黃文龍(福建南安市福玲中學)
學校中,教師個體與自我、與同事、與領導以及與制度的關系是非常重要的四種關系,其中一項出現(xiàn)問題,都會不同程度地影響到教育工作的落實,學校方面一定不可以掉以輕心。調(diào)適關系就是主動磨合以適應工作環(huán)境,因此,學校應當幫助每個教師及時調(diào)適到動態(tài)平衡,不斷提升教師隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
人不僅與外部有關系,也與自身內(nèi)部存在著各種復雜的關系相關聯(lián),在諸多關系中,應該優(yōu)先調(diào)適人與自我的關系,因為如果內(nèi)部不穩(wěn)定,與外部交往的成本也會加大。社會學家說“自我是逐步發(fā)展的,它并非與生俱來”的,“個體只有在與他的社會群體的其他成員的關系中才擁有一個自我”,心理學家認為自我就是自我意識,就是個體對自身的認識和對自身周圍世界關系的認識,就是對自己存在的覺察與評價。必須看到,所有發(fā)展進步都要打破現(xiàn)狀,教師的發(fā)展也不例外,教師個體與自我的關系也就必須失衡,而且只有讓失衡成為常態(tài),才能持續(xù)推動自我進步;我們也要看到,教師如果永遠處于個體與自我失衡的狀態(tài)中,就會引發(fā)一系列無法解決的心理問題。因此,學校不能把調(diào)適個體與自我的關系看作是教師自己的事情,而應該幫助教師穩(wěn)妥地走好從失衡到和諧再到失衡的上升之路,重點幫助教師做好增長智慧和完善自己的終身實踐。
一是增長智慧。有學者指出,“智慧不是獨立存在的,它就像一把灑在湯里的鹽,是散落在各種知識里的”,那么教師要從各種知識里篩選過濾出智慧,僅僅盯著書本是不夠的,還應該向他人汲取智慧。從教師的責任心看,有人是主動探求知識以增長智慧,有人是被動地在學?;蛩说陌才畔陆邮堋拜椛洹币栽鲩L智慧,對此,學校應該盡可能地為教師提供幫助,最大限度地促成教師智慧的增長。學校要充分認識到“自我”對教師發(fā)展的重要影響,它可以是推動教師奮發(fā)努力的沖鋒號,也可以是讓教師消極懈怠的熄燈號,學校也要正視教師遇到的問題,幫助教師解決一部分問題,帶動教師的“自我”向積極、正面的方向發(fā)展。
二是完善自己。人生就是向著設定的目標前行,能力強的可以自行設定目標,能力差的就得由外人來指定目標,目標有大有小,實現(xiàn)的時限有長有短,達不到目標就得努力,就得調(diào)整,教師就總是在實現(xiàn)工作目標和人生目標的過程中不斷努力調(diào)整,不斷完善自己的。完善自己是終生的實踐,不管是保有自己的長項還是補足自己的短板,不管是發(fā)展自己還是發(fā)展學生,不管是整合自己的人格還是圓融人際關系,不管是謀求獨善其身還是追求兼善天下,不管是思想的深刻還是行事的完美,每位教師都有巨大的完善空間。教師在完善自己的過程中,學校還可以采取一些措施,幫助教師更加全面客觀地認識自己,幫助教師設定目標、明晰發(fā)展路徑,學校和教師都可以借鑒這句話,“重要的事情總是簡單的,簡單的事情也是最難的”。
現(xiàn)代教育的分工越來越細化,培養(yǎng)一個學生的工作往往會被分解到不同年段的多個教師手中,一個學生合格離??偸菙?shù)個教師群體努力與配合的結(jié)果。要真正完成教書育人的任務,光靠自身的稟賦高、運氣好和勤奮夠尚不足以承擔重任,至少還要能夠與團隊的其他成員形成合力。一些體育賽事中,如果出現(xiàn)配合失誤,評論者就喜歡嘲弄說“不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友”,我們不妨也借用這句話來警醒自己,以免與同事配合失當而淪為被大家笑話的“豬隊友”。教師之間要配合好,融洽的同事關系可以簡化合作程序,提高教師的工作效率,因為同事之間如果能夠相互理解,就能減少矛盾,實現(xiàn)協(xié)調(diào)行動與默契配合。融洽的同事關系是建立在相互信任的基礎上的,信任的建立非常不易,而且一旦打碎就難以黏合,因而我們可以把信任看成是校園里重要的運行成本,應該提醒教師小心維護,要警惕信任受損和信任流失的社會現(xiàn)象在校園里扎根,對個別教職工的失信行為一定不能習而不察,更不能放任自流。有信任才能夠有競爭和合作,教師之間的競爭與合作是學校發(fā)展的必要條件,教師之間的合作有助于學校教育目標的達成,學校要在幫助教師調(diào)適同事關系時重點引領教師有序地進行競爭,用心合作。
一是有序競爭。沒有約束的競爭是不適合發(fā)生在校園里的,優(yōu)勝者趾高氣揚而失利者斂手低眉的現(xiàn)象也不容許在校園里存在,教師之間的競爭應受到校園文化和各種規(guī)章制度的制約。一個教師從生手到成熟,乃至成長為研究型名師,要經(jīng)歷長期的歷練,在不同階段不同環(huán)節(jié)都少不了與同事的競爭,既有公開的也有私下里的競爭。沒有競爭學校就是死水一潭,有競爭才有活躍的氛圍,才能有快步地發(fā)展,但競爭也會帶來一些負面影響,或是物質(zhì)利益受損,或是自尊心受挫,或是挫敗感加深,或是信任流失,同事之間還會因為誤解而出現(xiàn)矛盾,為此,學校一定要告誡教師“不勤于始,將悔于終”,要主導更多的競爭事項,出臺維護公平公正的規(guī)則,還要對不同群體或個人進行有針對性的心理疏導。
二是用心合作。社會分工走向精細化和專業(yè)化,人與人之間的依賴程度也與日俱增,教師在生活上離不開與社會人士的合作,在工作中更離不開與校內(nèi)同事的合作。教師要積極調(diào)適與同事之間的關系,要看到合作的形式應該是多種多樣的,與同事的合作多數(shù)是雙向選擇的,有時是無可選擇的,合作人數(shù)可以是一人也可以是一群,合作群體可以是正式的也可以是非正式的。言行不慎危害大,真心話在不合適的場合講,也會傷害自己或傷害他人,換個角度說,時空變換,場合變異,合作的方式也要隨之發(fā)生變化。學校應該引導教師用心地與同事合作,教師也要多花時間和精力認識同事,在同事需要時出手相助,在細枝末節(jié)上要能夠妥協(xié),也只有用心,才能在與同事合作的過程中,不斷增強互信。
教師全員有個共同的名字叫“隊伍”,大至一國、小至一校都有大大小小的隊伍。所謂“隊伍”,就是有組織的正式群體,是隊伍就應該有共同的行動目標,就要有領導管理和組織結(jié)構(gòu),就要有制度規(guī)矩,就要有準入門檻和培訓提升,就要有團體文化和運作保障。“隊伍”這個詞最早來源于軍隊,但是,教師隊伍與軍隊的區(qū)別還是相當大的,教師“隊伍”沒有肅殺之氣,沒有森嚴的條令和肅穆的禮儀,沒有時刻待命的緊迫和整齊劃一的約束,教師與軍人更大的區(qū)別在于,軍人要在上戰(zhàn)場前一次性準備完畢,而教師的準備與行動可以分階段進行。在教師隊伍里,校長是本校的行政首長,是全校的靈魂,各部門的管理者就是校長辦學理念的推行者,校長和其他管理者都是教師的領導,這些領導的觀念視野、知識技能和執(zhí)行力等都會或多或少地影響著全校的發(fā)展。教師和領導都要找準自己在隊伍中的位置,厘清自身與對方以及與整個隊伍之間的關系。學校在幫助教師調(diào)適與領導的關系時,重點應該是換位思考和求同存異。
一是換位思考。人是會觀察思考的動物,能觀察“不舍晝夜”的流水,觀察“不可以語冰”的夏蟲,觀察天地萬物,能思考身后事,思考地球?qū)γ娴木謩?。觀察思考本應該是教師的強項,細致觀察與全盤思考本就可以解決很多問題,但一些教師卻只看表面、只看局部或只看靜態(tài),有的教師擅長挑毛病卻從不給出有建設性的意見;而一些管理者卻是只盯住教師個體的短板,或者把教師當作“無意見群體”,甚至不愿看到教師個體通過自我教育而發(fā)生轉(zhuǎn)變,這些管理者甚至不愿聽見“專己者孤,拒諫者塞”的諫言。教師和領導都要以包容的心態(tài)看待對方,要嘗試著站在對方的角度想問題,如此,大量的分歧和矛盾就能冰消瓦解。
二是求同存異。同一個人的自我和本我都會產(chǎn)生矛盾,此刻也可能會否定前一刻的主意,兩個人之間有思想差異也就不足為奇了。教師之間由于個性、家庭背景、價值觀念以及交往圈子的不同,對同一事物的看法就會有差異,教師與領導之間職務有別,看問題的立足點不同,也會導致結(jié)論不同。觀點不同不奇怪,首長常常在部下環(huán)繞的正中間,中介也常常在買賣雙方的正中間,有什么理由認定在正中間的人就一定要位高權(quán)重呢?據(jù)此推想,有什么理由強求教師一定要把教書育人當作是自己的事業(yè)呢?對于一支隊伍,不可能要求全員思想一致,教師之間有些分歧也是正常的,但是,一支隊伍要有戰(zhàn)斗力,有些“同”則是不可或缺的,共同目標、步調(diào)一致、獎罰分明、進退有據(jù),就應該成為整個校園的最大公約數(shù)
人與制度的關系實質(zhì)上還是人與人之間的關系,因為制度是多人互動的結(jié)構(gòu),面對制度就是面對制定制度的掌權(quán)者和遵從制度的多數(shù)人。制度如同路口的紅綠燈,有它才有秩序,看見它就可以預期不遵守規(guī)則會有什么結(jié)果,換個說法就是,制度具有權(quán)威性、穩(wěn)定性、齊一性以及可預見性。由于制度具有約束性,制度建設又往往滯后于現(xiàn)實的發(fā)展,所以要想讓全員百分之百地認同制度是很難實現(xiàn)的。教師個體對制度的心態(tài)是很微妙的,沒有制度時擔心自己吃虧,有了制度時擔心自己做不好,違反制度時希望減免處罰,因而教師個體常常是選擇性贊同制度。制度出臺后就經(jīng)常會成為各方矚目的焦點,活生生的個體反倒讓人視而不見,尤其是規(guī)模大的學校,各種創(chuàng)新變革多,更容易見事不見人,使教育主體消失在事務或者制度之中,這是制度常受詬病之處。隊伍管理很重要的一點就是要激勵每個成員,充分發(fā)揮每個人的長處,保持每個人的斗志,但多數(shù)教育單位的制度中約束的成分往往比較多,激勵的成分較少,量化指標含糊,落實尺度空泛,這些局限必須正視。教師可以指責制度的不足,可以爭取更好制度的出臺,但在沒有更好的制度之前,就要調(diào)節(jié)好本人與制度的關系,學校應該重點幫助教師做好理解與服從的工作。
一是理解。認知與思想都是由視角和思維方式來決定的,視角和思維方式一旦發(fā)生變化,則認知和思想就會起變化,人們常說的“有目標的人在奔跑,沒目標的人在流浪”就是一種很好的詮釋。一個人雄心萬丈上臺,悲壯落魄出局,看客們的想法是因人而異的,不同時代對同一歷史事件的評價不同,同樣是源于視角和思維方式的差異。接近他人的視角和思維方式才能理解他人,理解是融入或悅納的前提,雙向的相互理解最利于產(chǎn)生共識,單向去理解對方則會有很多困難。學校的難處在于,教師個體理解制度只能是單向的,制度不必理解教師,它是既定的而且不是教師個體所能更改的,因而學校就需要經(jīng)營教師的大局意識,讓教師了解校方制定制度的本意,體會每件事情的影響都有其滯后性,認識制度延續(xù)的合理性。
二是服從。建立制度的本意都是要為本校發(fā)展和師生發(fā)展服務,公平和穩(wěn)健是制定制度的指導方針,雖然“成功的道路不止一條,成功的標準也不止一個”,但制度建立時一定是選擇最合適的方向。校內(nèi)制度無法實現(xiàn)十全十美,不僅時段印記濃烈,而且很難顧及每個教師的個體需求,但制度是反映主流意愿的,作為個體只能服從,內(nèi)心有時不舒服也只能慢慢調(diào)適。學校要讓教師明確學校的發(fā)展目標,加強與兄弟單位之間的橫向比較,認識到各種制度對達成目標的推動作用,要讓教師明白任何旁逸斜出的思想都會損害隊伍總體目標的達成。學校也應該深入了解教師個體的需求和困難,研究教師個體對自我發(fā)展的合理要求,適時廢止不合時宜的制度,建立更能鼓舞人心更利于教師發(fā)展的新制度。
古人有言:“天下之事,非一人所能獨知也;海水之廣大,非獨仰一川之流也”,教書育人單靠“一人”“一川”之力還不足以成事,要依靠一支堅強有力的隊伍,教師之間一定要團結(jié)協(xié)作、互助互補,教師與自我、與同事、與領導以及與制度的關系和諧,能夠極大促進隊伍的團結(jié)協(xié)作和互助互補,學校必須下大力氣幫助教師調(diào)適這四種關系。