李家菊　晏碧華　陳云云

摘 要： 本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、訪談法、問卷調(diào)查等方法，對(duì)聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)現(xiàn)狀和影響因素進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)對(duì)其就業(yè)心態(tài)影響最大的是學(xué)校因素和自身因素。據(jù)此提出對(duì)策：學(xué)校要優(yōu)化課程設(shè)置，精準(zhǔn)定位培養(yǎng)目標(biāo)，提高就業(yè)指導(dǎo)的精準(zhǔn)度；學(xué)生要樹立正確的擇業(yè)觀，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)與理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞： 聽障大學(xué)生 就業(yè)心態(tài) 對(duì)策

殘疾人高等教育始于1985年，在30多年時(shí)間內(nèi)隨著高校不斷擴(kuò)招[1]，殘疾人本科生畢業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢，并且由于其自身存在缺陷導(dǎo)致的敏感、脆弱等心理特征導(dǎo)致就業(yè)形勢嚴(yán)峻，聽障大學(xué)生在這群體之內(nèi)，存在同樣的不可避免的問題。

1.研究對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象與取樣

研究對(duì)象為聽障大學(xué)生，學(xué)生來源于天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院、鄭州工程技術(shù)學(xué)院、長春大學(xué)和北京聯(lián)合大學(xué)共4所學(xué)校的本科學(xué)生。

1.2研究方法

1.2.1文獻(xiàn)資料法。本文通過中國知網(wǎng)等以“聽障大學(xué)生”、“就業(yè)”、“就業(yè)心態(tài)”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，并對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)歸納梳理。

1.2.2訪談法。對(duì)于影響聽障大學(xué)生就業(yè)心理學(xué)的一些問題，向相關(guān)專家進(jìn)行請教，得到相關(guān)的信息及建議；抽取一定數(shù)量的聽障大學(xué)生對(duì)其在就業(yè)的認(rèn)知、態(tài)度和心理進(jìn)行訪談，為問卷調(diào)查做準(zhǔn)備。

1.2.3問卷調(diào)查法。依據(jù)本課題所研究的內(nèi)容，分別設(shè)計(jì)了《聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)調(diào)查問卷》、《聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)影響因素調(diào)查問卷》，采用內(nèi)在一致性信度和結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)通過。根據(jù)4所招收聽障大學(xué)生高校，通過直接或者郵寄的方式，每學(xué)校發(fā)放《聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)調(diào)查問卷》和《聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)影響因素調(diào)查問卷》這兩份問卷各100份，發(fā)放男女學(xué)生比例為1∶1，每份問卷共400份，每份回收有效問卷均為372份，有效回收率為93%。

1.2.4數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。由問卷和訪談所獲得的數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSS22.0和Excel2007軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.研究結(jié)果與分析

2.1聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)

從問卷調(diào)查可知，在就業(yè)的期望方面：就業(yè)基本觀點(diǎn)位居前兩位的分別是“適合自我發(fā)展”“先就業(yè)再擇業(yè)”，可以看出他們最注重“適合自我發(fā)展”，這樣才有可能最快實(shí)現(xiàn)自己的理想，其次才是“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀點(diǎn)，先解決生存問題，沒有生存壓力，才能更好地選擇自己發(fā)展的方向和道路；就業(yè)自信心整體為81.14%，顯示出他們對(duì)就業(yè)信心不是很足，其中男生就業(yè)自信心高于女生12.88%，這與女性相對(duì)弱勢相契合；就業(yè)過程中最關(guān)注的“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”占整體的57.62%，說明他們最看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，過于理想化；在就業(yè)選擇方面：總體就業(yè)區(qū)域東部地區(qū)是首選，女生數(shù)據(jù)明顯高于男生，由于東部沿海地區(qū)發(fā)達(dá)便于就業(yè)且學(xué)校位置略偏于東部，在畢業(yè)生在就業(yè)選擇上有地域的優(yōu)勢，同時(shí)女生對(duì)工作區(qū)域選擇要求上沒有男生那么高，去西部創(chuàng)業(yè)的少于男生；在單位性質(zhì)選擇方面，排在前面的分別為：行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作，國企，說明在有可選擇的情況下，部分人熱衷政府企事業(yè)單位；在職業(yè)與專業(yè)的關(guān)系方面，選擇“二者統(tǒng)一”和“相近似”并列第一，說明他們就業(yè)更加理性化、切合實(shí)際。

2.2就業(yè)心態(tài)影響因素的分析

從問卷調(diào)查的結(jié)果可知，影響聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)的因素是多方面的，主要包括政府、社會(huì)、家庭、學(xué)校、工作環(huán)境、自身六個(gè)因素，為了找出各項(xiàng)因素對(duì)其就業(yè)心態(tài)影響程度大小進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)的時(shí)候從影響“非常大”到“非常小”依次記為6分到1分，最后統(tǒng)計(jì)出影響因素大的排名前兩位的是學(xué)校、自身兩個(gè)方面因素，以下分析將圍繞這兩個(gè)因素進(jìn)行。

2.2.1學(xué)校影響因素。（1）課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)的影響。通過調(diào)查可以看出，聽障大學(xué)生認(rèn)為其課程與專業(yè)“非常緊密”僅占15.73%，“不緊密”選項(xiàng)竟然達(dá)到20.33%，說明課程設(shè)置方面存在一定問題，在切合實(shí)際方面有待進(jìn)一步完善；課程與培養(yǎng)目標(biāo)的結(jié)合度中“非常緊密”和“緊密”一共占64.61%處于剛剛及格狀態(tài)，說明聽障大學(xué)生對(duì)學(xué)校制定的培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)可度不高，培養(yǎng)目標(biāo)高低直接關(guān)系到就業(yè)與否，因而，高校對(duì)其課程設(shè)置應(yīng)緊密結(jié)合其專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)結(jié)合自身的特點(diǎn)及本校的實(shí)際情況，使聽障大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中準(zhǔn)確地自我定位，對(duì)自己的未來的職業(yè)做好充足的心理準(zhǔn)備。（2）學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的影響。就業(yè)指導(dǎo)是除了知識(shí)、技能、綜合素質(zhì)等硬實(shí)力之外，畢業(yè)生掌握就業(yè)方法、技巧、心理等軟實(shí)力的重要課程，是畢業(yè)生成功就業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)[2]。從問卷調(diào)查的結(jié)果可知，學(xué)校對(duì)其就業(yè)指導(dǎo)情況令人擔(dān)憂，學(xué)校在聽障大學(xué)生中的就業(yè)指導(dǎo)宣傳工作方面的不足，以致學(xué)生對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)缺乏了解，或者聽障大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)信心不足，不關(guān)注這方面的信息，才造成了“不了解”的比例較高。無論從哪方面講，學(xué)校都應(yīng)該完善聽障大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)教育，及時(shí)解決畢業(yè)生在就業(yè)政策、就業(yè)技巧、就業(yè)心理障礙等方面的問題。

2.2.2自身影響因素。（1）心理因素的影響。觀念影響心態(tài)，有什么樣的就業(yè)價(jià)值觀就會(huì)有什么樣的就業(yè)心態(tài)[3]。通過調(diào)查得知，聽障大學(xué)生的就業(yè)價(jià)值觀建立在“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”上占57.62%，“福利待遇”的占16.55%，“單位性質(zhì)”的占17.43%，顯示出他們在就業(yè)過程中存在明顯的不成熟的擇業(yè)觀和心理特征，限制了他們順利就業(yè)，只有樹立確立正確的人生觀、價(jià)值觀，才能更好地就業(yè)。（2）所學(xué)專業(yè)的影響。所謂“專業(yè)的冷熱”本身是相對(duì)的。各行各業(yè)為主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要，急需各種專門人才，這種需求的變化反映到高等學(xué)校招生中，出現(xiàn)專業(yè)的冷熱情況，“冷”與“熱”不是一成不變的，專業(yè)本身更沒有好壞之分[4]。由調(diào)查可知，專業(yè)的冷熱對(duì)聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)“影響大”的占49.52%，“影響一般”的占40.21%，兩者加起來占89.73%，這說明專業(yè)的冷熱對(duì)其就業(yè)心態(tài)的影響是非常大的；專業(yè)技能是就業(yè)過程中必須測試的重要部分，技能直接影響就業(yè)，“影響大”和“影響一般”共占91.14%，說明專業(yè)技能水平的對(duì)于研究生就業(yè)心態(tài)的影響特別大。對(duì)于聽障大學(xué)生來說，選擇學(xué)習(xí)相對(duì)較熱門的專業(yè)和掌握過硬的專業(yè)技能，在就業(yè)過程中會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)和自信心。

2.3對(duì)策

2.3.1學(xué)校保障對(duì)策。（1）優(yōu)化課程設(shè)置，精準(zhǔn)定位培養(yǎng)目標(biāo)。課程設(shè)置在學(xué)生培養(yǎng)過程中占有重要地位，它直接影響學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)的寬度和研究潛能的挖掘，決定學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度[5]。四所高校對(duì)于聽障大學(xué)生的課程設(shè)置，一般分為公共必修課、專業(yè)課、選修課三部分，但是其課程設(shè)置主要存在課程內(nèi)容與本專業(yè)結(jié)合度不高、與市場需實(shí)際求結(jié)合不緊密及實(shí)踐性不強(qiáng)的問題，要解決這些問題，高校必須強(qiáng)化課程建設(shè)意識(shí)，把課程建設(shè)作為提高培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和有效手段。此外，對(duì)于本專業(yè)實(shí)用性不強(qiáng)的課程適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行削減課時(shí)或直接取消等處理，最大限度地實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)用性。（2）提高就業(yè)指導(dǎo)的精準(zhǔn)度。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢使得高校必須對(duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。因此，為了更好地促進(jìn)聽障大學(xué)生就業(yè)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)以下三方面的工作：第一，加強(qiáng)對(duì)其就業(yè)心態(tài)的指導(dǎo)。第二，要完善就業(yè)指導(dǎo)體系。第三，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。

2.3.2自身擇業(yè)對(duì)策。（1）樹立正確的就業(yè)觀。聽障大學(xué)生應(yīng)結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢，根據(jù)自身情況和實(shí)際就業(yè)情況及時(shí)調(diào)整期望值，在就業(yè)過程中少考慮切身利益，多考慮如何更好地服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)，同時(shí)改變“一次就業(yè)定終身”的就業(yè)觀念和思維方式，樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的新就業(yè)觀，就業(yè)的目標(biāo)要更長、更遠(yuǎn)，更好地抓住有限的就業(yè)機(jī)會(huì)。另外，隨著高等教育的大眾化趨勢，大學(xué)生早已不是稀奇之物，要放棄“精英心態(tài)”，在就業(yè)浪潮面前虛心地接受就業(yè)高壓的洗禮，降低就業(yè)期望值，多走向基層崗位從事一線工作，拓寬就業(yè)渠道。（2）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)與理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力。用人單位在選拔人才時(shí)首先要考察的依舊是應(yīng)聘人員對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)的掌握程度，聽障大學(xué)生的專業(yè)的技術(shù)和理論水平直接影響著就業(yè)心態(tài)和就業(yè)結(jié)果。因此，在校期間要加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，不但要有良好的專業(yè)技術(shù)，而且要有扎實(shí)的專業(yè)理論做后盾，提高專業(yè)技術(shù)與理論水平。其次，利用實(shí)習(xí)、見習(xí)、兼職的機(jī)會(huì)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，將理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，提高聽障大學(xué)生對(duì)專業(yè)技術(shù)和理論的實(shí)際運(yùn)用能力；在此過程中敢于思考所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的聯(lián)系與差距，找出其中的問題所在，真正將所學(xué)知識(shí)、技能內(nèi)化吸收，提高研究能力。這樣在就業(yè)過程中才能多一份把握、多一份成功的可能，才能更好地滿足用人單位的需求。

3.結(jié)語

3.1聽障大學(xué)生就業(yè)心態(tài)、期望相對(duì)理想化，自信心不是很足，且男生自信心強(qiáng)于女生，就業(yè)區(qū)域集中在東部，女生比例高于男生，選擇就業(yè)單位傾向于政府事業(yè)單位和國企，職業(yè)選擇更加理想化。

3.2政府、社會(huì)、家庭、學(xué)校、工作環(huán)境、自身六個(gè)方面因素影響到聽障大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)，其中學(xué)校和自身影響因素排在前兩位。

3.3在聽障大學(xué)生就業(yè)的保障對(duì)策：學(xué)校要優(yōu)化課程設(shè)置，精準(zhǔn)定位培養(yǎng)目標(biāo)，提高就業(yè)指導(dǎo)的精準(zhǔn)度；學(xué)生要樹立正確的擇業(yè)觀，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)與理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力。

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[5]中國殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站.關(guān)于做好2016年全國高校殘疾人畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作的通知[EB/OL].http：//cl.zunyi.gov.cn/zwdwgk_6181/tzgg_6187/201608/t20160830_ 427334.html，2016.

通訊作者：晏碧華