張文慧 張鵬

摘 要：文博產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展是近年來文博范疇的熱門話題，如何使文博產(chǎn)業(yè)促進旅游業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、順應(yīng)時代潮流、滿足人民的新需求值得深思。通過對大連市文博產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析，探討如何以大連市當(dāng)?shù)靥厣牟┊a(chǎn)業(yè)促進大連市旅游業(yè)更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大連；文博產(chǎn)業(yè)；旅游業(yè)

中圖分類號：F59 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2018）23-0098-02

隨著中國經(jīng)濟的快速增長，人民的經(jīng)濟消費能力提升，人們有了更多的閑暇時間去旅游，旅游需求在不斷增加，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。

早在十幾年前，大連市就將旅游業(yè)定位于大連的支柱性產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)也對大連市的經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻，在大連市經(jīng)濟發(fā)展體系中有著舉足輕重的地位。近幾年，旅游業(yè)對大連的經(jīng)濟拉動作用出現(xiàn)回落現(xiàn)象，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模也出現(xiàn)收縮之勢，這將給大連經(jīng)濟發(fā)展帶來負面影響。

2017年，習(xí)近平總書記做出了重要指示，將推進供給側(cè)改革、推進國有企業(yè)改革與推進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變作為遼寧省新一輪振興發(fā)展的前進方向和行動指南，而供給側(cè)改革是“三個推進”中的首要任務(wù)。大連市也將旅游業(yè)確定為改革對象，要將大連市建設(shè)成在東部沿海地區(qū)具有一定競爭力的旅游城市，同時做到國內(nèi)一流、國際知名。[1]這將是今后一個時期內(nèi)大連市在經(jīng)濟發(fā)展中的工作主線與方向，實現(xiàn)旅游業(yè)的供給側(cè)改革值得我們思考。

在十九大報告中，習(xí)近平總書記又一次提出要加強文化建設(shè)。而作為發(fā)展的靈魂——文化，在大連市成為國際旅游大都市的道路上扮演著重要的角色。發(fā)展建設(shè)博物館以此促進文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是我們發(fā)展社會主義先進文化的重要構(gòu)成部分，作為文化的現(xiàn)實載體、作為都市文明展示窗口的文博產(chǎn)業(yè)，日益顯現(xiàn)出了璀璨的行業(yè)前景。大連市的文博資源雖然豐富，但與國際著名的文博產(chǎn)業(yè)相比仍有一定差距，應(yīng)整合利用大連當(dāng)?shù)刎S富的文博資源以促進大連旅游業(yè)更好發(fā)展。

一、大連旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

大連是一個旅游觀光型都市，氣候宜人，景色優(yōu)美。以大連港為依附的海上交通，與以大連周水子國際機場為中心的航空領(lǐng)域和四通八達的鐵路干道形成暢通無阻的交通網(wǎng)絡(luò)，有較高的游客運輸能力；國際啤酒節(jié)、國際馬拉松等國際活動的成功舉辦，這些都使得大連市在海內(nèi)外的名聲大噪，旅游業(yè)不停的擴大。

據(jù)統(tǒng)計，大連市全年接待國內(nèi)游客7 633.8萬人次，比上年增長11.8%；接待海外過夜游客104.4萬人次，增長6%；旅游總收入1 134.8億元，增長12.5%，其中，國內(nèi)旅游收入1 100億元，增長12.6%；旅游外匯收入5.4億美元，增長4.5%。截至年末，全市擁有旅游星級飯店（賓館）141家，旅行社有出境旅行社59家，共433家；有國家A級旅游景區(qū)（點）52個，比上年末增加1個，其中5A級2個、4A級19個[2]。

（二）存在問題

1.季節(jié)連續(xù)性不強，空間布局不合理

大連市的旅游參觀景點主要分為海洋景觀、自然景觀、主題公園、溫泉、風(fēng)情街和多個大型廣場。大多旅游景點適宜在夏季觀光游覽，季節(jié)性鮮明。旺季景點區(qū)域人流如潮，導(dǎo)致交通堵塞；而在淡季，景點游客稀疏，大部景點被閑置。同時在旅游空間布局上存在著不均衡的問題，大連市的景點集中分布在南部，市區(qū)內(nèi)景點建設(shè)不足。

2.缺乏文化內(nèi)涵，線路單一

大連市在文化領(lǐng)域的定位至今尚未明確。大連市主要以大型活動項目和陽光、沙灘等濱海游覽為主，在形式上缺乏創(chuàng)新；以觀光娛樂為主，旅游活動中缺乏文化內(nèi)涵，旅游產(chǎn)品也缺乏深層次的開發(fā)。大部分游客反映旅游體驗感不強，大連市缺乏文化底蘊，與其他沿海城市相比略顯膚淺。同時在旅游路線的開發(fā)上也差強人意。路線單一，至今未開發(fā)出將大連市各區(qū)域聯(lián)系起來的旅游路線。

3.缺乏系統(tǒng)的管理和經(jīng)營，旅游企業(yè)缺乏競爭力

大連市旅游業(yè)所屬各部門大多分屬各個行業(yè)所管，其中博物館類屬文化局管理，各大公園屬城建局管，各個森林公園屬林業(yè)局管，各個水庫景區(qū)屬水利局管。行業(yè)、部門間區(qū)塊分割、不成體系，多方管理、效率低下。另一方面，大連市的旅游企業(yè)不在少數(shù)，但水平較低，服務(wù)質(zhì)量偏低，總體競爭力不強。

二、大連市文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）大連市文博產(chǎn)業(yè)資源豐富

大連市有文物保護單位國家級35處、省級84處、市級109處、縣（區(qū)）級184處，有14家國有博物館、紀(jì)念館免費向社會開放。公益性博物館、紀(jì)念館舉辦展覽50場次，推出展覽6次，舉辦大型活動9次，舉辦社教活動48場、講座（講堂）29場次，送展進社區(qū)（校園）等16場次，參觀總?cè)藬?shù)231.9萬人[2]。

大連市的文博資源不勝枚舉。大連自然博物館是中國境內(nèi)六大自然博物館之一，還有大連現(xiàn)代博物館、旅順日俄監(jiān)獄舊址博物館、關(guān)向應(yīng)紀(jì)念館等眾多博物館、紀(jì)念館。戰(zhàn)爭遺址有關(guān)東廳博物館舊址、萬忠墓等，還有小珠山遺址、巍霸山城等5處古遺址，營城子漢墓區(qū)、石棚溝石棚等4處古墓葬，旅順船塢、旅順紅十字醫(yī)院等7處近現(xiàn)代重要史跡及代表性建筑。

（二）大連市文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不足

1.大連市文博產(chǎn)業(yè)整體特色不明顯

大連市文博產(chǎn)業(yè)的整體特色不明顯，難以突出地方特色。大連市是在文化目標(biāo)的建設(shè)和確立上處在一個相對模糊的階段，有著浪漫之都、花園式城市等多個具有共性的定位稱號，但沒有真正意義上的文化形象定位。雖然大連市文博產(chǎn)業(yè)資源達到了一定的比例和數(shù)量，但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前大連市的文博產(chǎn)業(yè)良莠不齊，管理存在著條塊分割，沒有最大限度地發(fā)揮其作用。

2.大連市文博產(chǎn)業(yè)建設(shè)不足

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，目前本國的許多博物館和紀(jì)念館等文博產(chǎn)業(yè)都采用了免費開放形式，導(dǎo)致文博產(chǎn)業(yè)在運轉(zhuǎn)上受到資金的限制，文博產(chǎn)業(yè)的相關(guān)維護與發(fā)展難以進行，阻礙了文博產(chǎn)業(yè)活動的展開。文博產(chǎn)業(yè)硬環(huán)境上主要體現(xiàn)為——郊區(qū)文博產(chǎn)業(yè)有待加強，市區(qū)文博產(chǎn)業(yè)稀少，整體分布不均。文博產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境上主要體現(xiàn)為——文博單位藏品的數(shù)量不足、質(zhì)量不高； 文博產(chǎn)業(yè)人才青黃不接，人才配備不理想。

3.大連市文博產(chǎn)業(yè)展覽種類貧乏，宣傳手段單一

大連市的絕大多數(shù)文博產(chǎn)業(yè)依舊延續(xù)著傳統(tǒng)方式，無法與當(dāng)前人們生活方式進行有機結(jié)合，與時代發(fā)展不符。很多發(fā)達國家的文博產(chǎn)業(yè)早已與現(xiàn)代科技結(jié)合，運用電子科技進行展覽，應(yīng)用電子管理和監(jiān)控設(shè)備對文博資源進行實時控制，而大連市文博產(chǎn)業(yè)很少利用大眾媒體等電子科技進行宣傳和運作，即便有也不經(jīng)常更新。除此之外，文博產(chǎn)業(yè)與旅游各相關(guān)部門缺乏聯(lián)系，各大旅行社和酒店很少見到關(guān)于文博的資料，甚至當(dāng)?shù)鼐用駥ξ牟﹩挝煌瞥龅母黜椪褂[活動一無所知。

4.大連市文博產(chǎn)業(yè)欠缺有效的管理體制

大連市文博產(chǎn)業(yè)缺乏一個有效、統(tǒng)一的管理體制和清晰的明文規(guī)定。雖然大連市實施了第一部地方性文物保護法例——《大連市不可移動文物保護條例》，但是缺乏對文博產(chǎn)業(yè)的明確法律規(guī)定，規(guī)章制度不健全，分區(qū)分治，不成體系。文博產(chǎn)業(yè)逐步趨向社會化，藏品保管、設(shè)施維護等一系列問題層出不窮，由于文博產(chǎn)業(yè)相關(guān)條文的空白，導(dǎo)致文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸。

三、促進旅游業(yè)發(fā)展的大連市文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策

國家經(jīng)濟的快速發(fā)展使得人民具備了一定的經(jīng)濟能力，教育的普及以及教育制度的完善使得人民人文素質(zhì)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，隨之人們的精神需求日漸強烈，對于文化活動有迫切的需求。這種需求的不斷增加使得大批游客叩響了文博的大門，驅(qū)動著文博走向公眾。在這樣的大背景下，使得文博產(chǎn)業(yè)開拓進取，改變大連以景觀為主的旅游業(yè)現(xiàn)狀，賦予其文化內(nèi)涵有著重要意義。

（一）促進文博旅游業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新運行模式

今日的文博產(chǎn)業(yè)略顯沉重、枯燥。文博產(chǎn)業(yè)應(yīng)創(chuàng)新運營模式，與現(xiàn)代科技相結(jié)合，充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，突出文博資源，結(jié)合擬態(tài)技術(shù)、電子投影、模型技術(shù)等增加展示形式以滿足當(dāng)前游客的體驗需求。以“旅游+文化”的理念開發(fā)文化主題旅游產(chǎn)品，打造大連特色文化底蘊旅游路線，提升旅游業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。

（二）針對旅游業(yè)限制因素，突出文博產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢條件

努力打造集文化、藝術(shù)于一身的文博產(chǎn)業(yè)，加大國內(nèi)、國際文化交流，提升大連市文博產(chǎn)業(yè)對游客的吸引力。旅游旺季，文博產(chǎn)業(yè)可以分散觀光景點的客流量；旅游淡季，可開展室內(nèi)文博展覽活動，針對差異人群的需求量身定制文博旅游產(chǎn)品，加強文博當(dāng)?shù)靥厣放坡糜萎a(chǎn)品的開發(fā)，建立文博紀(jì)念品商店郵購、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時，注重客戶群體的開發(fā)，開展文博藝術(shù)表演、舉行專家與游客面對面交流會，將文博活動引入外來游客的娛樂活動中，解決大連旅游業(yè)連續(xù)性不足的問題。

（三）建立有效地管理與經(jīng)營體制

盡早出臺相關(guān)法律法規(guī)，對文博產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展、法律監(jiān)督等方面進行明確的界定。成立文博旅游發(fā)展管理中心，維系大連市特色文博資源，取其精華，去其糟粕，實現(xiàn)大連地區(qū)文博資源共享；接待各地旅游團，根據(jù)大連市特色的文博資源制定文化之旅路線。政府行動使得管理、系統(tǒng)一體化，避免分館、分區(qū)而治導(dǎo)致松散混亂問題，實現(xiàn)屬地管理，加強對旅游企業(yè)和文博產(chǎn)業(yè)單位的管理，規(guī)范旅游文博產(chǎn)業(yè)。

（四）把握文博免費的契機，文博產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)合作共贏

把握大連市文博產(chǎn)業(yè)免費參觀的條件，促進旅游業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益。首先，文博產(chǎn)業(yè)放平心態(tài)、時刻思索。作為一個具有教化、教育作用的文化休閑場所，既不能高不可攀，又不能為了迎合游客而毫無原則。文博產(chǎn)業(yè)應(yīng)在堅持自身特色的前提下與時俱進，銳意創(chuàng)新。其次，文博產(chǎn)業(yè)要加大宣傳力度。以文博弱化旅游商業(yè)性質(zhì)，樹立博物館是以知識品位與格調(diào)引領(lǐng)者的觀點，使參觀者認(rèn)識到參觀博物館可以提升自身文化素養(yǎng)。兩者協(xié)調(diào)配合，為旅游業(yè)注入深刻的文化內(nèi)涵。

（五）提高文博工作者的職業(yè)素養(yǎng)，形成完善的人才培養(yǎng)體系

國與國、企業(yè)與企業(yè)等一系列主體間的競爭，重中之重是人才的競爭。大連市旅游業(yè)與文博產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才短缺問題急需解決。首先，強化培訓(xùn)與教育，對現(xiàn)有職員進行在崗培訓(xùn)，提高其職業(yè)技能。其次，向社會公開引進招聘高技術(shù)水平人員，為文博、旅游業(yè)注入新鮮血液。建立一套完善的獎罰體系，鼓勵工作人員創(chuàng)新管理手段，營造創(chuàng)新式的工作環(huán)境。

參考文獻：

[1] 劉麗萍.大連旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革研究[J].大連大學(xué)學(xué)報，2017，（6）.

[2] 大連市統(tǒng)計局.2016年大連市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[R].2017.

[責(zé)任編輯 興 華]