劉哲

關(guān)鍵詞：圖書館；情報系統(tǒng)；信息融合技術(shù)；研究應(yīng)用

摘要：作為圖書館管理工作的重點內(nèi)容，圖書館情報咨詢工作意義重大。其直接影響?zhàn)^藏資源的有效利用，也對社會文化及科研探討起到輔助作用。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，信息融合技術(shù)的成熟運用也對圖書館情報服務(wù)提出了新要求。文章重點研究了圖書館情報系統(tǒng)中信息融合技術(shù)的應(yīng)用，以期進(jìn)一步帶動我國圖書館情報系統(tǒng)的優(yōu)化升級。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2018）07-0105-03

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)科技及計算機(jī)通信技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)據(jù)資料庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集及存儲規(guī)模不斷擴(kuò)大，信息紛繁復(fù)雜。圖書館作為信息情報處理的主場所，其情報信息管理的難度也同步加大，傳統(tǒng)的情報處理技術(shù)已經(jīng)無法滿足信息時代信息情報處理的需求。信息融合技術(shù)在情報處理中的優(yōu)勢也伴隨信息技術(shù)的發(fā)展越來越凸顯，加強(qiáng)信息融合技術(shù)在圖書館情報系統(tǒng)中的應(yīng)用具有現(xiàn)實必要性。

1信息融合技術(shù)的概念及特征

簡單地說，信息融合技術(shù)就是將各類情報數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整合，實現(xiàn)信息的高效利用。信息融合技術(shù)起源于1970年，當(dāng)時主要是通過多個信息源的觀測，將觀測到的各種信息進(jìn)行歸類整合，然后輔以計算機(jī)技術(shù)對其進(jìn)行調(diào)配使用，根據(jù)相關(guān)原則與圖書館的信息源互補(bǔ)對應(yīng)，實現(xiàn)其使用及分配權(quán)的統(tǒng)籌。信息融合技術(shù)通過對被測目標(biāo)的整合統(tǒng)一，實現(xiàn)了任務(wù)獲得及決策推理的單一化，使信息來源更為真實有效。對信息融合技術(shù)進(jìn)行總結(jié)，就是借助數(shù)據(jù)抽象層進(jìn)行信息的分類處理，然后通過特征層、數(shù)據(jù)層和決策逐個完成相關(guān)資料的整合，在特征層、數(shù)據(jù)層和決策層有三大信息融合特征。

1.1數(shù)據(jù)層的信息融合

在原始數(shù)據(jù)采集中，數(shù)據(jù)層進(jìn)行信息資料的融合。這部分信息資料的融合是任務(wù)量最少的[1]，在預(yù)處理原始信號之前對信息的各種價值進(jìn)行綜合性分析，使得原始數(shù)據(jù)得以保留，也在該階段做好微信息的整合，這是信息融合特有的優(yōu)勢。但是，在有優(yōu)勢的同時也有自身局限，那就是原始數(shù)據(jù)量龐大，數(shù)據(jù)層只能負(fù)責(zé)信息的融合，其處理并不完全，甚至在處理過程中會增加處理過程、時間的考驗，部分?jǐn)?shù)據(jù)的真實性得不到保證。數(shù)據(jù)層的信息融合對象為不確定及不完善的原始信息，因此融合過程中的糾錯能力低，加上原始數(shù)據(jù)數(shù)量龐大，數(shù)據(jù)傳遞過程中抗干擾的能力較弱。

1.2特征層的信息融合

不同于數(shù)據(jù)層的信息融合，特征層的信息融合屬于中間層次的信息融合。原始信息主要是通過傳感器得到收集，基于原始數(shù)據(jù)的特點進(jìn)行信息的歸類處理。其優(yōu)勢是明顯的，一方面實現(xiàn)了各種信息的壓縮處理，另一方面可以有效確定信息的直接關(guān)系，基于最終的整合結(jié)果進(jìn)行決策分析，凸顯信息的最大價值。

1.3決策層的信息融合

作為所有融合層次中最高的融合，決策層的融合可以為控制提供有效的決策指導(dǎo)。決策層信息融合的出發(fā)點是決策問題的具體要求，在明確具體要求的情況下，以其為出發(fā)點，選擇合適的融合技術(shù)，基于測量對象選取最有效的資料，并對資料進(jìn)行融合性處理，在得出結(jié)果后指導(dǎo)決策，因此決策層的信息融合是至關(guān)重要的。

2信息融合技術(shù)在圖書館情報系統(tǒng)融合中的分析

圖書館是集合物流、信息流及人流等因素的流動系統(tǒng)，動態(tài)化特征明顯，其對應(yīng)的內(nèi)部各應(yīng)用系統(tǒng)都可以獨立運行，系統(tǒng)在運行過程中進(jìn)行信息的收集、存儲及管理利用，帶動圖書館信息流的形成。

2.1信息流的類別

一方面是文獻(xiàn)報刊信息的收集，另一方面是網(wǎng)絡(luò)信息的搜集，圖書館信息源以分布狀態(tài)展示信息。其專業(yè)存儲能力強(qiáng)，多樣化趨向明顯。現(xiàn)代圖書館充分發(fā)揮信息的延伸性，實現(xiàn)了電子刊物、電子記錄、數(shù)據(jù)庫資源、縮微資料、媒體視聽資料的囊括，在網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代化科技的輔助下進(jìn)行信息源的收集、加工與整理，最后把信息傳遞給用戶，用戶也會將使用結(jié)果反饋給圖書館，大大提升了資源的可靠性，使信息資源利用率更高。在信息融合技術(shù)的輔助下，圖書館的信息流始終處于動態(tài)變化的過程。

2.2信息流的特征

圖書館業(yè)務(wù)管理及服務(wù)需求的多樣化和館內(nèi)信息源的多元化傾向明顯，信息融合技術(shù)對圖書館的各種信息進(jìn)行匯集加工及整理，實現(xiàn)多服務(wù)模式平臺的搭建，各個系統(tǒng)獨立運作、自成體系，信息源之間相互獨立與分離。

2.3信息流融合的結(jié)構(gòu)模型

信息流融合的目的是圖書館內(nèi)資源物流及讀者流動信息處理的綜合運用，實現(xiàn)物流及人流的優(yōu)化，帶動數(shù)據(jù)互補(bǔ)，提高決策的有效性[2]。信息流融合結(jié)構(gòu)模型則是對圖書館內(nèi)多個系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)方面的多層次、多級別處理，實現(xiàn)目標(biāo)的識別與控制，實現(xiàn)不同級別數(shù)據(jù)的共享。

2.4信息流融合的效應(yīng)反饋

具體的效應(yīng)反饋是信息的接收者對接收信息的自我差異反應(yīng)，主要包括信息的理解及運用，最終將信息反饋給發(fā)出者，信息的發(fā)出者會對信息源進(jìn)行比對，修改不合適的地方，對信息選擇及傳遞進(jìn)行有效調(diào)整。圖書館輸出的信息傳遞給讀者，控制主體最終會對這些信息進(jìn)行偏差分析，分析偏差的產(chǎn)生原因，提出有效的糾正舉措?；谟脩粜畔⑿枨螅o以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及用戶溝通等手段，對影響需求的各要素進(jìn)行綜合分析，找出信息需求及影響因素的關(guān)聯(lián)性，以定量或定性的方式分析并解決問題，滿足用戶對信息的需求。

3信息融合技術(shù)在圖書館情報系統(tǒng)中的應(yīng)用

3.1信息收集工作

圖書館情報管理工作具有系統(tǒng)性的特征，基于其系統(tǒng)性特征，各部門工作人員只有協(xié)同合作，圖書館情報管理工作才能取得實效。系統(tǒng)性特征也決定了圖書館情報系統(tǒng)建立的復(fù)雜性與高難度[3]。信息融合技術(shù)在圖書館情報系統(tǒng)中應(yīng)用的最直接的體現(xiàn)就是信息的高效收集。傳統(tǒng)的圖書館情報工作主要由工作人員操作完成，基于個人主觀認(rèn)識的差異，他們在信息資料處理整合的過程中往往帶有個人主觀意志，加上圖書館日常工作中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，既有歷史采購數(shù)據(jù)，又有信息查詢數(shù)據(jù)，還有文獻(xiàn)借閱信息等，工作量大，工作人員在處理信息情報時難免出錯，且傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與信息查詢的方式又相對模糊，而信息融合技術(shù)在圖書館情報系統(tǒng)信息收集方面的應(yīng)用優(yōu)勢則是實現(xiàn)了信息收集模糊性與困難性的突破。信息融合技術(shù)能夠綜合分析各種類型文獻(xiàn)資料的檢索請求、文獻(xiàn)借閱記錄及文獻(xiàn)返還信息等，針對不同學(xué)科及不同專業(yè)的書籍信息查詢需求，提供有區(qū)別性和針對性的服務(wù)。信息融合技術(shù)能夠準(zhǔn)確分析各種文獻(xiàn)的借閱率，以便及時發(fā)現(xiàn)無人閱讀的文獻(xiàn)，有效補(bǔ)充新的需求文獻(xiàn)，帶動館藏資源的合理化，實現(xiàn)館藏圖書借閱率的提升和資源的優(yōu)化配置。

3.2數(shù)據(jù)優(yōu)化工作

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，社會的信息化趨勢越來越明顯，圖書館數(shù)字化、智能化建設(shè)趨向明顯，而數(shù)字圖書館作為新型的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，帶動了資源的網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)了資源的共享。數(shù)字圖書館對應(yīng)的信息資源多是各種數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)上的資源鏈接，數(shù)據(jù)信息豐富且內(nèi)容龐大，如何從繁雜的信息資源中篩選出高質(zhì)高效的數(shù)據(jù)，就需要圖書館對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理、整合歸納，確保數(shù)據(jù)資源的優(yōu)化，為特定用戶提供高品質(zhì)服務(wù)。新時期圖書館情報系統(tǒng)借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)了信息融合?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺是主要的信息融合場所，具備網(wǎng)絡(luò)訪問功能的計算機(jī)系統(tǒng)接入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行一系列專業(yè)圖書數(shù)據(jù)查詢及分析，提升了圖書館情報系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性與可靠性。而情報咨詢管理也在信息融合技術(shù)的支持下實現(xiàn)了管理優(yōu)勢的充分發(fā)揮：一是實現(xiàn)了繁雜數(shù)據(jù)信息的高質(zhì)量處理，從龐大的數(shù)據(jù)信息中篩選出有價值的信息。二是對各種有時效性的信息進(jìn)行歸類和有效分析，提供決策指導(dǎo)。三是針對不同的用戶需求進(jìn)行信息的歸類傳輸，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗?；谶@些優(yōu)勢，情報管理程序?qū)⒖蛻魴C(jī)和服務(wù)器作為主操作系統(tǒng)，設(shè)計三級服務(wù)模式與之相對應(yīng)，系統(tǒng)后臺則采用數(shù)據(jù)庫管理模式提供技術(shù)支持，前臺運用客戶端編寫服務(wù)代碼進(jìn)行有效控制，服務(wù)器的主要功能是在接收到系統(tǒng)發(fā)出的信息處理指令后，進(jìn)行信息處理并最終將處理結(jié)果反饋給服務(wù)代碼體系?？蛻舳丝梢詫⒆x者進(jìn)行的活動反饋到桌面上，同步完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化并反饋到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行結(jié)果的統(tǒng)計。圖書館情報工作信息化及虛擬化的發(fā)展趨向?qū)⑹俏磥韴D書館情報系統(tǒng)建立的主導(dǎo)趨勢。

3.3技術(shù)支持工作

圖書館作為我國文獻(xiàn)資源存儲、利用的主陣地，為教學(xué)及科研提供資料支持，也帶動我國全民閱讀的發(fā)展，推動精神文明建設(shè)。信息融合技術(shù)在圖書館情報系統(tǒng)中的運用為圖書館的管理優(yōu)化提供了技術(shù)支持，這是信息融合技術(shù)在圖書館情報系統(tǒng)中運用的優(yōu)勢體現(xiàn)。信息融合技術(shù)帶來的技術(shù)支持主要是圖書館情報檔案管理系統(tǒng)及圖書管理信息系統(tǒng)的建立。在圖書情報檔案管理系統(tǒng)建立方面[4]，建立情報檔案管理系統(tǒng)是圖書館情報工作管理的特殊環(huán)節(jié)，有助于文獻(xiàn)資料的合理保存，有助于科研及文化活動參考資料的提供，能夠引導(dǎo)圖書管理工作走上信息化及科學(xué)化的軌道。圖書情報檔案管理工作與日常的圖書館情報管理工作不同，其更關(guān)注檔案的可處理性，在處理過程中嚴(yán)格按照相關(guān)制度、規(guī)范進(jìn)行處理。此外，圖書情報管理系統(tǒng)所存儲的檔案在完整性、真實性、科學(xué)性及現(xiàn)實參考性方面要求較高，必須確保做到以下三點：第一，圖書情報檔案的內(nèi)容必須豐富，涵蓋圖書數(shù)量、性能指標(biāo)、采購詳情、使用記錄及維護(hù)記錄等多方面內(nèi)容，必須重點關(guān)注圖書種類的有效分類及檔案檢索效率的提升，更好地指導(dǎo)后期的情報管理工作。分類標(biāo)準(zhǔn)是多樣的，價格的高低、出版社的不同、圖書使用年限的長短、面向讀者群的差異等都可以作為分類標(biāo)準(zhǔn)。因此，圖書情報檔案涵蓋的內(nèi)容必須豐富而具體。第二，圖書情報系統(tǒng)的管理檔案應(yīng)該至少有兩份，紙質(zhì)版和電子版同步。其中紙質(zhì)版的優(yōu)勢是可以永久保存，參考價值高；而電子版是信息化建設(shè)的要求，其顯著優(yōu)勢是查詢的快捷便利和資源共享。第三，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立。圖書館情報系統(tǒng)運用信息融合技術(shù)使圖書館情報系統(tǒng)更加完善，有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作支撐，涵蓋讀者的各類信息和圖書的各類信息，能為圖書館的管理決策提供參考。

4結(jié)語

信息融合技術(shù)應(yīng)用于圖書館情報系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息收集的優(yōu)化，提升信息收集的準(zhǔn)確性與可靠性，提升文獻(xiàn)資源的利用率，并帶動數(shù)據(jù)優(yōu)化，提供有效的信息決策支持，同時還能提供技術(shù)支持，優(yōu)化圖書館圖書管理和檔案管理，讓用戶獲得最佳的服務(wù)體驗，實現(xiàn)圖書館管理質(zhì)量及效率的雙提升。因此，信息融合技術(shù)理應(yīng)融入圖書館情報系統(tǒng)中，發(fā)揮其信息技術(shù)優(yōu)勢，深層次推動情報系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展，使圖書館情報管理再上新臺階。

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（編校：崔萌）