□ 李 一

內(nèi)容提要 網(wǎng)絡(luò)社會治理源自網(wǎng)絡(luò)生活共同體維持其正常運(yùn)行秩序的內(nèi)在需要。 在信息網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)社會化成為人的社會化的一種特定實(shí)踐形態(tài)，顯現(xiàn)出場域空間拓展、交往互動深化、資源條件豐富、預(yù)期效果多元等特點(diǎn)。 就網(wǎng)絡(luò)社會化所具有的掌握網(wǎng)絡(luò)技能和習(xí)得網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生活和扮演網(wǎng)絡(luò)角色、培育網(wǎng)絡(luò)理性和提升網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)、致力網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新和推動網(wǎng)絡(luò)文明等基本功能而言， 其同網(wǎng)絡(luò)社會治理的目標(biāo)訴求具有內(nèi)在一致性。 網(wǎng)絡(luò)社會化作為網(wǎng)絡(luò)社會治理的“前置要素”，具有極為重要的“前置功能”。

較之于以往沒有互聯(lián)網(wǎng)這一信息傳播工具和社會交往平臺的情形， 網(wǎng)絡(luò)時代背景下的人類社會生活,的確實(shí)發(fā)生了多方面的深刻改變。 不僅如此，我們還可以預(yù)期，隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)空間的人類網(wǎng)絡(luò)社會生活，其時間占比與現(xiàn)實(shí)影響力，都還會有所增加，甚或?qū)⒄紦?jù)整個人類社會生活的核心位置。

在這樣的發(fā)展態(tài)勢之下， 網(wǎng)絡(luò)社會化和網(wǎng)絡(luò)社會治理等諸多網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)議題， 無論是對社會成員個體的生存和發(fā)展， 還是對整體社會生活的維系和運(yùn)行，無疑都具有特定的意義和價值。僅就兩者的內(nèi)在關(guān)系而言，應(yīng)當(dāng)看到，網(wǎng)絡(luò)社會化之于網(wǎng)絡(luò)社會治理， 可謂是不可或缺的一大 “前置要素”，有其極為重要的“前置功能”。 在很大程度上來說，網(wǎng)絡(luò)社會化目標(biāo)的正常達(dá)成，能夠成為網(wǎng)絡(luò)社會治理順利推展的基礎(chǔ)保障條件。

一、網(wǎng)絡(luò)社會化成為人之社會化的一種特定實(shí)踐形態(tài)

社會化問題， 不僅直接關(guān)涉社會成員個體乃至群體的成長與發(fā)展，而且，就整體意義上的人類社會生活而言， 其又是后者得以有效維系和正常運(yùn)行的重要機(jī)制。任何社會的社會成員，都要經(jīng)由特定形態(tài)和路徑的社會化過程， 才能培養(yǎng)起生活技能，建構(gòu)起社會身份和角色規(guī)范，順利完成其由生物學(xué)意義上的人到社會文化意義上的人的轉(zhuǎn)變，從而真正成長和發(fā)展起來。 一個社會、國家乃至民族，也是要依托社會成員社會化的過程，得以在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等不同領(lǐng)域和不同層面，將其所形成和凝聚的關(guān)系狀態(tài)、制度建構(gòu)、價值理念、歷史遺存等，予以繼替、傳承和弘揚(yáng)，從而完成社會關(guān)系結(jié)構(gòu)的復(fù)制再生和歷史文化根脈的留存延續(xù)。社會化的本質(zhì)，就在于它通過實(shí)現(xiàn)個人與社會的有效貫通，進(jìn)一步將社會歷史文化的過去、現(xiàn)在和將來貫穿起來。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對人類社會生活產(chǎn)生的影響，不僅領(lǐng)域廣泛， 而且意義深遠(yuǎn)。 進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時代，無限延展的網(wǎng)絡(luò)空間在物理空間之外，為人們營造出另一個特定的行為活動空間和社會生活場域。 當(dāng)人們在享有了網(wǎng)絡(luò)生活，并且，網(wǎng)絡(luò)生活本身在人們的日常生活中， 也的確具有了較大占比和足夠份量以后， 網(wǎng)絡(luò)生活就無可回避地成為人的社會化過程中一個至關(guān)重要的影響因素。 國外有學(xué)者曾深刻指出，“計算不再只和計算機(jī)有關(guān)，它決定我們的生存。 ……我們看到計算機(jī)離開了有空調(diào)的大房子，挪進(jìn)了書房，放到了辦公桌上，現(xiàn)在又跑到了我們的膝蓋上和衣兜里。不過，還沒完。 ”①我國學(xué)者也曾提出，“互聯(lián)網(wǎng)在社會層面所具有的革命性意義， 與其獨(dú)特的技術(shù)特性密切相關(guān)。 ”把握互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特性，對于在社會學(xué)層面上理解互聯(lián)網(wǎng)的社會、 文化意義和價值是極為重要的。 “從某種意義上甚至可以說，互聯(lián)網(wǎng)對社會結(jié)構(gòu)的革命性影響， 將比歷史上任何一次技術(shù)革命都更為深刻，終我們的一生，互聯(lián)網(wǎng)都將是嶄新的東西。 ”②

在人類社會進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)變得舉足輕重和不可或缺的背景條件下，網(wǎng)絡(luò)社會化作為人的社會化的一種特定樣態(tài)，其重要性自然逐步顯現(xiàn)出來。 從人的社會化的本意和本質(zhì)來看，網(wǎng)絡(luò)社會化的基本內(nèi)涵和目標(biāo)定位，與一般意義上的社會化相比，既有一致性，又有特定性。

網(wǎng)絡(luò)社會化， 指的是信息網(wǎng)絡(luò)時代人的社會化的一種實(shí)踐類型和形態(tài)展現(xiàn)， 是主要依托于網(wǎng)絡(luò)行為活動空間， 接受網(wǎng)絡(luò)社會文化影響和熏陶而展開和完成的人的社會化過程。 對于網(wǎng)絡(luò)社會化概念的內(nèi)涵， 我們可以從狹義和廣義上加以理解和把握。

狹義的網(wǎng)絡(luò)社會化， 可以特指那種完全受到或主要受到網(wǎng)絡(luò)社會文化因素影響， 而得以在網(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)絡(luò)生活中展開和完成的人的社會化過程。廣義的網(wǎng)絡(luò)社會化，則未必僅僅限定于在網(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)絡(luò)生活中進(jìn)行， 而是可以泛指疊加和交織著來自網(wǎng)上生活和網(wǎng)下生活各類社會文化因素影響的人的社會化過程?，F(xiàn)實(shí)生活中，狹義的網(wǎng)絡(luò)社會化的情形有其存在，但較為特殊和少見，恐怕只能針對為數(shù)不多的那些特定個體或人群來使用，比如，上網(wǎng)成癮的一些青少年，或經(jīng)常沉浸在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界之中而刻意疏遠(yuǎn)甚至逃避現(xiàn)實(shí)生活的一些成年人等。 對現(xiàn)實(shí)生活中的絕大多數(shù)人而言，其所關(guān)涉的網(wǎng)絡(luò)社會化過程，實(shí)際上都屬于廣義的網(wǎng)絡(luò)社會化的情形。即是說，對任何一個置身于信息網(wǎng)絡(luò)時代的人而言，他/她的社會化過程的展開和完成， 都很難從根本上徹底避免互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)生活蘊(yùn)含的各類社會文化因素的深刻影響。

我們在廣義上理解和使用的“網(wǎng)絡(luò)社會化”概念， 基本可以等同于 “信息網(wǎng)絡(luò)時代的人的社會化”概念。 之所以我們還要特意提出、使用和界定“網(wǎng)絡(luò)社會化”這一概念，并且討論和闡釋其基本內(nèi)涵，意義恰恰就在于，其非常有助于我們正確面對和處理形態(tài)虛擬的、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)生活，給人的社會化過程所帶來的一系列深刻影響。當(dāng)然，如果我們將人的社會化問題， 分別置放在信息網(wǎng)絡(luò)時代和沒有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)生活的既往歷史背景下，加以對照分析的話，恐怕就更能夠深入解讀出“網(wǎng)絡(luò)社會化”的時代內(nèi)涵。

網(wǎng)絡(luò)社會化作為人的社會化的一種特定實(shí)踐形態(tài)，其在實(shí)際展開的過程中，主要受制于網(wǎng)絡(luò)空間運(yùn)行形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)生活諸多因素的影響，同時，它又和網(wǎng)下社會生活中的方方面面緊密關(guān)聯(lián)， 并受其影響。 網(wǎng)絡(luò)社會化固然會因?yàn)槭艿骄W(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)絡(luò)生活的形態(tài)與特征的影響， 而具有一些具體的、 特定的內(nèi)容要求， 顯現(xiàn)出自身運(yùn)作的一些特點(diǎn)，但即便如此，其在基本的目標(biāo)定位上，則還是同一般意義上的社會化， 保持著基本一致的運(yùn)行方向。也就是說，即便網(wǎng)絡(luò)社會化過程主要依托于網(wǎng)絡(luò)空間， 同時又主要接受各類網(wǎng)絡(luò)生活因素的影響而展開和完成，但其實(shí)，它并非是在網(wǎng)下社會生活之外“另起爐灶”，它只不過是網(wǎng)下社會生活之社會化進(jìn)程的一種特殊但卻極為重要的延續(xù)狀態(tài)，甚至充其量而言，也就是將其看作前網(wǎng)絡(luò)時代既有社會化的“必要拓展”或“重大補(bǔ)充”而已。

信息網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展對人的社會化帶來了深刻的影響，集中地體現(xiàn)為，網(wǎng)絡(luò)生活的全面鋪展，為人的社會化創(chuàng)設(shè)出新的社會文化條件。這其中，既包含具有促進(jìn)意義的有利因素， 也包含具有挑戰(zhàn)意義的不利因素。 與既往“前網(wǎng)絡(luò)時代”人們的社會化相比， 網(wǎng)絡(luò)社會化在其所憑借和依托的社會文化條件， 以及所展現(xiàn)的過程狀態(tài)和預(yù)期結(jié)果上，顯現(xiàn)出以下幾個方面的突出特點(diǎn)：

場域空間大為拓展。 美國學(xué)者尼葛洛龐帝在分析當(dāng)代信息化發(fā)展及其社會影響時， 特別強(qiáng)調(diào)說，“從原子到比特的飛躍已是勢不可擋、 無法逆轉(zhuǎn)?！蓖瑫r還指出，“要了解‘?dāng)?shù)字化生存’的價值和影響，最好的辦法就是思考‘比特’和‘原子’的差異?！雹劬W(wǎng)絡(luò)社會建構(gòu)于覆蓋全球的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之上，成為人們展開各類行為活動的重要場域， 其可以盡享網(wǎng)絡(luò)空間所具有的形態(tài)虛擬、 跨越地域和實(shí)時開放等多方面的優(yōu)勢和特點(diǎn)。其中，形態(tài)虛擬之優(yōu)勢和特點(diǎn)最為突出， 它決定了跨越地域邊界和在線實(shí)時開放等另外兩個優(yōu)勢和特點(diǎn)的呈現(xiàn)，同時更造就了“線上虛擬社會”與“線下實(shí)體社會”的極大不同。形態(tài)虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間包羅萬象、精彩紛呈， 使人的社會化進(jìn)程自然贏得一個全新而極為廣闊的場域平臺。

交往互動趨于深化。 盡管人的社會化有基本社會化、 繼續(xù)社會化以及再社會化等不同的實(shí)踐類型，但無論是社會化的哪種形態(tài)，其都離不開人與人之間的交往互動。在網(wǎng)絡(luò)生活中，網(wǎng)絡(luò)行為主體之間的交往互動， 實(shí)質(zhì)上依然是處于在線和聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的人與人之間的真切互動。所不同的是，這種交往互動，采取了符號化的虛擬形態(tài)來進(jìn)行。人作為網(wǎng)絡(luò)行為主體，置身于電子網(wǎng)絡(luò)空間之時，其主體身份、網(wǎng)絡(luò)存在和一切行為活動，都以虛擬形態(tài)的一連串電子信息符號來承載和表達(dá)。 這樣一來，虛擬形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)空間所特有的便捷和優(yōu)勢，就會在人們的交往互動中顯現(xiàn)出來， 不僅交往互動的對象范圍，可以突破地域空間、真實(shí)身份等種種可能的限制而大大擴(kuò)展，而且，人們在網(wǎng)絡(luò)空間的交往互動，更可以憑借網(wǎng)絡(luò)信息傳播的便利，持續(xù)深入地延續(xù)下去。

資源條件更加豐富。網(wǎng)絡(luò)生活世界，包含著難以計數(shù)的個人電腦、 服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫等各種類型的結(jié)構(gòu)性要素， 這些要素借助于特定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊手段， 在各類硬件和軟件系統(tǒng)的支撐下，彼此連接和相互貫通起來，最終形成一個覆蓋全球的信號傳輸和信息分享系統(tǒng)。 人的網(wǎng)絡(luò)行為活動，不僅會凝結(jié)形成各類網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系，而且還會創(chuàng)造出繽紛多姿的網(wǎng)絡(luò)社會文化現(xiàn)象和網(wǎng)絡(luò)社會文明成果，所有這些，共同構(gòu)成支撐網(wǎng)絡(luò)生活世界的社會文化條件。包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會交往以至休閑娛樂活動等在內(nèi)的人類日常生活中的種種行為活動，都會呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)絡(luò)生活世界蘊(yùn)含的內(nèi)容豐富、形態(tài)多樣的各類資源，成為人的社會化過程的滋養(yǎng)條件和影響因素。

預(yù)期效果變得多元。在很多方面，網(wǎng)絡(luò)生活都能帶給人的社會化過程以極大的、 前所未有的便利，這主要體現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)信息資源可以海量提供、便捷獲取、即時傳播和普遍分享；對象范圍極其廣泛的網(wǎng)絡(luò)交往互動，可以深度持續(xù)進(jìn)行，甚至可以不受時間與空間的約束；對于網(wǎng)絡(luò)生活空間，人們可以隨時介入和退出，活動領(lǐng)域可以自主選取，行為空間也可以自由轉(zhuǎn)換；網(wǎng)絡(luò)空間的包容性，使得各種各樣的價值理念、行為方式和文化現(xiàn)象，得以充分呈現(xiàn)和不斷流轉(zhuǎn)， 程度不同地產(chǎn)生著各自的影響。 然而，在另一方面，與之相反的情況或恐更加值得人們面對和注意。即客觀而言，網(wǎng)絡(luò)生活世界本身的成長發(fā)育和整體建構(gòu)都還處在一個動態(tài)演變過程之中， 特定網(wǎng)絡(luò)行為主體的一些網(wǎng)絡(luò)行為活動還缺乏必要且有效的規(guī)范和約制， 網(wǎng)絡(luò)社會生活的治理機(jī)制還需要完善和強(qiáng)化， 整個網(wǎng)絡(luò)生活世界的運(yùn)行秩序也還有待獲得更為有力的保障……可以說，所有這些方面的欠缺和不足，都有可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會生活運(yùn)行中的擾動甚至風(fēng)險。無論是網(wǎng)絡(luò)生活帶給人們的諸多便利條件，還是網(wǎng)絡(luò)生活本身所潛存的某些不穩(wěn)定性甚至風(fēng)險性的因素， 都可能會使得人們的社會化過程產(chǎn)生一些變數(shù)， 會使得其預(yù)期效果顯得更為多元甚至復(fù)雜。 比如，在談及“信息過量”的問題時，就有研究者警告說，“盡管歡呼之聲不斷， 不過對許多人來說，饑餓已迅速轉(zhuǎn)化為消化不良。對獲取信息的關(guān)心， 已讓位于對如何妥善處理我們已經(jīng)獲取的大量信息的關(guān)心。 ”④

二、網(wǎng)絡(luò)社會化的目標(biāo)定位

社會學(xué)對人的社會化問題的分析告訴我們，對任何一個呱呱墜地來到人世間開始其生命歷程的生命個體而言， 其首先都要在家庭生活中接受撫養(yǎng)和教育， 而后再作為一個相對獨(dú)立的社會成員個體，走向?qū)W校和進(jìn)入社區(qū)，去和老師、同學(xué)、鄰居及同齡伙伴相處交往，及至長大成人以后，走向更為廣闊的職業(yè)活動領(lǐng)域和社會活動舞臺。 寬泛言之，在伴隨一生的整個社會化過程中，個體社會成員要在其所介入的不同社會生活領(lǐng)域， 接受既有社會文化的影響，接納社會的文化價值理念、社會制度規(guī)范以及為社會認(rèn)可的行為活動方式，在此基礎(chǔ)上， 也同時形成和發(fā)展出自己的個性與品格，乃至通過主體自身聰明才智的創(chuàng)造性發(fā)揮，為人類社會文明進(jìn)步貢獻(xiàn)出特定的智慧成果。

人們一旦開始接觸互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和介入網(wǎng)絡(luò)生活，也就自然地展開了網(wǎng)絡(luò)社會化的過程，這一過程， 還會進(jìn)一步延續(xù)在人們?nèi)嫔钊氲亟诰W(wǎng)絡(luò)社會生活的歲歲年年之中。 由于網(wǎng)絡(luò)社會生活本身變化迅速，可謂日新月異，各種新的情況和問題，需要人們不斷地去適應(yīng)和面對，而相應(yīng)的制度文化建構(gòu)則也需要不斷跟進(jìn)、完善和相對定型，由此一來，對置身于網(wǎng)絡(luò)生活中的蕓蕓眾生而言，他們既可以體驗(yàn)和享有網(wǎng)絡(luò)生活的諸多便利與精彩， 又可能無可避免地要遭遇和承受網(wǎng)絡(luò)生活的某些窘迫與苦痛。 據(jù)此，我們可以斷言，網(wǎng)絡(luò)生活過程， 在很大程度上講同時也就是網(wǎng)絡(luò)社會化的過程。 從趨利避害和向真向善向美的目的和動機(jī)著眼，人們在網(wǎng)絡(luò)社會化過程中，理應(yīng)付出一些積極努力，把握好網(wǎng)絡(luò)社會化的正確取向。

網(wǎng)絡(luò)社會化的目標(biāo)定位或說是內(nèi)容要求，主要涉及以下四個方面：

一是掌握網(wǎng)絡(luò)技能和習(xí)得網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。 從本質(zhì)意義上說，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)空間，固然是供人們使用和可以讓人們“置身其中”的場域平臺，屬于“工具”的范疇。但同時，我們也應(yīng)看到，任何具有工具意義的事物， 一旦和人們的社會生活緊密關(guān)聯(lián)并且全面融合以后，這樣的“工具”，也就有了“屬人的特征”。畢竟，網(wǎng)絡(luò)生活的呈現(xiàn)，源自包括個人和機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各類網(wǎng)絡(luò)行為主體網(wǎng)絡(luò)行為的展開。我們看待互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)空間的一切， 也應(yīng)選取社會文化的分析視角， 要注意把握其社會文化屬性，形成正確的“網(wǎng)絡(luò)社會觀”基礎(chǔ)上的“網(wǎng)絡(luò)行為觀”。 同我們對網(wǎng)絡(luò)社會化概念的理解一樣，對網(wǎng)絡(luò)行為概念的理解和把握，也有狹義和廣義之別。狹義的網(wǎng)絡(luò)行為， 專指人們在電子網(wǎng)絡(luò)空間里展開的網(wǎng)絡(luò)行為活動，系“純粹虛擬”的形態(tài)；而在廣義上看，網(wǎng)絡(luò)行為則不只限于此，其可能主要展現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)空間，但同時也要延伸到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之外，甚至還可能會在“網(wǎng)上”和“網(wǎng)下”之間不停地進(jìn)行“場域轉(zhuǎn)換”。一般來講，人們更傾向于在廣義上理解和使用網(wǎng)絡(luò)行為的概念。⑤

文明和諧的網(wǎng)絡(luò)生活狀態(tài)的維系， 有賴于網(wǎng)絡(luò)行為活動展開時的遵章有序。 網(wǎng)絡(luò)社會化的起步，需要從網(wǎng)絡(luò)行為主體學(xué)習(xí)、掌握必要的網(wǎng)絡(luò)操控技能，習(xí)得網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)等基本的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范入手。

人們的網(wǎng)絡(luò)行為不同于其 “網(wǎng)下現(xiàn)實(shí)行為活動”的最突出特征，就在于“生成上的技術(shù)性”。 即人們要上網(wǎng)， 總要掌握最基本的操控技能， 這是“無從繞過的技術(shù)門檻”。⑥掌握必要的網(wǎng)絡(luò)技能是網(wǎng)絡(luò)社會化的內(nèi)容，而在此基礎(chǔ)上，對所有的網(wǎng)絡(luò)行為主體而言，通過網(wǎng)絡(luò)社會化過程，進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)、 網(wǎng)絡(luò)倫理道德以及其它相關(guān)規(guī)章規(guī)程等網(wǎng)絡(luò)社會規(guī)范， 并逐步將其內(nèi)化于心、外化于形，從而在網(wǎng)絡(luò)生活中能夠做到自覺自律和遵規(guī)守矩， 無疑也是參與網(wǎng)絡(luò)社會生活的必備要件。

二是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生活和扮演網(wǎng)絡(luò)角色。 及至今天， 只要我們稍加回顧互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)幾十年來的簡要發(fā)展歷程，就可以比較清晰地看到，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和建構(gòu)于網(wǎng)絡(luò)空間里的網(wǎng)絡(luò)生活， 是如何一步步走向我們、走近我們又最終把我們徹底“包裹”起來，使我們深深地、全方位地介入和融入其中的。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化這一當(dāng)代信息化的技術(shù)進(jìn)步過程， 同時展現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和各類聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備等技術(shù)工具的普及應(yīng)用過程， 其意味著這些信息技術(shù)工具嵌入人們的社會生活并產(chǎn)生深刻影響。當(dāng)然，這一快速變遷和發(fā)展的過程， 恰恰也是一個需要人們不斷面對變化、不斷調(diào)整自己和不斷適應(yīng)新生活、掌握新技能、扮演新角色、獲得新體驗(yàn)的過程。

著名的傳播學(xué)者、加拿大的麥克盧漢，曾提出“媒介即是訊息”的著名論斷。 這一著名論斷帶給人們的最重要啟示在于， 人們對于任何傳播媒介的使用本身所產(chǎn)生的沖擊力，“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它傳播的特定內(nèi)容”。 比如，看電視的過程對人們生活產(chǎn)生的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人們所看的具體節(jié)目或內(nèi)容；再比如，打電話本身在人類事務(wù)中的革命意義，也“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電話上具體說的東西”。⑦對任何一個網(wǎng)絡(luò)社會生活的參與者來講， 其從開始接觸電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，尤其是較多地介入網(wǎng)絡(luò)生活的時候起，也就啟動了網(wǎng)絡(luò)社會化的進(jìn)程。 在參與網(wǎng)絡(luò)社會生活的過程中， 人們可以通過各種途徑的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，在各個方面進(jìn)一步了解、熟悉和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生活的運(yùn)行特點(diǎn)。從網(wǎng)絡(luò)社會化的角度來看，在這一過程中，則尤其要學(xué)會遵章守矩，以便能夠妥當(dāng)?shù)卣归_各類網(wǎng)絡(luò)行為，扮演好不同的網(wǎng)絡(luò)社會角色，還要注意防范網(wǎng)絡(luò)失范行為， 為保持良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境而擔(dān)起責(zé)任，付出努力。簡言之，遵法守紀(jì)、崇德向善， 無疑是網(wǎng)絡(luò)角色扮演的重要理念堅守和根本行動指向。

三是培育網(wǎng)絡(luò)理性和提升網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)。 美國著名的網(wǎng)絡(luò)學(xué)者尼葛洛龐帝曾經(jīng)非常形象地向人們描述道，“在網(wǎng)絡(luò)上， 每個人都可以是一個沒有執(zhí)照的電視臺。 ”但同時，他又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)說，“每一種技術(shù)或科學(xué)的饋贈都有其黑暗面。 數(shù)字化生存也不例外?！雹嗖浑y看出，他的這一極富針對性的善意提醒，蘊(yùn)含著至為深刻的警示意味。 在這里，所謂的“電視臺”，并非一種確切的指稱，而是一種對包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各類現(xiàn)代傳播媒介的 “泛指”，這些傳播媒介在現(xiàn)代社會生活中有一個共同的特點(diǎn)， 那就是憑借其所蘊(yùn)含的極大的信息傳播能量，而具有不容忽視和低估的社會影響力。既然它們能量巨大，那么，人們在使用和操控它們的時候，就應(yīng)當(dāng)慎重嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范妥當(dāng)。更何況，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已然不再僅僅是傳播工具意義上的“媒體”，尤為重要的是，建構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之上的網(wǎng)絡(luò)空間，早已成為人們深度依賴的“生活場域”。

美國傳播學(xué)者萊文森提出，“人對媒介的改良， 關(guān)鍵在于控制媒介， 在于我們的控制能力?！绻夹g(shù)超越我們的控制能力， 我們不能進(jìn)行挑選，那么我們與環(huán)境的關(guān)系，就像是無智能的有機(jī)體那樣可憐。”⑨美國學(xué)者漢納也曾分析認(rèn)為，“因特網(wǎng)遠(yuǎn)不止是一個全球性的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。它是我們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€永久性的組成部分， 如果你和我想用好它， 就必須首先了解我們自己和我們的文化。”⑩其還非常嚴(yán)肅地提醒說，我們必須認(rèn)識到，“既然允許整個世界——包括它的一切缺陷和誘惑——連接到因特網(wǎng)上， 我們就等于是打開了一個潘多拉的盒子， 它的強(qiáng)大之處不僅超出了我們的理解能力， 還遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了我們的控制能力?！?這些分析無不警示人們，在網(wǎng)絡(luò)空間這一特定的生活場域之中，要防范各種“陰暗面”的出現(xiàn)，減少其可能造成的危害，就需要培育網(wǎng)絡(luò)理性，提升網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)，讓每個參與網(wǎng)絡(luò)生活的人，都能發(fā)展成為具有較高程度網(wǎng)絡(luò)理性和網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)的合格的、負(fù)責(zé)任的行為主體。

四是致力網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新和推動網(wǎng)絡(luò)文明。 有研究者提到， 從20 世紀(jì)90年代中期開始，“隨著成千上萬的人把他們的個人電腦連接到了因特網(wǎng)上，一個令人驚嘆的事情發(fā)生了，人們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)數(shù)目龐大的人和計算機(jī)連成一個巨大的網(wǎng)絡(luò)時， 一些更加強(qiáng)大和更加精彩的東西被創(chuàng)造了出來——而這些東西是任何人都預(yù)想不到的。 ”這樣一來，我們僅僅把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)看作是一個“非常巨大的網(wǎng)絡(luò)”就失于膚淺了， 而應(yīng)當(dāng)把它看作是一個 “復(fù)雜的系統(tǒng)”，把它想象成“一個巨大的、由多種不同細(xì)胞構(gòu)成的生命體”， 計算機(jī)和使用著計算機(jī)的人就是“細(xì)胞”。?沿循這樣的分析思路，可以認(rèn)為，參與網(wǎng)絡(luò)生活的每一個具有生命活力、 自主行為能力和創(chuàng)造能力的“細(xì)胞”，即每一個介入網(wǎng)絡(luò)生活的人，都應(yīng)力爭在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的“母體”之中，有效汲取網(wǎng)絡(luò)信息資源中的科技和文化養(yǎng)分， 充分煥發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造的生命活力和創(chuàng)新動力， 以獲取積極有益的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新成果。 同時，每一個網(wǎng)絡(luò)生活共同體之中的“細(xì)胞”，也都應(yīng)保持健康向上的生活狀態(tài)，彼此之間再形成良好的群體組合和功能互補(bǔ)，使整個網(wǎng)絡(luò)社會生活在運(yùn)行中，保持健康優(yōu)良的生存狀態(tài)。

對置身于網(wǎng)絡(luò)生活之中的人們來講， 其所使用的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的深刻意蘊(yùn)，已經(jīng)遠(yuǎn)非一個“媒介”的概念所能涵蓋。 事實(shí)上，“不僅過去的一切媒介是因特網(wǎng)的內(nèi)容， 而且使用因特網(wǎng)的人也是其內(nèi)容。因?yàn)樯暇W(wǎng)的人和其他媒介消費(fèi)者不一樣，無論他們在網(wǎng)上做什么，他們都是在創(chuàng)造內(nèi)容?！?在這里，問題的關(guān)鍵在于，網(wǎng)絡(luò)生活中的創(chuàng)新創(chuàng)造，需要從行為主體的行動自覺開始起步。 在網(wǎng)絡(luò)生活之中，技術(shù)力量的增長，是主體內(nèi)在力量的展現(xiàn)，但必要的社會文化力量的增長，同樣不可或缺。后者對于前者而言， 具有價值引領(lǐng)和方向把控的作用。人、技術(shù)、社會文化這三者之間，始終處于一種動態(tài)調(diào)適的關(guān)系狀態(tài)之中。網(wǎng)絡(luò)社會文明的演進(jìn)，亦復(fù)如此。 正如美國學(xué)者艾瑟·戴森所指出的那樣，網(wǎng)絡(luò)“并不僅僅是一個信息源”，它是“人們用來進(jìn)行自我組織的一種方式”，網(wǎng)絡(luò)“像任何一個家一樣， 它有自己的規(guī)矩， 但也有一定的準(zhǔn)則。……（網(wǎng)絡(luò)）把自我治理、自主思考、教育后代、誠實(shí)經(jīng)商以及同其他公民一起設(shè)計我們身份中所應(yīng)遵循的規(guī)則的責(zé)任交給了我們?！?這都告訴我們，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)社會文明的責(zé)任， 必定要落在每一個網(wǎng)絡(luò)生活參與者身上。

三、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社會化對于網(wǎng)絡(luò)社會治理的“前置功能”

理解和把握社會治理的實(shí)質(zhì)， 在于認(rèn)識到是共同體生活的內(nèi)在需要， 從根本上決定了社會治理本身的價值、意義和重要性。 同樣，網(wǎng)絡(luò)社會治理，則也是根源于“網(wǎng)絡(luò)社會共同體生活的內(nèi)在需要”。 網(wǎng)絡(luò)社會治理，是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)社會為主要指涉對象， 在借鑒并適當(dāng)沿用現(xiàn)代社會治理的價值理念、制度設(shè)計、體制建構(gòu)和手段方式等的基礎(chǔ)上，由政府、企業(yè)、社會組織以及個人等多方主體和多種社會力量參與其中， 彼此通過協(xié)同努力來實(shí)施的一種社會治理的實(shí)踐類型， 是針對網(wǎng)絡(luò)社會共同體生活而實(shí)施的一種 “社會性治理”。網(wǎng)絡(luò)社會治理的目標(biāo)定位，體現(xiàn)在“增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主體理性”、“建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)生活秩序”、“疏解網(wǎng)絡(luò)社會沖突”、“優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境”以及“實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主體自由”等幾個主要方面，目的是要努力促成網(wǎng)絡(luò)社會生活的正常運(yùn)行狀態(tài)， 維系網(wǎng)絡(luò)群體生活的正常秩序，最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會文明的健康持續(xù)發(fā)展。?

如果我們將網(wǎng)絡(luò)社會化的目標(biāo)定位即內(nèi)容要求，與網(wǎng)絡(luò)社會治理的目標(biāo)定位加以對照，也就不難發(fā)現(xiàn)，兩者之間不僅在目標(biāo)方向上，具有高度的內(nèi)在一致性，而且，其在具體的一些運(yùn)作要求上，也體現(xiàn)出很高的契合度。 就此而言，可以說，一旦我們將網(wǎng)絡(luò)社會治理的分析視野和運(yùn)作框架加以拓展，適當(dāng)將關(guān)注點(diǎn)“前移到”網(wǎng)絡(luò)社會化的環(huán)節(jié)上， 注重將網(wǎng)絡(luò)社會化與網(wǎng)絡(luò)社會治理這兩方面的問題結(jié)合貫通起來加以分析， 而不再是就事論事地僅僅討論網(wǎng)絡(luò)社會治理本身的問題，那么，我們就可以在一般意義上斷言說， 網(wǎng)絡(luò)社會化目標(biāo)的正常達(dá)成， 其實(shí)也就變成了網(wǎng)絡(luò)社會治理順利推展的基礎(chǔ)保障條件。換言之，對于網(wǎng)絡(luò)社會治理的有效實(shí)施來講，網(wǎng)絡(luò)社會化堪稱是一大“前置因素”，具有非常重要的“前置功能”。

具體而言， 網(wǎng)絡(luò)社會化之于網(wǎng)絡(luò)社會治理的“前置功能”，主要顯現(xiàn)在以下四個方面：

一是可以強(qiáng)化主體自覺。 在網(wǎng)絡(luò)社會生活浪潮滾滾而來的時代場景下面， 人們的主體自覺難免顯得“準(zhǔn)備不足”。因此，從網(wǎng)絡(luò)社會化過程的起步和啟程開始，主體自身的自覺意識和理性準(zhǔn)備，就可以充分激活起來。人們要提醒自己，自覺而理性地介入和展開網(wǎng)絡(luò)社會化的過程， 要自覺而理性地面對和處理“人——網(wǎng)關(guān)系”，自覺而理性地參與網(wǎng)絡(luò)社會生活。 “人——網(wǎng)”之間的關(guān)系需要人們慎重對待，人們作為網(wǎng)絡(luò)用戶，同樣也需要理性面對和妥善處理其同網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。 主體自覺是網(wǎng)絡(luò)社會治理順利啟動的基本條件，當(dāng)然也是有效達(dá)成其預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二是可以增進(jìn)價值引領(lǐng)。 網(wǎng)絡(luò)社會生活具有多元、包容、變異神速等諸多社會文化特征，這對于涵育和保持網(wǎng)絡(luò)社會文化持續(xù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力，形成多姿多彩的網(wǎng)絡(luò)社會文化生態(tài)環(huán)境來說，至關(guān)重要。然而問題在于，網(wǎng)絡(luò)空間里的社會文化生活本身，也包含著各類社會文化元素，也會產(chǎn)生不同的社會文化現(xiàn)象，其往往也是優(yōu)劣相雜、利弊互參、不一而足。網(wǎng)絡(luò)社會文化元素及其可能性影響的復(fù)雜多樣， 需要借助于人們的網(wǎng)絡(luò)社會化過程加以應(yīng)對， 以減少或避免由于多元價值觀念的碰撞、激蕩和侵蝕，而造成某種程度的基本價值觀念混亂、價值追求指向模糊的狀況。網(wǎng)絡(luò)社會化過程， 會對人們施以確當(dāng)?shù)膬r值引領(lǐng)， 這就可以把真、善、美的力量充分彰顯出來，也為網(wǎng)絡(luò)社會治理的各類行動提供正確的價值指引。

三是可以促成行為約束。 網(wǎng)絡(luò)社會生活的理性建構(gòu)與和諧運(yùn)行， 最終都要依托參與其中的人的網(wǎng)絡(luò)行為活動的妥當(dāng)展開。 網(wǎng)絡(luò)社會生活的有序和文明，依賴的是人們的一切網(wǎng)絡(luò)行為活動，能夠做到遵守法律規(guī)范、信守道德準(zhǔn)則、嚴(yán)格自我約束，網(wǎng)絡(luò)社會生活的紊亂和粗陋，恰恰是從人們展開其網(wǎng)絡(luò)行為活動時的種種失范現(xiàn)象肇始。 人們在網(wǎng)絡(luò)社會生活中可能出現(xiàn)的一些失當(dāng)?shù)摹?失范的行為，與未能牢固確立起正確的價值理念有關(guān)，也與正確價值理念的引領(lǐng)指向不力有關(guān)， 當(dāng)然還與網(wǎng)絡(luò)社會生活中各類紛雜的社會文化因素的直接間接影響或誤導(dǎo)有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)社會化過程，一則可以強(qiáng)化正確的價值理念的引領(lǐng)， 同時也可以有效地引導(dǎo)和教育包括青少年在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)社會生活的參與者， 提醒其理性而負(fù)責(zé)任地面對網(wǎng)絡(luò)生活和自己的網(wǎng)絡(luò)言行， 遵規(guī)守矩地展現(xiàn)自己的網(wǎng)絡(luò)行為活動，這就在內(nèi)在行動機(jī)制上，為網(wǎng)絡(luò)社會治理奠定了基礎(chǔ)條件。

四是可以助益生態(tài)優(yōu)化。 由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異、網(wǎng)絡(luò)信息海量呈現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)生活要素復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)則建構(gòu)滯后、 網(wǎng)絡(luò)行為有欠規(guī)范等諸多主客觀因素所決定， 網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境需要人們付出艱辛努力，去加以營造和加以優(yōu)化，這將是一個任務(wù)艱巨的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)社會化過程，會同網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境營造和優(yōu)化的過程交疊在一起， 培育富有理性和社會責(zé)任感的網(wǎng)絡(luò)主體， 需要人們 “且行進(jìn)且建構(gòu)”。 網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的改進(jìn)和優(yōu)化，自然成為網(wǎng)絡(luò)社會治理順利達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的重要因素。 尤為值得警醒和需要著力改進(jìn)的一種狀況是， 活躍在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)信息平臺與服務(wù)提供、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集開發(fā)應(yīng)用等領(lǐng)域的實(shí)力龐大的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的行為活動，或者沒有什么“規(guī)則規(guī)矩”可以遵守，或者遵守“規(guī)則規(guī)矩”的自覺程度不夠而又缺乏有效的監(jiān)督力量制衡它們， 這就使得這類網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)走向傲慢甚至驕橫，其可以憑借網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件的技術(shù)手段， 采集利用人們的隱私數(shù)據(jù)， 隱蔽而精準(zhǔn)地“投放”網(wǎng)絡(luò)信息，誘導(dǎo)甚至掌控人們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和網(wǎng)絡(luò)政治取向。 這恐怕是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)生態(tài)優(yōu)化的關(guān)鍵所在。個人和機(jī)構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)行為主體，對此要有足夠的警惕和覺醒。

注釋：

①③⑧[美]N·尼葛洛龐帝：《數(shù)字化生存》，胡泳、范海燕譯，海南出版社1997年版，第15、13、21、205、267 頁。

②陳文江、黃少華主編：《互聯(lián)網(wǎng)與社會學(xué)》，蘭州大學(xué)出版社2001年版，“前言”。

④[美]約翰·希利·布朗、保羅·杜奎德：《信息的社會層面》，王鐵生、葛立成譯，商務(wù)印書館2003年版，第13 頁。

⑤⑥李一：《網(wǎng)絡(luò)行為失范》， 社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2007年版，第67～68、84 頁。

⑦⑨?[美]保羅·萊文森：《數(shù)字麥克盧漢——信息化新紀(jì)元指南》，何道寬譯，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2001年版，第49、253、53、頁。

⑩??[美]漢納：《因特網(wǎng)安全防護(hù)不求人——保護(hù)你自己、你的孩子和家人》，楊濤等譯，機(jī)械工業(yè)出版社2002年版，“作者序”、“引言：《新時代的來臨》”、第2～3 頁。

?[美]埃瑟·戴森：《2.0 版：數(shù)字化時代的生活設(shè)計》，胡泳、范海燕譯，海南出版社1998年版，第52、12 頁。

?李一：《網(wǎng)絡(luò)社會治理的目標(biāo)取向和行動原則》，《浙江社會科學(xué)》2014年第12 期。