周玲

（湖南省第六工程有限公司，湖南 長沙 410015）

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源績效管理體系在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用越來越大，這樣有助于促進企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展目標的實現(xiàn)。在構建企業(yè)人力資源績效管理體系的過程中，要以科學性、合理性和有效性為前提，這樣有助于提高人力資源績效管理的水平，會對企業(yè)的整體發(fā)展有極大的促進作用。因此，在日益激烈的市場競爭中，構建企業(yè)人力資源績效管理體系具有重要的意義。

一、企業(yè)人力資源績效管理的概念

就目前情況來看，企業(yè)人力資源績效管理并沒有明確的規(guī)定，而企業(yè)人力資源績效管理體系主要由幾部分構成，包括制定績效計劃、實現(xiàn)績效的實施措施、完成相應的績效目標等，除此以外，還需要完善內(nèi)部人員信息，加強對內(nèi)部人員的溝通和輔導，從而促進人力資源績效得到提高。

二、構建企業(yè)人力資源績效管理體系的流程

（一）制定科學合理的績效考核計劃和標準

為了能夠激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性，首先就要明確績效考核的目的和意義，及時制定并完善績效考核的計劃和標準，并且要保證科學合理?？己说膬?nèi)容要根據(jù)員工不同的工作進行確定，要以提高崗位效率為基礎，完善考核的內(nèi)容，并追求精細化，要將考核深入到所有的部門，當員工或者團隊完成工作的時候需要對完成的工作進行確定，這樣才能夠保證績效管理工作做到有章可循，有法可依[1]。

（二）要做好績效提升指導的工作

提高績效的水平需要得到有效的指導，這樣一來，不論是從企業(yè)眼前的利益考慮，還是從員工的發(fā)展考慮都會起到積極的作用。第一，企業(yè)人力資源管理人員在進行人力資源績效管理的時候需要與企業(yè)員工建立良好的關系，這樣便于績效工作的開展和對企業(yè)員工工作情況的實時監(jiān)控；第二，在開展績效管理的過程中如果出現(xiàn)問題，需要及時采取措施，要對績效管理的結果進行不斷的優(yōu)化，如果績效管理計劃存在不合理的地方，就需要以企業(yè)的各項制度為基礎，做好計劃修改；第三，幫助企業(yè)員工正確認識績效管理，從而提高企業(yè)員工工作的積極性，這樣有助于促進企業(yè)長遠的發(fā)展。

（三）實施人力資源績效考核

實施人力資源績效考核的方法有很多種，就目前情況來看，常用到的方法主要有以下三種：第一，360度考核法。對于企業(yè)來說，有很多人服務于企業(yè)，無論是普通員工還是上級領導，所以需要從企業(yè)員工入手，搜集相同的信息，包括崗位的職責、工作的業(yè)績以及對工作的態(tài)度等，這樣有助于實現(xiàn)對接受考核人員的全面評估。第二，關鍵事件法。對企業(yè)員工基礎信息進行獲取，評估該員工在企業(yè)發(fā)展中所做出的貢獻，或者是為企業(yè)帶來的損害。第三，平衡積分卡法。制定合理的薪資福利、崗位晉升以及教育培訓等方面內(nèi)容，并構成較為完整的平衡積分考核指標，這樣有利于構建一套循環(huán)式的管理體系[2]。

三、構建企業(yè)人力資源績效管理體系的措施

（一）定期對企業(yè)員工進行培訓

在企業(yè)發(fā)展的過程中，員工是重要的組成部分，發(fā)揮著生產(chǎn)和創(chuàng)造的作用，并且會直接影響到企業(yè)的績效水平，由此可以看出員工在企業(yè)中占據(jù)重要的地位，所以，需要定期對企業(yè)員工進行培訓，這樣才能夠促進企業(yè)人力資源績效管理工作能夠得到全面的提高。隨著市場競爭變得日益激烈，構建企業(yè)人力資源績效管理體系具有重要的意義，需要加強對企業(yè)員工的培訓。在對企業(yè)員工進行培訓之前，需要對自身的發(fā)展狀況有全面的了解，要以企業(yè)發(fā)展為基礎制定一個科學合理的培訓計劃，還需要對制定的培訓計劃進行完善。

（二）建立科學合理的企業(yè)獎懲制度

企業(yè)在發(fā)展的過程中，為了能夠更好的對企業(yè)員工的行為進行有效的約束，需要建立科學合理的企業(yè)獎懲制度，這樣一來，不僅能夠激發(fā)出企業(yè)員工工作的積極性和熱情，在一定程度上也能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。企業(yè)建立合理的獎懲制度，主要從兩個方面表現(xiàn)出來：第一,建立符合企業(yè)實際情況的績效考核制度，這也是實行獎懲制度的前提。在制定績效考核制度的過程中，需要對每個崗位的職責進行明確，然后根據(jù)崗位的難度和業(yè)績進行績效考核。第二，要建立一個完善的職工工資制度，這也是企業(yè)對員工最基本的獎懲措施，工資的多少與崗位的職責有直接的關系[3]。

（三）建立企業(yè)績效管理文化

對于任何一家企業(yè)來說，都擁有自己的企業(yè)文化，所以建立企業(yè)績效管理文化正好符合企業(yè)發(fā)展的需求，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。建立企業(yè)績效管理文化需要從以下三個方面入手：第一，企業(yè)績效管理文化需要建立在企業(yè)實際發(fā)展情況下，并且績效管理文化要突出企業(yè)的特點和理念；第二，要定期組織企業(yè)績效管理人員到外地進行學習，學習更加先進的管理經(jīng)驗和方法，并將獲取的知識經(jīng)驗結合本企業(yè)的實際情況，進行不斷的創(chuàng)新與完善；第三，定期組織企業(yè)員工召開績效管理會議，通過員工之間的溝通交流促進績效管理水平的提高，這樣有助于構建良好的人力資源績效管理體系。

四、結束語

綜上所述，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭變的異常激烈，為了在這樣的環(huán)境下促進企業(yè)的發(fā)展，需要構建并完善人力資源績效管理體系，并且在構建人力資源績效管理體系的過程中，需要堅持有效性和科學性的原則，這樣不僅能夠提高企業(yè)人力資源績效管理的水平，還有助于提高企業(yè)的綜合競爭力，促進企業(yè)更好的發(fā)展。