施童 朱小靜
摘要:財務(wù)共享作為一種新興的與信息技術(shù)相關(guān)的財務(wù)管理模式,目前正在國內(nèi)大型集團企業(yè)中逐步推廣。這種對會計業(yè)務(wù)集中處理的財務(wù)管理模式,對會計信息質(zhì)量有著廣泛的影響。在企業(yè)施行財務(wù)共享管理模式以后,會計信息質(zhì)量的可靠性有了顯著的提高。本文是在對財務(wù)共享充分理解的基礎(chǔ)上,研究了財務(wù)共享對會計信息質(zhì)量,尤其是可靠性的影響,為日后企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的更廣泛使用提供參考。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;會計信息質(zhì)量;可靠性
前言
面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)為了提升自己的核心競爭力,必須不斷調(diào)整自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或進行及時轉(zhuǎn)型。財務(wù)共享服務(wù)近十年在國內(nèi)大型集團企業(yè)中興起,主要是將集團內(nèi)部各個分支公司的賬務(wù)、人力資源等集中處理,以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)的目標(biāo),節(jié)約人力成本、提高效率。目前大多是百強企業(yè)率先建立共享服務(wù)中心,這種運作模式能為集團長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展提供技術(shù)支持。
1.文獻綜述
目前財務(wù)共享在國內(nèi)適用范圍不廣,國內(nèi)學(xué)者關(guān)于財務(wù)共享的研究仍處于初級階段。王德宇(2015)研究了財務(wù)共享對企業(yè)經(jīng)營管理的影響提出了財務(wù)共享對企業(yè)經(jīng)營管理既有有利的方面,又有不利的方面。財務(wù)管理有助于提高企業(yè)的核心競爭力,并且將企業(yè)的資源集中整合;能降低企業(yè)的運營成本,提高辦事效率;還可以提升會計人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。但也有不利的方面,最關(guān)鍵的就是財務(wù)共享平臺需要較大的的成本去改造成適合企業(yè)的,并且需要斥巨資去維護。許漢友等(2017)運用數(shù)據(jù)包絡(luò)模型對我國的財務(wù)共享中心進行了研究,發(fā)現(xiàn)了在我國財務(wù)共享中心的運用存在諸多問題,例如:財務(wù)共享中心的規(guī)模效應(yīng)沒得到很好地發(fā)揮、在各行業(yè)中的使用存在差異,整體使用效率不高。最終針對這些研究發(fā)現(xiàn)的問題,提出了建議。魏曉晨等(2017)研究了財務(wù)共享是如何影響會計信息質(zhì)量要求的,并提供了相關(guān)證明。他認(rèn)為財務(wù)共享是未來財務(wù)會計進化的方向。
綜上所述,我國學(xué)者普遍對財務(wù)共享在我國的未來發(fā)展抱有很大期望,雖然目前可能存在諸多問題,但通過日后的改善措施,財務(wù)共享將成為我國會計的主流形式。
2.財務(wù)共享的運作原理
財務(wù)共享服務(wù)平臺是一個企業(yè)與共享中心交互的平臺。首先企業(yè)用戶在自助系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)處理申請,并線上寄送原始單據(jù);然后共享中心通過自助系統(tǒng)接收企業(yè)提交的業(yè)務(wù)申請和原始單據(jù),并對原始單據(jù)進行初審、掃描、質(zhì)檢、問題單據(jù)處理、歸檔等操作。這樣企業(yè)就可以不全配備財務(wù)人員,節(jié)約了人力成本。財務(wù)共享中心的建立需要信息技術(shù)的支持,多為應(yīng)用ERP及票據(jù)影像識別工具,并將財務(wù)處理分為總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、成本、費用等多個部門,分別處理固定的業(yè)務(wù)類型,從而實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。企業(yè)對提交的憑證負(fù)責(zé),而財務(wù)共享中心不審核業(yè)務(wù)的真實性,只審核憑證是否規(guī)范。
3.財務(wù)共享的目標(biāo)
財務(wù)共享服務(wù)中心是面向企業(yè)客戶的服務(wù)導(dǎo)向型平臺,會計從以往的管理職能逐漸向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變。
3.1傳統(tǒng)財務(wù)人員職能轉(zhuǎn)變
財務(wù)共享將傳統(tǒng)財務(wù)人員細(xì)分成財務(wù)管理決策人員、業(yè)務(wù)財務(wù)人員等。財務(wù)管理決策人員不僅需要專業(yè)的財務(wù)知識,還需要全方面的管理知識。對于業(yè)務(wù)財務(wù)人員則是從會計技能到溝通能力都有了要求。這樣,所有的財務(wù)人員都有了自己更明確的職責(zé),分工更加明確。
3.2業(yè)務(wù)單元與財務(wù)單元區(qū)分
共享服務(wù)中心將業(yè)務(wù)單位與財務(wù)單位更好的區(qū)分和統(tǒng)一。一部分企業(yè)將財務(wù)人員歸于其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單位進行績效考核,這在一定程度上加強了財務(wù)對業(yè)務(wù)的支持力度。還有一部分企業(yè)將財務(wù)人員的辦公場所和業(yè)務(wù)單位放在一起,財務(wù)人員的績效管理和薪資發(fā)放仍然劃分到財務(wù)部門管理,業(yè)務(wù)單位僅能對其績效具有評價和建議的權(quán)力。
3.3大數(shù)據(jù)和人工智能時代要求
大數(shù)據(jù)將大量很難捕捉的數(shù)據(jù)集中處理尋求規(guī)律,人工智能能模擬人類處理繁瑣的任務(wù)。現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)和人工智能時代,未來這些技術(shù)將成為企業(yè)提高效率釋放人力的主流趨勢。共享服務(wù)能將這兩種技術(shù)靈活運用,在未來能更快速地處理財務(wù)業(yè)務(wù),甚至更多任務(wù)。
4.財務(wù)共享的主要優(yōu)勢
4.1降低運作成本
選取共享服務(wù)中心的地點一般都是薪資水平較低的城市,通過在共享服務(wù)中心建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進取的文化。
4.2提高業(yè)務(wù)效率
財務(wù)共享中心將所有的業(yè)務(wù)類型細(xì)分為多個部分,每個部門都只要處理固定類型的業(yè)務(wù),再分配到個人就相當(dāng)于業(yè)務(wù)流水線作業(yè)。這樣熟練程度會提高,失誤率會降低,大大提高了業(yè)務(wù)處理效率。
4.3提升服務(wù)水平
以往財務(wù)人員是作為管理人員存在的,甚至在一些企業(yè)財務(wù)人員屬于中層干部。財務(wù)共享將職能細(xì)分,將一部分財務(wù)人員轉(zhuǎn)變成業(yè)務(wù)人員,這提升財務(wù)人員的服務(wù)水平有著促進作用。
5.財務(wù)共享對會計信息質(zhì)量可靠性的影響
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立能夠引起企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的變化,通過改變公司的內(nèi)部控制流程,從而影響到會計信息質(zhì)量的要求??煽啃允菚嬓畔①|(zhì)量要求的基礎(chǔ),要求會計信息能夠如實反映實際發(fā)生的交易或事項。財務(wù)共享將企業(yè)和財務(wù)業(yè)務(wù)處理人員分隔開,減少了企業(yè)與財務(wù)業(yè)務(wù)人員的直接接觸,能夠有效規(guī)避造假風(fēng)險。而且企業(yè)對業(yè)務(wù)的真實性負(fù)責(zé),財務(wù)業(yè)務(wù)處理人員只根據(jù)合規(guī)的憑證進行財務(wù)業(yè)務(wù)處理,更能避免會計信息質(zhì)量要求的可靠性。
6.財務(wù)共享的發(fā)展建議
財務(wù)共享在我國的中小企業(yè)中尚未得到充分實踐,財務(wù)共享的發(fā)展趨勢促使中小企業(yè)未來有望建立起有效的財務(wù)共享平臺?,F(xiàn)已施行財務(wù)共享模式的企業(yè)可以將成功的經(jīng)驗傳播給需要的企業(yè),搭建財務(wù)共享經(jīng)驗分享群。甚至未來可以由政有關(guān)部門出臺相應(yīng)政策鼓勵支持企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)平臺,企業(yè)間財務(wù)共享服務(wù)實踐經(jīng)驗的交流,促使各企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)平臺能高效地構(gòu)建。企業(yè)還可以利用現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和人工智能時代的優(yōu)勢,抓住機遇,更快速的跟上潮流,構(gòu)建更優(yōu)的財務(wù)共享平臺,在未來能更大規(guī)模的節(jié)約成本和人力資源,這對于企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展也是十分有利的。
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