王 瑞

（曲阜師范大學，山東 日照 276800）

新媒體是指在新的傳播技術為主要技術載體，利用電波、圖像等技術手段以廣播、電視作為傳播途徑的一種新型媒體技術。學界關于利用新媒體創(chuàng)新高校思想政治工作也已基本達成一致，新時代條件下需要創(chuàng)新思想政治教育模式，推動思想政治工作跟上時代步伐，并利用其強大功能優(yōu)勢與特點開發(fā)出了諸如微課堂、幕課、翻轉課堂等新形式。高職院校學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的重要時期，他們有著強烈的求知欲，接受新鮮事物的能力強，新媒體背景下做好高職院校思想政治工作尤為重要。

一、利用新媒體開展思想政治工作是現(xiàn)實之需

（一）新媒體擁有強大功能優(yōu)勢，占據(jù)“制高點”

相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體占據(jù)了絕對“制高點”。首先，它具有信息的海量性與共享性。海量的信息可以不受時空限制地為廣大用戶共享。其次，它具有傳播的交互性與即時性。傳統(tǒng)媒體傳送信息一般都是單向流通，不存在反饋和“回流”，而新媒體能夠在信息傳播主體和客體的雙向互動中完成傳播、反饋與互動，相對于傳統(tǒng)媒體收效更好。最后，新媒體應用的個性化社群化突出，我們每個人都可以根據(jù)自己的興趣愛好、行為習慣去選擇應用自己喜歡的“自媒體”。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新”，[1]的確，我們應發(fā)揮新媒體在思想政治工作中的突出優(yōu)勢，運用新媒體使工作活起來，切實做好高職院校學生的思想政治工作。

（二）新媒體給當代學生帶來全方位影響

在科學技術日新月異的今天，新媒體無時無刻不在以其強大的功能優(yōu)勢滲透到我們日常生活中的各個角落。習慣接觸新鮮事物的高職學生群體每天都在以各種各樣的方式和各種類型的新媒體打交道，如微博、微信、QQ、快手、抖音等。新媒體作為涵蓋廣泛內容、便利服務生活的一種新型信息傳播介質，對于當代高職學生的生活方式、思想觀念及學習方式形成了全方位的影響。

首先，新媒體帶給學生極為豐富的生活資訊，使人以最快的速度使用網(wǎng)絡獲得并分析處理來自任何時間、地點的信息并根據(jù)需要做出選擇，日常生活更加便利。另外，其生活方式也會隨之改變。一系列智能交互公共平臺如微信、微博等使得高職學生的生活方式產(chǎn)生了重要的變化，從傳統(tǒng)的群居性生活方式轉變?yōu)閭€體性較強的生活方式，[2]可以說當代高職學生的日常生活處處離不開新媒體。

再者，新媒體作為一種新穎傳播媒介，對高職學生思想發(fā)展也產(chǎn)生了重要影響。新媒體的傳播速度快，內容覆蓋面廣，可以廣泛傳播正能量，構筑起宣傳教育國家大政方針平臺，使得學生能夠在第一時間內了解國家大政方針和重要新聞，同時也促進了學生思維方式的個性化發(fā)展。新媒體為廣大用戶提供了一個全新的“另類”世界，足以激發(fā)學生去認識和探索新世界的熱情。

并且，高職學生的學習方式也受到廣泛影響。與以往相比，當代學生能夠在新媒體環(huán)境中隨時了解和獲取所學專業(yè)領域的前沿知識材料，及時補足課堂知識，拓寬自己的知識面。網(wǎng)上信息的海量性與交互性能夠推動學生進一步挖掘獲取相關知識，及時了解國內外前沿學術成果，有效激發(fā)學生的學習興趣。這種知識獲取的及時性和便利性對于當代高職學生的知識提升具有重要作用。

二、新媒體使高職院校思想政治工作機遇和挑戰(zhàn)并存

當前，依托數(shù)字、網(wǎng)絡技術而形成的新媒體被廣泛應用于高職院校思想政治工作中，它一方面創(chuàng)新了思想政治教育內容、方法、形式，但另一方面也必然帶來新的挑戰(zhàn)。合理運用新媒體平臺開展思想政治工作，必須全面、辯證地分析和把握新媒體對思想政治工作產(chǎn)生的積極和消極影響，順勢而為，趨利避害。

（一）新媒體給高職院校思想政治工作帶來了機遇

信息技術的不斷更新為思想政治工作的創(chuàng)新發(fā)展提供了條件，特別是新媒體在思想政治工作中的廣泛運用，將給高校思想政治工作帶來新的發(fā)展機遇。

1.豐富了思想政治工作內容

傳統(tǒng)思想政治教育內容陳舊、單調乏味，新媒體平臺的使用使信息來源渠道更加多樣化，它能夠以多種形式和手段為用戶提供各種各樣的信息，并適應現(xiàn)實需要不斷更新。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使信息傳遞的實時性、共享性進一步增強，思想政治教育主客體可以立即實現(xiàn)自己的信息需求，新媒體把龐大的信息資源融匯思想政治教育之中，不斷豐富內容，為高校思想政治教育工作者共享，極大地便利了思想政治工作者的教育教學工作。學生也有了更多選擇機會去學習、探討更加豐富多樣的內容，通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫，我們既可以深入學習傳統(tǒng)經(jīng)典著作，還可以輕松獲取全球范圍內涉及社會、政治、經(jīng)濟、文化等各個領域的新聞資訊。

2.改進了思想政治工作方式

傳統(tǒng)媒體時代主要以“填鴨式灌輸”的思想政治理論課和生硬死板的思想政治教育專題報告會來向學生傳遞教育信息。這種形式單一的教育模式受到諸多時間、空間條件的限制，收效甚微。

新媒體轉變了思想政治工作形式。新媒體時代，教育者可以通過QQ、微博、微信、貼吧等平臺更加方便、快捷的新途徑隨時隨地了解教育信息，進而整合、優(yōu)化教育信息，使其具備良好的教育效果，同時也打破了“你講我聽”的傳統(tǒng)單向灌輸模式，教育過程在雙方共同參與下完成。第二，新媒體完善了思想教育的信息互動渠道。新媒體環(huán)境下有了微博微信等平臺，學生可以采取靈活多變的形式選擇所要獲取的信息及獲取信息的方式，并積極反饋信息，及時參與信息的再創(chuàng)造。這為思想政治教育主客體之間提供了更多交流互動的平臺，一定程度上拉近了思想政治教育者與學生之間的距離，給予學生充分的“話語權”，這也能充分調動起學生參與到整個教育過程中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提升個人主體意識，收到更多潛在性效果。

3.提升了思想政治工作實效性

思想政治工作者與學生之間的信任度越來越成為影響高職院校思想政治工作效果的重要因素。傳統(tǒng)思想政治工作主要采取面對面座談的形式，主客體之間往往存在著不可逾越的隔閡。學生不愿傾訴內心最真實的想法，師生之間處于一種不平等的狀態(tài)去交流、溝通，使思想政治教育的效果大打折扣，這給傳統(tǒng)高校思想政治工作帶來了不小的難度。

新媒體背景下的思想政治教育模式有著諸多傳統(tǒng)形式無可比擬的優(yōu)越性。第一，教育者能夠利用新媒體充分了解學生的真實想法。信息平臺用戶的匿名特點使學生能夠自發(fā)傾訴自己內心的困惑和真情實感，思想政治工作者還可以借助新媒體平臺迅捷高效的傳播特點更加深入、全面地了解學生，從而有針對性地說服教育學生，對可能出現(xiàn)的各類苗頭思想行為及時疏導教育，防微杜漸，收到立竿見影的良好效果。第二，進一步拉近了師生距離。這種教育模式大大拉近了主客體彼此間的心理距離，使師生之間更加信任，容易消除彼此間的心理障礙，營造出輕松融洽的溝通氛圍，在此良好氛圍中能夠實現(xiàn)無障礙溝通、零距離交流，從而大大提升了思想政治工作的實際效果，開創(chuàng)了高職院校思想政治教育的新天地。

（二）新媒體使高職院校思想政治工作充滿了挑戰(zhàn)

凡事皆有利弊，新媒體平臺對高職院校思想政治工作既有諸多新意義、新功能，但隨之而來的問題與挑戰(zhàn)也層出不窮，不容忽視，需要思想政治工作者辯證分析，客觀應對。

1.思想政治教育環(huán)境更加復雜化

新媒體自身的信息傳播優(yōu)勢以及互動交流模式使得傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊。我國傳統(tǒng)高校思想政治教育內容針對性較強，在選擇和擬定教育目標及教育方案時，往往只根據(jù)受教育者的具體情況來進行，由于教育內容與教育目標的趨同性與一致性，教育內容相對平面化和靜態(tài)化，并且是經(jīng)過科學論證和嚴格審核之后才為思想政治教育者所應用。

新媒體傳播的海量信息既有傳播社會正能量的，也有滲透社會負能量的，這些錯綜復雜的信息相互交織在一起使高校思想政治教育新環(huán)境更加復雜，傳統(tǒng)思想政治教育內容被一些經(jīng)過包裝的“新鮮事物”所替代，無法發(fā)揮社會主流意識形態(tài)的宣傳教化作用。在如此復雜多變的環(huán)境中，很多學生由于缺乏甄別與篩選信息的能力，面對復雜的信息和新的媒體環(huán)境而無所適從，易受到不良信息的侵害，這也給高職院校思想政治工作者引導學生合理使用新媒體增加了不小的難度。

2.給思想政治工作隊伍提出了更高要求

盡管新媒體革新了高職院校思想政治工作的內容及方式方法，但也給廣大思想政治工作者提出了更高要求。新媒體時代，學生可以更加自由、全面地接觸到各種信息，走在教育主體“前面”，這就需要思想政治工作者具備更好的綜合素養(yǎng)才能應對挑戰(zhàn)。

如今，創(chuàng)新思想政治教育工作要求思想政治工作者必須掌握并熟練運用現(xiàn)代新媒體技術用以教育教學實踐。而部分思想政治教育者還是更加青睞傳統(tǒng)思想政治理論課、開專題會議報告的形式。思想政治工作隊伍中具有較高理論素養(yǎng)的工作者普遍對于新媒體的認識和應用還有所欠缺，缺乏利用新媒體平臺來做好思想政治教育工作的實際經(jīng)驗；而另一方面，處在思想政治教育最前沿的年青工作者們雖然已經(jīng)開始運用新媒體開展工作，但是其知識結構和理論水平仍有很大的提升空間，如何把二者有效結合起來成為了一個現(xiàn)實難題。新形勢下，高校思想政治工作者著實需要既具備較高的專業(yè)理論素養(yǎng)，又具備運用新媒體從事教育教學活動的能力，這給高校思想政治教育工作者帶來了一定挑戰(zhàn)、提出了更高要求。

3.需要思想政治教育客體具備良好的甄別與選擇能力

學生作為思想政治教育客體，培養(yǎng)其良好的思想品德和行為表現(xiàn)是高職院校思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。如今，信息傳播的迅疾化和信息獲取的自由化決定了新媒體會夾雜大量不良信息，信息傳播環(huán)境受到污染。由于高職學生正處于對事物形成合理價值判斷與選擇的關鍵期，在這一時期如果過分依賴網(wǎng)絡并因強烈的好奇心對不良或虛假信息產(chǎn)生興趣，會使他們面對這些負面信息時心理失衡，陷入迷茫之中，更會讓原本扭曲的價值思想觀念成為他們所極力追求的東西，從而助長拜金主義和享樂主義。且西方國家“對我國加緊實施西化、分化的戰(zhàn)略圖謀，直接對青年思想施加影響”，[3]這就需要大學生具備更好的甄別與選擇能力去過濾和篩選信息，自覺抵制西方資本主義落后腐朽思想觀念，學會理性思考和判斷，形成理性穩(wěn)定的價值觀。這種甄別與選擇能力不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的，需要學生在思想政治工作者的教育引導下加強自律、理性判斷。

三、基于新媒體創(chuàng)新高職院校思想政治工作的現(xiàn)實路徑

新媒體的迅猛發(fā)展及廣泛應用，使當代高職學生的生活、學習、思想價值觀等都受到不同程度的影響，與此同時，也給高職院校思想政治工作者帶來一系列重大挑戰(zhàn)。為增強利用新媒體開展思想政治工作的實效性，思想政治工作者必須緊密結合當代學生思想道德現(xiàn)狀，辯證認識新媒體給思想政治教育帶來的雙重影響，革新高校思想政治工作方式方法，多點發(fā)力、綜合施策來做好思想政治工作。

（一）優(yōu)化思想政治工作環(huán)境

1.加強信息監(jiān)管，健全監(jiān)管機制

正如鄧小平所說：“制度是決定因素”，[4]好的制度能起到事半功倍到效果。第一，相關部門必須出臺相對完善的政策、法規(guī)。為了防止新媒體環(huán)境下不良信息給予學生思想上的侵蝕，相關職能部門應出臺信息監(jiān)管的法律法規(guī)，建立健全信息監(jiān)管機制，加大對不良信息的查處整合力度，努力切斷不良信息的傳播源。第二，學校也應積極出臺相對完善的監(jiān)管舉措。對于高校而言，學校應根據(jù)自身思想政治工作的實際情況，規(guī)范自身網(wǎng)絡監(jiān)督行為，加強對各類新媒體公眾號的監(jiān)督和指導。第三，制度的效果在于落實。加大監(jiān)管力度，將責任明確到各個院系，努力做到專人負責，專人執(zhí)行，專人監(jiān)管，構筑起全方位的信息傳播監(jiān)管體系。第四，建立權責一致的監(jiān)督考評體系。將網(wǎng)絡監(jiān)管納入高校思想政治工作者的績效考評之中，建立起權責一致的考評體系。

2.創(chuàng)新管理技術，優(yōu)化工作環(huán)境

網(wǎng)絡環(huán)境的凈化在于技術條件的支持。第一，進一步加強對于新媒體技術的研發(fā)與應用。為了更好地監(jiān)管、“凈化”信息，我們需要加強對新媒體技術的研發(fā)和應用，如防火墻技術、口令設置和數(shù)據(jù)加密技術、數(shù)字認證等新技術，以提高新媒體社會信息的“純凈度”從而達到正常傳播使用的目的。以強大的管理技術配合健全的監(jiān)督機制，定會使思想政治教育環(huán)境得到優(yōu)化，收到事半功倍的效果。第二，創(chuàng)新學校對于新媒體的管理理念與技術。改變傳統(tǒng)的封鎖控制的管理理念，積極面對學生個人思想認識的傾訴與表達，樹立引導型管理理念，對于學生思想價值觀及時進行引導、疏導，幫助其找到癥結所在，合理解決問題。

（二）加強思想政治工作隊伍建設

1.適應新思路，轉變教育理念

傳統(tǒng)思想政治教育模式下，老師單向灌輸知識，學生被動接受知識，思想政治教育工作者享有主導地位和絕對權威。新媒體時代，受教育者能夠同時同步享有網(wǎng)絡信息資源，并且可以依靠自己的判斷和需要來選取、利用甚至傳播互聯(lián)網(wǎng)上的信息，這就使教育者喪失了傳統(tǒng)思想政治教育中對信息和資源的絕對支配權與話語權，教育者的主體地位受到削弱，而思想政治教育的客體主體化趨向在不斷增強。

因此，高校思想政治工作者應對新媒體在改變人們的思想觀點、價值取向、行為方式等方面所發(fā)揮的重要作用要有充分認識，適時轉變傳統(tǒng)教育理念，要看到新媒體能夠作為當下思想政治教育的新型有效載體形式，自己能夠迎接新媒體帶來的挑戰(zhàn)。廣大高校思想政治工作者要利用新媒體平臺積極探索新途徑、新方法，與時俱進、開拓創(chuàng)新，以適應新的思想政治教育形勢。應努力建立與學生互相尊重、互相理解的新型良好關系，借助于新媒體工具，雙方可以在思想政治教育過程中自由溝通交換意見、思想和情感，分享各自的心得體會。

2.積極學習，提升媒介素養(yǎng)

在新媒體背景下，為充分發(fā)揮思想政治教育的有效性，思想政治工作者必須努力學習新的信息傳播知識和技能，這也是新媒體環(huán)境下創(chuàng)新高校思想政治教育工作的基本前提。第一，開展新媒體技術的學習和競賽。高職院校可以組織思想政治工作者定期學習，培訓先進的新媒體技術、文化，并可通過舉辦輔導員職業(yè)技能大賽的形式來督促其加強對于新媒體新技術的學習，以掌握新穎的新媒體傳播應用技術，利用新媒體平臺不斷加深教師和學生之間的交流與互動，同時，還要利用新媒體技術不斷提高教師的思想政治教育創(chuàng)新能力。[5]掌握學生動態(tài)，貼近學生生活。第二，積極學習其他高校對于利用新媒體開展工作的經(jīng)驗辦法，積極調研，加強經(jīng)驗交流互鑒，進而找出符合自身實際的新媒體管理手段與方法，創(chuàng)設有效教育新模式。

（三）引導學生規(guī)范使用新媒體，提升媒介素養(yǎng)

所謂媒介素養(yǎng)就是 “人們對各種媒介信息的認知解讀和批判能力以及使用媒介信息為個人生活、社會發(fā)展所用的能力?！盵6]當前，大學生使用新媒體過程中存在許多問題，網(wǎng)絡失范行為比較嚴重。譬如有些大學生缺乏法律意識和自律意識，網(wǎng)絡價值觀念相對模糊，經(jīng)常使用粗俗的言語進行人身攻擊，不利于大學生科學世界觀、人生觀、價值觀的形成，嚴重影響了高校學生思想政治工作的開展。而大學生媒介素養(yǎng)的高低又會直接影響到高校思想政治教育工作的實效性，因此，加強對當代大學生媒介素養(yǎng)的教育已勢在必行。

學校應加強教育和引導，通過開設新媒體應用培養(yǎng)課程、邀請業(yè)內知名專家學者來校舉辦講座、開設論壇等形式，普及新媒體傳播應用知識，使大學生樹立起正確的新媒體觀念，能夠以健康的心態(tài)和良好的媒介操作技能合理規(guī)范使用新媒體，提升他們辨別和抵制不良信息的能力。學校還應充分發(fā)揮校園媒體和學生社團的作用，通過微博微信公眾號及時推送信息、組織社團活動等形式鍛煉提高大學生使用新媒體的能力，通過多種實踐活動加強自我教育，掌握媒介素養(yǎng)理論知識，提高媒介使用技能。

（四）促使新媒體與傳統(tǒng)媒體深度融合，形成載體合力

盡管新媒體時代的到來給當下思想政治工作帶來諸多便利，但并不意味著在思想政治教育工作中可以全盤否定和摒棄傳統(tǒng)媒體介質，需要深度挖掘兩者優(yōu)勢并把兩者有機結合，充分發(fā)揮“載體合力”效應，才能全面加強和改進高職院校思想政治工作，“推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”。[1]比如在傳統(tǒng)思想政治理論課堂中，可以通過文本、圖像、音頻和視頻等多種現(xiàn)代手段在學習核心理論知識的同時，大量穿插相關背景知識介紹、國內外大事記以及相關網(wǎng)站鏈接等，并讓學生充分參與其中熱烈討論各抒己見，從而使傳統(tǒng)意義上枯燥無味的思想政治課充滿活力與生氣，達到潤物細無聲的教育效果。

新媒體技術作為當前主流媒體技術的重要組成部分，在對高職學生思想政治教育之中具有無可比擬的優(yōu)越性。因此，進一步推動新媒體技術在高職院校思想政治工作中的應用就要緊跟時代浪潮，切實轉變思想觀念，思想政治工作者努力提升自身思想政治素質和運用新媒體新技術能力的同時對學生施以媒介素養(yǎng)教育，綜合傳統(tǒng)媒體與新媒體的多重優(yōu)勢，形成“載體合力”，切實增強思想政治教育的有效性。