摘 要：隨著近幾年來我國信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，其在各行各業(yè)中的應(yīng)用也越來越普遍，將其應(yīng)用于管理工作中，能夠有效提高管理工作的效率和水平。而在當(dāng)前高校行政管理工作中，信息技術(shù)的應(yīng)用，使得電子政務(wù)模式得到了普及，這極大的提高了高校行政管理效率，但是在實際應(yīng)用的過程中還是存在著很多問題，所以本文就從電子政務(wù)在高校行政管理應(yīng)用中存在的問題出發(fā)，探討電子政務(wù)在高校行政管理中的有效應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：電子政務(wù)；高校行政管理；應(yīng)用

在近幾年來，電子政務(wù)系統(tǒng)在各個高校中得到了廣泛普及，利用電子政務(wù)系統(tǒng)進行行政管理，使得高校的行政管理工作更加便捷和效率，給高校領(lǐng)導(dǎo)和教師的管理工作帶來了很大的便利。在電子政務(wù)管理模式下，高校原本的行政管理體系，已經(jīng)難以滿足發(fā)展和管理的需要，但是很多高校卻仍然沒有對管理工作進行進一步的創(chuàng)新和完善，這給電子政務(wù)的推廣也帶來了不便。

一、電子政務(wù)在高校行政管理中應(yīng)用存在的問題

1.制度不完善

目前在高校的行政管理工作中，電子政務(wù)管理制度不完善是影響電子政務(wù)模式推廣的重要問題，很多高校在行政管理工作中，雖然認(rèn)識到了電子政務(wù)的便利性和作用，但是相關(guān)的管理制度，仍然存在著很大的滯后性和不完善性，沒有充分考慮到電子政務(wù)的特殊性，以及電子政務(wù)管理模式下的工作要求，仍然按照原本的行政管理制度進行電子政務(wù)管理，使得電子政務(wù)得不到有效的管理。另外，目前很多高校在進行電子政務(wù)管理的過程中，并不能對電子政務(wù)進行科學(xué)合理的應(yīng)用，經(jīng)常會出現(xiàn)過度使用軟件的情況，片面追求電子政務(wù)軟件的便利性和快捷性，卻忽視了其行政管理的職能，從而影響了管理的效率。

2.信息系統(tǒng)陳舊

在高校行政管理工作中，電子政務(wù)管理模式的應(yīng)用必須要借助相關(guān)的信息系統(tǒng)開展，但是很多高校在該過程中并沒有建設(shè)完善的電子政務(wù)信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)十分落后和陳舊，無法充分發(fā)揮出電子政務(wù)的作用，在工作的過程中，甚至?xí)霈F(xiàn)流程錯誤、管理模式重復(fù)、系統(tǒng)運行效率低下等問題，這些都會影響到電子政務(wù)管理工作的效率。

3.專業(yè)人員缺乏

電子政務(wù)管理工作的過程中，對于工作人員也有著一定的專業(yè)素質(zhì)要求，要求工作人員必須要了解電子政務(wù)管理體系，并對電子政務(wù)信息系統(tǒng)有專業(yè)的了解，必須要掌握足夠的計算機知識和電子政務(wù)系統(tǒng)操作能力?？墒悄壳昂芏喔咝Ｔ谶@方面的專業(yè)人才上比較缺乏，只有少數(shù)的工作人員能夠滿足要求，使得工作人員在工作的過程中無法充分發(fā)揮出電子政務(wù)管理模式的優(yōu)勢。

二、電子政務(wù)在高校行政管理中的應(yīng)用

1.展示

電子政務(wù)系統(tǒng)在運行的過程中，主要是通過專門的網(wǎng)站進行管理，而在該網(wǎng)站中，高校會通過制作網(wǎng)頁的方式展示高校自身的相關(guān)信息，從而幫助來訪者和學(xué)生更好的了解高校發(fā)展情況，了解學(xué)校的教學(xué)、科研情況，輔助學(xué)校的宣傳工作。電子政務(wù)的這種展示的作用，在高校招生時會發(fā)揮著十分巨大的作用，能夠幫助考生及其家長了解學(xué)校的實際情況，促進學(xué)校信息的傳播，擴大學(xué)校的知名度，從而促進學(xué)校的招生工作開展。

2.發(fā)布

發(fā)布與展示具有一定的共通性，但是借助電子政務(wù)信息系統(tǒng)平臺，學(xué)校能夠用電子網(wǎng)絡(luò)的形式向?qū)W校內(nèi)部的學(xué)生及社會外界傳達(dá)各種學(xué)校的動態(tài)信息，包括招生信息、學(xué)校政策變動以及計劃等，從而幫助各方加強對高校的了解。

3.教育

電子政務(wù)雖然主要是為學(xué)校的行政管理工作提供服務(wù)，但是在應(yīng)用的過程中也能夠起到教育的作用。高校的主要作用就是進行教育，而隨著信息技術(shù)和計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，當(dāng)前很多高校在開展教育工作的過程中，也會借助各種信息教育平臺和信息技術(shù)，尤其是在學(xué)校的選課、課堂通知、教學(xué)工作安排以及網(wǎng)絡(luò)授課等方面，利用信息平臺能夠有效提高其效率。電子政務(wù)在應(yīng)用的過程中主要通過電子政務(wù)信息平臺進行管理，而這其中就包括了課程教學(xué)和教學(xué)活動安排以及資源共享，這些都能夠?qū)W(xué)生的教育工作起到一定的積極作用。

4.服務(wù)

電子政務(wù)模式作為一種行政管理模式，在應(yīng)用的過程中，主要是為高校管理人員的行政管理工作提供輔助和服務(wù)，從而提高管理工作的效率和質(zhì)量。目前很多高校在電子政務(wù)模式下，主要通過該方式進行網(wǎng)絡(luò)授課和科研活動信息的傳達(dá)，幫助教師更好的了解學(xué)校的教學(xué)計劃和教學(xué)安排，也幫助學(xué)生更好地進行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和信息數(shù)據(jù)的查詢，這就是電子政務(wù)服務(wù)功能的重要體現(xiàn)。另外高校的電子政務(wù)管理模式與政府和社會上的電子政務(wù)管理存在著很大的差異，具有更強的單一性和集中性，尤其是其功能性更加集中，所以在使用的過程中，功能性也會得到進一步的強化，能夠更好地為學(xué)校的教師和學(xué)生提供服務(wù)。

三、結(jié)束語

綜上所述，電子政務(wù)管理模式對于高校行政管理工作有著十分積極的意義作用，能夠有效提高行政管理工作的效率和水平，能夠為管理人員的管理工作提供更多的便利，對于高校的進一步發(fā)展也有著積極影響。但是目前很多高校在進行電子政務(wù)管理的過程中，卻仍然存在著制度體系和人員方面的缺陷，信息系統(tǒng)的落后性以及工作人員的素質(zhì)問題，是影響高校電子政務(wù)管理工作開展的重要因素。因此高校在開展行政管理工作時，必須要完善相應(yīng)的管理制度，更新信息系統(tǒng)，提高工作人員素質(zhì)，切實保證電子政務(wù)模式的應(yīng)用。

參考文獻

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[3]鄭建輝.電子政務(wù)在高校行政管理中的應(yīng)用探討[J].高教學(xué)刊，2018（11）：161-163.

作者簡介

劉蘊蘊（1986—），性別：女；籍貫：江蘇揚州；工作單位：南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院；職務(wù)或職稱：講師；學(xué)位：碩士；研究方向：景觀規(guī)劃。