周文寧　李丹紅

〔摘要〕人際交往互助關(guān)系是指人與人之間，為了實(shí)現(xiàn)共同利益或目標(biāo)，互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)助、共同發(fā)展的心理和社會(huì)關(guān)系。本研究采用人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)（ICQ）和情緒類型測(cè)驗(yàn)（ETT）對(duì)廣東省陽(yáng)江市實(shí)驗(yàn)學(xué)校917名初中生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明：（1）人際交往互助關(guān)系在年級(jí)間差異顯著；（2）人際交往互助關(guān)系在性別上不存在顯著差異；（3）人際交往互助關(guān)系和學(xué)習(xí)成績(jī)不存在相關(guān)關(guān)系；（4）不同情緒類型間存在顯著的人際交往互助關(guān)系差異。

〔關(guān)鍵詞〕人際交往；互助關(guān)系；初中生

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）35-0025-04

一、 引言

人際交往互助關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系之一，個(gè)體人際交往互助能力的發(fā)展對(duì)其生活和學(xué)習(xí)適應(yīng)以至未來(lái)的社會(huì)適應(yīng)都具有重要的心理意義和現(xiàn)實(shí)意義。剛剛步入青春期的初中生一邊敏感地關(guān)注自身的變化，一邊不斷地調(diào)整與周圍人的互動(dòng)模式，在過(guò)度重視自我感受的同時(shí)又試圖與他人建立平等、成人式的交往模式。同伴互助關(guān)系在個(gè)體發(fā)展中具有無(wú)法取代的獨(dú)特作用和重要適應(yīng)價(jià)值。哈吐普（Hartup）提出垂直關(guān)系（vertical relationships）和水平關(guān)系（horizontal relationships）這兩個(gè)概念，垂直關(guān)系是指那些比兒童擁有更多知識(shí)和更大權(quán)力的成人（主要包括父母與教師）與兒童之間形成的一種關(guān)系，其性質(zhì)具有互補(bǔ)性，即成人控制，兒童服從；兒童尋求幫助，成人提供幫助。水平關(guān)系是指兒童與那些和他具有相同社會(huì)權(quán)利的同伴之間形成的一種關(guān)系，其性質(zhì)是平等的、互惠的[1]。利維特（Levitt）等人認(rèn)為到了青少年時(shí)期，兒童將同伴當(dāng)作感情支持源的程度明顯增長(zhǎng)。因此，同伴人際交往互助關(guān)系對(duì)青少年的身心發(fā)展起著重要的作用[2]。為了維持與同伴群體的良好關(guān)系，融入群體圈子，青少年會(huì)嘗試表現(xiàn)出互助和協(xié)作行為，而這一行為反過(guò)來(lái)又會(huì)滿足青少年的自我尊重和有歸屬感等心理需求。

人際交往能力是指在人際交往過(guò)程中，個(gè)體具有交往意愿，積極主動(dòng)參與交往，并且表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為，從而使自身與他人關(guān)系處于和諧狀態(tài)的能力[3]。人際交往能力較強(qiáng)的個(gè)體常能維持和發(fā)展良好的人際關(guān)系，并且具有良好的社會(huì)適應(yīng)[4]。由于社會(huì)領(lǐng)域和文化背景的復(fù)雜性和差異性，研究者對(duì)人際交往能力結(jié)構(gòu)的探索與驗(yàn)證很難達(dá)成一致。Kelly等以大學(xué)新生為被試經(jīng)過(guò)因素分析得到有效交流的四個(gè)心理成分，共情、責(zé)任感、成就需要和高效性[5]。Buhrmester等同樣以大學(xué)生為被試探索并驗(yàn)證人際交往能力包括發(fā)起交往、施加影響、提供情感支持、自我袒露及沖突解決五個(gè)維度[6]。他們據(jù)此結(jié)構(gòu)所編制的人際關(guān)系能力問(wèn)卷被廣泛使用。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)我國(guó)青少年人際交往能力進(jìn)行了系統(tǒng)研究后，把青少年人際交往能力劃分為3個(gè)方面（交往動(dòng)力、交往認(rèn)知和交往技能）和10個(gè)維度（交往欲望、交往主動(dòng)性、交往重要性認(rèn)識(shí)、交往原則認(rèn)識(shí)、交往知識(shí)認(rèn)識(shí)、溝通能力、提供支持能力、影響能力、情緒能力和適應(yīng)能力）[7]。相關(guān)研究均涉及情感模式和行為傾向兩個(gè)基本層面。本研究中將人際交往互助關(guān)系界定為人與人之間，為了實(shí)現(xiàn)共同利益或目標(biāo)，互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)助、共同發(fā)展的心理和社會(huì)關(guān)系，是一種蘊(yùn)含情感因素和行為模式的復(fù)合式的綜合關(guān)系。

初中生的人際交往互助關(guān)系受到來(lái)自學(xué)校教育和家庭環(huán)境兩方面的影響。一方面由于升學(xué)的壓力，在中學(xué)階段，師生重視學(xué)業(yè)成績(jī)，輕視人際交往，無(wú)形中阻礙了人際交往互助能力的發(fā)展。另一方面是現(xiàn)在的學(xué)生多為獨(dú)生子女，人際交往互助能力從小就缺乏鍛煉，加上父母長(zhǎng)輩的嬌慣溺愛，造成了學(xué)生習(xí)慣于以自我為中心，自尊心強(qiáng)烈，不愿意主動(dòng)去遷就和理解他人，使他們?cè)谟龅饺穗H交往互助關(guān)系問(wèn)題的時(shí)候不知所措，多半采用回避策略。本研究的目的是探討人際交往互助關(guān)系的特點(diǎn)，以便了解初中生身心發(fā)展規(guī)律，為增強(qiáng)初中生人際交往互助能力提供理論依據(jù)。同時(shí)指導(dǎo)心理老師、班主任等學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生人際交往互助關(guān)系進(jìn)行有效引導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)互助，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)營(yíng)造科學(xué)合理的人文環(huán)境。

本研究假設(shè)初中生人際交往互助關(guān)系存在年級(jí)、性別、學(xué)習(xí)成績(jī)、個(gè)人情緒類型差異。王英春等對(duì)我國(guó)初中生人際交往能力進(jìn)行的系列研究證實(shí)，中學(xué)生的人際交往能力存在年級(jí)和性別差異；不同人際交往能力的中學(xué)生在友誼質(zhì)量上呈現(xiàn)顯著差異；初中生人際交往能力與其人格具有一定聯(lián)系，人格特質(zhì)對(duì)人際交往能力有重要影響[3]。而不同的情緒類型表明青少年在面對(duì)負(fù)性和壓力事件時(shí)不同的處理方式，可反映其在人際交往關(guān)系的差異。

二、 研究方法

（一）被試

本研究選取廣東省陽(yáng)江市實(shí)驗(yàn)學(xué)校三個(gè)年級(jí)（七八九）學(xué)生為被試，根據(jù)學(xué)校班級(jí)的數(shù)量隨機(jī)抽取18個(gè)班，其中每個(gè)年級(jí)分別抽取6個(gè)班，包括三個(gè)實(shí)驗(yàn)班和三個(gè)普通班。此次調(diào)研，共發(fā)放2214分問(wèn)卷，回收1935份，剔除含有缺失值以及極端值的個(gè)體，剩余有效問(wèn)卷1917份，有效率為86.59%。其中男生966人，女生951人，平均年齡14歲。

（二）研究工具

1. 人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)

測(cè)試采用王英春等人修訂后的人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)ICQ問(wèn)卷[8]，五個(gè)因子分別是“發(fā)起交往”“提供感情支持”“施加影響”“自我坦露”“沖突解決”，一共35個(gè)條目，主要測(cè)試包括人際互助關(guān)系在內(nèi)的中學(xué)生人際關(guān)系能力，如“我能以合理的方式處理沖突而使雙方都感覺比較舒服”“我能幫助別人解除壓力或處理棘手的事情”等。問(wèn)卷采用5點(diǎn)計(jì)分方法，從“比較不符合”到“完全符合”依次計(jì)為1～5分。該問(wèn)卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度，GFI、NNFI和CFI均大于0.85，RMSEA為0.05；問(wèn)卷具有較好的效標(biāo)效度，能夠?qū)⒂袩o(wú)互選朋友的被試進(jìn)行區(qū)分；問(wèn)卷總表的克倫巴赫α系數(shù)為0.93，分半信度為0.89，各維度的克倫巴赫α系數(shù)在0.70～0.81之間，分半信度在0.69～0.79之間，重測(cè)信度在0.63～0.82之間。

2. 情緒類型測(cè)驗(yàn)

測(cè)試采用情緒類型測(cè)驗(yàn)，三個(gè)因子分別為“理智型”“平衡型”“沖動(dòng)型”，共30個(gè)條目，主要測(cè)量學(xué)生情緒類型，如“你生活里的一個(gè)重要關(guān)系破裂了，你會(huì)”“你是否因內(nèi)疚或后悔而痛苦？”等。問(wèn)卷采用3點(diǎn)計(jì)分，總分范圍在30～90。

3.研究程序和數(shù)據(jù)分析

采用班級(jí)團(tuán)體施測(cè)，由接受培訓(xùn)的主試按統(tǒng)一的測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)實(shí)施，要求被試統(tǒng)一在電腦設(shè)備上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)卷中的所有題目。采用SPSS20.0錄入原始數(shù)據(jù)并做相應(yīng)分析。

三、 結(jié)果和分析

（一） 初中生人際交往互助關(guān)系年級(jí)差異比較

如表1所示，七年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為123.66±17.57，八年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為128.35±17.86，九年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為126.35±17.35；總體初中生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為126.04±17.67；單因素方差分析結(jié)果顯示初中生人際關(guān)系能力存在顯著的年級(jí)差異（F=5.46，p= 0.004<0.05）；事后多重比較發(fā)現(xiàn)，八年級(jí)與七年級(jí)得分均值差為4.69±1.43，p= 0.003<0.05，存在顯著差異。

（二）初中生人際交往互助關(guān)系性別差異比較

如表2所示，三個(gè)年級(jí)的男生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為126.87±17.69，三個(gè)年級(jí)的女生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為125.20±17.64，總體初中生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為126.04±17.67；獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果為方差齊性，顯示初中生人際關(guān)系能力不存在顯著的性別差異（F=0.004，p= 0948﹥0.05）。表明了全體男生與全體女生在人際交往互助關(guān)系中不存在顯著性差異。另外，單變量多因素方差分析統(tǒng)計(jì)顯示，八年級(jí)男生和七年級(jí)男生的均值差異為6.60±2.03（p=0.016<0.05），表現(xiàn)在人際互助關(guān)系水平上，八年級(jí)男生優(yōu)于七年級(jí)男生；九年級(jí)男生和七年級(jí)男生的均值差異為5.69±1.97，（p=0.045<0.05），表現(xiàn)在人際互助關(guān)系水平上，九年級(jí)男生優(yōu)于七年級(jí)男生。

（三）初中生人際交往互助關(guān)系與學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)系

如表3所示，三個(gè)年級(jí)的成績(jī)優(yōu)異的被試人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為127.17±16.78，三個(gè)年級(jí)的成績(jī)一般的被試人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為124.95±18.45，總體初中生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為126.04±17.67；獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果為方差齊性，顯示成績(jī)優(yōu)異生與普通學(xué)生間的人際關(guān)系能力不存在顯著的差異（F=3.66，p= 0.056﹥0.05）。表明了人際交往互助關(guān)系和學(xué)習(xí)成績(jī)不存在顯著差異。

（四） 初中生人際交往互助關(guān)系與個(gè)人情緒的關(guān)系

如表4所示，理智型學(xué)生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為98.33±19.18，平衡型學(xué)生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為122.76±17.71，沖動(dòng)型學(xué)生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為132.85±15.14；總體初中生人際關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)的得分為126.04±17.67；單因素方差分析結(jié)果顯示初中生人際關(guān)系能力存在顯著的情緒類型差異（F=5.46，p= 0.004<0.05）。事后多重比較發(fā)現(xiàn)，平衡型與理智型得分均值差為24.42±6.23，p= 0.001<0.05，存在顯著差異；沖動(dòng)型與理智型得分均值差為34.520±6.96，p= 0.00<0.001，存在顯著差異；沖動(dòng)型與平衡型得分均值差為10.10±1.18，p= 0.000<0.001，存在顯著差異。

四、討論

（一）初中生人際交往互助關(guān)系在年級(jí)上存在顯著差異

初中生人際交往互助關(guān)系在年級(jí)上存在顯著差異，其中八年級(jí)學(xué)生的人際交往互助關(guān)系優(yōu)于七年級(jí)學(xué)生的人際交往互助關(guān)系。通過(guò)調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，七年級(jí)學(xué)生處在初中的適應(yīng)期，人際交往互助關(guān)系往往或多或少會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，隨著年齡的增長(zhǎng)，適應(yīng)性增強(qiáng)，以及經(jīng)過(guò)教師對(duì)學(xué)生的團(tuán)體與個(gè)人的人際關(guān)系輔導(dǎo)，八年級(jí)學(xué)生的人際交往互助關(guān)系明顯得到改善，學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中都有更好的表現(xiàn)。而九年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重，學(xué)生面臨著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)壓力，在這種高壓情況下學(xué)生容易產(chǎn)生煩躁、焦慮、不安等情緒，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張從而降低人際關(guān)系互助水平。因而呈現(xiàn)出八年級(jí)學(xué)生的人際互助關(guān)系優(yōu)于七年級(jí)和九年級(jí)的學(xué)生。對(duì)于這種現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)該重視，對(duì)于七年級(jí)學(xué)生，教師應(yīng)該關(guān)注其入學(xué)的適應(yīng)狀況，進(jìn)行團(tuán)體和個(gè)體的心理輔導(dǎo)，讓他們更好地適應(yīng)新環(huán)境，建立更好的人際互助關(guān)系；對(duì)于九年級(jí)學(xué)生，教師應(yīng)該多進(jìn)行壓力應(yīng)對(duì)的教育，使他們以正確的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)壓力，更好地調(diào)節(jié)人際關(guān)系，增進(jìn)同學(xué)間的人際互助，這樣對(duì)他們學(xué)習(xí)生活也會(huì)更有幫助。

（二）初中生人際交往互助關(guān)系在性別上不存在顯著差異

初中生人際交往互助關(guān)系在性別上不存在顯著差異。其中八年級(jí)男生的人際交往互助關(guān)系優(yōu)于七年級(jí)男生的人際交往互助關(guān)系，九年級(jí)男生的人際交往互助關(guān)系優(yōu)于七年級(jí)男生的人際交往互助關(guān)系。經(jīng)過(guò)班主任提供的案例分析以及調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，男生女生都會(huì)面臨人際關(guān)系的煩惱，特別我校住宿人數(shù)居多，很多學(xué)生在一些生活問(wèn)題上容易產(chǎn)生矛盾，班主任可多在班會(huì)課上進(jìn)行人際關(guān)系以及解決人際沖突技巧上的輔導(dǎo)，幫助學(xué)生們建立良好的人際關(guān)系，使其在一個(gè)融洽和諧的環(huán)境中生活學(xué)習(xí)。

（三）初中生人際交往互助關(guān)系與學(xué)習(xí)成績(jī)不存在顯著差異

在人際交往互助關(guān)系上，成績(jī)較好的同學(xué)與成績(jī)一般的同學(xué)沒有明顯區(qū)別。同樣處于青春期的學(xué)生們，在人際關(guān)系上會(huì)面臨相似的問(wèn)題與煩惱，在這個(gè)時(shí)期，同伴互助關(guān)系的好壞對(duì)學(xué)生的發(fā)展也起了十分關(guān)鍵的作用。班主任以及科任老師在輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要多加關(guān)注學(xué)生的人際交往情況，不能忽視。

（四）初中生人際交往互助關(guān)系與個(gè)人情緒類型存在顯著差異

初中生人際交往互助關(guān)系與個(gè)人情緒類型存在顯著差異。其中沖動(dòng)型學(xué)生的人際互助關(guān)系優(yōu)于平衡型與理智型學(xué)生，沖動(dòng)型學(xué)生情緒情感更為豐沛，在人際交往中表現(xiàn)得更為熱情，對(duì)同伴的情感支持、施加影響與沖突解決方面表現(xiàn)得更好。但要注意，沖動(dòng)型學(xué)生情緒起伏較大，也容易與同學(xué)發(fā)生沖突。平衡型與理智型學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)情緒較為平緩，在人際交往中表現(xiàn)得比較冷靜、理智，人際互動(dòng)相對(duì)減少，但同樣人際沖突也相對(duì)減少。對(duì)于性格內(nèi)向的學(xué)生，要培養(yǎng)他們開闊的心胸和處理人際沖突的勇氣，進(jìn)行基本溝通技巧的培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們多接觸他人，要學(xué)會(huì)大膽合適地表達(dá)自己的情緒感受，進(jìn)而建立良好的人際互助關(guān)系；而性格外向的人一般自我主張較強(qiáng)，容易忽視他人的情緒感受，要教會(huì)他們學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)尊重他人的意見與感受，避免無(wú)意識(shí)地傷害他人和引發(fā)沖突的情況發(fā)生；對(duì)于那些性格敏感的學(xué)生，要進(jìn)行各種提高自信心的訓(xùn)練，使其掌握調(diào)節(jié)自我情緒的方法，在人際交往中更加自信勇敢。

五、結(jié)論

本研究主要得出以下結(jié)論：（1）人際交往互助關(guān)系在年級(jí)間差異顯著，在情緒類型上也體現(xiàn)差異。（2）人際交往互助關(guān)系在性別上不存在顯著差異，與學(xué)習(xí)成績(jī)也無(wú)相關(guān)關(guān)系。人際交往互助關(guān)系可以通過(guò)校園教學(xué)氛圍營(yíng)造和方法引導(dǎo)以及教師支持得到改善和提升，學(xué)校應(yīng)重視對(duì)初中生的人際交往互助關(guān)系的培養(yǎng)，以課堂教育為主導(dǎo)，建立和完善教育指導(dǎo)咨詢與自助相結(jié)合的心理適應(yīng)教育機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生的心理適應(yīng)能力和提高人際互助關(guān)系。學(xué)校的心理健康教育工作不應(yīng)該局限在上心理健康教育課及對(duì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題的學(xué)生的幫助上，應(yīng)該全方面地開展各項(xiàng)工作，如組織心理測(cè)驗(yàn)，了解學(xué)生人際交往能力，通過(guò)個(gè)體及團(tuán)體咨詢、書籍咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢等方式加強(qiáng)與學(xué)生溝通，及時(shí)解答學(xué)生的心理疑惑，矯正學(xué)生的不良心理問(wèn)題及行為問(wèn)題，提高他們的適應(yīng)能力。而且，要從新生入學(xué)開始便進(jìn)行引導(dǎo)和人際互助教育，使學(xué)生在這種友好互助的氛圍中，產(chǎn)生對(duì)學(xué)校的積極態(tài)度，形成較為良好的人際關(guān)系，進(jìn)而提高學(xué)業(yè)成績(jī)和學(xué)校適應(yīng)水平。

六、本研究的不足與展望

本研究的內(nèi)容仍不夠深入，結(jié)合案例研究與調(diào)查的結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)獨(dú)生與非獨(dú)生子女、家庭經(jīng)濟(jì)情況、城鄉(xiāng)情況、是否離異家庭等，這些學(xué)生的背景狀況都可以作為進(jìn)一步的研究?jī)?nèi)容。未來(lái)的研究有必要對(duì)于學(xué)生的背景狀況進(jìn)行深入研究，以探討家庭背景狀況對(duì)學(xué)生人際交往互助關(guān)系的影響，從而更清晰、全面地闡述初中生的人際交往互助關(guān)系情況。另外，本研究的范圍仍有局限，研究被試集中在我校初中學(xué)生，我校學(xué)生大部分是陽(yáng)江地區(qū)成績(jī)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為優(yōu)秀的學(xué)生，類型與人數(shù)上仍不夠充分，如在研究學(xué)習(xí)成績(jī)與人際互助關(guān)系的內(nèi)容上有一定的局限，如果能擴(kuò)大研究范圍到陽(yáng)江市其他地區(qū)學(xué)校初中學(xué)生，可以得到更有效的原始數(shù)據(jù)，這對(duì)研究結(jié)果的推廣有更大的意義。

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（作者單位：廣東省陽(yáng)江市實(shí)驗(yàn)學(xué)校，陽(yáng)江，529500）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/肖亦華