葛驚寰 顧萍

一、引言

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的迅速提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化進程也不斷加速。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，必將對專業(yè)人才培養(yǎng)提出新的需求，并進一步豐富高等職業(yè)教育的內(nèi)涵和外延。高等職業(yè)院校是高級技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的搖籃，專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量關(guān)系到我國經(jīng)濟發(fā)展的未來。推進教育改革、提高教育質(zhì)量，始終是教育工作者面臨的重要課題。

專業(yè)認證是高等教育認證的重要組成部分，國際通行的慣例是由第三方專業(yè)性認證機構(gòu)對專業(yè)性教育學(xué)院及專業(yè)性教育計劃實施專門性認證，由行業(yè)協(xié)會和本專業(yè)領(lǐng)域的教育工作者一起進行，為相關(guān)專業(yè)人才進入本行業(yè)提供質(zhì)量保證，是高等教育質(zhì)量得以保障和提高的一種有效途徑。我國的高等教育認證尚處于起步階段，隨著全球化趨勢深入各個行業(yè)，引進發(fā)達國家成熟的專業(yè)認證機制，對提升我國高等教育專業(yè)教學(xué)管理水平，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，獲得國際認可具有重要意義。[1]

ACCGC（The Accrediting Council for Collegiate Graphic Communications），即高等教育圖像傳播專業(yè)認證委員會，1986年成立于美國，為針對高等教育圖像傳播類專業(yè)進行教學(xué)評估的第三方非營利性機構(gòu)。其認證委員會由11名來自高校的教授和8名擁有豐富從業(yè)經(jīng)驗的行業(yè)專家組成，全部成員由董事會選舉產(chǎn)生。 ACCGC組織根據(jù)自己的章程獨立運作，其使命是提供可行、可靠且合理的認證標準，用以改善和提升高等教育圖像傳播專業(yè)辦學(xué)水平。美國已有16所高校的印刷媒體相關(guān)專業(yè)通過了ACCGC認證，通過認證的相關(guān)專業(yè)在美國教育界和產(chǎn)業(yè)界獲得廣泛認可。

2017年9月，上海出版印刷高等?？茖W(xué)校印刷媒體技術(shù)專業(yè)受邀成為中國印刷高等教育界首個接受參加ACCGC認證的印刷媒體類專業(yè)，并于2018年10月接受了ACCGC組織的現(xiàn)場評估。

二、ACCGC認證流程

ACCGC認證需要經(jīng)歷嚴格的審核及規(guī)范的步驟。首先，需要申請認證資格，提交申請表和相關(guān)的材料，認證委員會確認后會為申請方提供認證的具體要求、認證工作進程計劃表，同時，該組織會委派一名專家提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)申請認證專業(yè)完成各項準備工作。爾后，認證申請方根據(jù)要求開始撰寫專業(yè)自評報告，一般要求在一年內(nèi)完成并提交ACCGC認證委員會，得到認可后確認認證專家現(xiàn)場評估時間。隨后，認證委員會組織評估專家團進行現(xiàn)場評估，通過同行評議的方式，以認證專業(yè)提交的自評報告為基礎(chǔ)，經(jīng)過三至五天校內(nèi)走訪，并進行客觀評價，在結(jié)束后的四至六周內(nèi)提供初步評議結(jié)果。根據(jù)初評報告，申請方需在兩周內(nèi)提供相應(yīng)的佐證材料，與評估團成員進行溝通，并形成最終的評議報告。最后，在ACCGC全體委員大會上，投票決定該專業(yè)是否通過認證。如果未通過認證，可在兩年內(nèi)對專業(yè)建設(shè)進行進一步的提升，申請第二次評估。ACCGC認證的有效期為六年，獲取認證后，專業(yè)必須嚴格按照ACCGC的要求執(zhí)行相關(guān)的計劃，并在有效期限臨近時申請重新審核，以確保認證結(jié)果的可持續(xù)性。

三、ACCGC認證要素及其內(nèi)容

2017年9月，ACCGC認證委員會完成了認證指導(dǎo)手冊最新版的修訂工作，明確了5個專業(yè)評估的類型和14個具體的評估要素，其核心是堅持“專業(yè)使命的戰(zhàn)略引領(lǐng)”，突出“以學(xué)生為本的基本理念”，強調(diào)“專業(yè)建設(shè)保障機制的建設(shè)”，采用“自我評價、外部評估、定性定量、持續(xù)改善”的認證程序等。[2]具體認證要素和內(nèi)容如表1所示。

四、ACCGC認證標準的主要特點

1.堅持“專業(yè)使命的戰(zhàn)略引領(lǐng)”

使命闡述體現(xiàn)了專業(yè)的目標意識。它涉及對知識的追求，人才培養(yǎng)的理念，力求對行業(yè)和社會做出貢獻。一個恰當(dāng)?shù)氖姑U述，一方面能夠清晰地傳遞專業(yè)培養(yǎng)的目標與方向，另一方面能夠有效促進組織成員之間的合作，以影響戰(zhàn)略決策。[3]

表1 ACCGC認證要素及其基本內(nèi)容

專業(yè)的發(fā)展是一個不斷進步和完善的過程，因此，必須確立與使命、預(yù)期成就和戰(zhàn)略相一致的持續(xù)改進和創(chuàng)新的行動方向；必須做出與其使命、預(yù)期成就和戰(zhàn)略相一致的高質(zhì)量的知識貢獻策略，從而真正實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的不斷創(chuàng)新；同時，需要一個能為實現(xiàn)其使命而充分地提供各類資源的人才培養(yǎng)、師資建設(shè)、財政支持等的具體戰(zhàn)略。

ACCGC認證提倡以使命為導(dǎo)向，要求參與認證的學(xué)校、院系和專業(yè)都能明確表述清晰、有特色且一脈相承的發(fā)展使命，以及該使命的預(yù)期成就和達到這些成就所依靠的戰(zhàn)略。

ACCGC認證鼓勵不同層次高等院校圖像傳播類專業(yè)的多元化發(fā)展需求，提倡使命的制定要切合院校和專業(yè)的實際，符合區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，從而能夠持續(xù)推動專業(yè)人才培養(yǎng)，滿足行業(yè)動態(tài)發(fā)展的需求。具體表現(xiàn)為：研究型的高校和教學(xué)型的院校應(yīng)當(dāng)確定不同的使命，使命并無高低貴賤之分，完全不影響認證的結(jié)果。

2.突出“以學(xué)生為本的基本理念”

“以學(xué)生為本”的教育理念已深入人心。首先，認證內(nèi)容以人為本，緊密圍繞學(xué)生培養(yǎng)。在培養(yǎng)目標方面，ACCGC認證關(guān)注學(xué)生經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)后所獲得的知識、能力等方面的提升。同時，強調(diào)教學(xué)和管理過程中學(xué)生的參與程度，教學(xué)目標是否與學(xué)生的期望一致，機制建設(shè)是否有利于學(xué)生達成預(yù)期目標等。ACCGC專業(yè)認證標準中的“課程”“師資”和“教學(xué)設(shè)施”等內(nèi)容，都將“是否有利于學(xué)生實現(xiàn)培養(yǎng)目標”作為評判原則。認證內(nèi)容以學(xué)生學(xué)業(yè)成就為重點，關(guān)注學(xué)生“學(xué)”得怎么樣而非教師“教”得怎么樣。

3.強調(diào)“專業(yè)建設(shè)保障機制的建設(shè)”

持續(xù)培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，必須加強專業(yè)建設(shè)，其中最重要的是專業(yè)建設(shè)保障機制的建設(shè)。ACCGC認證強調(diào)專業(yè)建設(shè)過程中的機制建設(shè)，對行政管理、財務(wù)制度、課程體系、教學(xué)評價、師資建設(shè)和學(xué)生就業(yè)等各個方面都提出了明確的制度建設(shè)要求，需要形成設(shè)計合理、規(guī)劃科學(xué)、操作性強的機制。該認證尤其注重專業(yè)培養(yǎng)目標和專業(yè)建設(shè)保障機制的建設(shè)與完善，要求認證專業(yè)必須提出清晰的培養(yǎng)目標，并根據(jù)培養(yǎng)目標設(shè)計、實施、改進培養(yǎng)方案，使之細化至各門課程，包括各個知識點的學(xué)習(xí)目標如何支持專業(yè)培養(yǎng)目標，通過系統(tǒng)化的制度保障培養(yǎng)目標在具體教學(xué)過程中的實現(xiàn)，同時引入各類評價指標，做到定性和定量評價相結(jié)合。在培養(yǎng)目標的設(shè)計上，充分考慮師生、雇主和行業(yè)專家等不同群體的觀點和意見，展示學(xué)生學(xué)習(xí)目標的實現(xiàn)過程。如果學(xué)生沒有達到這些學(xué)習(xí)目標，必須通過制定制度來改善不足之處，改善后的具體效果，需體現(xiàn)在評價指標的提升上。試圖通過ACCGC認證的專業(yè)都必須重視專業(yè)體系的構(gòu)建和測評，培養(yǎng)目標的制定、實施和改善體系的構(gòu)建是順利通過ACCGC認證的關(guān)鍵。

4.采用“自我評價、外部評估、定性定量、持續(xù)改善”的認證程序

自我評價是ACCGC認證工作的基礎(chǔ)，也是一個重要環(huán)節(jié)。認證專業(yè)提交申請后，需要充分準備材料并撰寫自評報告。自評報告要對該專業(yè)的培養(yǎng)目標、師資建設(shè)水平、教學(xué)設(shè)施狀況、課程體系構(gòu)建和學(xué)生就業(yè)狀況等做詳細的陳述和分析，并詳細闡述專業(yè)如何達到既定目標的過程。這與我國開展的高職院校評估工作中側(cè)重外部性評價機制是完全不同的。我國的高職院校評估也要求撰寫自評報告，但主要是列舉標志性成果，而非通過制度化的內(nèi)部評價機制從各個方面定量佐證專業(yè)建設(shè)水平的提升。

在我國開展的高職院校評估工作中，政府和評估機構(gòu)是評估中的主體，而學(xué)校的教師、學(xué)生、教學(xué)活動等成了評估中的客體。學(xué)校被動地接受評估，甚至為了迎接評估做一套“臨時方案”，而評估結(jié)束后的實際情況又是另一套方案。很顯然，這種“走過場”式的評估對于高職教育質(zhì)量的提升作用非常有限。因此，為切實提升高職教育質(zhì)量，我國高職院校評估應(yīng)借鑒國外先進經(jīng)驗，采用內(nèi)外部評估相結(jié)合的認證機制，強化專業(yè)舉證，促進專業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保障機制建設(shè)。這就要求專業(yè)認證要重點關(guān)注被評專業(yè)是如何基于內(nèi)部評價機制“證明要求的達成”，而非關(guān)注“列舉標志性成果”。

自評報告是認證專家全面認知所評估專業(yè)情況的重要支撐材料，認證專家在現(xiàn)場評估階段將以自評報告為基礎(chǔ)，通過對佐證材料的審核、現(xiàn)場觀察和訪談進一步核實自評報告的內(nèi)容是否真實可靠，并對報告中的各項描述提出意見和建議。若認證專業(yè)未對本專業(yè)開展詳細的自評工作，評審小組則無法給出具體建議，實地考察后的改善環(huán)節(jié)也無法順利進行，勢必會影響專業(yè)認證的最終結(jié)果。

ACCGC認證強調(diào)教育管理是一個持續(xù)改進的過程。因此，專業(yè)的使命、專業(yè)評價體系、課程體系等都應(yīng)定期接受評估，以確保教學(xué)管理水平的持續(xù)改善。ACCGC認證期限最多為六年，其評估標準也在不斷修訂。認證期滿后，再次申請認證的專業(yè)需要提供一份新的自評報告，反映專業(yè)建設(shè)水平持續(xù)提升，強調(diào)在哪些方面有所改善，并通過定量評價，證明專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。[4]

五、ACCGC認證的啟示

2017年9月，上海出版印刷高等?？茖W(xué)校印刷媒體技術(shù)專業(yè)受邀參加ACCGC認證。學(xué)校成立了ACCGC認證工作小組，嚴格按照ACCGC認證要求進行了充分準備，并于2018年10月16日至19日接受了ACCGC組織的現(xiàn)場評估。這也是該組織第一次對美國以外的印刷媒體類專業(yè)進行專業(yè)評估。此次評估工作的啟示如下。

1.認證制度有利于促進印刷媒體類專業(yè)高等教育的深化改革

通過高等教育國際認證，可以引入發(fā)達國家的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體制，深化高等教育改革，推動專業(yè)建設(shè)的國際化進程，從外部對我國高等教育質(zhì)量進行監(jiān)控和保障，同時，也是促進教育互信，提高我國高等教育國際競爭力的重要手段。我國印刷媒體技術(shù)類高等職業(yè)教育現(xiàn)狀是學(xué)校多、分布廣、專業(yè)發(fā)展極不平衡。一方面，我國大部分院校印刷媒體類專業(yè)的培養(yǎng)目標和課程設(shè)置高度相似，沒有根據(jù)專業(yè)的實際情況設(shè)置符合自身發(fā)展的教學(xué)目標；另一方面，專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容老化，普遍落后于行業(yè)發(fā)展。這些問題可以通過高水平的國際專業(yè)認證，加強與國際、國內(nèi)相關(guān)專業(yè)的交流，逐步改善并加以解決。在此基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)建立以學(xué)生為中心的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和反饋機制，全面提升教育質(zhì)量，進而增強我國高等職業(yè)教育的實力和國際競爭力。

2.堅持辦學(xué)特色，積極引入先進的人才培養(yǎng)機制

通過引進發(fā)達國家成熟的專業(yè)認證機制，加強與國際同行的交流，取其精華，對提升我國高等教育專業(yè)教學(xué)管理水平，獲得國際認可具有重要意義。同時，我們也應(yīng)當(dāng)堅持自身的辦學(xué)特色。以上海出版印刷高等?？茖W(xué)校為例，該校始終秉承“依托行業(yè)，發(fā)展特色，立足上海，服務(wù)全國”的辦學(xué)宗旨，建立以“部市共建”為基礎(chǔ)，以政府為主導(dǎo)、以行業(yè)為依托、以校企為主體的緊密型深度合作的辦學(xué)體制機制。該校的印刷媒體技術(shù)專業(yè)堅持“大賽引領(lǐng)、全真訓(xùn)練、雙證融通”的育人模式，走出一條具有中國特色，又能與國際兼容的高等職業(yè)教育改革發(fā)展的全新道路，為我國印刷行業(yè)培養(yǎng)了更多具有國際視野的高素質(zhì)應(yīng)用型技能人才。

3.加強專業(yè)信息化建設(shè)，構(gòu)建長效質(zhì)量保障機制

ACCGC認證過程中強調(diào)人才培養(yǎng)長效質(zhì)量保障機制的構(gòu)建，要求持續(xù)改善人才培養(yǎng)水平，并對人才培養(yǎng)水平的提升進行定量評估。這就需要在日常教學(xué)管理工作中，實時記錄教學(xué)實施過程中的各項指標，加強教學(xué)過程管理，最后通過數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)教學(xué)改革的成效，發(fā)現(xiàn)今后需要改善的方面。要實現(xiàn)教學(xué)過程的精準管理和對人才培養(yǎng)水平的定量評估，離不開信息化工具，只有提升專業(yè)信息化建設(shè)水平，才能實現(xiàn)教學(xué)管理工作的過程化和數(shù)據(jù)化，構(gòu)建長效的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制。

4.以“一帶一路”建設(shè)為契機，推動我國印刷媒體技術(shù)職業(yè)教育認證體系的構(gòu)建及國際化

目前，類似ACCGC認證的高水平專業(yè)認證都源于發(fā)達國家。由于全球區(qū)域經(jīng)濟、文化發(fā)展不平衡，再加上歷史和宗教因素，很多發(fā)展中國家的印刷媒體技術(shù)類相關(guān)專業(yè)沒有能力或者不愿參與現(xiàn)有的國際專業(yè)認證。國家教育部近日發(fā)出“推進共建‘一帶一路’教育行動”的倡議，強調(diào)“實現(xiàn)沿線各國教育融通發(fā)展、互動發(fā)展”，提出協(xié)力推進“‘一帶一路’教育共同體”建設(shè)。[5]發(fā)揮中國智慧，貢獻中國方案，牽頭構(gòu)建 “一帶一路”行動中的印刷媒體技術(shù)職業(yè)教育認證體系，能有效緩解沿線國家高等教育專業(yè)人才區(qū)域分布存在的問題，從而為共建“一帶一路”提供人才支撐，也為我國印刷企業(yè)走出去提供保障。

隨著全球化進程的加速，新一輪工業(yè)革命的到來，高等教育的國際化必然成為教育發(fā)展的趨勢。高等教育國際認證也將受到越來越多國家和地區(qū)的高校、行業(yè)產(chǎn)業(yè)，乃至整個社會的更多關(guān)注和重視，從而發(fā)揮更大的作用。