劉 浩

(陜西漢中變壓器有限責任公司，陜西 漢中 723000)

隨著網(wǎng)絡和數(shù)字技術的高速發(fā)展和5G通信技術的完善，互聯(lián)網(wǎng)已經進入了全新的發(fā)展階段，物理鏈路的快速發(fā)展使得傳遞信息為主的新媒體，越來越受到大家的關注，也成為互聯(lián)網(wǎng)使用者最直接、最方便、最簡單獲取信息的方式，也在促進社會變革中發(fā)揮著越來越重要的功能和作用，也改變了傳統(tǒng)媒體的格局，也在不斷地改變人們的生活。

黨的十八大以來，習近平同志在全國宣傳思想工作會議上就曾強調，“宣傳思想工作創(chuàng)新，重點要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”，“理念創(chuàng)新，就是要保持思想的敏銳性和開放度，打破傳統(tǒng)思維定勢，努力以思想認識新飛躍打開工作新局面。手段創(chuàng)新，就是要積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，特別是要適應社會信息化持續(xù)推進的新情況，加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運用新技術新應用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領信息傳播制高點?！边@就告訴我們，運用新媒體加強企業(yè)宣傳工作，成為企業(yè)高質量和諧發(fā)展的重要課題。

企業(yè)的宣傳主要內容是提煉企業(yè)文化、提升企業(yè)形象和提高企業(yè)行業(yè)知名度，利用各類宣傳媒體，對企業(yè)進行客觀公正的報道。隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的蓬勃發(fā)展，企業(yè)的宣傳工作者必須熟悉新媒體的各種特征，因地制宜的適應新媒體進行宣傳手段的變化。新媒體的時效性、廣泛性和參與性是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的根本特征，為宣傳工作者提出了新的課題和挑戰(zhàn)。

一、新媒體在宣傳工作中起到的作用剖析

(一)新媒體的特征改變宣傳工作的模式

第一，新媒體的時效性。時效性為企業(yè)宣傳提出了時間要求，新聞事件必須在當天進行參編，第一時間將多媒體信息融匯到稿件中，為宣傳工作者提出較高要求。第二、新媒體傳播的廣泛性。新媒體稿件編輯完成后，都是通過企業(yè)站點、新聞客戶端、微信公眾號、微博等發(fā)布，一經發(fā)布受眾廣泛，所以新聞稿件必須符合國家新聞輿情的要求。第三、新媒體的參與交互性。新聞稿件發(fā)布后，參與者包括企業(yè)員工、同行業(yè)競爭企業(yè)、關注企業(yè)的社會人員，因此對新聞稿件的發(fā)布系統(tǒng)為大眾提供的參與交互性功能必須進行必要限制。新媒體的特征要求宣傳工作以樹立企業(yè)良好形象為出發(fā)點，擴大企業(yè)在行業(yè)內的影響力和提升企業(yè)知名度為工作重心。

(二)新媒體使得宣傳工作跨出了地域和時間限制

5G技術使得互聯(lián)網(wǎng)在移動辦公成為可能，采編的新聞稿件發(fā)布不局限在辦公場地，可以在新聞發(fā)生地點，經過現(xiàn)場同步交流，電視電話會議的討論，成稿后經辦公系統(tǒng)的審核，隨時隨地的靈活發(fā)布，就給企業(yè)更好地開展宣傳工作跨出了地域和時間限制，從而變得更加便利和快捷。

(三)新媒體提供了豐富多樣的宣傳載體

新媒體載體的多樣性，使得信息發(fā)布可以從重要的載體向覆蓋面較廣的載體逐步擴展。一般企業(yè)都是第一時間通過企業(yè)的站點對社會公眾發(fā)布公開，隨后通過目前流行的、使用人數(shù)廣泛的微博、微信公眾號進行實時動態(tài)宣傳，極大程度上豐富了傳統(tǒng)媒體的宣傳載體。新媒體在充分利用網(wǎng)絡資源的前提下，豐富多樣的載體可以使企業(yè)獲得比傳統(tǒng)媒體更為便捷的手段，同時得到更好的宣傳效果。

二、新媒體為宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)剖析

(一)新媒體主要通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡物理構架搭建的復雜性是面臨的第一個挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡物理架構，最早的起源來自于美國，為了對信息進行自我保護，各國加大技術投入對網(wǎng)絡使用的條件進行限制，盡量避免不同的意識領域對自身造成過大的影響。為什么采取這種技術呢？一方面是因為世界文化多樣性造成東西方思想差異較大，另一方面，企業(yè)員工和受眾人群的自身素質差異較大，對各種問題的辨別和理解也各不相同。在這樣的條件下，宣傳工作者必須全面考慮這種因素，一定在發(fā)布時間前，對稿件進行全方面的審核，符合多數(shù)人的認同，符合國家政治思想輿論導向。在發(fā)布后，要隨時注意各種反饋消息，及時調整，積極對應產生的各種問題。

(二)新媒體的可復制性、可編輯性造成輿論監(jiān)督的盲區(qū)

企業(yè)的宣傳工作都是從正面來引導企業(yè)員工和受眾的，但是極個別人對企業(yè)日常工作中出現(xiàn)的問題不能正確理解，也不從正規(guī)渠道反映來解決，而是通過一些論壇、貼吧等，斷章取義，把部分信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，詆毀企業(yè)，造成了極其不良的影響。國家也出臺了法律制止網(wǎng)絡違紀違法和不道德行為，但是互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和隱蔽性使得追溯成為難點。面對此種現(xiàn)象，作為企業(yè)宣傳工作者，要提高自身修養(yǎng)，做好網(wǎng)絡輿情的監(jiān)督，遇到問題及時反饋，逐步減小輿論監(jiān)督的盲區(qū)，降低不良輿論為企業(yè)經營帶來的不良影響。

(三)企業(yè)宣傳工作者的應變能力須進一步加強

一家上市的軍工企業(yè)采寫了一篇某某領導到訪的新聞報道，未經審核，宣傳部門編稿后，發(fā)布在企業(yè)站點上，很快被全國幾家財經站點轉發(fā)，被相關部門發(fā)現(xiàn)后，責令撤銷報道，最終經過宣傳部門人員的努力，將事件的快速處理，撤銷了相關報道。這個事件，就告訴我們，企業(yè)宣傳部門人員不僅要具有稿件采編的能力，還需具備在處理突發(fā)事件上，靈活應對，處理問題的應變能力。企業(yè)宣傳部門必須建立相應的應急處理制度，平常也要加強工作人員的培訓，提高應對突發(fā)事件和靈活處理各類輿情的能力和手段。

三、新媒體在宣傳工作中的方式方法探討

利用好新媒體提煉企業(yè)文化、提升企業(yè)形象和提高企業(yè)行業(yè)知名度，運用正確的方式方法是關鍵。

(一)新媒體要抓住正確的輿論導向

企業(yè)宣傳工作的核心是圍繞企業(yè)的生產經營這一中心工作開展的，企業(yè)員工作為企業(yè)最活躍、最重要的元素，宣傳工作把握企業(yè)正確的輿論導向也就變成重點工作。在企業(yè)管理中，宣傳工作由黨委負責，在遇到企業(yè)重大涉及員工切身利益的熱點難點問題、企業(yè)重大改革事項需及時通過宣傳欄、張貼通知等形式向員工公布，還需經過職代會的討論，最終通過企業(yè)決策層決定實施。在這個過程中，宣傳部門必須把握員工的思想動態(tài)，收集信息，加強正確的輿論引導，使得工作的正常開展。在利用新媒體宣傳報道的過程就大幅度降低了輿情風險，使企業(yè)的重大舉措得以貫徹實施，使企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地，也使得企業(yè)宣傳工作行之有效。

(二)企業(yè)要在企業(yè)信息安全體系下，建立宣傳與新媒體的相關機制，做好新媒體的利用工作

首先，企業(yè)的信息化部門必須依靠技術人員建立好企業(yè)網(wǎng)站和微信公眾號，并對宣傳的欄目進行界面、功能的設置，為企業(yè)宣傳工作奠定硬件技術的基礎，高素質的網(wǎng)絡運營團隊是此項工作的關鍵。其次，企業(yè)必須建立相應的新媒體信息發(fā)布的制度和多層次的審核制度，確保企業(yè)宣傳工作者發(fā)布的信息的及時性、完善性和可靠性。

(三)做好企業(yè)宣傳工作，需要新媒體和傳統(tǒng)媒體充分融合

傳統(tǒng)媒體和新媒體各自都存優(yōu)勢，簡單的說，傳統(tǒng)媒體是看的到、摸得著、聽得到的報紙、雜志、廣播、電視，給企業(yè)員工和受眾帶來直觀的感受，但傳播空間有限。而新媒體，是一種數(shù)字形式的，存放在存儲器中的電子文件，載體的特殊性，決定了新媒體虛擬性強、監(jiān)督困難，但傳播性高，不受介質和時間的影響，隨時隨地都在傳播。所以，企業(yè)宣傳工作者，不能淘汰或減少任何一個，只有齊頭并進，交叉相輔，全方位的發(fā)揮好各自優(yōu)勢，把企業(yè)的宣傳工作做好、做扎實。

以網(wǎng)絡為載體的新媒體，在信息傳播方面，很好地解決了傳統(tǒng)媒體所存在的弊端，也給企業(yè)宣傳工作提供了新載體、新平臺。企業(yè)宣傳工作應在繼續(xù)使用好傳統(tǒng)媒體的同時，采用正確地、有效地方式方法拓展新媒體的使用，通過優(yōu)勢互補，有效地提煉企業(yè)文化、提升企業(yè)形象和提高企業(yè)行業(yè)知名度，加強企業(yè)宣傳的規(guī)模和影響力。