摘 要：隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題也開始逐漸顯現(xiàn)，尤其是在人力資源、績(jī)效考核、企業(yè)管理等方面，部分員工表現(xiàn)出了一些值得關(guān)注和深思的問題。在這種情況下，如何及時(shí)了解和掌握員工的思想脈搏，切實(shí)有效地做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾工作，是當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要工作，是我們做好各項(xiàng)工作的根本保障。所以本文針對(duì)當(dāng)前一線員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行思考，促進(jìn)思想不斷發(fā)展和進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：一線；思想動(dòng)態(tài)；思考

近年來，企業(yè)始終堅(jiān)持以人為本，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞經(jīng)營(yíng)這條主線，抓住熱點(diǎn)、把握難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，把解決思想問題同解決員工關(guān)心的實(shí)際問題相結(jié)合，充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用，為促進(jìn)公司的改革和發(fā)展，理順黨群、干群關(guān)系，有效防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)，起到了積極的推動(dòng)作用[1]。但是當(dāng)前一線員工的思想存在一定問題，本文就進(jìn)行詳細(xì)的分析：

1 當(dāng)前一線員工現(xiàn)狀分析

為了全面了解和正確把握當(dāng)前員工的思想動(dòng)態(tài)，今年上半年，對(duì)縣公司及片區(qū)一線員工進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)合平時(shí)了解和掌握的情況，通過召開專題座談會(huì)以及個(gè)別訪談等形式，對(duì)當(dāng)前一線員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析和診斷。座談對(duì)象包括縣公司經(jīng)理、組長(zhǎng)、員工等。企業(yè)技術(shù)員工技術(shù)過硬，思想比較積極，工作積極性高；但是一線員工接受培訓(xùn)較少，思想覺悟較差，是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。

2 一線員工思想動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)

2.1 絕大部分員工認(rèn)同和支持公司的改革

當(dāng)企業(yè)改革觸及到個(gè)人利益時(shí)，多數(shù)職工表示會(huì)正確對(duì)待，說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢(shì)任務(wù)教育，廣大職工能以平和的心態(tài)去正確對(duì)待改革，以積極求變的態(tài)度去主動(dòng)適應(yīng)改革，以積極進(jìn)取的精神去參與改革，能夠把自身的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，渴望通過自上而下的不懈努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和個(gè)人價(jià)值最大化[2]。

2.2 員工的工作壓力和精神壓力與日俱增

很多員工認(rèn)為目前企業(yè)存在的突出問題是勞動(dòng)強(qiáng)度和收入差距過大。目前，很多基層單位認(rèn)為存在人員、勞動(dòng)強(qiáng)度大的問題。伴隨著勞動(dòng)強(qiáng)度大、收入低的，還有各種各樣的檢查考核常規(guī)化、多元化[3]。

2.3 員工對(duì)思想政治工作的期望和要求越來越高

思想政治工作是企業(yè)管理不可或缺的部分，適時(shí)、恰當(dāng)?shù)刈龊盟枷胝喂ぷ?，能[3]起到凝聚人心、鼓舞士氣的作用，能夠引導(dǎo)員工正視困難和問題，從而釋放工作和生活中的壓力。多數(shù)職工認(rèn)為企業(yè)開展思想政治工作很有必要，思想政治做好了能起很大的作用。雖然員工對(duì)目前的工作量、收入、工作環(huán)境等狀況不太滿意，但仍然能兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待本職工得到更多的收入，員工才能從內(nèi)心認(rèn)同公司的企業(yè)文化，真正與公司同呼吸、共命運(yùn)。

3 員工思想問題產(chǎn)生的原因分析

企業(yè)經(jīng)過歷年來機(jī)制轉(zhuǎn)換、身份置換、以及人事用工、勞資制度改革等一系列重大變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，一線員工的心理承受能力已得到較大提升，盡管大多數(shù)員工表示工作和精神壓力越來越大，員工隊(duì)伍的思想狀況總體還是比較平穩(wěn)。但是，也發(fā)現(xiàn)部分員工表現(xiàn)出了一些值得我們關(guān)注和深思的問題。當(dāng)前影響職工思想穩(wěn)定的因素大致有三方面：一是工作壓力，一線員工普遍感到人員緊張、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)；二是員工身份復(fù)雜，置換身份人員多；三是很多員工認(rèn)為工作強(qiáng)度大；四是企業(yè)管理，各種檢查考核多，職工思想壓力大。主要原因如下：

1）多年來公司歷經(jīng)多輪改革，置換身份人員多，而且主要分布在企業(yè)，分布在站長(zhǎng)、管理員崗位，他們思想上存在不穩(wěn)定因素。

2）因改革影響，公司機(jī)關(guān)壓扁管理層后，一人多崗，協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)事情多，機(jī)關(guān)人員工作壓力大；高速服務(wù)區(qū)員工勞動(dòng)強(qiáng)度大。

3）一線員工工作環(huán)境原因，企業(yè)員工工作強(qiáng)度大，嚴(yán)寒酷暑，在水泥地、加油棚下工作，非常辛苦[4]。

4 解決一線員工思目前想狀況的意見和建議

當(dāng)前，公司處于改革發(fā)展的重要時(shí)期，及時(shí)妥善地做好一線員工的思想工作，對(duì)于提高基層的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提升企業(yè)的凝聚力、向心力具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。針對(duì)一線員工的思想特點(diǎn)和存在問題，筆者認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)著重加強(qiáng)以下六個(gè)方面的工作：

4.1 強(qiáng)化教育和引導(dǎo)，著力提高一線員工的認(rèn)識(shí)

一是要繼續(xù)做好正面宣傳、教育和引導(dǎo)工作，不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，讓員工的思想成為推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的原動(dòng)力。二是要通過內(nèi)部刊物、板報(bào)、宣傳櫥窗等各種輿論陣地和有效載體，大力開展主題鮮明、形式多樣的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)。三是要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和標(biāo)桿作用。要對(duì)“比學(xué)趕幫超”等活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組和先進(jìn)集體加大宣傳、做好經(jīng)驗(yàn)推廣，發(fā)揮先進(jìn)典型的連鎖和共振效應(yīng)，在員工中形成你追我趕的良好氛圍。

4.2 強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，著力提高一線員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是要加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培訓(xùn)，把崗位培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，使他們由目前的單一性人才向綜合性人才轉(zhuǎn)化，真正做到立足崗位“精一業(yè)”，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手”。二是在員工中試行輪崗輪訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化員工隊(duì)伍，避免目前存在的不同單位同一崗位人員綜合素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象。三是要加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。要建立培訓(xùn)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，把培訓(xùn)工作納入到部門負(fù)責(zé)人、縣公司經(jīng)理目標(biāo)考核管理體系，把員工培訓(xùn)作為其任職、晉升和輪崗的重要依據(jù)之一。

4.3 強(qiáng)化心理疏導(dǎo)，著力提高一線員工心理健康指數(shù)

針對(duì)一線員工中普遍存在的工作壓力和精神壓力較大的現(xiàn)狀，我們要站在建設(shè)和諧企業(yè)的高度，重視做好對(duì)員工的心理疏導(dǎo)和減壓工作，定期在一線員工中開展心理健康教育。確保五個(gè)到位：第一是心理疏導(dǎo)要到位。及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，解決員工的心理障礙，確保員工的心理健康。第二是交心談心要到位。要充分利用領(lǐng)導(dǎo)干掛點(diǎn)制度、例會(huì)、班會(huì)等多種形式，廣泛開展交心談心活動(dòng)，緩解員工的精神和工作壓力。第三是正面引導(dǎo)要到位。要堅(jiān)持典型引路，正面激勵(lì)，及時(shí)把發(fā)生在員工身邊的感人事跡和先進(jìn)典型發(fā)掘出來，用身邊的先進(jìn)事跡激勵(lì)人、感召人、鼓舞人。第四是個(gè)別教育要到位。對(duì)于重點(diǎn)教育和疏導(dǎo)對(duì)象，要通過講道理，擺事實(shí)的方法進(jìn)行說服，做到動(dòng)之以情、曉之以理。第五是文化教育要到位。基層黨支部要根據(jù)不同時(shí)期的中心工作和形勢(shì)任務(wù)，經(jīng)常組織一線員工開展健康向上的文體活動(dòng)。

5 總結(jié)

隨著社會(huì)的發(fā)展，思想教育變得越來越重要，所以本文從一線員工的現(xiàn)狀出發(fā)，探討如何強(qiáng)化一線員工的思想動(dòng)態(tài)，落實(shí)思想道德建設(shè)，提高一線員工的工作效率，保證系統(tǒng)的運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

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[3]周婷.習(xí)近平農(nóng)村基層黨組織建設(shè)思想研究[D].武漢紡織大學(xué)，2017.

[4]孫云軒.新時(shí)期農(nóng)村基層黨員思想建設(shè)研究[D].湖北工業(yè)大學(xué)，2017.

作者簡(jiǎn)介

李細(xì)軍（1973-），男，漢，邵陽市邵東縣，本科，統(tǒng)計(jì)師，研究方向：黨建、政治思想、工會(huì)等方面。