金 竺
(貴州省旅游學(xué)校 貴州 貴陽 551400)
改革開放一來,我國(guó)旅游行業(yè)飛速發(fā)展,給酒店行業(yè)帶來了巨大機(jī)遇的同時(shí)也帶來了極大的挑戰(zhàn)。目前我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展較快,但是卻面臨著嚴(yán)重的專業(yè)人才緊缺問題,特別是酒店管理人才。對(duì)于任何酒店來說,酒店管理人才都是十分重要的,這關(guān)系到酒店的正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)也極大影響著酒店的服務(wù)質(zhì)量。因此,我國(guó)酒店行業(yè)要想取得進(jìn)一步發(fā)展,就必須要重視酒店管理人才的培養(yǎng)。中職院校的酒店管理專業(yè)每年為酒店行業(yè)提供了大量的人才。然而,從實(shí)際的專業(yè)教學(xué)情況來看,可以發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)中存在著一些問題,給學(xué)生的就業(yè)已經(jīng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙。
從當(dāng)前中職院校酒店管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)情況來看,可以發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重的培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問題。一名優(yōu)秀的酒店管理人員,除了具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)以外,還需要具備豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)、人際交往能力。因此,中職院校在進(jìn)行酒店管理人才的培養(yǎng)時(shí),一定要重視學(xué)生的實(shí)踐能力與溝通能力。然而,在實(shí)際的教學(xué)過程中,由于本身專業(yè)的定位就極為不明確,部分院校甚至將酒店管理專業(yè)與旅游專業(yè)混為一談,這就使得酒店管理專業(yè)無論從教學(xué)的內(nèi)容還是人才培養(yǎng)方向上都存在問題,導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力并沒有得到提升。只是掌握理論知識(shí)的學(xué)生,雖然說起來頭頭是道,但是在實(shí)踐工作中缺乏將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到管理工作當(dāng)中,這對(duì)于學(xué)生未來的發(fā)展極為不利。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式同樣是限制當(dāng)前中職院校酒店管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提升的重要因素之一。部分中職院校在教學(xué)過程中仍然采用的是傳統(tǒng)的教學(xué)方式,在課堂上以教師為中心,主要進(jìn)行理論知識(shí)的講述,學(xué)生在課堂上僅僅是被動(dòng)的參與到課堂學(xué)習(xí)中,對(duì)專業(yè)知識(shí)只是死記硬背,而沒有應(yīng)用到實(shí)踐活動(dòng)中。這樣一來,必然會(huì)大大限制學(xué)生實(shí)踐能力的提升。除此之外,課堂的氛圍較為枯燥乏味,學(xué)生很容易就會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣,使得課程教學(xué)無法取得理想的效果,從而影響了學(xué)生未來的職業(yè)生涯發(fā)展[1]。
專業(yè)課程設(shè)置不合理是由缺乏明確培養(yǎng)目標(biāo)所引起。從當(dāng)前中職院校酒店管理專業(yè)的課程甚至來看,可以發(fā)現(xiàn)許多課程仍然沿用的是以前的課程體系。然而,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,酒店無論從管理理念、方式還是內(nèi)容都有了極大的改變。因此,傳統(tǒng)的課程體系已經(jīng)不再適合當(dāng)前的社會(huì)需求。然而,由于培養(yǎng)目標(biāo)的不明確,使得部分中職院校并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)同樣缺乏敏感度,使得學(xué)生在學(xué)校所學(xué)根本無法適應(yīng)實(shí)際的酒店管理要求,這不僅影響了學(xué)生的實(shí)踐能力,同時(shí)對(duì)于學(xué)生自身的發(fā)展也產(chǎn)生了極大阻礙。
要想進(jìn)一步提升酒店管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),幫助學(xué)生積累更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),首先需要做的就是明確專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。中職院校首先需要認(rèn)清楚當(dāng)前社會(huì)對(duì)于酒店管理專業(yè)人才的需求,重新設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo),并且進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練,將更多的教學(xué)資源投入到學(xué)生的實(shí)踐培訓(xùn)中[2]。通過這樣的方式才能有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助學(xué)生在未來的職業(yè)生涯中能夠更加快速的適應(yīng)酒店的管理工作,讓學(xué)生能夠取得更好的發(fā)展,為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)人才。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式已然不適合當(dāng)前的酒店管理專業(yè)教學(xué),因此,要想進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力,就必須要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方式。首先,在課堂教學(xué)中教師要做到以學(xué)生為中心,讓學(xué)生可以主動(dòng)參與到課堂活動(dòng)中,這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)[3]。其次,要重視實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。實(shí)踐能力的培養(yǎng)源于一次又一次實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)驗(yàn)的積累,只有讓學(xué)生更多的參與到實(shí)踐活動(dòng)中,才能讓學(xué)生在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,在實(shí)踐中提升自己的能力。
調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置對(duì)于提高學(xué)生的實(shí)踐能力有著極為重要的作用。而專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)整首先要求學(xué)校對(duì)于當(dāng)前酒店行業(yè)的發(fā)展以及市場(chǎng)狀況有深入的了解,這樣才能根據(jù)市場(chǎng)與社會(huì)需求調(diào)整專業(yè)課程,幫助學(xué)生更加快速的融入到實(shí)際工作當(dāng)中。其次,需要對(duì)國(guó)內(nèi)外的酒店管理理念有所了解。不同的酒店有著自己的管理風(fēng)格與側(cè)重點(diǎn),必須要讓學(xué)生了解不同酒店之間的差異,才能提高學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助他們?cè)谖磥淼墓ぷ髦袘?yīng)對(duì)各種情況。
綜上所述,要想進(jìn)一步提高酒店管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,那么就必須要做到三點(diǎn),分別是明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、改善傳統(tǒng)教學(xué)方式、調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置。只有做到這三點(diǎn),才能改善當(dāng)前酒店管理人才培養(yǎng)中重理論輕實(shí)踐的狀況,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助學(xué)生在實(shí)際的工作中取得更好的發(fā)展,推進(jìn)我國(guó)酒店行業(yè)進(jìn)一步的改革,為國(guó)內(nèi)外民眾提供更加優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)。