燕明霞

摘 要：將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校思想政治教育中，能夠更加貼近教育對(duì)象的實(shí)際，增強(qiáng)高校思想政治教育的掌控力，彌補(bǔ)傳統(tǒng)高校思想政治教育的缺陷。以此為基礎(chǔ)，從高校思政課和日常思政工作入手，提升高校思政課的效果和日常思政工作的質(zhì)量，并以制度規(guī)避大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中的“黑暗面”，全方位提升高校思想政治教育實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校；思想政治教育；實(shí)效性

大數(shù)據(jù)—高校思想政治教育面臨的新環(huán)境

大數(shù)據(jù)，亦稱巨量數(shù)據(jù)，是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)承載方式在使用過程中產(chǎn)生、積聚的大量網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)?！洞髷?shù)據(jù)時(shí)代》一書認(rèn)為大數(shù)據(jù)不僅是指這種巨量的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，更重要的是通過對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、加工和處理，能夠提供可預(yù)見性的、前瞻性的科學(xué)信息，為人類創(chuàng)造新價(jià)值的信息資產(chǎn)。較之之前的小數(shù)據(jù)時(shí)代，它具有如下特征：

1.樣本采集不是隨機(jī)取樣而是全部數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)在于發(fā)現(xiàn)和理解信息內(nèi)容及信息與信息之間的關(guān)系。而當(dāng)中的關(guān)鍵就是大數(shù)據(jù)對(duì)所有信息的掌握和分析。以往的數(shù)據(jù)分析采用隨機(jī)采樣的方式，力求以最少的數(shù)據(jù)獲得最多的信息。但是，隨機(jī)采樣的精確性是隨著隨機(jī)性的增加而大幅提高的，與樣本量的增加關(guān)系反而不大。樣本選擇的隨機(jī)性比樣本數(shù)量更重要的觀點(diǎn)是比較普遍的。雖然隨機(jī)采樣的方式在歷史上取得了巨大的成功，但不可否認(rèn)的是其本身固有的缺陷，如隨機(jī)“絕對(duì)性”的不存在，隨機(jī)對(duì)于細(xì)節(jié)的忽視。而大數(shù)據(jù)時(shí)代，即全數(shù)據(jù)模式，“樣本=總體”。擁有全部或幾乎全部的數(shù)據(jù)，我們就能夠從不同的角度，更細(xì)致地觀察和研究數(shù)據(jù)的方方面面。全數(shù)據(jù)模式，不僅是能夠反映事物的發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，規(guī)避隨機(jī)采樣的不足外，而且其對(duì)于細(xì)節(jié)的收集也非常有益，能夠讓我們看到微觀層面，具有異常性、多樣性。

2.數(shù)據(jù)收集顯示的不是精準(zhǔn)性而是混雜性

《大數(shù)據(jù)時(shí)代》認(rèn)為：數(shù)據(jù)混雜是提升數(shù)據(jù)價(jià)值精準(zhǔn)性的前提。只有5%的數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化且能適用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的。如果不接受混亂，剩下95%非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都無(wú)法被利用，只有接受不精確性，我們才能打開一扇從未涉足的世界的“窗戶”。對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代以前而言，最基本、最重要的要求就是減少錯(cuò)誤、保證質(zhì)量，確保被記錄下來(lái)的數(shù)據(jù)盡可能精確。很多科學(xué)家致力于優(yōu)化測(cè)量工具。因?yàn)?，收集信息的有限性意味著?xì)微的錯(cuò)誤會(huì)放大，甚至有可能影響整個(gè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此，物理學(xué)家開爾文說出了“測(cè)量就是認(rèn)知”的至理名言。大數(shù)據(jù)時(shí)代作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的升級(jí)版，數(shù)據(jù)收集的數(shù)量之大不言而喻。不同的信息來(lái)源，不一致的信息格式、技術(shù)本身的不足，帶來(lái)的不是精確，而是混亂。谷歌人工智能方面的專家發(fā)表了一篇名為《數(shù)據(jù)的非理性效果》的文章，其中提到“大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的簡(jiǎn)單算法比小數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的復(fù)雜算法更加有效”。2006年，谷歌發(fā)布的上萬(wàn)億的語(yǔ)料庫(kù)，就是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的一些廢棄內(nèi)容，這就是“訓(xùn)練集”。就此，他們指出，混雜是關(guān)鍵。

3.思維方式不是因果關(guān)系而是相關(guān)關(guān)系

在小數(shù)據(jù)時(shí)代，習(xí)慣于采用因果關(guān)系的思維方式，分析問題現(xiàn)象背后的根源，進(jìn)而收集數(shù)據(jù)驗(yàn)證。但這些分析都不容易，耗費(fèi)巨大，都要從建立假設(shè)開始，然后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)—假設(shè)被證實(shí)或者推翻。而且這些分析都易受到偏見影響的可能，極易導(dǎo)致錯(cuò)誤。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，變革了這種傳統(tǒng)的思維。讓人不再去探求“為什么”，而是“是什么”。大數(shù)據(jù)背景下，相關(guān)關(guān)系大放異彩。通過應(yīng)用相關(guān)關(guān)系，識(shí)別有用的關(guān)聯(lián)物，幫助我們分析一個(gè)現(xiàn)象，捕捉現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來(lái)。因此，關(guān)聯(lián)物是預(yù)測(cè)的關(guān)鍵，通過找出一個(gè)關(guān)聯(lián)物并監(jiān)控它，我們就能夠預(yù)測(cè)未來(lái)。這個(gè)就是數(shù)據(jù)系統(tǒng)的價(jià)值，它依賴于相關(guān)關(guān)系，而不是因果關(guān)系。它告訴你的是會(huì)發(fā)生什么，而不是為什么發(fā)生。當(dāng)然，依賴相關(guān)關(guān)系但不否定因果關(guān)系。一旦我們完成了對(duì)大數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系分析，而又不再滿足于僅僅知道“是什么”時(shí)，我們就會(huì)繼續(xù)向更深層次研究因果關(guān)系，找出背后的“為什么”。

大數(shù)據(jù)對(duì)于提升高校思想政治教育實(shí)效性的作用

大數(shù)據(jù)作為一種新型文化形態(tài)為人類開啟了一方全新的文化空間，它以其神奇的魅力對(duì)師生特別是學(xué)生的思想品德、生活方式以及價(jià)值觀產(chǎn)生著巨大的影響。

1.更貼近教育對(duì)象的實(shí)際

當(dāng)今時(shí)代，信息浪潮沖擊著所有人的生活。人們習(xí)慣性用手機(jī)、iPad、電腦學(xué)習(xí)和交流。這種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的痕跡都毫無(wú)例外地被大數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。這些數(shù)據(jù)信息更加真實(shí)、全方位地反映了教育對(duì)象的實(shí)際，成為思想政治教育工作者的“真實(shí)材料”。其包括三個(gè)層面：第一，認(rèn)知實(shí)際。具體說，是學(xué)生對(duì)于知識(shí)理解的透徹程度。以學(xué)生為例，對(duì)思政課堂關(guān)于馬克思主義的真理性、科學(xué)性、人民性是否真正理解，還是僅浮于表面。這些都為后期的教學(xué)改革提供數(shù)據(jù)支持。第二，思維實(shí)際。由于我國(guó)高校對(duì)于思政課普遍采取筆試考核方式，學(xué)生為了獲得較高的成績(jī)填寫標(biāo)準(zhǔn)答案。而其思想是堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信，還是偏向于西方的普世價(jià)值，通過考試的方式很難辨別出來(lái)。大數(shù)據(jù)可以根據(jù)學(xué)生平常瀏覽的信息，網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的言論進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和整合，更加準(zhǔn)確地了解學(xué)生的真實(shí)想法。第三，行為實(shí)際。知行不一，是當(dāng)前思政教育面臨的主要問題之一?；谶@些海量數(shù)據(jù)，可以從中抽取與其行為相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，分析其經(jīng)常性的聚集地，行為與行為之間的關(guān)聯(lián)度，找出與其相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行分析，探尋其行為與認(rèn)知之間的差異度，并建立相應(yīng)的對(duì)策。

2.增強(qiáng)高校思想政治教育的掌控力

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于高校思想政治教育主體而言，有助于增強(qiáng)其掌控力。掌控力主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，為高校思想政治教育工作規(guī)律性研究和個(gè)性化教學(xué)提供數(shù)據(jù)支撐。一方面，樣本的全面性，有助于減小誤差，提供教育的預(yù)見性。通過數(shù)據(jù)技術(shù)與設(shè)備，對(duì)大學(xué)生日常思想、行為的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄、收集和整理，從大量數(shù)據(jù)的“相關(guān)性”來(lái)尋找規(guī)律，分析推理和預(yù)測(cè)大學(xué)生思想和行為的特點(diǎn)規(guī)律以及發(fā)展態(tài)勢(shì)，從而增強(qiáng)教育的預(yù)見性、精準(zhǔn)性。另一方面，樣本的全面性，為個(gè)性化服務(wù)提供了可能。通過個(gè)體性的大數(shù)據(jù)分析，思想政治教育可以真正做到“個(gè)性化定制”“因材施教”，達(dá)到個(gè)性化教育的目的。第二，為高校思想政治教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供全過程、全方位的數(shù)據(jù)依托。大數(shù)據(jù)時(shí)代之前的高校思想政治教育質(zhì)量評(píng)價(jià)存在“缺少科學(xué)評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)層級(jí)比較單一、評(píng)價(jià)不能很好地指導(dǎo)改進(jìn)”等局限性，而大數(shù)據(jù)可以將零散、單一的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匯集成連續(xù)、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，高校思想政治教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可以全方位地覆蓋學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的各個(gè)階段和各個(gè)方面，并實(shí)現(xiàn)“問責(zé)與改進(jìn)”的雙重功能，以期在對(duì)高校思想政治教育質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確“畫像”的同時(shí)，全面提升高校思想政治教育的質(zhì)量。

3.彌補(bǔ)傳統(tǒng)高校思想政治教育的缺陷

隨著移動(dòng)終端的普及，網(wǎng)絡(luò)成了思想政治教育的重要陣地，大學(xué)生隨時(shí)隨地通過各種“微平臺(tái)”接受著思想政治教育。它有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)思想政治教育無(wú)法滿足的 “潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”滲透性要求。第一，在這種多維時(shí)空交叉的教育環(huán)境下，大數(shù)據(jù)技術(shù)與平臺(tái)設(shè)施能夠提供無(wú)地域和時(shí)間限制的在線交流空間，突破傳統(tǒng)思想政治教育物理地域和空間限制，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育的全覆蓋。第二，大數(shù)據(jù)技術(shù)豐富拓展了思想政治教學(xué)資源、教學(xué)模式。整合基于大數(shù)據(jù)的思想政治教學(xué)資源，分成理論知識(shí)類資源、道德教育類資源和能力素質(zhì)類資源。在傳統(tǒng)的思想政治教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，搭建具有可視化、個(gè)性化和及時(shí)性等呈現(xiàn)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的教學(xué)新模式。第三，大數(shù)據(jù)的信息除了有記錄、分析和反饋功能，同時(shí)信息的傳播對(duì)于人的認(rèn)知、思想和行為也具有一定的反作用。嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)信息入口，有意識(shí)地進(jìn)行社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的價(jià)值引導(dǎo)，大力落實(shí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

大數(shù)據(jù)提升高校思想政治教育實(shí)效性的路徑

大數(shù)據(jù)既給高校思想政治教育帶來(lái)了機(jī)遇，使我們可以利用大數(shù)據(jù)去捕捉學(xué)生群體在互聯(lián)網(wǎng)終端留下的無(wú)數(shù)痕跡，觸摸到他們的思想脈搏，同時(shí)也給我們帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代提高高校思想政治教育的實(shí)效性成為緊急而又迫切的任務(wù)。

1.大數(shù)據(jù)引入高校思想政治教育課程改革，提高思政課實(shí)效性

習(xí)近平總書記在全國(guó)思想政治工作會(huì)議上指出：高校思想政治工作，“要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，思想政治理論課要堅(jiān)持在改進(jìn)中加強(qiáng)，提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待。”對(duì)此，我們可以以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，智能整合資源。從教學(xué)教師角度來(lái)講，積極采用“傳統(tǒng)教學(xué)方法+網(wǎng)絡(luò)慕課（MOOCs）”的教學(xué)模式。在傳統(tǒng)課堂上，用數(shù)據(jù)記錄學(xué)生上課率、抬頭率、點(diǎn)頭率，甚至每個(gè)學(xué)生的發(fā)言次數(shù)、發(fā)言時(shí)長(zhǎng)；分析每門課程，學(xué)生認(rèn)為的重點(diǎn)、難點(diǎn)，學(xué)生關(guān)注的學(xué)科問題，以此作為教師教課備案的前提要求。在借助新媒體的基礎(chǔ)上，采用慕課（MOOCs）的教學(xué)方式豐富高校思政課的教學(xué)模式。

通過網(wǎng)絡(luò)慕課（MOOCs）的形式，一方面，擴(kuò)展了學(xué)生對(duì)于思政課學(xué)習(xí)的時(shí)空要求，將碎片化的學(xué)習(xí)方式也可以納入思政課的學(xué)習(xí)中；另一方面，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，留下瀏覽痕跡，如觀看時(shí)間、重復(fù)觀看的內(nèi)容、快進(jìn)的內(nèi)容等，也是作為學(xué)生對(duì)于課程理論認(rèn)知的外在表現(xiàn)。教師可以通過傳統(tǒng)加慕課（MOOCs）的方式打組合拳，針對(duì)學(xué)生遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題在課堂上著重分析講解，真正地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于思政課的理解，透徹領(lǐng)悟馬克思主義理論的科學(xué)性和人民性。從學(xué)生角度而言，提升自身的學(xué)習(xí)能力。數(shù)據(jù)樣本的全面性也為其個(gè)性化、精準(zhǔn)化提供了便利條件。學(xué)生從自身出發(fā)，大數(shù)據(jù)將學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)采集起來(lái)，呈現(xiàn)多維、立體、直觀的學(xué)習(xí)情況，使學(xué)生可以從不同維度觀察到自己的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，及時(shí)了解、掌握自己對(duì)思政課的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極程度、討論參與、測(cè)驗(yàn)得分等各方面情況，做到自我學(xué)習(xí)認(rèn)知，鍛煉學(xué)生的自我管理。同時(shí)，技術(shù)的直觀感受也有助于改變學(xué)生對(duì)思想政治理論非科學(xué)的感官認(rèn)知和印象，在“重復(fù)學(xué)習(xí)”以調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)果的過程中，潛移默化地發(fā)生思想和意識(shí)的變化，有效傳輸思想政治教育的政治思想、方針政策和價(jià)值觀念，強(qiáng)化學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我啟發(fā)和自我教育的價(jià)值與能力。

2.大數(shù)據(jù)引入高校日常思政工作，提高高校思政工作的質(zhì)量

以數(shù)據(jù)為本，構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)研判，將大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)推斷轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑睦硇詳?shù)據(jù)分析，將思想政治教育方法升級(jí)為一門真正的科學(xué)，從根本上推動(dòng)高校思想政治工作的實(shí)效性。第一，全覆蓋式地追蹤師生思想動(dòng)態(tài)和行為走向，建立預(yù)防監(jiān)測(cè)機(jī)制。從數(shù)據(jù)信息中收集、分析學(xué)生的認(rèn)知、思維和行動(dòng)。以數(shù)據(jù)的全覆蓋率為基礎(chǔ)，提取相關(guān)數(shù)據(jù)信息，分析學(xué)生的行為走向，建立數(shù)字化的紅色預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。數(shù)據(jù)的全面性，為精準(zhǔn)化服務(wù)提供了條件。對(duì)于貧困家庭的、存在心理疾病的或者是出現(xiàn)反社會(huì)行為的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、積極引導(dǎo)、嚴(yán)格防控。第二，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要提高高校日常思政工作的實(shí)效性，就是要在盡可能減少各部門重復(fù)工作的基礎(chǔ)上消減消極影響，保證各部門之間的信息真實(shí)、通暢和完整。同時(shí)，根據(jù)不同部門設(shè)置不同的數(shù)據(jù)調(diào)取權(quán)限和范圍。在提高不同部門在工作中效率的同時(shí)，可以作為高校各部門數(shù)據(jù)信息的監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，提升各部門思政工作質(zhì)量。數(shù)據(jù)提供的不僅是全方位的覆蓋，而且也可以在全方位的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全過程。同時(shí)，可以整合教育類政府職能部門、企事業(yè)單位等和高校一起建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，借助大數(shù)據(jù)載體優(yōu)勢(shì)，合法挖掘大學(xué)生相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并將信息量化后與大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育政策的有效性、實(shí)用性和針對(duì)性充分發(fā)揮。第三，為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)信息全面而混雜的特點(diǎn)，為學(xué)生個(gè)性化服務(wù)提供了橫向和縱向的數(shù)據(jù)支持，如同經(jīng)緯度定點(diǎn)一樣，更加準(zhǔn)確和精密地為學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展解除困惑，提供合理化的建議。

3.以制度管理規(guī)避大數(shù)據(jù)技術(shù)的“黑暗面”

大數(shù)據(jù)技術(shù)本身并不具有屬性，但是在實(shí)際操作過程中，數(shù)據(jù)的使用方法不當(dāng)，往往會(huì)對(duì)個(gè)人的隱私和自由造成深遠(yuǎn)的影響。第一，數(shù)據(jù)的收集中，必須確保信息采集者對(duì)于采樣的知情和同意。第二，以制度規(guī)定數(shù)據(jù)使用的范圍和年限。數(shù)據(jù)的使用范圍必須明確，在使用途徑發(fā)生變化時(shí)也要提起申明。規(guī)定數(shù)據(jù)的使用年限包括兩個(gè)方面的含義：一方面，規(guī)定階段性數(shù)據(jù)的有效期，并注明階段時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)價(jià)值的影響因子；另一方面，作為全過程的參考數(shù)據(jù)時(shí)，要將數(shù)據(jù)所在年限的長(zhǎng)短也作為參考因素之一。同時(shí)，數(shù)據(jù)收集的常態(tài)化也需要制度為保障。收集的數(shù)據(jù)除了需要采樣的群體享有知情權(quán)和確認(rèn)，對(duì)于后期的數(shù)據(jù)收集、整理、分析和反饋也有較高的要求。對(duì)于數(shù)據(jù)調(diào)取的權(quán)限、數(shù)據(jù)分析的能力、數(shù)據(jù)開放的程度等應(yīng)有明確的規(guī)范。

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[10]李小平，姚芳.大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育創(chuàng)新研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2018（6）：51-53，56.

[11]謝曉娟，王東紅.多學(xué)科視角下的思想政治教育研究[M].北京：中國(guó)書籍出版社，2015.

（作者單位：北京化工大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

[責(zé)任編輯：翟 迪]