楊晶

[摘? ? ? ? ? ?要]? 高知群體是遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)中的骨干力量。如何有效地激勵(lì)高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建，是如今遠(yuǎn)程教育發(fā)展中的重要研究?jī)?nèi)容之一。在對(duì)高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建的現(xiàn)狀特征分析及文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)其群體參與共建的動(dòng)機(jī)進(jìn)行歸因分析，并提出有效激勵(lì)的建議。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高知群體;遠(yuǎn)程教育;資源共建;動(dòng)機(jī)

[中圖分類號(hào)]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）28-0020-02

一、研究背景

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在我國(guó)得到了快速發(fā)展，越來(lái)越多的人成為遠(yuǎn)程教育的受益者。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出：“大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”“創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，開展高質(zhì)量高水平遠(yuǎn)程學(xué)歷教育?！?/p>

遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)要件，國(guó)家對(duì)高等教育資源建設(shè)高度重視，如典型的實(shí)踐應(yīng)用項(xiàng)目“國(guó)家精品課程共享工程”“新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程”“國(guó)家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心建設(shè)工程”“普通高校數(shù)字化學(xué)習(xí)資源聯(lián)盟工程”“開放大學(xué)體系網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)”等，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共建共享。

二、高知群體參與共建遠(yuǎn)程教育資源實(shí)例分析及問(wèn)題的提出

（一）高知群體的定義

高知識(shí)群體主要是指具有研究生以上學(xué)歷或副高級(jí)以上職稱的人員。高知群體是高校教學(xué)和科研任務(wù)的骨干力量。在高等教育的遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)中，高知群體作為教學(xué)的組織者和教學(xué)內(nèi)容的提供者，不可或缺地成為資源建設(shè)的主力軍。

（二）以廣東開放大學(xué)為例的高知群體共建遠(yuǎn)程教育資源現(xiàn)狀

廣東開放大學(xué)自2014年開始大規(guī)模開展基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)，目前已建設(shè)完成上百門課程資源。在課程建設(shè)過(guò)程中，廣東開放大學(xué)以點(diǎn)帶面地引導(dǎo)開放大學(xué)系統(tǒng)各分校教師參與共建共享課程資源建設(shè)任務(wù)，高質(zhì)量完成資源建設(shè)工作。其引導(dǎo)高知群體共建資源的主要路徑如下：（1）以課程為中心，由廣東開放大學(xué)課程責(zé)任教師牽頭組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，發(fā)動(dòng)辦學(xué)系統(tǒng)內(nèi)部各市級(jí)開放大學(xué)、縣級(jí)開放大學(xué)教師參與教學(xué)團(tuán)隊(duì);（2）積極拓展開放大學(xué)辦學(xué)系統(tǒng)外的普通高校教師參與課程教學(xué)團(tuán)隊(duì);（3）以多校教師組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)形式開展遠(yuǎn)程教育課程資源建設(shè);（4）形成健全的課程資源建設(shè)規(guī)范，以示范課程為代表建立遠(yuǎn)程教育資源共建管理流程，通過(guò)制度規(guī)范資源建設(shè)過(guò)程，保障教育資源建設(shè)的合理性和有效性。

（三）現(xiàn)狀分析及問(wèn)題的提出

在上述廣東開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)實(shí)例中，出現(xiàn)了以下突出特征：（1）以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行課程資源共建，并非個(gè)人“單打獨(dú)斗”;（2）團(tuán)隊(duì)中不單純以本校教師為基礎(chǔ)，而是大量引入外校高知群體參與共建;（3）課程建設(shè)經(jīng)費(fèi)并不寬裕，難以直接由物質(zhì)刺激激發(fā)高知群體的資源建設(shè)熱情;（4）對(duì)課程建設(shè)質(zhì)量有較高要求，因此對(duì)參與資源建設(shè)的高知群體的工作任務(wù)有較高的標(biāo)準(zhǔn)。在高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建模式的摸索中，無(wú)論是上例中的開放大學(xué)辦學(xué)體系，還是眾多高?；蛟诰€課程建設(shè)聯(lián)盟，都存在著類似的特征和一個(gè)較為突出的問(wèn)題——在遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的背景下，在建設(shè)經(jīng)費(fèi)捉襟見肘的條件下，在需要引入并管理外部高知群體的參與資源共建的現(xiàn)狀下，如何激勵(lì)高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目，并高質(zhì)量地投入精力完成項(xiàng)目成為亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。

三、高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建的動(dòng)機(jī)分析

弗雷德里克·赫茨伯格提出的“雙因素激勵(lì)”理論認(rèn)為成就、個(gè)人晉升機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)性工作等可以構(gòu)成人們對(duì)待工作的激勵(lì)因素。亨德里克斯等學(xué)者認(rèn)為雙因素理論可以分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)來(lái)自行為者自身的激勵(lì)因素（樂(lè)于助人、自我效能等），外在動(dòng)機(jī)則來(lái)自行為者以外的激勵(lì)因素（互惠、組織報(bào)酬等）。按照經(jīng)濟(jì)交換理論，個(gè)體行為一般是基于理性的自利考慮的結(jié)果，當(dāng)個(gè)體與他人進(jìn)行交換時(shí)，會(huì)有理性地追求物質(zhì)利益最大化。期望理論認(rèn)為個(gè)體預(yù)期采取某種行為能夠獲得一定回報(bào)后，會(huì)更加傾向選擇該行為。達(dá)文波特等認(rèn)為個(gè)體利他主義的特質(zhì)在一定程度會(huì)影響個(gè)體的行為表現(xiàn)，對(duì)工作內(nèi)容具有較高的熱情的人不求回報(bào)。

本文在前人的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合資源建設(shè)實(shí)踐，將高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建的動(dòng)機(jī)因素歸為以下五個(gè)方面：

高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建的動(dòng)機(jī)分析圖

（一）期望報(bào)酬

首先，高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建活動(dòng)，可以獲得一定量的課程建設(shè)經(jīng)費(fèi)或課酬，這些額外的報(bào)酬構(gòu)成了高知群體參與資源建設(shè)的顯性的動(dòng)機(jī)因素。但在實(shí)際的遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)實(shí)踐中，往往會(huì)出現(xiàn)小批量的示范課程可以得到較大的資金保障，而多數(shù)課程建設(shè)資金并不充足的情況。在這種現(xiàn)實(shí)條件下，僅僅依靠經(jīng)費(fèi)和課酬刺激來(lái)鼓勵(lì)高知群體投身教育資源建設(shè)，其力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

其次，若承擔(dān)或參與資源建設(shè)工作可以增加參與者的升職機(jī)會(huì)，則有可能對(duì)參與者產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)高校依然是以教師科研質(zhì)量為主要依據(jù)的職稱晉升制度。因此，在遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目中倡導(dǎo)“以科研提升教學(xué)、以教學(xué)促進(jìn)科研”的建設(shè)方式，能對(duì)參與者起到更高水平的激勵(lì)。

最后，參與資源共建活動(dòng)若具有較好的工作內(nèi)容，也會(huì)對(duì)參與者產(chǎn)生一定的吸引力。

（二）聲譽(yù)地位

聲譽(yù)是高知群體參與教育資源共建項(xiàng)目的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)。通過(guò)參與遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目，在團(tuán)隊(duì)中貢獻(xiàn)力量，有助于個(gè)體提高或鞏固自己在群體中的個(gè)人知名度、拓展工作社交圈以及證明個(gè)人能力。從馬斯洛需求層次理論來(lái)分析，當(dāng)人滿足了前三個(gè)層次的需求后，會(huì)進(jìn)一步追求第四層次的尊重需求，在這一層次中，人們希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，這就要求個(gè)人的能力和成就能得到社會(huì)的認(rèn)可。遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目是一個(gè)很好的與同行交流教學(xué)能力的平臺(tái)，參與視頻課件錄制或在線學(xué)習(xí)交流更能多渠道向?qū)W生及其他相關(guān)群體展示個(gè)人魅力，這對(duì)激勵(lì)高知群體高質(zhì)量參與資源建設(shè)有正向影響力。

（三）期望互惠

互惠可以解構(gòu)為給予幫助和回報(bào)義務(wù)的道德規(guī)范，即其中一方為另一方提供或給予某種資源而使后者有義務(wù)回報(bào)恩惠。當(dāng)個(gè)體確信，如果現(xiàn)在參與遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目，貢獻(xiàn)自己的力量，那么在未來(lái)自己需要的時(shí)候，他人一定會(huì)回報(bào)自己，則會(huì)對(duì)其參與這類型項(xiàng)目產(chǎn)生更大的促進(jìn)作用。在高校的科研與教學(xué)中承擔(dān)項(xiàng)目和參與項(xiàng)目的角色轉(zhuǎn)換中，這種互惠活動(dòng)體現(xiàn)得最為頻繁。

另外，互惠還可以表現(xiàn)為有效分享。一方面，參與遠(yuǎn)程教育資源的共建者可以更加有效地深入了解資源內(nèi)容并取得資源的使用權(quán);另一方面，資源共建的參與者可以分享其他建設(shè)者的建設(shè)成果，擴(kuò)大自己可使用的資源。資源分享的效率和效果將會(huì)影響參與者對(duì)資源建設(shè)的主動(dòng)性。

（四）利他主義

利他主義一般被定義為對(duì)別人有好處，而對(duì)自己沒有明顯受益的一種自覺自愿的行為。個(gè)體利他主義的特質(zhì)在一定程度會(huì)影響其參與資源共建行為的程度。巴特森認(rèn)為，利他主義分為自我利他主義取向與純利他主義取向。自我利他主義取向是指為了減輕內(nèi)心的緊張和不安而幫助別人的行為。在遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目中，體現(xiàn)為部分參與者是因?yàn)轫?xiàng)目主持者的懇求、特別邀請(qǐng)而加入資源共建項(xiàng)目。這部分參與者，自身對(duì)教育資源項(xiàng)目建設(shè)的興趣不大，但為了減少因拒絕邀請(qǐng)而產(chǎn)生的不安感，從而幫助項(xiàng)目建設(shè)。純利他主義取向在遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目中體現(xiàn)為：參與者愿意參與其中而不求回報(bào)，是因?yàn)閷?duì)遠(yuǎn)程教育或者項(xiàng)目本身具有較高的熱情，抑或是覺得自己可以為他人帶來(lái)學(xué)習(xí)上的提升。

（五）自我效能

自我效能是指人們對(duì)自己實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的信心或信念。當(dāng)個(gè)體參與資源建設(shè)項(xiàng)目，并將自己的相關(guān)能力貢獻(xiàn)出來(lái)，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正向幫助時(shí)，個(gè)體會(huì)對(duì)自身的專業(yè)技能充滿更多信心，進(jìn)而在一定程度上增加所從事專業(yè)或教學(xué)上的自我效能。具體體現(xiàn)為當(dāng)個(gè)體認(rèn)為參與建設(shè)的資源非常具有學(xué)習(xí)價(jià)值、具有權(quán)威性時(shí)，或者是個(gè)體感知因?yàn)樽约旱膮⑴c而提高了資源建設(shè)的完成度時(shí)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我滿足感。

四、提升高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建的建議

高知群體往往具有較穩(wěn)定的收入、注重追求精神需求，通過(guò)以上對(duì)高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目的五點(diǎn)因素分析可以看出，要激勵(lì)高知群體積極投身遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目，除了盡可能保障基本的課程建設(shè)費(fèi)用等顯性指標(biāo)外，更應(yīng)注重從聲譽(yù)地位、期望互惠、利他主義、自我效能這幾個(gè)方面進(jìn)行隱性激勵(lì)。由此激發(fā)高知群體的教育資源建設(shè)熱情，引導(dǎo)高知群體參與遠(yuǎn)程教育資源共建項(xiàng)目，保持和規(guī)范高知群體的資源建設(shè)行為過(guò)程，最終達(dá)到高質(zhì)量共建遠(yuǎn)程教育資源目標(biāo)。

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◎編輯 陳鮮艷