唐璟
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛興起,粉絲經(jīng)濟成為了當前新興的一類文化經(jīng)濟模式,滲透到科技行業(yè)、娛樂行業(yè)、體育行業(yè)等諸多領域,逐漸形成了獨具特點的形態(tài),進而產(chǎn)生一系列的經(jīng)濟效益。如果想要在互聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)一席之地,不僅需要品牌的支撐,同時還要有粉絲的大力支持,才能獲得源源不斷的市場核心競爭力。在本文中首先對“粉絲經(jīng)濟”的發(fā)展現(xiàn)狀做出了一定的分析,隨后針對“粉絲經(jīng)濟”的特點提出了幾點有效的針對對策,旨在更好的通過“粉絲經(jīng)濟”為企業(yè)或個人獲得更高的經(jīng)濟效益。
關鍵詞:“粉絲經(jīng)濟” 發(fā)展現(xiàn)狀 對策
一、“粉絲經(jīng)濟”的概念
“粉絲經(jīng)濟”中的“粉絲一詞”指的是忠實、狂熱的擁護者和支持者,在中國“粉絲經(jīng)濟”主要是在娛樂行業(yè)較為廣泛,也被人們稱之為追星族或者是明星崇拜者。隨著各類新媒體的不斷興起,人們逐漸依賴于微信、微博等虛擬的交流平臺,并對之產(chǎn)生了某種精神、活動、產(chǎn)品或人產(chǎn)生熱心的追隨者和支持者。隨著粉絲文化的不斷發(fā)展,更多的人愿意為某類產(chǎn)品或者是某種人貼上粉絲標簽,例如:很多人受到蘋果創(chuàng)始人喬布斯精神的吸引而成為蘋果產(chǎn)品的消費者,被人們稱之為“果粉”。
二、“粉絲經(jīng)濟”的發(fā)展趨勢
隨著粉絲文化的不斷發(fā)展,“粉絲經(jīng)濟”也應運而生,無論是大到政府部門、事業(yè)單位,還是小到個人都在自己的媒體渠道上培養(yǎng)和挖掘粉絲,以實現(xiàn)其經(jīng)濟效益。當前“粉絲經(jīng)濟”的主要發(fā)展趨勢如下:
2.1直接消費型的粉絲經(jīng)濟模式逐步擴展到其它傳統(tǒng)行業(yè)
直接消費型的粉絲經(jīng)濟模式主要是指名人及某產(chǎn)品經(jīng)營團隊打造或代言的產(chǎn)品、服務或者是活動,通過吸引粉絲進行直接購買,進而獲得相應的經(jīng)濟收益的行為。目前直接消費型粉絲經(jīng)濟模式是較為典型的“粉絲經(jīng)濟”應用形式。在娛樂領域粉絲消費模式主要分為三部分:(1)粉絲直接購買明星的演唱會門票和CD等產(chǎn)品(2)粉絲購買明星代言的產(chǎn)品(3)購買與明星相關的餐廳服務等。隨著粉絲經(jīng)濟的不斷發(fā)展也會影響到其它傳統(tǒng)行業(yè)。例如:做為雷軍的“米粉”會購買小米生產(chǎn)的系列衣服、電子產(chǎn)品等,這種消費是建立在消費者情感需求的角度而引發(fā)的。
2.2專業(yè)粉絲定制化服務的經(jīng)濟模式將會得到迅猛發(fā)展
專業(yè)粉絲定制化服務是粉絲經(jīng)濟的另一種表現(xiàn)形式,通過公司招聘粉絲來為某類活動、某些明星、某類產(chǎn)品進行宣傳,通過拉橫幅海報、高聲吶喊、網(wǎng)絡水貼等方式進行造勢,進而為粉絲公司獲取相應的經(jīng)濟效益。與鐵桿粉絲不同,招聘來的職業(yè)粉絲也可以被稱為“假粉絲”,主要人群為年輕的大學生或者是專業(yè)的粉絲團隊。專業(yè)粉絲定制化服務的經(jīng)濟模式能夠為服務主體擴大自身影響力,推動大眾對其的關注度,目前這種經(jīng)濟模式在市場上還不夠完善,需要更多的引導才能趨向于成熟。
2.3專業(yè)粉絲網(wǎng)站平臺逐步產(chǎn)生經(jīng)濟效益
早期的粉絲網(wǎng)站平臺主要是百度貼吧、粉絲網(wǎng),為了給企業(yè)、機構(gòu)提供粉絲交流社區(qū),帶動粉絲與品牌之間的聯(lián)系。當前許多知名企業(yè)選擇百度來為自己打造專屬粉絲網(wǎng)站平臺,通過為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務來增加經(jīng)濟收入。
三、提高“粉絲經(jīng)濟的”發(fā)展的有效對策
3.1奠定“粉絲經(jīng)濟”的堅實基礎
想要更好的利用粉絲來發(fā)展經(jīng)濟,就必須要夯實基礎。作為企業(yè)家,要充分的發(fā)揮自身的領導能力、創(chuàng)造能力以及影響能力,做好整個企業(yè)的領路人,力爭為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的粉絲服務和產(chǎn)品,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢設計出合理的“粉絲經(jīng)濟”盈利模式。在管理方式上,設計扁平化的粉絲組織,規(guī)劃好企業(yè)粉絲品牌戰(zhàn)略模式,利用人格魅力來管理和經(jīng)營好整個粉絲經(jīng)營團隊,以便快速的提升粉絲資源的影響力,實現(xiàn)企業(yè)的快速融資上市。
與此同時,還要堅持“以粉增粉”的策略,讓粉絲主動參與到品牌的建設、傳播和演進的全過程,進而吸引更多用戶的關注度。在原有的口碑基礎上,可以通過老用戶的口碑傳承來達到傳播效果,同時還要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與用戶進行互動,采納用戶的改善建議,將用戶的需求放在首位,及時更新產(chǎn)品的不足之處,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈。
3.2打造個性鮮明的粉絲品牌
“粉絲經(jīng)濟”最早源自于“粉絲文化”,在娛樂領域代表著偶像營銷,主要是利用消費者的心理和情感作為連接的紐帶,利用消費者的情感來增加品牌的影響力和用戶對產(chǎn)品的購買力。在“粉絲經(jīng)濟”發(fā)展的過程中,要注重品牌的個性化,因為人類的視覺系統(tǒng)是人們接受信息的主要來源,眼睛看到的東西往往都會直接反映到大腦當中,通過品牌作為載體來吸引消費者的眼球,可以讓消費者直觀的看到產(chǎn)品的特性。
3.3引爆興奮點、社交點和分享點
分享點、興奮點和社交點是構(gòu)成“粉絲經(jīng)濟”的重要部分,因此要在發(fā)展粉絲經(jīng)濟的過程當中選擇合適的時間來引爆這幾個關鍵點。興奮點主要是在事物中發(fā)現(xiàn)讓人意外和驚喜的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的好處。如果一個產(chǎn)品質(zhì)量很好,就算不去推廣,也會受到客戶的喜愛,也不是說要忽略產(chǎn)品推廣的必要性,而是在推廣“粉絲經(jīng)濟”之前要將產(chǎn)品做到盡善盡美,贏得客戶的喜愛和信任,隨后通過粉絲的反饋和傳播來贏得更多用戶的關注。社交點主要立足于營銷角度,讓消費者作為主體,掌握話語權(quán)和社交的主導權(quán)。生產(chǎn)出的一款產(chǎn)品都會存在一定的社交基因,依據(jù)產(chǎn)品的固有屬性,依托用戶來找尋社交點。例如手機的拍照功能就能達到社交的目的,展現(xiàn)自我的生活技巧也能達到社交的目的。想要更好的發(fā)展“粉絲經(jīng)濟”,也要充分的挖掘出產(chǎn)品的社交基因。分享點即讓眾人與自己的朋友和分人進行分享,讓其它人產(chǎn)生購買的欲望。在產(chǎn)品興奮點和社交基因的共同驅(qū)動下,人們會自主的進行產(chǎn)品分享。
結(jié)束語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷興起,“粉絲經(jīng)濟”將會在未來為企業(yè)或是個人帶來更長遠的經(jīng)濟利益,面臨新的機遇。從當前的大體趨勢來看,“粉絲經(jīng)濟”已經(jīng)涉及到諸多領域,相信在未來的時間里“粉絲經(jīng)濟”能夠獲得更高層析的提高。
參考文獻:
[1] 越新.玩不轉(zhuǎn)的粉絲經(jīng)濟來源[J]《.中國西部》.2014年第34期.
[2] 吳高遠,張曉丹《粉絲經(jīng)濟學》[M].光明日報出版社.2014年8月30日.
[3] 陳治利:《粉絲經(jīng)濟為什么能引發(fā)銷售爆點》,全享微商盟,2014-05-04