聯(lián)盟以弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為目的，以引領和推動行業(yè)文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展為宗旨，為圖書館界文創(chuàng)起步晚、規(guī)模小、資源較為分散、品牌效應不強等問題提供解決方案，指導各成員館通過文創(chuàng)研發(fā)、渠道營銷、人才培養(yǎng)等資源共建共享，提高圖書館文創(chuàng)研發(fā)的整體水平，實現圖書館文創(chuàng)產品文化價值與實用價值的有效統(tǒng)一，滿足廣大人民群眾日益增長、不斷升級的物質和精神文化需求。該聯(lián)盟的成立將加速提升全國圖書館的文創(chuàng)研發(fā)水平，實現文化教育職能和文化產業(yè)職能的共同發(fā)展。

3公共圖書館文創(chuàng)產品的開發(fā)形式

3.1館藏資源類文創(chuàng)產品

公共圖書館的建筑形象、標志、館藏等一般都有經典的寓意，文創(chuàng)產品開發(fā)在立足于圖書館自身元素的基礎上可以將圖書館的資源品牌化、大眾化，在展現經典館藏的同時，實現歷史的傳承。

3.1.1基于圖書館自身品牌的文創(chuàng)產品?；谧陨碓氐膱D書館文創(chuàng)產品不只是簡單的商品，它是宣傳圖書館形象和特色文化的有效手段，其創(chuàng)意主要來自于圖書館的形象、標志、館藏特色等，其實際載體與讀者日常的學習、生活、工作息息相關，從而兼顧產品的文化屬性和實用美觀性。在學習方面，以“國圖旺店”推薦產品國圖logo筆記本為例，它是學習用品與圖書館特有文化相結合的典型表現。在以圖書館為主題開發(fā)的生活用品方面，主要是根據圖書館名稱、標志性建筑、徽標等設計的服裝或是家具用品，可將圖書館與日常生活融合在一起，如文化衫、水杯、毛巾等。圖書館還可以利用早期手工化的專用品如目錄卡片盒、運書小推車、取書用的梯子等，能夠構成圖書館獨特的文化符號。如：英國國家圖書館仿制的木制目錄卡片盒，既能喚起人們對圖書館卡片式檢索的探尋和回憶，又能當作明信片、書籍等分類擺放的儲物箱，體現了傳統(tǒng)古樸思想與現代生活藝術的融合[4]。

3.1.2基于圖書館經典館藏的文創(chuàng)產品。公共圖書館經典館藏包含古籍資源、畫冊、手稿、照片等，如河南省圖書館的經典館藏主要以古籍為主，該館古籍存本大多為孤本，除古籍展覽外很少對外開放，開發(fā)以歷代珍稀文獻為基礎的文創(chuàng)產品可以使富有歷史價值的資料得到充分利用，還可以向大眾普及中華民族悠久的傳統(tǒng)文化教育。主要的產品形式包括制作稀有館藏文獻高清復制品、編制有特色的圖書館出版物，例如南京圖書館開發(fā)出版的文創(chuàng)產品《南京圖書館典藏目錄》等，還開發(fā)有館藏系列的創(chuàng)意衍生品。開發(fā)特色古籍衍生品可以以更加生動的方式將古籍中的文字、圖畫、故事展現在人們面前，賦予每件器物以生命，從而喚醒人們對高雅文化的認知與渴望。例如，國家圖書館利用研究我國京劇早期行頭與臉譜的珍貴館藏古籍《慶賞升平》，設計了一整套彩繪戲曲人物圖譜，并以此為創(chuàng)意原型創(chuàng)造了狀元、公主、哪吒等卡通形象，衍生出公交卡、書簽等數十類文化創(chuàng)意產品。

3.2體驗類文創(chuàng)產品

目前我國文創(chuàng)類體驗產品開發(fā)種類較少。圖書館給用戶提供一個發(fā)揮個人想象力的平臺，讓用戶的個性化創(chuàng)意融入制作文創(chuàng)產品的過程，即體驗類文創(chuàng)產品。文創(chuàng)產品在創(chuàng)造自身價值的同時，應該有更高的價值，例如，圖書館在讓讀者參與制作的文創(chuàng)產品中要更多地體現地方文化特色和文化的傳承，這樣的文創(chuàng)產品不僅融入了讀者的創(chuàng)意，也讓讀者在參與的過程中傳承了中華民族優(yōu)秀的歷史文化，可謂一舉兩得。

3.3圖書館文化創(chuàng)意APP類

APP（應用程序，Application的縮寫）一般指手機軟件，就是安裝在智能手機上的客戶端軟件，用于完善原始系統(tǒng)的不足與滿足個性化需求。從文化創(chuàng)意APP出現開始，各地公共圖書館紛紛開展形式多樣的APP電子信息服務，其服務內容主要集中在館內資源查詢和圖書借閱方面。隨著數字閱讀的興起，很多圖書館發(fā)揮自身優(yōu)勢開發(fā)了數字閱讀APP，如：深圳市推出的數字閱讀終端產品“全民閱讀APP”，從視覺、聽覺等角度深度整合館內特色論壇資源等知名文化品牌，為市民提供了有效的閱讀渠道，為促進全民數字閱讀打下堅實的基礎。

4文創(chuàng)產品開發(fā)與公共圖書館服務轉型的關系

4.1創(chuàng)新了公共圖書館的服務理念

十九大報告指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。當前公共圖書館也處在發(fā)展的關鍵時期，公益性服務對服務質量提出了更高的要求，文創(chuàng)產品的個性化、人性化服務宗旨正是公共圖書館創(chuàng)新服務的有效途徑。如：在文創(chuàng)APP的支持下圖書館實現了館藏資源由人工查詢到自助服務的轉變，讀者不需要到圖書館，只要在手機上安裝APP，輸入圖書館讀者賬號，就可以根據自身需要自行完成借還、閱讀等一系列活動，這不僅節(jié)約了人力資源成本，還為讀者提供了更好的閱讀體驗。文化創(chuàng)意時代的到來也是全面開啟智慧圖書館的一個象征。如：溫州市將堅持以人民為中心的發(fā)展思想貫穿融入并體現在宣傳思想文化工作各個環(huán)節(jié)，不斷增強市民文化獲得感。2014年4月，溫州市創(chuàng)新啟動城市書房建設，著力構建市民“15分鐘閱讀圈”，面向所有人群實現免費借閱。城市書房從建設到管理廣泛吸引社會力量參與，促進公共文化服務社會化，實現“人人能參與，人人想參與”。溫州市圖書館則以建設者的角色為讀者提供閱讀場所，每一個讀者都是書房的管理者，創(chuàng)新了圖書館的服務理念。

4.2完善了公共圖書館服務職能

4.2.1文化教育職能。社會教育職能是圖書館的主要職能[5]?！皥D書館是一所沒有圍墻的學校”，讀者不僅能從圖書館獲取很多知識，也能從圖書館開發(fā)的各種創(chuàng)意產品中更加形象地了解到文化的內涵，尤其是體驗類文創(chuàng)產品的開發(fā)，如剪紙和線裝書制作等體驗類文創(chuàng)產品，可以將讀者的個人想象力融入整個產品的制作過程，更加形象地向廣大讀者展現優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。圖書館將文化與創(chuàng)意相結合設計出的文創(chuàng)產品，能夠使讀者更多地了解我國的非物質文化遺產，這是公共圖書館服務功能的延伸，體現了公共圖書館的文化教育職能。

4.2.2文化傳播和宣傳職能。圖書館是一個有固定場所的文化服務機構，其閱讀范圍受到很大限制?！盎ヂ?lián)網+”時代，圖書館如何利用網絡傳播信息，是圖書館職能轉型的一大挑戰(zhàn)。筆者認為，如果將“互聯(lián)網+文創(chuàng)產品”形成一種固定的傳播模式，分期在網絡上推廣圖書館開發(fā)的文

創(chuàng)產品，這在利用網絡宣傳文創(chuàng)產品的同時，也起到了文化傳播的作用。因此，圖書館將富有本館地方特色的文創(chuàng)產品在互聯(lián)網平臺上售賣，可將典藏文獻與民眾生活聯(lián)結起來，可充分發(fā)揮圖書館的文化傳播和宣傳職能。

4.2.3促進館藏資源的深入開發(fā)。為推動“十三五”時期公共圖書館事業(yè)的順利發(fā)展，加快構建現代公共文化服務體系，更好地保障人民群眾基本文化權益，2017年7月7日文化部印發(fā)了《“十三五”時期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）。《規(guī)劃》中明確了各級公共圖書館要利用古籍善本、圖書、報刊和數字文化資源等開發(fā)文創(chuàng)產品，挖掘地方傳統(tǒng)文獻資源，開發(fā)一批弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、反映時代精神、符合群眾實際需求的文創(chuàng)產品。依據《規(guī)劃》要求，一方面，圖書館要充分利用網絡技術將地方特色文獻數字化，建立地方特色文獻庫，凸顯地方文獻特色;另一方面，圖書館文創(chuàng)APP可以將館藏資源開發(fā)成數字創(chuàng)意產品，與新聞媒體、科技館、博物館等合作，實現跨界融合，為圖書館服務轉型打下基礎。

4.3有利于圖書館人才培養(yǎng)，推動圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

文創(chuàng)產業(yè)是發(fā)達國家經濟轉型過程中的重要產物，由于其附加值高、可持續(xù)發(fā)展，越來越為各國所重視，其增長速度遠快于整體國民經濟增速。對我國來說，發(fā)展文創(chuàng)產業(yè)已成為“后危機時代”經濟轉型的新增長點，受到各級政府的高度重視[6]。目前，我國的文創(chuàng)產業(yè)還處于探索階段，圖書館對文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)要形成一套科學有效的培養(yǎng)體系，要采用館校聯(lián)合模式培養(yǎng)專業(yè)性強、高素質、復合型的文創(chuàng)產業(yè)人才。文創(chuàng)產業(yè)的發(fā)展，一方面促進了人才的培養(yǎng)，另一方面也推動了圖書館服務的轉型和圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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[3]劉奕.文化創(chuàng)意產業(yè)：內涵、效應與政策[J].中共中央黨校學報，2012（3）：86-90.

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[5]趙曉紅.文化創(chuàng)意產業(yè)與圖書館延伸服務研究[J].江蘇科技信息，2016（25）：12-13.

[6]吳凡.英國：創(chuàng)意產業(yè)的最早萌動[J].華東科技，2012（2）：64.

（編校：馬懷云）