真愛夢想是一家致力于兒童素養(yǎng)教育的公益基金會(huì)。我們的“夢想中心”素質(zhì)教育公益服務(wù)方案，2007年起航于中國西部的四川藏區(qū)，目的是為了改善因經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均所導(dǎo)致的教育資源不均衡，以及教育評估標(biāo)準(zhǔn)單一化的現(xiàn)況。自2007年以來，真愛夢想已經(jīng)在全國31個(gè)省級行政區(qū)的600多個(gè)區(qū)縣，建立了活躍的教育生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，幫助近300多萬師生自信、從容、有尊嚴(yán)地成長。

真愛夢想成立之初，沒有與生俱來的名人光環(huán)，沒有大富大貴的“朋友圈”。我們的公益創(chuàng)業(yè)從個(gè)人的親身行動(dòng)開始，沒有太多可借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也多了很多想象的空間。很多人認(rèn)識“真愛夢想”是從我們連續(xù)四年位列《福布斯》“中國慈善基金會(huì)透明榜”榜首開始的。從一個(gè)公益小白，到公開透明成為我們標(biāo)志性特征，這一過程是因?yàn)橥该魇俏覀兩娼Y(jié)構(gòu)的必然選擇。

透明1.0——透明是建立和維系信任的一種生存方式。通過積極履行披露義務(wù)，以公開透明的方式接受社會(huì)公眾監(jiān)督，是社會(huì)組織形成公信力的基石。早幾年前，真愛夢想所有的捐贈(zèng)人都是我們的朋友，或者朋友帶來的朋友，大家出于信任把錢交給我們，我們就要對朋友負(fù)責(zé)。只能依靠我們的朋友圈就是我們當(dāng)時(shí)的生存結(jié)構(gòu)。如果不能交代清楚真愛夢想拿這些錢做了什么，那么不僅會(huì)失去捐贈(zèng)，還會(huì)失去朋友。2009年推出第一期年報(bào)的時(shí)候，我們還習(xí)慣以“做好事，講悲情故事”的方式向捐贈(zèng)人做匯報(bào)。然而當(dāng)我們拿著滿載圖片和故事的第一份年報(bào)向捐贈(zèng)人朋友匯報(bào)時(shí)，供職于證券公司的老朋友卻說，里面只有故事，不像是金融機(jī)構(gòu)專業(yè)人士寫的年報(bào)。這句話讓我們感到慚愧。如果跟我們后期的年報(bào)相比，2009年的年報(bào)只算得上是公益透明1.0。

透明2.0——用系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化模式公開披露。2010年真愛夢想的年報(bào)，有了很大不同。依然有數(shù)據(jù)和報(bào)表的公開披露，但最重要的一點(diǎn)是，我們建立了基金會(huì)信息披露的標(biāo)準(zhǔn)化模式——結(jié)構(gòu)化披露。當(dāng)我們采用結(jié)構(gòu)化披露，年報(bào)中每一部分內(nèi)容常年公開。這一做法還有利于機(jī)構(gòu)對比研究，評估機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展趨勢。除了一些基本信息，監(jiān)管機(jī)構(gòu)還要求披露資產(chǎn)負(fù)債表、業(yè)務(wù)活動(dòng)表、現(xiàn)金流量表，從而揭示基金會(huì)資產(chǎn)和營運(yùn)的整個(gè)狀況。真愛夢想的員工學(xué)會(huì)了以理性方式來復(fù)盤工作，不僅在年終，而且在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候都會(huì)做復(fù)盤會(huì)議，并及時(shí)將結(jié)果分享給全體伙伴借鑒。我們踐行著夢想課程的三個(gè)理念：問題比答案重要，方法比知識重要，信任比幫助重要。

透明3.0——“公開反思，過程透明”才是真正的透明?；饡?huì)跟上市公司在某種程度上是一樣的，以他人資金做投資。公益是社會(huì)投資，贏得投資（捐贈(zèng)）靠的是你對未來的洞見，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的執(zhí)行力，和別人對你的信任。在真愛夢想的員工手冊里，有這樣的描述：公開是基金會(huì)的信念，包含“三個(gè)公開”，收支信息公開，決策和執(zhí)行過程公開，工作結(jié)果公開；透明是工作的結(jié)果呈現(xiàn)方式，追求理性、有深度、有美感的透明呈現(xiàn)。公開、專業(yè)和開放是我們底層價(jià)值觀；透明、高效和共創(chuàng)是我們呈現(xiàn)的結(jié)果。真愛夢想每年公布財(cái)務(wù)報(bào)表附注，包括大額捐贈(zèng)明細(xì)、投資收益、關(guān)聯(lián)交易、項(xiàng)目活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)、管理費(fèi)、理事及監(jiān)事的工資、高管和員工薪酬，資產(chǎn)構(gòu)成一目了然。

透明4.0——“建立系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化”是支撐信息公開透明的基石。當(dāng)機(jī)構(gòu)達(dá)到一定規(guī)模，自然會(huì)帶來一些風(fēng)險(xiǎn)。有了健全的系統(tǒng)，則可以避免風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)完善的內(nèi)部管理系統(tǒng)，是支撐機(jī)構(gòu)健康發(fā)展的重要基石。2015年，真愛夢想獲得了英國勞氏 ISO:9001（2015版）的質(zhì)量認(rèn)證。按ISO標(biāo)準(zhǔn)搭建真愛夢想內(nèi)部管理體系，是希望能夠借助外部力量來監(jiān)督過程的有效性。這一系統(tǒng)從使命價(jià)值觀出發(fā)、梳理了戰(zhàn)略策略、制訂了方針和過程KPI，并覆蓋人才、資源、知識、組織、項(xiàng)目實(shí)施、評估改進(jìn)等所有環(huán)節(jié)的管理過程。2017年，真愛夢想又獲得SGS-瑞士標(biāo)準(zhǔn)評估機(jī)構(gòu)的全球NGO基準(zhǔn)審核，評分位列全球前5%。這和我們平時(shí)制定的全面預(yù)算管理制度，對內(nèi)部IT系統(tǒng)的良好運(yùn)行都是緊密相關(guān)的，確保項(xiàng)目的實(shí)施過程都是可監(jiān)督的，而不是流于形式。除了機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化，我們同時(shí)通過主動(dòng)籌款請獨(dú)立第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)來給公益項(xiàng)目做效果評估。