(嶺南師范學(xué)院信息工程學(xué)院,廣東 湛江 524048)
面對新信息環(huán)境下學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和科研范式的變化,用戶對高校圖書館的空間體驗(yàn)提出了新的要求。美國圖書館協(xié)會(American Library Association,ALA)連續(xù)3年提出了高校圖書館的空間問題:2015年ALA的《2015年美國圖書館狀態(tài)報告》報道,高校圖書館員正在通過改變空間功能等變革數(shù)字環(huán)境下圖書館的項目和服務(wù);《2016年美國圖書館狀態(tài)報告》提出,高校圖書館要為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)提供更多的空間和支持;《2017年美國圖書館狀態(tài)報告》要求,高校圖書館要繼續(xù)分配新空間和改造空間,以支持至少一項以下類型的學(xué)習(xí)活動:協(xié)作性學(xué)習(xí)、個人學(xué)習(xí)、學(xué)校學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行的輔導(dǎo),或由學(xué)校老師所教授的臨時課程。經(jīng)過數(shù)年的積累發(fā)展,學(xué)習(xí)共享空間逐漸成為美國高校圖書館的普遍空間形式和新的服務(wù)模式。美國高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的發(fā)展引起了我國圖書館學(xué)界的關(guān)注,2016年到2018年4月總計發(fā)文138篇,比較全面地揭示了美國高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的屬性、特征和建設(shè)歷程,但同時也存在著理論邏輯研究不足、學(xué)習(xí)共享空間結(jié)構(gòu)理解不精確和學(xué)習(xí)共享空間的本質(zhì)特征認(rèn)識不深刻等誤區(qū)。
美國高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的產(chǎn)生和發(fā)展是在理論邏輯引領(lǐng)下的理性發(fā)展,而不是簡單、盲目的實(shí)踐。
空間是物質(zhì)的客觀存在形式,其功用和價值與技術(shù)條件密切相關(guān)?,F(xiàn)代社會的空間已經(jīng)不是傳統(tǒng)的簡單物理空間,而是由信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化等多種要素共同構(gòu)建起來的新空間。這種新空間建設(shè)既要科學(xué)設(shè)置物理空間,又要有相應(yīng)的軟硬件技術(shù)支撐和服務(wù)的配套,只有這樣才能把有限的物理空間融入由全球計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、全球的通信網(wǎng)絡(luò)、全球流通網(wǎng)絡(luò)等多種要素構(gòu)成的新空間之中,讓用戶在有限的圖書館物理空間里及時獲取遍布于世界各個空間的有價值信息,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的信息共享、超空間的交流和對話,使其成為現(xiàn)代信息環(huán)境下創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的空間環(huán)境。
圖書館學(xué)界也明確認(rèn)識到空間的價值。2009年在意大利都靈市舉行的國際圖聯(lián)首先提出圖書館的家庭空間、工作空間之外實(shí)現(xiàn)知識共享的“第三空間”;Holmgren和Spencer認(rèn)為,到2024年圖書館建筑將成為學(xué)術(shù)空間,其主要職能是提供學(xué)術(shù)支持服務(wù),剩余的空間用來儲存圖書。因此,精心設(shè)計空間環(huán)境是高校圖書館提供的最重要的服務(wù)之一,物理空間與虛擬空間的有機(jī)融合是空間價值升華的最重要途徑。
20世紀(jì)70年代,德國哲學(xué)家哈貝馬斯提出了以語言為媒介、以生活世界為紐帶、以理解為導(dǎo)向、以互主體性為主要特征的交往理論。哈貝馬斯認(rèn)為,交往理性是通過交往者之間的話語交流實(shí)現(xiàn)的,交往者通過對觀點(diǎn)論證而找到其普遍利益,共同的社會文化背景是交往者達(dá)成共識的前提,它能夠使人們具有相互理解的愿望,期待雙方的行為遵守共同約定。在哈貝馬斯的理論體系中,知識分為主題知識(thematic knowledge)和非主題知識(unthematic knowledge),主題知識是在言語行為中被主題化了的知識,非主題知識是來自于生活世界、能夠使主題知識更為直觀、對主題知識進(jìn)行詮釋的知識。哈貝馬斯的交往理論提示圖書館學(xué)界,在現(xiàn)代創(chuàng)造性學(xué)習(xí)進(jìn)程中,信息共享、知識交流與討論對話是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的重要途徑;圖書館的信息組織、知識組織等作為學(xué)習(xí)共享空間的后臺支撐,不僅能夠使信息系統(tǒng)化、有序化、規(guī)律化,使知識成為便于利用的有序化知識單元,對主題知識進(jìn)行分析揭示,為非主題知識的體驗(yàn)提供感知,從而為創(chuàng)新學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新提供深層次支持。
20世紀(jì)90年代,基于現(xiàn)代信息技術(shù)載體和保障的建構(gòu)主義理論進(jìn)入美國高校,在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)之上形成的教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計思想受到教師和學(xué)生的歡迎。建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)是在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人的幫助即通過人際間的協(xié)作活動而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)過程,“情境”“協(xié)作”“會話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素。建構(gòu)主義的知識建構(gòu)過程理論推動以學(xué)生為主導(dǎo)的“學(xué)習(xí)型范式”逐漸取代以教師為中心的“指導(dǎo)型范式”。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)的“情境”“協(xié)作”“會話”和“意義建構(gòu)”四大要素催生了學(xué)生知識的自我構(gòu)筑、小組學(xué)習(xí)、互動合作與對話、以課題為基礎(chǔ)的探索式學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方式,共享、交流、對話成為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的重要途徑。建構(gòu)主義主導(dǎo)下的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式突出了學(xué)習(xí)者的主導(dǎo)性和自主性,對空間環(huán)境提出了新的要求,建構(gòu)主義也因此而成為美國高校圖書館空間建設(shè)的理論引導(dǎo)之一,支持“情境”“協(xié)作”“交流”和“意義建構(gòu)”的學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建成為美國高校圖書館空間的發(fā)展趨勢,早前出現(xiàn)的信息共享空間也隨之逐漸升級為凸顯共享、交流和對話的學(xué)習(xí)共享空間。
在現(xiàn)代信息環(huán)境下,信息被賦予了新形態(tài)和特殊價值。信息是人類對世界及其事物的感知,其形態(tài)表現(xiàn)為按一定意義排列起來的數(shù)據(jù)或者符號、數(shù)字、詞匯、聲音、圖像等。信息借助于現(xiàn)代信息技術(shù),可以通過數(shù)字化的形式大數(shù)量地長期存儲,還可以超越時空限制快速傳播和及時獲取。以信息為原材料和載體的知識,是人類大腦對信息的積累、整理、加工而得出來的規(guī)律、概念或經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)代知識的創(chuàng)新是以海量信息的獲取、擁有,并融入信息主體的知識體系為前提的,而海量信息的擁有和知識的創(chuàng)新離不開共享、交流和對話。所以,及時獲取全球范圍內(nèi)的有價值信息,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行交流和對話,是現(xiàn)代創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的基礎(chǔ),高校圖書館的空間應(yīng)該成為信息共享、交流、對話的平臺。
美國高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)際操作,但具有基石性質(zhì)的空間理論、哲學(xué)依據(jù)以及信息和知識的新認(rèn)知則是引領(lǐng)其科學(xué)發(fā)展的理論邏輯和學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)前瞻性、科學(xué)性和合理性的重要保障。
我國很多高校圖書館都進(jìn)行新的空間建設(shè),但是在建設(shè)實(shí)踐中往往把重心集中在多媒體中心、音樂視聽室、多媒體研討室、電子閱覽室、信息服務(wù)中心等具體的“室”“區(qū)”的設(shè)置,忽視了圖書館整體空間的改變,而且館藏資源卻占據(jù)著80%以上的空間,傳統(tǒng)的空間格局沒有從根本上得到改觀,也沒有上升為新的服務(wù)模式。實(shí)際上,學(xué)習(xí)共享空間是響應(yīng)學(xué)習(xí)方式、教學(xué)模式和知識創(chuàng)新范式變化,以圖書館的物理空間為環(huán)境、信息為共享資源、信息技術(shù)為手段、服務(wù)為主導(dǎo)的一體化流程。學(xué)習(xí)共享空間的目標(biāo)是為個性化學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),圖書館及校內(nèi)的各種資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)科支持服務(wù)在這個空間里得到了整合與升華,高校圖書館的功能、價值和意義在這個環(huán)境中通過服務(wù)得到了充分的實(shí)現(xiàn)。因此,學(xué)習(xí)共享空間實(shí)質(zhì)上是現(xiàn)代信息環(huán)境下形成的一種新服務(wù)模式,而不能理解為單純的、機(jī)械的物理空間改變。
20世紀(jì)90年代,美國高校圖書館在大量進(jìn)行館藏資源數(shù)字化的同時,把釋放出來的大面積館舍交給用戶直接使用。調(diào)整后用戶直接使用的空間率增加了25%—100%,2/3的高校圖書館認(rèn)為將維持這種用戶高使用率,1/3的高校圖書館認(rèn)為用戶直接使用率將繼續(xù)增加。弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)的新卡貝爾圖書館,90%的空間用于學(xué)生的使用而不是書和材料的存放,并以靈活性的設(shè)計支持新技術(shù)和學(xué)生需求。由于充分認(rèn)識到了空間的特殊價值,在2012到2015年間,62.6%的美國高校圖書館對空間重新進(jìn)行了分割,45%—79%計劃在未來五年內(nèi)擴(kuò)建、裝修、翻新或建造新的館舍;15.5%希望提高空間利用率,27.4%預(yù)測空間利用率在將來會顯著增加。
美國高校圖書館釋放出來的空間經(jīng)過精心規(guī)劃被納入了學(xué)習(xí)共享空間系統(tǒng)。其基本做法是在館藏文獻(xiàn)數(shù)字化的基礎(chǔ)上,把傳統(tǒng)書庫轉(zhuǎn)移到相對不重要的位置,把二線圖書轉(zhuǎn)移到郊外的密集倉庫,騰出空間建設(shè)學(xué)習(xí)共享空間。美國高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間不是簡單的、個別的“×××室”“×××空間”的設(shè)立,而是圖書館的整體空間格局的優(yōu)化配置。在宏觀上,圖書館分為側(cè)重于信息共享的公用學(xué)習(xí)空間、側(cè)重于協(xié)作學(xué)習(xí)的合作學(xué)習(xí)空間、側(cè)重于社交性學(xué)習(xí)的交流學(xué)習(xí)空間;在微觀上,根據(jù)空間的功能和需求建立不同的小區(qū)域,設(shè)立咨詢服務(wù)臺、計算機(jī)工作站、個人研究室、協(xié)作學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)策劃室、會議研討室、外語學(xué)習(xí)區(qū)、寫作指導(dǎo)室、創(chuàng)客空間、休閑區(qū)等。
在空間重新配置過程中,多數(shù)美國高校圖書館根據(jù)自身的情況采用了不同的方案。伯克利大學(xué)圖書館建立學(xué)生項目合作區(qū)、大數(shù)據(jù)分析區(qū)和特色資源區(qū),根據(jù)區(qū)域的功能設(shè)置學(xué)習(xí)中心、研討空間、多媒體空間、課堂陳述練習(xí)空間、學(xué)生項目空間、數(shù)據(jù)服務(wù)空間、電腦實(shí)驗(yàn)室、多媒體制作室等;斯坦福大學(xué)物理圖書館和工程圖書館的學(xué)習(xí)空間設(shè)置了一個“頭腦風(fēng)暴島”討論區(qū)域和一組活動空間;新罕布什爾大學(xué)圖書館的小組學(xué)習(xí)空間分為2—6人的小型學(xué)習(xí)空間,8—12人的中型學(xué)習(xí)空間和20—45人的大型學(xué)習(xí)空間。
美國高校圖書館把空間視為重要的資源,通過空間的釋放和合理規(guī)劃,把大部分空間納入學(xué)習(xí)共享空間范疇,筑建起創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的空間環(huán)境。
在信息技術(shù)環(huán)境下,信息技術(shù)是提升空間功能和價值的重要手段。各種信息技術(shù),特別是新的信息技術(shù)在美國高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間得到了充分運(yùn)用。美國高校圖書館根據(jù)空間的功能要求,配置了相應(yīng)硬件和軟件設(shè)施。硬件設(shè)施有桌椅家具、電腦、寫字板、臺燈等;軟件設(shè)施有操作軟件、無線網(wǎng)絡(luò)等。軟硬件設(shè)施的配置有很大的靈活性。如,北卡羅來納大學(xué)威爾明頓分校圖書館的“學(xué)習(xí)空間描述”中的“高技術(shù)協(xié)作空間”配備了高清液晶投影機(jī)、寬投影屏幕、擴(kuò)音器、吸頂音箱、HDMI線纜、高清寬屏顯示器臺式電腦;喬治·華盛頓大學(xué)圖書館裝備了教研在線課程設(shè)計工作站、3D模擬空間、GIS空間等支持學(xué)習(xí)過程的教學(xué)可視化服務(wù);布朗大學(xué)圖書館設(shè)立數(shù)字學(xué)術(shù)中心,支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)的設(shè)施、空間與服務(wù)整合,為用戶提供延伸服務(wù);普林斯頓大學(xué)圖書館建立新的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)PUL-search,提供專門檢索工具FindingAids對多種特殊資源進(jìn)行檢索,最大程度的優(yōu)化用戶檢索體驗(yàn);伯克利大學(xué)圖書館在主館設(shè)置大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室,為大數(shù)據(jù)分析區(qū)域提供高配置計算機(jī)。
各種信息技術(shù)的應(yīng)用和設(shè)備的配置構(gòu)建起了一個宏大的虛擬空間,虛擬空間與物理空間的完美融會,提升了美國高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的空間價值密度,把有限的物理空間升華為跨越時空、支持信息共享、交流、對話等創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的大平臺。
優(yōu)質(zhì)的信息資源和快捷方便的信息獲取方式是用戶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之一。不論是用戶與學(xué)習(xí)共享空間、用戶之間的互動,還是協(xié)作、交流和對話,均是建立在信息資源共享基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。因此,信息資源建設(shè)是美國高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間不可或缺的后臺支撐。
2013年到2014年間,美國高校圖書館電子資源購置經(jīng)費(fèi)占總經(jīng)費(fèi)的70.04%,館藏資源文獻(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。與此同時,還加大了館藏信息資源的揭示力度。通過異構(gòu)數(shù)字資源的融合、聚類和重組,使資源從數(shù)據(jù)層的揭示深化到信息層和知識層的揭示,通過用戶數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)個性服務(wù)。
為了用戶便捷地獲取有效信息,美國高校圖書館編制了網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航系統(tǒng)、網(wǎng)上“指南”“索引”或“聯(lián)機(jī)幫助”等,利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)和移動技術(shù),建立高效快捷的信息資源獲取通道,保障信息服務(wù)、知識服務(wù)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)科研究支持服務(wù)在學(xué)習(xí)共享空間的順利實(shí)現(xiàn)。
在當(dāng)代信息環(huán)境下,信息資源以及信息資源的數(shù)字化、信息管理、信息獲取不僅是高校圖書館的基石,而且還是學(xué)習(xí)共享空間創(chuàng)新發(fā)展基本要素和內(nèi)在驅(qū)動力量。
創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是在一定環(huán)境下進(jìn)行的,信息共享、信息、知識、觀點(diǎn)的交流與討論對話是現(xiàn)代信息技術(shù)背景下學(xué)習(xí)環(huán)境的基本要素。根據(jù)現(xiàn)代信息環(huán)境的內(nèi)在要求和有關(guān)理論的引領(lǐng),美國高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間突破了傳統(tǒng)圖書館功能和職責(zé)的限制,改變了圖書館內(nèi)部的條塊分割,跨越過了圖書館的藩籬,實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)大范圍的資源整合,把信息技術(shù)部、教學(xué)管理、學(xué)生會、職業(yè)發(fā)展中心等不同部門單位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)全部集中到學(xué)習(xí)共享空間,經(jīng)過深度融合,匯集為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。立足于共享的信息獲取、遠(yuǎn)程訪問,交流性質(zhì)的協(xié)作式學(xué)習(xí)、主題活動、媒體視聽,對話性質(zhì)的大小團(tuán)體研討、讀書沙龍等均能夠在學(xué)習(xí)共享空間順利實(shí)現(xiàn);與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)有關(guān)的信息技能學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)、教學(xué)視頻、休閑娛樂等同樣能夠在學(xué)習(xí)共享空間得到滿足;共享、交流、對話等的特殊意義在服務(wù)過程中得到了張揚(yáng),學(xué)習(xí)共享空間的價值通過服務(wù)得到了充分的實(shí)現(xiàn)。
與傳統(tǒng)的圖書館的空間、服務(wù)以及之前的信息共享空間相比較,美國高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間通過空間架構(gòu)優(yōu)化、信息資源共享、新技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)的改變,搭建起了創(chuàng)造性學(xué)習(xí)環(huán)境、平臺和流程,聚合為一種新的服務(wù)模式。這種新服務(wù)模式的首要特色是滿足用戶對學(xué)習(xí)共享空間的開放性、體驗(yàn)性、探索性的需求,支持現(xiàn)代信息環(huán)境下創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的每一個環(huán)節(jié);第二個特色是高校圖書館的空間、信息、技術(shù)和服務(wù)被賦予了新的含義和價值:空間由簡單的館藏資源收藏和學(xué)習(xí)場所升華為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的環(huán)境;信息資源由紙質(zhì)資源為主的孤立獲取使用轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠓秶鷥?nèi)共享的數(shù)字化信息資源;新信息技術(shù)把實(shí)體空間與虛擬空間結(jié)合起來,高校圖書館有限的物理空間成為共享世界所有信息的平臺;支持共享、交流、對話的服務(wù)成為新的熱點(diǎn)。
1992年,信息共享空間最先以“信息拱廊”(Information Arcade,IA)的名字出現(xiàn)在美國愛荷華大學(xué)圖書館,20世紀(jì)90年代由信息共享空間升級而來的學(xué)習(xí)共享空間(Learning Commons,LC)在耶魯大學(xué)、印第安納大學(xué)等高校圖書館相繼出現(xiàn),此后學(xué)習(xí)共享空間成為美國高校圖書館空間的主流。與美國高校圖書館相比較,我國高校圖書館空間建設(shè)依然固守著傳統(tǒng)的格局,服務(wù)模式也沒有新的突破。
2016年出版的《高校圖書館發(fā)展藍(lán)皮書2015》顯示,2014年統(tǒng)計的590所高校,館舍總面積 1 461.60 萬平方米,校館舍平均面積2.48萬平方米,生均面積1.50平方米。與館舍面積相對應(yīng)的是我國高校圖書館浩如煙海的館藏。2013年統(tǒng)計,館藏紙質(zhì)圖書約18.33億冊,中外文紙質(zhì)圖書年度總增長量約 10 170.6 萬冊,若加上紙質(zhì)期刊、紙質(zhì)學(xué)位論文、紙質(zhì)館藏的年增長量,現(xiàn)在的紙質(zhì)館藏已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了18.33億冊。這些紙質(zhì)館藏占據(jù)著圖書館的大量空間。調(diào)查顯示,2015年排名前十名的大學(xué)圖書館電子資源經(jīng)費(fèi)占文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)的比例最高者為71.2%,最低者為36.7%,平均比例是50.32%,盡管紙質(zhì)資源購置經(jīng)費(fèi)比例在縮小,但傳統(tǒng)的資源結(jié)構(gòu)沒有從根本上改變。
面對我國高校圖書館空間資源的現(xiàn)狀,高校圖書館及各級主管部門要重新認(rèn)識現(xiàn)代空間的價值,啟動“館藏數(shù)字化”工程,全面開始館藏資源數(shù)字化的進(jìn)程。館藏資源數(shù)字化是利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行深度處理、為用戶提供高質(zhì)量共享信息資源的前提,也是釋放物理空間的重要途徑。在館藏資源數(shù)字化的同時,轉(zhuǎn)移紙質(zhì)等物理館藏位置,優(yōu)化空間配置,把釋放出來的空間轉(zhuǎn)化為用戶直接使用的優(yōu)質(zhì)環(huán)境,滿足創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的共享、交流和對話等需求。
我國高校圖書館除了普遍設(shè)立自習(xí)室和電子閱覽室外,60%的圖書館雖然提供了多種類型的研討室服務(wù),但卻普遍存在著服務(wù)項目展示少,學(xué)科館員以兼職為主,資源分散,整合程度不足等問題,很難與學(xué)習(xí)共享空間同日而語。根據(jù)2013年的統(tǒng)計,112家“211”高校圖書館中有78家圖書館的網(wǎng)站上有信息共享空間建設(shè)或相關(guān)服務(wù)介紹,其中46家對本館的信息共享空間建設(shè)或相關(guān)服務(wù)有專題介紹或詳細(xì)介紹,僅15家圖書館有信息共享空間建設(shè)。近年來圖書館學(xué)習(xí)共享空間的建設(shè)雖然有所發(fā)展,但主要集中在北京、上海等重點(diǎn)城市的高校圖書館和重點(diǎn)院校圖書館,其發(fā)展程度也都暫時處于初級階段。
學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)滯后限制了我國高校圖書館功能和價值的發(fā)揮。高校圖書館要研究現(xiàn)代信息環(huán)境下的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新需求的變化,關(guān)注用戶的新體驗(yàn),深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)共享空間的本質(zhì)屬性、特色和意義,根據(jù)自身的條件和發(fā)展需要,“打破傳統(tǒng)圖書館封閉藏書的布局格式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合,各類文獻(xiàn)載體和信息傳播渠道的有機(jī)結(jié)合,讀書與休閑、娛樂有機(jī)結(jié)合以及各類服務(wù)模式的有機(jī)結(jié)合”,盡快改變學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)滯后的局面。
根據(jù)《高校圖書館發(fā)展藍(lán)皮書2015》,圖書借閱、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、電子資源使用、信息服務(wù)、信息素養(yǎng)教育等是我國高校圖書館的基本服務(wù),被動地提供借閱服務(wù)和學(xué)習(xí)場所仍是國內(nèi)高校圖書館的主要職能,搶占自習(xí)座位則是長期沒有妥善解決的難題。
高校圖書館服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展是一個以空間為環(huán)境,以信息處理和知識組織等為后臺支持,以技術(shù)設(shè)備為手段,以館員為主體,以滿足用戶需求為目的的綜合運(yùn)作過程。服務(wù)的創(chuàng)新是以客觀條件為基礎(chǔ)的,同時服務(wù)又決定著其功能的發(fā)揮與價值的實(shí)現(xiàn)。因此,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新是改變我國高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間發(fā)展嚴(yán)重滯后的核心內(nèi)涵。
高校圖書館的工作人員參與圖書館的每一項工作,活躍于每一個工作環(huán)節(jié)中,他們是圖書館服務(wù)的有機(jī)主體,其學(xué)歷、職稱、專業(yè)結(jié)構(gòu)和專業(yè)素質(zhì)直接決定著高校圖書館建設(shè)和發(fā)展?,F(xiàn)代信息環(huán)境下,他們工作內(nèi)容已經(jīng)超越傳統(tǒng)印本文獻(xiàn)的管理,知識管理、數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技能,學(xué)科服務(wù)能力等成為其最基本要求。然而,《高校圖書館發(fā)展藍(lán)皮書2015》顯示,我國高校圖書館從業(yè)人員的學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)以及電子資源使用、信息服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、信息素養(yǎng)教育等服務(wù)都需要大幅度地提高。
因此,需要優(yōu)化圖書館工作人員的學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu),提升專業(yè)素養(yǎng),建設(shè)具有良好學(xué)科背景和技術(shù)背景的專家隊伍,為學(xué)習(xí)共享空間打造一個優(yōu)秀的主體。然后,依托這個高素質(zhì)的主體,整合服務(wù)資源,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新我國高校圖書館的服務(wù)模式。
2015年頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》作為我國高校圖書館建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,其積極意義不言而喻,但把高校圖書館定位于“學(xué)校的信息資源中心”,要“充分利用圖書館的空間資源,建設(shè)信息共享空間和創(chuàng)意空間”,卻顯得前瞻性欠缺,合法性和建設(shè)動力不足。
高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)是一個與高校的教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式和科研范式密切相關(guān)的系統(tǒng)工程,不僅需要每一所高校圖書館和每一位工作人員的努力,更需要有一個科學(xué)的、具有前瞻性的定位,建立一個包括法律和規(guī)章,標(biāo)準(zhǔn)和要求,評估和監(jiān)督在內(nèi)的長效發(fā)展機(jī)制,從制度和機(jī)制層面保障我國高校圖書館科學(xué)發(fā)展。
我國高校圖書館的空間現(xiàn)狀無法滿足現(xiàn)代信息環(huán)境下的用戶需求,難以為教學(xué)、學(xué)習(xí)和科學(xué)研究提供強(qiáng)大的助力,嚴(yán)重地制約圖書館功能的發(fā)揮,弱化了圖書館的價值。因此,加速空間建設(shè),跳出空間和服務(wù)的困境,是我國高校圖書館急需破解的難題,也是一道一定要破解的難題。